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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
當(dāng)今企業(yè)花費大量時間和精力在團隊管理,銷售體系搭建等工作上,然后卻忽略了最重要的“第一步”即你的產(chǎn)品到底是不是一個具備可傳播、可盈利、可銷售的爆款產(chǎn)品,贏在第一步才能步步為贏,如果輸在第一步那就是步步皆輸。本課程的核心主導(dǎo)就是讓用戶變成企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,解讀用戶“偽需求”剖析用戶的“爽點”讓企業(yè)真正從頂層商業(yè)邏輯洞悉產(chǎn)品設(shè)計以及產(chǎn)品的規(guī)劃。同時教授企業(yè)合理使用大數(shù)據(jù)等工具能夠?qū)π袠I(yè)、對市場、對技術(shù)做出以未來為導(dǎo)向的明星產(chǎn)品。打破傳統(tǒng)思維禁錮,創(chuàng)造全新產(chǎn)品思維。
本課程保證教授的案例都是第一次展現(xiàn)、課程的案例全是老師第一線實操案例、現(xiàn)場互動課程時長40%以上。在課程結(jié)束后的學(xué)員互動中,學(xué)員最直觀的評價就是:這是一堂極其生動且落地的課程,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,快速實踐于工作中。
課程收益| Program Benefits
● 方法:獲得最新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)的知識體系,以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的知識模型
● 創(chuàng)造:引導(dǎo)自身挖掘關(guān)于產(chǎn)品的想象力、成為一個對用戶對產(chǎn)品敏感的人
● 營銷:建立一套全新的有悖于常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)營銷知識體系
● 剖析:對自己原有商業(yè)模式及產(chǎn)品賣點進行一次完整復(fù)盤
● 結(jié)果:以企業(yè)自身案例用咨詢式診斷從底層邏輯告訴學(xué)員:你該怎么辦!
課程大綱| Course Outline
第一講:三個維度鎖定用戶
維度一:市場維度——先入為主的重度垂直理論鎖定用戶
1. 市場機會在哪里?
對于真實機會和偽機會的剖析
2. 市場中需要關(guān)注的四個信號
1)行業(yè)容量
2)品牌占有率
3)用戶增長率
4)價格體系分布
典型案例分析:成功與失敗往往一線之隔
維度二:技術(shù)維度——簡單粗暴的產(chǎn)品方案創(chuàng)造產(chǎn)品
1. 未來技術(shù)趨勢核心是什么?
死掉的創(chuàng)業(yè)者往往是最懂技術(shù)的那批人。
2. 如何分析技術(shù)趨勢和自我優(yōu)勢?
“取長補短”早已經(jīng)是過去式
3. 三大要點讓品牌定位更清晰
1)誰?用戶的面貌描述
2)什么?聚焦在一個痛點而非多個痛點
3)場景?從籠統(tǒng)的場景聚焦到細致入微的場景
4. 規(guī)劃未來的發(fā)展路徑
討論:未來的路到底在哪里?又靠誰來走?
5. 新技術(shù)的風(fēng)險評估的三大要訣
1)成本要素:90%的產(chǎn)品設(shè)計成本超標(biāo)的原因
2)細節(jié)公差:執(zhí)象而求,咫尺千里,不要因“小”而忽略了它的存在
3)衍生風(fēng)險:星星之火可以燎原,虧損2個億的“毫厘之差”
維度三:用戶維度——完美的從新釋義用戶的需求
1. 業(yè)內(nèi)大佬的用戶需求
看得到的需求不重要,看不到的需求才是王道
2. 互聯(lián)網(wǎng)及電商的需求真諦
1)剛需+粘性
2)來源+轉(zhuǎn)化
3. “需求”所需匹配的屬性
1)選品,高復(fù)購VS高毛利
2)定位,純故事VS純體驗
3)品牌,高識別VS高需求
4)品類,橫向品類VS縱向品類
4. 需求該如何尋找?
想象、數(shù)據(jù)和規(guī)則如何相結(jié)合,用數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),想象成為依托,規(guī)則作為承載。
5. 多重維度聚焦的需求特征?四個關(guān)鍵詞聚焦需求特征
1)人口特征——適應(yīng)規(guī)則
2)消費特征——參考定價
3)場景特征——復(fù)購傳播
4)心理特征——成交轉(zhuǎn)化
案例解析:小目標(biāo)的小案例
第二講:極致產(chǎn)品設(shè)計定義與最佳解決方案
一、如何高效將需求本源與產(chǎn)品結(jié)合
1. 翻譯需求你真的懂嗎?
