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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：全體員工
授課形式：內訓
授課天數：1 天
課程背景| Course Background
隨著數字化轉型的加速和市場競爭的加劇，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。在當今時代背景下，消費者行為日益復雜化、個性化，企業(yè)需要更加精準和高效的營銷策略來滿足多樣化的市場需求。與此同時，渠道的碎片化、數據的分散化以及營銷效果難以衡量等問題，使得傳統(tǒng)的單一營銷方式逐漸暴露出局限性。
1、渠道割裂與資源浪費：傳統(tǒng)營銷模式下，企業(yè)往往依賴單一渠道或部門進行推廣，導致資源分散、效率低下，難以形成合力。
2、數據孤島與決策困難：各個渠道和部門之間缺乏數據共享和協(xié)同，導致企業(yè)無法全面了解消費者行為，難以制定精準的營銷策略。
3、效果衡量與優(yōu)化不足：由于缺乏統(tǒng)一的數據分析和技術支持，企業(yè)在評估營銷活動效果時面臨較大挑戰(zhàn)，難以實現快速調整和優(yōu)化。
DeepSeek助力企業(yè)線上營銷，通過構建全渠道、數據驅動的營銷體系，幫助企業(yè)打破部門壁壘，實現資源的高效配置。有效解決企業(yè)在數字化轉型過程中面臨的渠道割裂、數據孤島以及效果難以衡量等痛點，還能更好地把握市場機遇，實現業(yè)務增長與客戶價值的雙贏。
課程收益| Program Benefits
1、多渠道資源整合：學習如何通過AI技術整合線上與線下多種營銷渠道資源，實現全渠道2、數據驅動決策：掌握利用大數據分析和AI算法優(yōu)化營銷策略的能力，幫助企業(yè)在復雜的市場環(huán)境中做出更明智的決策。
3、智能目標定位：通過DeepSeek的技術支持，企業(yè)能夠精準識別目標客戶群體，提升廣告投放效率。
4、個性化推薦：利用AI生成個性化內容和推薦方案，提高客戶轉化率和滿意度。
5、創(chuàng)新營銷策略：通過AI技術探索新的營銷模式和工具，為企業(yè)提供差異化競爭的優(yōu)勢。
6、數據閉環(huán)優(yōu)化：建立完整的數據采集、分析和應用閉環(huán)，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)營銷體系，實現可持續(xù)增長。
課程大綱| Course Outline
導入：解碼AI——AI帶來的企業(yè)助益
新思考：推動創(chuàng)新和科技發(fā)展+帶來就業(yè)與社會結構的變化+教育與認知的改變
新機遇：新興產業(yè)推動+教育領域變革+個人生活提質
新挑戰(zhàn)：就業(yè)問題+數據安全+監(jiān)管滯后+人才需求變化
新體驗：技術基座與背景+知識更新與推理效率
第一講：線上營銷全鏈路AI化——從洞察到轉化
一、AI簡化客戶挖掘
1. 用戶畫像AI分析
操作方式：運用RFM模型對用戶進行聚類分析+結合消費標簽快速篩選
2. 預測場景
1）高潛客戶識別：AI算法挖掘潛在高價值客戶
2）流失預警與復購預測：提前預警客戶流失風險
二、AI加速商品編輯
1. AI一鍵生成商品
2. 智能修圖/背景替換
3. 多平臺適配
三、內容種草
1. 爆款內容模版庫
2. 智能匹配合作
3. ugc內容情感分析
四、AI引流轉化與營銷活動智能優(yōu)化
1. AI引流獲客策略
2. AI廣告投放優(yōu)化
1）動態(tài)創(chuàng)意生成
2）預算分配調優(yōu)
3）競品廣告策略監(jiān)測
五、數據驅動的增長閉環(huán)
1. AI模型動態(tài)調價邏輯
——多維度分析+實時調價
2. AI多版促銷活動策略
——個性化優(yōu)惠券推薦+滿減/贈品組合模擬
