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培訓(xùn)講師

Teacher Introduction

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF In-house training

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    珀菲特顧問|李忠美老師

    講師簡介 / About the Program Leader

    李忠美老師   電商運(yùn)營管理實(shí)戰(zhàn)專家

    Alibaba阿里學(xué)院首屆特聘優(yōu)秀講師|淘寶大學(xué)講師

    天貓二個類目NO.1店鋪的指導(dǎo)老師

    16年網(wǎng)絡(luò)營銷電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)

    中國電子商務(wù)協(xié)會注冊講師

    華藝傳媒杜子建總裁班特邀講師

    全國農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地金牌講師

    2017年中國電子商務(wù)講師大賽全國三等獎

    曾任：Lightinthebox|蘭亭集勢（紐交所上市）電商丨運(yùn)營總監(jiān)

    曾任：天帛云裳婚紗（滿庭芳婚紗品牌）丨運(yùn)營總監(jiān)

    曾任：蘇州東方愛嬰丨運(yùn)營總監(jiān)

    李老師是位優(yōu)秀的電商管理實(shí)戰(zhàn)專家，為企業(yè)培養(yǎng)電商管理人才，提供精準(zhǔn)電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的管理模式。曾為阿里巴巴、蘭亭集勢（Lightinthebox）、中國移動、王府井百貨、中國銀行、美的集團(tuán)、陳克明面業(yè)、同程網(wǎng)、勁霸男裝、今旺大閘蟹、淘寶大學(xué)人才培養(yǎng)合作、?？涂缇畴娮由虅?wù)旅游等多家知名企業(yè)特聘講師及網(wǎng)絡(luò)營銷顧問，并在網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)管理上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，受訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)4.7萬人次，好評率接近100%，課程非常滿意達(dá)99. 7%。

     

    實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

    同程網(wǎng)（全球知名旅游網(wǎng)站）  網(wǎng)絡(luò)營銷顧問

    曾用時3個月，從內(nèi)容策劃、大V分享、活動轉(zhuǎn)發(fā)等方向入手，使企業(yè)粉絲從原有的3000人增長到15萬人，并多次登上話題榜。

    蘇州東方愛嬰（早批早教行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌） 運(yùn)營總監(jiān)

    由于企業(yè)早期無使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行客戶互動，導(dǎo)致客流量損失大。為解決此問題，李忠梅老師利用網(wǎng)站、微博平臺、團(tuán)購等資源平臺策劃了每周一次的親子活動，從網(wǎng)絡(luò)引流，到線下溝通和體驗(yàn)的多方模式，用時4個月，使其單店月平均營業(yè)額從3.8萬提升到了23.6萬，從而增加客流量。

    天帛云裳婚紗（滿庭芳婚紗品牌）（淘寶婚紗類目第一） 運(yùn)營總監(jiān)

    根據(jù)滿庭芳婚紗的運(yùn)營模式，老師制定了一套系統(tǒng)化的電商運(yùn)營方案，并與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，用30個月的時間，成功從一個小作坊做到淘寶婚紗銷售量第一的品牌，且把店面的業(yè)績額從月均30萬增長到300萬。

    Lightinthebox（蘭亭集勢）（跨境電商紐交所上市公司） 運(yùn)營總監(jiān)

    老師擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān)期間，從零基礎(chǔ)的開始，創(chuàng)建了4人的團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司做推廣、策劃、運(yùn)營，用時6個月的時間，使企業(yè)營銷業(yè)績從月均2000增長到月均30萬，淘寶網(wǎng)店銷售排名從200名提升到30名。

     

    部分授課案例：

    格力集團(tuán)  電商主播成長計(jì)劃《電商帶貨技巧與直播SOP》

    2020年3月為格力集團(tuán)定制直播+珠海格力《電商主播帶貨技巧與直播SOP》線上訓(xùn)練營，本次線上訓(xùn)練營格力集團(tuán)共25481人次參與，幫助格力打開直播思維，優(yōu)化直播話術(shù)，梳理直播流程，共同見證格力直播董總從4月單場22萬成交額到6月單場65億成交額快速增長。

