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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
在數(shù)字化教育轉(zhuǎn)型的浪潮中,傳統(tǒng)培訓(xùn)模式面臨三大核心挑戰(zhàn):課程設(shè)計(jì)周期過長(zhǎng)(平均耗時(shí)超80小時(shí))、教學(xué)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重(重復(fù)利用率超60%)、培訓(xùn)效果量化困難(僅27%企業(yè)能有效評(píng)估培訓(xùn)ROI)。與此同時(shí),AI技術(shù)突破為培訓(xùn)行業(yè)帶來(lái)革命性機(jī)遇——DeepSeek等大模型可快速生成教學(xué)案例、智能分析學(xué)員畫像、自動(dòng)化完成課程迭代,使課程開發(fā)效率提升300%,個(gè)性化教學(xué)實(shí)現(xiàn)率突破90%。
本課程針對(duì)內(nèi)訓(xùn)師核心能力升級(jí)需求,深度融合生成式AI技術(shù),構(gòu)建“AI+教學(xué)設(shè)計(jì)+授課技巧”三維賦能體系。通過50+真實(shí)企業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)景案例庫(kù),系統(tǒng)解決課程開發(fā)效率低、教學(xué)互動(dòng)單一、效果評(píng)估滯后等痛點(diǎn)問題,助力內(nèi)訓(xùn)師實(shí)現(xiàn)全流程智能化轉(zhuǎn)型。
課程收益| Program Benefits
1. 掌握AI課程開發(fā)工具鏈:熟練運(yùn)用DeepSeek完成課程需求分析、內(nèi)容生成等核心環(huán)節(jié);
2. 構(gòu)建智能化教學(xué)體系:實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化學(xué)員畫像分析、個(gè)性化教學(xué)方案生成;
3. 提升課程迭代效率:運(yùn)用AI進(jìn)行培訓(xùn)效果分析、課程內(nèi)容實(shí)時(shí)優(yōu)化;
4. 創(chuàng)新教學(xué)互動(dòng)模式:掌握AI驅(qū)動(dòng)的情景模擬、智能問答等授課技巧;
5. 打造完整AI內(nèi)訓(xùn)解決方案:覆蓋課程開發(fā)全周期與教學(xué)實(shí)施各環(huán)節(jié)。
課程大綱| Course Outline
第一講:AI重構(gòu)內(nèi)訓(xùn)師能力模型
一、AI時(shí)代內(nèi)訓(xùn)師的轉(zhuǎn)型機(jī)遇
1. 傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)面臨的三大痛點(diǎn)
2. AI給教育培訓(xùn)帶來(lái)的四大變革
3. DeepSeek在內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)景中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
二、AI內(nèi)訓(xùn)師能力圖譜
1. 課程開發(fā)維度:需求洞察、內(nèi)容生成、教學(xué)設(shè)計(jì)
2. 授課實(shí)施維度:互動(dòng)設(shè)計(jì)、效果評(píng)估、實(shí)時(shí)優(yōu)化
3. 典型應(yīng)用場(chǎng)景演示
案例:某集團(tuán)AI內(nèi)訓(xùn)師工作流程拆解
三、主流AI工具矩陣
1. DeepSeek:課程大綱生成、教學(xué)案例開發(fā)
2. Kimi制作課件:PPT智能生成、視覺設(shè)計(jì)
3. ClassPoint:實(shí)時(shí)互動(dòng)、學(xué)員反饋分析
4. Synthesia:數(shù)字人講師創(chuàng)建
實(shí)操演練:體驗(yàn)DeepSeek快速生成5分鐘微課腳本
第二講:AI驅(qū)動(dòng)課程開發(fā)全流程
一、需求分析與課程設(shè)計(jì)
1. 三維需求分析法
2. 用DeepSeek進(jìn)行需求洞察
1)輸入:業(yè)務(wù)痛點(diǎn)+崗位能力模型
2)輸出:培訓(xùn)需求矩陣
案例:某零售企業(yè)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)需求分析報(bào)告
二、智能內(nèi)容開發(fā)
1. 知識(shí)體系搭建的AI方法
1)SPACE模型快速梳理知識(shí)框架
2)DeepSeek生成課程三級(jí)大綱
2. 教學(xué)案例智能生成
1)SCQA案例模板與AI參數(shù)設(shè)置
2)跨行業(yè)案例遷移技巧
實(shí)操演練:生成產(chǎn)線質(zhì)量管理教學(xué)案例
三、教學(xué)設(shè)計(jì)AI化
1. 四步打造AI課件
1)DeepSeek生成Markdown教案
2)即夢(mèng)AI轉(zhuǎn)化為交互式PPT
3)嵌入Kahoot互動(dòng)題目
4)配置數(shù)字人講師解說(shuō)
案例:某銀行的智能信貸課程開發(fā)實(shí)錄
第三講:AI增強(qiáng)型授課技巧
