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DeepSeek+Disc助力工商銀行開啟效率新時代

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學(xué)員背景| Course Background

參加對象：工商銀行各崗位員工

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù)：1 天

課程背景| Course Background

在人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展的浪潮中，AI技術(shù)已成為驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革的核心引擎。DeepSeek作為國產(chǎn)高性能職場AI工具的代表，憑借其行業(yè)垂直化、場景深度化的獨特優(yōu)勢，正在重塑職場效能，為企業(yè)和個人帶來前所未有的效率提升。與此同時，DISC行為風(fēng)格分析作為一種經(jīng)典的人際溝通與團(tuán)隊管理工具，能夠幫助員工更好地理解自己和他人的行為模式，優(yōu)化團(tuán)隊協(xié)作與客戶溝通。本課程專為工商銀行設(shè)計，旨在幫助員工掌握AI工具和DISC行為風(fēng)格的應(yīng)用技巧，提升工作效率，優(yōu)化工作流程，增強(qiáng)職場競爭力。

課程收益| Program Benefits

-了解AI工具在金融行業(yè)中的普及情況，掌握AI的基本原理和應(yīng)用場景。

-鍛煉AI思維，學(xué)會使用DeepSeek等AI工具，提升工作技能和效率。

-掌握AI在公文寫作、數(shù)據(jù)分析、PPT制作等領(lǐng)域的應(yīng)用技巧，提升工作效率。

-了解DISC行為風(fēng)格模型，掌握如何識別自己和他人的行為風(fēng)格。

-學(xué)會根據(jù)不同的DISC風(fēng)格調(diào)整與AI的交互方式，優(yōu)化團(tuán)隊溝通與協(xié)作。

-掌握DISC在客戶服務(wù)和團(tuán)隊管理中的應(yīng)用，提升客戶滿意度和團(tuán)隊績效。

課程大綱| Course Outline

模塊一：AI認(rèn)知篇

1.AI是什么？

生成式AI的基本原理

ChatGPT與DeepSeek的區(qū)別與優(yōu)勢

2.生成式AI能做什么？

AI和搜索引擎的區(qū)別

AI的3大局限性：數(shù)據(jù)安全、知識侵權(quán)、胡編亂造

3.為什么是DeepSeek？

國產(chǎn)大模型技術(shù)突破：從通用到垂直的進(jìn)化路徑

DeepSeekVS文心一言/通義千問：職場場景性能對比實測

案例實戰(zhàn)：初步對話了解各個工具的輸出特點和優(yōu)勢

模塊二：AI方法篇

1.驅(qū)動AI的鑰匙，和DeepSeek正確的對話方式

什么是提示詞（指令）

好的提示詞的3大標(biāo)準(zhǔn)

2.提示詞3大提問技巧

提示詞萬能公式：角色定義+問題描述+輸出目標(biāo)+要求補(bǔ)充

指令式提問:確保得到更精準(zhǔn)的答案

角色扮演式提問:秒變專家的AI更睿智

模塊三：AI賦能職場寫作與思維導(dǎo)圖

1.AI賦能職場寫作

公文寫作，各種格式不用煩

工作匯報，各種匯報有亮點

會議紀(jì)要，領(lǐng)導(dǎo)看了都點贊

2.DeepSeek賦能思維導(dǎo)圖與Mermaid圖表

使用DeepSeek快速生成思維導(dǎo)圖，提升邏輯梳理效率

利用DeepSeek生成Mermaid圖表，輕松繪制流程圖、時序圖、甘特圖等

案例實戰(zhàn)：使用DeepSeek生成項目規(guī)劃思維導(dǎo)圖和流程圖

模塊四：DISC行為風(fēng)格與AI結(jié)合

1.DISC行為風(fēng)格簡介

DISC模型的四個維度：支配型(D)、影響型(I)、穩(wěn)健型(S)、謹(jǐn)慎型(C)

如何識別自己和他人的行為風(fēng)格

2.DISC與AI的結(jié)合應(yīng)用
如何與不同DISC風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作配合，如何用AI優(yōu)化請示模板

利用AI工具優(yōu)化團(tuán)隊溝通與協(xié)作，提升團(tuán)隊效率

案例實戰(zhàn)：根據(jù)DISC風(fēng)格生成個性化的溝通策略

模塊五：DISC在金融行業(yè)的應(yīng)用

1.DISC在客戶服務(wù)中的應(yīng)用

如何根據(jù)客戶的DISC風(fēng)格調(diào)整服務(wù)策略

利用AI工具生成個性化的客戶溝通方案

2.DISC在團(tuán)隊管理中的應(yīng)用

如何根據(jù)團(tuán)隊成員的DISC風(fēng)格進(jìn)行任務(wù)分配

利用AI工具優(yōu)化團(tuán)隊協(xié)作流程，提升團(tuán)隊績效

案例實戰(zhàn)：根據(jù)DISC風(fēng)格生成團(tuán)隊管理策略

課程復(fù)盤總結(jié)、實操反饋

講師背景| Introduction to lecturers

了解更多

珀菲特顧問|曲海締老師

講師簡介 / About the Program Leader

曲海締老師 職場效能提升專家

10+年企業(yè)管理與培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗

中國人民大學(xué)碩士

AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師、促動師

MBTI國際認(rèn)證施策師

小米公司資深內(nèi)訓(xùn)師，率先將AI引入企業(yè)培訓(xùn)與管理場景，小米AI智啟課堂發(fā)起人

曾任：小米移動軟件有限公司（深圳）（世界500強(qiáng)） | 人力資源經(jīng)理

曾任：深圳蝦皮信息科技有限公司（跨國企業(yè)） | 人才發(fā)展專家

曾任：萬物云空間股份有限公司（上市企業(yè)） | 培訓(xùn)管理

擅長領(lǐng)域：AI智能體搭建、AI助力結(jié)構(gòu)化思維與決策、AI助力問題分析與解決、左圓右方創(chuàng)新思維、AI效能提升及團(tuán)隊管理……

培訓(xùn)課程 / Training courses

《AI賦能你結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》

《思維導(dǎo)圖開啟大腦潛能》

《AI助力問題分析與解決》

《創(chuàng)思破局：成長型思維特訓(xùn)坊》

《AI賦能你結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

小米移動軟件有限公司、Shopee深圳蝦皮信息科技有限公司、Lazada來贊達(dá)、Adseasy深圳市東坤信息科技有限公司、Garena競舞娛樂、SeaMoney東海集團(tuán)、天興數(shù)科、樸鄰發(fā)展、萬物梁行、萬物云城、萬?？萍?、北京拜恩科技、北京松果電子、小米電子支付、小米軟件技術(shù)、小米數(shù)碼科技……

服務(wù)流程

Service Procedure

提交需求
溝通診斷
項目調(diào)研
方案設(shè)計
達(dá)成共識
項目實施
持續(xù)跟蹤
效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

對行業(yè)特性的深刻理解

我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
豐富的案例庫及落地方案

我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
經(jīng)驗深厚的咨詢團(tuán)隊

我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).