釋義互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的需求傳遞紐帶
2. 產(chǎn)品定義的價值
討論:多數(shù)人or少數(shù)人?
3. 最優(yōu)設(shè)計的三個特征
1)深入人心
2)搶占心智
3)建立壁壘
二、產(chǎn)品定義的幾個原則解析
1. 首戰(zhàn)即決戰(zhàn)的策略:爆品才是1,不是0. 9
2. 從圓點出發(fā)的策略:小眾OR大眾?選擇的藝術(shù)
3. 降維打擊的策略:最大限度降低用戶使用門檻
4. 實用的幾個設(shè)計原則
1)少即是多
2)與直覺相反,少才是返自然
3)少的高級感反而是內(nèi)在條件的支撐
……
三、六個步驟來做設(shè)計最佳解決方案
1. 確定決策人——產(chǎn)品經(jīng)理
2. 確定執(zhí)行者——設(shè)計師(最優(yōu)的眼光評估競品)
3. 分解用戶——帶著問題反復(fù)比對
4. 自我否定的態(tài)度——多懷疑自己就是勝利
5. 還原產(chǎn)品的細節(jié)——至少找到一個坑
6. 選擇供應(yīng)鏈——最好的未必是最適合的
第三講:重新打造你的產(chǎn)品與營銷思維
一、洞察你所不知道的產(chǎn)品問題的關(guān)鍵點
1. 為什么客戶會流失,問題在哪里?
流失才是罪惡的源泉
2. 我們解決了什么問題?做完遠勝過做好
案例:途虎數(shù)據(jù)需要了解的哪些細節(jié)?一個案例背后的真相
4. 真正優(yōu)秀的營銷:說人話、沉住氣、向前看
5. 最終重點關(guān)注的兩大數(shù)據(jù)
1)拉新值
2)留存量
第四講:極致產(chǎn)品打造貫穿六大核心
1. 日積月累設(shè)計的嗅覺,敏銳是前提
2. 明確設(shè)計定義很重要,做好自省
3. 確定需求的設(shè)計師類型,找到他,拿錢砸不是罪過
4. 了解重要的產(chǎn)品設(shè)計原則和價值
1)利潤與增長
2)線上還是線下
3)單點突破還是多點突破
5. 約定俗成未必是真實,知識往往是一種詛咒
6. 打破設(shè)計的內(nèi)部鴻溝,圍繞一件事,從產(chǎn)品為中心到任務(wù)為中心
總結(jié):把最優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計作為你的終極目標(biāo),把產(chǎn)品當(dāng)做人生去做
講師背景| Introduction to lecturers
李博老師 互聯(lián)網(wǎng)+電商運營管理專家
18年電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗
8年互聯(lián)網(wǎng)營銷新零售實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗
現(xiàn)任:樂天電商集團 | CEO
●京東第一本實操類《京東運營寶典》作者
●創(chuàng)業(yè)黑馬連續(xù)3年指定講師,被評為最受歡迎導(dǎo)師
●京東、淘寶網(wǎng)、拼多多常年特邀講師
●第七屆電子商務(wù)文化節(jié)電子商務(wù)導(dǎo)師“金馬獎”獲得者
●國臺辦特邀電商專家/中國電子商務(wù)聯(lián)盟ECCEO特邀導(dǎo)師
擅長領(lǐng)域:爆款產(chǎn)品打造、電子商務(wù)運營、社群營銷、短視頻營銷、大數(shù)據(jù)營銷
→ 曾經(jīng)營多家淘寶知名店鋪,其中馬克華菲官方品牌旗艦店,在服裝行業(yè)類目排名前10;
→ 在抖音、百度等短視頻平臺運營10多個賬號,累計粉絲超千萬,產(chǎn)生營業(yè)額過百萬;
→ 擁有8年互聯(lián)網(wǎng)營銷新零售實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗,累計授課500場,人數(shù)達2萬人。是京東8年、淘寶網(wǎng)8年、創(chuàng)業(yè)黑馬3年、拼多多2年特邀講師。
深度運營服務(wù)超過300個知名企業(yè)品牌,共成功完成50多個運營項目:
▲ 為京東多個品類服務(wù)商如生鮮、手機數(shù)碼、大服飾等類目進行托管服務(wù)與營銷策劃服務(wù),其中策劃蘇州陽澄湖大閘蟹的“開湖季”等活動,助力其業(yè)績在原有基礎(chǔ)上提升150%以上。
▲ 負責(zé)美的線上渠道的電商渠道的SEO(搜索引擎優(yōu)化)培訓(xùn),幫助運營人員提高渠道開發(fā)能力,并貼身指導(dǎo)運營工作,助力其全年業(yè)績突破10億元,較去年提升30%營業(yè)額。