一、智能課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)
1. AI實(shí)時(shí)問答系統(tǒng)搭建
1)DeepSeek構(gòu)建知識(shí)庫(kù)
2)對(duì)話式答疑流程設(shè)計(jì)
2. 情景模擬訓(xùn)練
1)用AI生成角色扮演腳本
2)智能陪練系統(tǒng)應(yīng)用
案例:某保險(xiǎn)公司的AI話術(shù)訓(xùn)練室
二、個(gè)性化教學(xué)實(shí)施
1. 學(xué)員畫像實(shí)時(shí)分析
1)課前測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)智能解析
2)DeepSeek生成個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑
2. 教學(xué)策略動(dòng)態(tài)調(diào)整
1)智能識(shí)別學(xué)員注意力曲線
2)AI推薦最佳互動(dòng)時(shí)機(jī)
實(shí)操演練:配置隨堂測(cè)試智能推薦系統(tǒng)
第四講:AI教學(xué)效果評(píng)估與迭代
一、學(xué)習(xí)效果量化分析
1. 四維評(píng)估模型
1)反應(yīng)層:情緒識(shí)別分析
2)學(xué)習(xí)層:知識(shí)圖譜掌握度
3)行為層:模擬操作評(píng)測(cè)
4)結(jié)果層:業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)
案例:某車企AI培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告
二、課程智能迭代系統(tǒng)
1. DeepSeek反饋分析引擎
1)NLP處理學(xué)員評(píng)價(jià)
2)生成優(yōu)化建議清單
2. 自動(dòng)化版本管理
1)Git式課程迭代工作流
2)版本差異可視化比對(duì)
實(shí)操演練:完成課程3.0版本迭代
第五講:AI內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)工作坊
一、全流程實(shí)戰(zhàn)演練
1. 分組領(lǐng)取真實(shí)企業(yè)課題
2. 應(yīng)用AI工具完成作業(yè)
1)需求分析報(bào)告
2)課程大綱
3)交互式課件
案例:某物流企業(yè)新員工培訓(xùn)項(xiàng)目
二、成果展示與評(píng)審
1. 智能評(píng)分系統(tǒng)應(yīng)用
2. 專家+AI雙維度反饋
3. 生成個(gè)人能力發(fā)展報(bào)告
工具:內(nèi)訓(xùn)師數(shù)字能力雷達(dá)圖
講師背景| Introduction to lecturers
AI+場(chǎng)景應(yīng)用專家
?AI職場(chǎng)工作提效實(shí)戰(zhàn)派專家
?AI五維提示詞操作法發(fā)明人
?阿里達(dá)摩院人工智能訓(xùn)練師(高級(jí))
?中國(guó)青少年科技創(chuàng)新獎(jiǎng)得主(國(guó)家級(jí))
?MSI(美國(guó)管理與戰(zhàn)略研究協(xié)會(huì))AI認(rèn)證專家
?科大訊飛Prompt工程師、智能體工程師、微調(diào)工程師認(rèn)證
「十余年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、AI產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)」
曾任:順豐(上市公司)丨IE物流智能化工程師
曾任:力合科創(chuàng)(上市公司,科技轉(zhuǎn)化領(lǐng)域頭部企業(yè))丨科技項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)
曾任:深圳市物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)(5A級(jí)龍頭科技協(xié)會(huì))丨協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)兼產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新總監(jiān)
曾任:鏈盟科技(智能軟件開發(fā))丨副總經(jīng)理
「擅長(zhǎng)領(lǐng)域」:AI+辦公應(yīng)用、AI+銷售技巧、AI+管理效率、AI智能體開發(fā)、AI本地部署等
「AI實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師?多模態(tài)場(chǎng)景賦能者」:龔老師是建設(shè)銀行、交通銀行、華潤(rùn)集團(tuán)、飛亞達(dá)集團(tuán)、益陽(yáng)市商務(wù)局、河池市供電局等多個(gè)單位特邀AI培訓(xùn)講師,獨(dú)創(chuàng)“AI教練-場(chǎng)景-工具”三維穿透模型,將AI工具有效賦能銀行、人力、銷售等多樣化辦公場(chǎng)景中,連續(xù)多次獲邀返聘,累計(jì)授課100+場(chǎng),培育超2000名兼具實(shí)戰(zhàn)能力與創(chuàng)新視野的專業(yè)人才。