    頂新集團(tuán)  電商自營平臺指導(dǎo)老師《新零售社群運(yùn)營》

    2019年 頂新集團(tuán)定制新零售社群運(yùn)營與電商課程重點(diǎn)梳理線上系統(tǒng)營銷與運(yùn)營體系，針對全家便利店500W付費(fèi)會員的激活進(jìn)行消費(fèi)行為分析，設(shè)計(jì)會員用戶激活與裂變方案。

    怡亞通 《精準(zhǔn)化營銷戰(zhàn)略》

    2019年，為怡亞通（首家政府批示供應(yīng)鏈企業(yè)）全渠道進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷戰(zhàn)略培訓(xùn)。從網(wǎng)絡(luò)渠道流量獲取與營銷方案到經(jīng)營技巧對渠道商進(jìn)行認(rèn)知打開，案例分析并提供渠道經(jīng)營方案。

    老高金冠俱樂部 《電商高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通》

    2019年受邀對老高金冠俱樂部（會員年?duì)I收需過億）成員進(jìn)行分享，開展電商高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通課程。打通HR與業(yè)務(wù)之間的隔閡，分享阿里三板斧管理，電商運(yùn)營場景下案例分享，眾多會員要求再開私董會進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)重點(diǎn)輔導(dǎo)。

    美的集團(tuán)  客戶中心轉(zhuǎn)化率提升與客戶運(yùn)營

    2018年 針對雙十一為美的集團(tuán)總部客戶交互事業(yè)部提供定制培訓(xùn)協(xié)助美的集團(tuán)2018年雙十一實(shí)現(xiàn)小家電類目第一，大家電類目第二，單日過7億的好成績。

    培訓(xùn)課程 / Training courses

    《新零售-新體驗(yàn)-新營銷》

    《打造明星產(chǎn)品與全域運(yùn)營》

    《數(shù)據(jù)化電商運(yùn)營與用戶體驗(yàn)管理》

    《直播+電商主播帶貨技巧與直播SOP》

    《提升客戶轉(zhuǎn)化率與客戶運(yùn)營技巧》

    《客服團(tuán)隊(duì)的營銷能力提升與訓(xùn)練》

    《新媒體營銷策劃與社群運(yùn)營》

    《微信營銷與運(yùn)營》

     


    代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

    部分服務(wù)客戶：

    通訊金融：上海移動、上海電信、深圳電信、深圳移動、中國銀聯(lián)、中國平安、中國人保……

    電商行業(yè)：阿里巴巴、京東、同程網(wǎng)、蘭亭集勢、上海老高金冠俱樂部、蘇州電子商務(wù)協(xié)會、蘇州連鎖經(jīng)營商會、常熟電子商務(wù)協(xié)會、蘇州集優(yōu)美日化有限公司、蘇州?？涂缇畴娮由虅?wù)有限公司……

    母嬰行業(yè)：米友圈微商、東方愛嬰、寶茉莉兒童禮服……

    旅游行業(yè)：同程網(wǎng)、恐龍園文化旅游集團(tuán)股份有限公司……

    3C行業(yè)：美的集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、佳能(中國)有限公司、科沃斯集團(tuán)、博世西門子集團(tuán)……

    服飾行業(yè)：勁霸男裝（勁購）、蘇州滿庭芳婚紗、蘇州新大華泰有限公司、蘇州華佳控股……

    連鎖行業(yè)：北京王府井百貨，蘇州天虹百貨、江蘇新合作常客隆連鎖超市有限公司……

    食品行業(yè)：頂新集團(tuán)、湖南克明面業(yè)、酒鬼集團(tuán)、江蘇蘇墾、上海光明集團(tuán)、蘇州蘇太太食品有限公司、江蘇弘宇食品股份有限公司、蘇州“今旺”蟹業(yè)有限公司……

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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師