3. 活動頁面AI輔助設計
——熱力圖引導布局優(yōu)化+AIgc生成主圖+個性化落地頁
六、用戶體驗增加ar/vr
1. 3d商品展示
2. 虛擬試衣
七、全鏈路數據智能分析
1. 銷售數據高效分析
1）實時gmv轉化率監(jiān)控
工具：漏斗分析
2）自動生成可執(zhí)行洞察
2. AI供應鏈動態(tài)優(yōu)化
——需求預測+智能補貨建議
3. 風險控制防護體系
1）異常訂單檢測：利用模型檢測異常訂單，識別可疑訂單。
2）刷單行為識別：AI檢測刷單行為，精準定位異常行為。
3）支付風控：運用生物驗證技術。
總結：預期收益提升
——轉化率提升+廣告成本降低+庫存周轉率提高
第二講：線下場景數字化——數據驅動的實體營銷運營
一、市場洞察與選址優(yōu)化
1. 市場畫像
——區(qū)域消費力分析+人群特征洞察+競品分布研究
2. 需求預測
1）行為數據手機
2）趨勢報告生成
3）精準定位客群
3. 多維度選址模型
1）人流量評估
2）租金成本分析
3）競爭密度考量
二、客流監(jiān)測與門店運營
1. 動態(tài)熱力圖
——實時客群分布+潛在客群分析
案例分析：上海百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場的客群分析與運營優(yōu)化
工具：銷售預測模型
2. AI客流分析技術
——攝像頭與傳感器+行為分析+數據看板
3. 門店智慧化改造
——動線優(yōu)化+無感體驗升級
三、客戶分層運營與服務
1. VIP客戶AI識別
——人臉識別+消費數據匹配+個性化服務
2. 私域客戶AI運營
——企微與社群自動化+分層運營+數據分析
3. 客戶歷史購買數據提醒
——一鍵查詢+智能提醒+數據分析
4. 客戶全周期關懷
——自動化SOP+情感分析+工具支持
5. 數字人智能導購
——24小時服務+個性化推薦+硬件支持
四、線上內容引流與轉化
1. 內容生成
——短視頻創(chuàng)作+圖文素材制作+精準投放
2. 動態(tài)定價策略
——競品價格監(jiān)控+需求彈性分析+效果評估
3. 流量轉化
——小紅書本地生活轉化+抖音本地生活引流
五、全渠道數據融合分析
1. 多渠道數據分析
——數據整合+ROI分析+全渠道歸因
2. OMO數據融合
——線下行為線上化+線下流量導流私域
第三講：數據驅動銷售——全域營銷數據AI分析
一、數據驅動創(chuàng)造業(yè)務價值
1. 精準營銷價值
2. 庫存優(yōu)化價值
3. 渠道效能評估價值
二、核心指標分析矩陣
1. 前端流量與轉化指標
1）流量指標分析
——UV與PV+流量來源占比+跳出率影響
2）轉化指標分析
——轉化率提升策略+加購率與棄購率關聯(lián)
工具：轉化漏斗模型應用
3）價值指標分析
——客單價提升方法+GMV與ARPU關系+LTV評估用戶價值
2. 用戶與運營健康度指標
1）用戶健康度評估
——復購率提升策略+NPS與用戶口碑
工具：RFM分層應用
2）基礎銷售指標分析
——銷售額增長策略+坪效提升方法+人效與員工管理
3）運營效率指標分析
——庫存周轉率優(yōu)化+滯銷SKU占比控制+試穿轉化率提升
3）消費者行為指標分析
——進店率提升方法+停留時長與店內體驗+熱區(qū)動線分析應用
三、數據分析模型與工具
1. RFM模型應用
——用戶價值分層+精準營銷策略
案例與效果：某電商企業(yè)用戶分層與差異化營銷
2. ABC分類法應用
——SKU資源優(yōu)先級管理+客戶資源優(yōu)先級管理
案例與效果：某電子產品零售商ABC分類法在SKU管理中的應用
3. 購物籃分析應用
——商品關聯(lián)規(guī)則挖掘+營銷策略優(yōu)化
案例與效果：超市全脂牛奶的關聯(lián)商品挖掘與促銷策略
行業(yè)實戰(zhàn)工作坊（根據企業(yè)行業(yè)制定）
1. 新消費品牌全域增長