「科技創(chuàng)新獎(jiǎng)得主?工具生態(tài)架構(gòu)師」:龔老師始終走在科技前沿,獲獎(jiǎng)眾多,曾于北京人民大會(huì)堂接受國(guó)家副主席李源潮及國(guó)務(wù)院副總理劉延?xùn)|等中央領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)的“中國(guó)青少年科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”(青少年最 高創(chuàng)新榮譽(yù),全球華人青少年中每一屆僅有百人獲此殊榮);
榮獲物聯(lián)網(wǎng)智能應(yīng)用協(xié)會(huì)頒發(fā)的“物聯(lián)網(wǎng)公益創(chuàng)客獎(jiǎng)”,并且專注于研究主流AI工具應(yīng)用,包括DeepSeek、ChatGPT、Runway、智譜清言、Suno、扣子智能體等,深挖掘工具效能。
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阿里達(dá)摩院人工智能訓(xùn)練師(高級(jí)) | 美國(guó)管理與戰(zhàn)略研究協(xié)會(huì) AI認(rèn)證專家 | 中國(guó)青少年科技創(chuàng)新獎(jiǎng)(國(guó)家級(jí)) |
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
龔勛老師專注于AI技術(shù)與垂直場(chǎng)景的深度融合,深耕智能物流、智慧零售、科技孵化等領(lǐng)域十余年,打造「技術(shù)+商業(yè)+場(chǎng)景」三維賦能體系,通過AI技術(shù)創(chuàng)新開辟新的商業(yè)路徑,致力于將最 新的科技成果轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的商業(yè)解決方案,從而驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值倍增。
▌流程智能×物流基建:曾為順豐主導(dǎo)物流中轉(zhuǎn)場(chǎng)自動(dòng)化設(shè)備線的智能化設(shè)計(jì),通過采用AI智能全局設(shè)計(jì)系統(tǒng)、三維規(guī)劃布局系統(tǒng)的智能化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)物流分揀的智能化,設(shè)備調(diào)度效率提升40%,人力成本降低35%。
▌AI營(yíng)銷×零售革新:曾為鏈盟科技主導(dǎo)智能軟件系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)與管理,采用AI產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)類技術(shù)與工具,利用AI的高效設(shè)計(jì)能力快速開發(fā)軟件系統(tǒng)的樣品,打造軟件系統(tǒng)MVP,創(chuàng)新研發(fā)智能新零售系統(tǒng)、區(qū)塊鏈電商平臺(tái)等多個(gè)戰(zhàn)略級(jí)新品類,成功推動(dòng)公司業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)37%的年復(fù)合增長(zhǎng)。
▌決策智能×科技孵化:曾為力合科創(chuàng)首創(chuàng)“智力服務(wù)+資源輸入”雙輪驅(qū)動(dòng)體系,構(gòu)建全周期賦能機(jī)制,成功引進(jìn)清華系等頂 尖高校背景的AI、智能硬件、智慧農(nóng)業(yè)等在內(nèi)的十多個(gè)高科技創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)科技項(xiàng)目孵化成功率提升36%,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)載體入孵項(xiàng)目科技含量提升23%,榮獲APEC物聯(lián)網(wǎng)公益創(chuàng)客獎(jiǎng)。
▌AI智能體×銷售賦能:曾開發(fā)賦能銷售工作的垂直場(chǎng)景智能體,打造AI銷售話術(shù)智能體、AI銷售對(duì)練智能體、AI銷售文案智能體等,助力300多名銷售學(xué)員提高銷售工作效率、提升銷售成交率,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)30%。
授課風(fēng)格:
? 生動(dòng)形象化教學(xué):采用“生活化比喻+真實(shí)案例+操作演示”三維教學(xué)法,將晦澀的專業(yè)領(lǐng)域術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為易于理解的大白話,兼具趣味性、場(chǎng)景化,93%的學(xué)員認(rèn)為“完全沒理解障礙”。
? 沉浸式互動(dòng)體驗(yàn):通過提問引導(dǎo)、研討交流、學(xué)員抽樣、成果展示等多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員根本“停不下來(lái)”,始終保持高度的專注和學(xué)習(xí)的興趣。