▲ 為絲芙蘭(全球化妝品零售權(quán)威)在京東、天貓建立線上銷售渠道與體系,策劃雙11活動幫助產(chǎn)品線落地,并優(yōu)化推廣、廣告方案、SEO等。短短1年時間線上銷售額增長100%。
▲為奔馳SMART汽車(2012年)全球首次線上銷售進行完整的廣告策劃,進行活動詳細對接,完成銷售落地方案策劃與實施,短短89分鐘內(nèi)售罄300輛。
▲ 為騰訊IP授權(quán)產(chǎn)品搭建全渠道新零售咨詢體系,并為電商運營部門搭建線上、線下全渠道運營工作流程、產(chǎn)品規(guī)劃及定價策略規(guī)劃,助力其線上營業(yè)額提升500%。
▲ 為宿遷電商產(chǎn)業(yè)園(中國第一批國家級電商產(chǎn)業(yè)園)和宿遷地方特產(chǎn)館的線上農(nóng)商產(chǎn)品上行,策劃了地理標(biāo)志的線上標(biāo)準(zhǔn)化運營等工作。在1年時間內(nèi),營業(yè)額達1.5億,成為全國首個線上營業(yè)額破億的地方特產(chǎn)館。
▲ 為山西唐久大賣場策劃O2O渠道布局,對企業(yè)員工進行電商運營培訓(xùn)與線上視覺營銷等服務(wù),幫助企業(yè)能夠熟練完成電商全線運營工作,成為京東到家首家入駐企業(yè),使得單店當(dāng)年業(yè)績提升20倍以上,營業(yè)額破億元。
▲ 作為青島啤酒華北區(qū)線上運營服務(wù)商,負責(zé)青島啤酒全新品類奧古特品牌的線上品類規(guī)劃以及定價策略工作,提升其在高端品類的線上業(yè)績排名,單店平均業(yè)績提升50%以上。
▲ 為遼寧棒棰島品牌進行天貓店數(shù)據(jù)選品以及流量導(dǎo)入等工作,幫助完成還海產(chǎn)品的線上布局和推廣,使單店由原來的200萬營業(yè)額增長至單店業(yè)績過5000萬。
▲ 作為佳木斯及大興安嶺政府農(nóng)業(yè)電商及農(nóng)村扶貧項目總負責(zé)人,通過京東商城幫助客戶為農(nóng)村電商賦能,助力促進農(nóng)產(chǎn)品上行,使該項目年度業(yè)績月營業(yè)額提升超過20倍以上。
《大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷》
《互聯(lián)網(wǎng)短視頻營銷全揭秘》
《新零售時代下傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式創(chuàng)新》
《向拼多多學(xué)社群裂變——讓企業(yè)銷量倍增》
《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造》
《新大客戶營銷——基于互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的大客戶營銷模式》
3C行業(yè):美的、酷派手機、小米電商、松下、夏普、華碩電腦、THINKPAD、海爾、雷諾手表、小熊科技、科大訊飛、小天才、優(yōu)博熱水器、韓電冰箱、香雪海電器、奧馬冰箱、方太廚具、TCL燈具、西屋電器、長虹電器……
電商行業(yè):京東、天貓、淘寶、拼多多、阿里巴巴、佳木斯電商產(chǎn)業(yè)園、宿遷電商產(chǎn)業(yè)園、通遼電商產(chǎn)業(yè)園、加格達奇電商產(chǎn)業(yè)園……
政府高校:香港中文大學(xué)MBA、香港科技大學(xué)MBA、上海交大MBA、南開大學(xué)、宿遷學(xué)院、國家教委、南京工信局、山東縣域政府、國家電商國務(wù)院臺灣辦公室、汕頭商務(wù)局、東莞商務(wù)局……
其他行業(yè):抖音、百度、創(chuàng)業(yè)黑馬、奔馳SMART、奧迪、長安福特、國家電網(wǎng)、中海油、、招商銀行、東亞銀行、北京金融研究所、云南白藥、石家莊以嶺制藥、蘇州陽澄翡翠大閘蟹協(xié)會、燕之屋、茶人嶺、青島啤酒、塔城地方特產(chǎn)館、洋河酒、五糧液,德國拜耳、片仔癀、藍月亮、開米、絲芙蘭中國、極翠堂、七匹狼、迪桑特、諾帝卡、舒工坊、卡帝樂鱷魚、上海灘、榮事達、大自然地板、北京京以弘力……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
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工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
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