挑戰(zhàn)：如何通過AI實現小紅書種草+門店體驗聯(lián)動，打造線上線下一體化的營銷閉環(huán)。
2. 制造業(yè)B2B營銷轉型
挑戰(zhàn)：從傳統(tǒng)銷售到數據驅動的客戶旅程設計，實現營銷模式的轉型升級。
講師背景| Introduction to lecturers
王鵬老師 AI效能提升專家
15年企業(yè)數字化轉型+AI應用落地實戰(zhàn)經驗
——■多項專業(yè)資質奠定扎實基礎■——
航天工程師證書
AI智能應用師
騰訊云解決方案架構師
騰訊云從業(yè)者資格證
——■多元企業(yè)任職經歷鑄就復合能力■——
曾任：騰訊云計算科技有限公司（政企行業(yè)）丨架構師總監(jiān)、講師
曾任：北京航天智造科技有限公司（航天科工所屬單位-世界500強）丨部門主任
曾任：優(yōu)眾網|行業(yè)平臺運營總監(jiān)
擅長領域：AI辦公效能提升、DeepSeek應用、智能體搭建、企業(yè)數字化轉型、企業(yè)數字化應用、saas應用等
——■企業(yè)數字化轉型+AI工具應用落地的深度玩家，鍛造了AI多元化應用能力■——
1）在互聯(lián)網行業(yè)的應用【騰訊云】-完成近100個行業(yè)場景解決方案，創(chuàng)下年度6.9億營收
2）在制造行業(yè)的應用-【航天智造】-完成企業(yè)數字化轉型，用“數字大腦”接入，促使傳統(tǒng)工廠人工成本直降85%；
3）在跨境電商行業(yè)的應用-【個人創(chuàng)業(yè)】-用AI算法把流量變成真金白銀的實戰(zhàn)玩家，實現3年創(chuàng)收1000萬美金；
4）在培訓行業(yè)的應用-【企業(yè)賦能】，讓2000+學員學會用AI辦公，加強AI工具落地能力，助力企業(yè)降低內耗；
授課風格：
實戰(zhàn)導向：以“場景問題-AI解決方案-數據化結果”為線，講解AI相關場景應用時，大量引入真實企業(yè)案例，讓學員學完就能落地應用。
前沿迭代：身為DeepSeek深度玩家，課程每月更新，及時融入智能體搭建等新工具，助力學員掌握最新技術對接海外業(yè)務。
商業(yè)創(chuàng)新：不僅著眼AI降本，更重其創(chuàng)造新商業(yè)價值。像在制造業(yè)企業(yè)中，借AI生成多樣場景提升復購；為傳統(tǒng)工廠打造數字孿生展廳贏海外訂單，開拓企業(yè)新盈利點。
《DeepSeek實戰(zhàn)：AI協(xié)同驅動營銷創(chuàng)新與組織效率飛躍》
《解鎖AI辦公效能密碼：DeepSeek在八大核心場景的高效應用》
《深度解碼：DeepSeek提示詞設計到行業(yè)應用場景的實戰(zhàn)秘訣》
《DeepSeek引領：企業(yè)互聯(lián)網營銷新方式的實踐全路徑》
《數字益企實戰(zhàn)：企業(yè)數字化轉型落地應用》
《深度洞察：AI智能體建設引領行業(yè)發(fā)展新趨勢》
沈陽工信局、萊陽工信局、煙臺工信局、重慶工信局、德州工信局、株洲工信局、數字觀察網、中化國際、中郵傳媒、中核集團、航天信息、東亞糖業(yè)、平高電器、內蒙國電、山東文旅傳媒集團、一重集團、鵬博士、華夏元道科技（殘聯(lián)）、華潤雙鶴、海升集團、金堤科技、瀚海智業(yè)、知果科技、北明數科、株洲高科、華夏龍暉、加勒電力、東莞聯(lián)通、池州聯(lián)通、青島中小企業(yè)服務中心、威海人防協(xié)會、煙臺cio協(xié)會、北京市中小企業(yè)服務平臺、華北電力大學、河北中小企業(yè)服務中心、大連cio協(xié)會、東莞模具協(xié)會、成都模協(xié)、黃石工業(yè)互聯(lián)網研究院、中船協(xié)會等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
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