? 戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合體系:構(gòu)建“學(xué)-練-戰(zhàn)-評(píng)”四維閉環(huán),通過背景分析、場(chǎng)景切入、方法論分析、案例研討、實(shí)操演示、學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練,以及學(xué)員成果展示與評(píng)價(jià),達(dá)到學(xué)以致用的效果。
? 情感共振場(chǎng)域:講課有激情、能共情,通過場(chǎng)景化的故事、工作與生活中的案例,以及富有感染力的表達(dá)方式,引發(fā)學(xué)員的聯(lián)想,激發(fā)學(xué)員的共鳴。
《AI超級(jí)工作法:效率指數(shù)級(jí)提升》(DeepSeek版)
《AI管理法:提升管理技能與效率》(DeepSeek版)
《AI財(cái)務(wù)工作法:賦能財(cái)務(wù)工作提質(zhì)增效》(DeepSeek版)
《AI銷售法:助力銷售技巧與業(yè)績(jī)提升》(DeepSeek版)
《AI賦能人力資源工作提效增質(zhì)》(DeepSeek版)
《AI賦能黨建工作高質(zhì)量發(fā)展》(DeepSeek版)
《AI助力銀行工作效率顯著提升》(DeepSeek版)
《AI賦能保險(xiǎn)工作效率提升》(DeepSeek版)
知名企業(yè):建設(shè)銀行福建省分行、交通銀行婁底市分行、光大銀行濟(jì)南市分行、華夏銀行南寧市分行、中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司、中國(guó)航空技術(shù)國(guó)際工程有限公司、飛亞達(dá)集團(tuán)亨吉利名表公司、山東重山集團(tuán)有限公司、安徽古井集團(tuán)有限公司、深圳市企業(yè)服務(wù)集團(tuán)公司、中國(guó)建筑第四工程局有限公司、深圳市同德新材料有限公司、華展物流有限公司、寶能投資集團(tuán)有限公司、深圳市鑫麥可貿(mào)易公司、瑞源控股集團(tuán)有限公司、華潤(rùn)新能源投資有限公司、廣東第四建筑工程公司、廣東綠富域資源再生科技有限公司、紹興國(guó)有資本研究院有限公司、珠江健康資源管理集團(tuán)公司、柳州市產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展集團(tuán)公司、華電湖北發(fā)電有限公司等。
政府機(jī)構(gòu)及服務(wù):湖南省益陽(yáng)市商務(wù)局、廣西河池供電局、深圳市青年人才驛站、深圳市自主創(chuàng)新大講堂、深圳市青年夜校、深圳粵海街道辦、深圳市龍華區(qū)共青團(tuán)、東莞市松山湖黨建工作辦公室、深圳寶安航城粵港澳灣區(qū)青年創(chuàng)業(yè)營(yíng)、深圳市退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心、深圳龍華粵港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心等。
商協(xié)會(huì)組織:深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)、深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市青年創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)、深圳市金融商會(huì)、深圳市智能制造促進(jìn)會(huì)、深圳市讀書會(huì)等。
部分客戶評(píng)價(jià):
龔勛老師的AI課讓我重新認(rèn)識(shí)了AI的魅力和價(jià)值,讓我看到AI可以實(shí)實(shí)在在地幫助我們解決工作問題、提升工作效率,接下來(lái)我也要全力去用好AI工具。龔老師把復(fù)雜的AI科技講得生動(dòng)活潑,讓我這個(gè)科技盲也深深被吸引。
——建設(shè)銀行 福建省分行 黃經(jīng)理
這次龔老師的AI培訓(xùn)真的太實(shí)用了,不僅讓我們銀行同事體驗(yàn)到了AI帶來(lái)的降本增效的效果,也讓我們這次邀約過來(lái)的重點(diǎn)客戶們感受到了AI的魅力,很多客戶都在跟我們說(shuō)感謝建設(shè)銀行提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),終于知道怎么使用AI來(lái)提高工作效率了。
——交通銀行 婁底市分行 康總
從來(lái)沒有想到AI竟然可以幫助我做好銷售工作,在聽龔老師的課程之前,我感覺AI離我的工作很遠(yuǎn),但是今天聽完龔老師的AI銷售課,我發(fā)現(xiàn)平時(shí)遇到的銷售問題,AI都能夠很好地幫我解決。
——投石產(chǎn)業(yè)科技公司 胡總監(jiān)
很喜歡龔老師的授課風(fēng)格,由淺入深,老師的表達(dá)方式讓我聽得很舒服,很有聽下去的興趣和熱情。龔老師對(duì)AI應(yīng)用的方法分析、安排的演練環(huán)節(jié),都讓我很受啟發(fā),我覺得未來(lái)我的工作一定是和AI緊密聯(lián)系起來(lái)的。
——深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì) 馬主任
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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精益智造公開課
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