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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)承擔(dān)著樓盤(pán)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)代言的重要角色,一個(gè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)幾乎承接了與該項(xiàng)目有關(guān)的所有客戶接訪服務(wù)環(huán)節(jié),客戶走出售樓處會(huì)在大腦中形成關(guān)于該樓盤(pán)的整體印象,該形象主要源于置業(yè)顧問(wèn)和案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)人員。
2.在國(guó)家宏觀調(diào)控、客戶觀望、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇等綜合因素影響下,貴公司的樓盤(pán)以什么樣的形象屹立于公眾,全在第一線、第一時(shí)間與客戶接觸的人員中。所以,擁有一只什么樣的銷(xiāo)售服務(wù)團(tuán)隊(duì)就會(huì)擁有什么樣的企業(yè)品質(zhì)和樓盤(pán)形象。
課程收益| Program Benefits
1.銷(xiāo)售顧問(wèn)掌握標(biāo)準(zhǔn)化禮儀知識(shí),更好的呈現(xiàn)品牌服務(wù)的質(zhì)量;
2.學(xué)會(huì)著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體,彰顯個(gè)人與企業(yè)的品牌形象;
3.打造樓盤(pán)銷(xiāo)售顧問(wèn)的群體形象,提升并贏得樓盤(pán)良好的公眾口碑;
4.提升人際關(guān)系能力,建立和諧積極人際氛圍,為個(gè)人和企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ);
5.“個(gè)人形象與樓盤(pán)形象”的完美結(jié)合,贏得客戶信任,實(shí)現(xiàn)樓盤(pán)快速營(yíng)銷(xiāo),為個(gè)人和企業(yè)共贏收益。
課程大綱| Course Outline
前言:視圖頓悟——標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀的重要性
一、地產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)“服務(wù)意識(shí)”篇——打工求生存,服務(wù)求發(fā)展
1. 什么是“職業(yè)化服務(wù)”
2.地產(chǎn)銷(xiāo)售人的“服務(wù)心”
1)勿以善小而不為
2)勿以惡小而為之
3)客戶丟失法則
3.地產(chǎn)銷(xiāo)售人“品牌意識(shí)”搭建
1)企業(yè)品牌力量感知
2)個(gè)人品牌影響力喚醒
4.提升服務(wù)力,發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力
1)小王的高瞻遠(yuǎn)見(jiàn)
2)服務(wù)時(shí)代已然來(lái)臨
5.地產(chǎn)銷(xiāo)售人“服務(wù)力”釋放
1)性格特征優(yōu)劣勢(shì)解析
2)挖掘自我正能量
3)團(tuán)隊(duì)成員間差異認(rèn)知
二、地產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”篇——行為細(xì)節(jié)中內(nèi)心語(yǔ)言的流露
1.面對(duì)面接待篇
1)停車(chē)場(chǎng)服務(wù)(銷(xiāo)售顧問(wèn))
2)保安“迎賓語(yǔ)”(銷(xiāo)售顧問(wèn))
3)售樓中心門(mén)前迎接及信息分流(置業(yè)顧問(wèn))
4)引領(lǐng)進(jìn)入分流(新/老客戶)休息區(qū)(置業(yè)顧問(wèn))
5)客戶飲品征詢及奉上(銷(xiāo)售顧問(wèn))
6)自我介紹與客戶需求信息收集(置業(yè)顧問(wèn))
7)引領(lǐng)進(jìn)入“公司展板宣傳區(qū)”(置業(yè)顧問(wèn))
8)引領(lǐng)進(jìn)入“模型沙盤(pán)展示區(qū)”(置業(yè)顧問(wèn))
9)引領(lǐng)進(jìn)入“分戶模型及建材展示區(qū)”(置業(yè)顧問(wèn))
10)引領(lǐng)前往“樣板房區(qū)域”(置業(yè)顧問(wèn))
11)乘坐電瓶車(chē)座位要求(置業(yè)顧問(wèn))
12)前往過(guò)程中“園區(qū)特色介紹”(置業(yè)顧問(wèn))
13)引領(lǐng)樓梯及乘坐電梯要求(置業(yè)顧問(wèn))
14)樣板房門(mén)前服務(wù)(銷(xiāo)售顧問(wèn))
15)“樣板房區(qū)域”期望值增加參觀法(置業(yè)顧問(wèn))
16)圍繞“園區(qū)主景觀”回到售樓中心(置業(yè)顧問(wèn))
17)引領(lǐng)瀏覽“銷(xiāo)控區(qū)”感受銷(xiāo)售氛圍(置業(yè)顧問(wèn))
18)引領(lǐng)進(jìn)入“銷(xiāo)售洽談區(qū)”(置業(yè)顧問(wèn))
19)客戶飲品更換與奉上(銷(xiāo)售顧問(wèn))
20)樓盤(pán)資料袋中彩頁(yè)講解及數(shù)據(jù)標(biāo)注(置業(yè)顧問(wèn))
21)客戶問(wèn)題整合并給予反饋(置業(yè)顧問(wèn))
22)引領(lǐng)進(jìn)入“簽約區(qū)”及指導(dǎo)文件填寫(xiě)(置業(yè)顧問(wèn))
23)引領(lǐng)進(jìn)入“財(cái)務(wù)區(qū)”繳納費(fèi)用(置業(yè)顧問(wèn))
24)成交客戶“品味禮品”贈(zèng)送(營(yíng)銷(xiāo)副總)
25)送別客戶至上車(chē)“旱傘或雨傘”(置業(yè)顧問(wèn))
26)保安“送別語(yǔ)”(銷(xiāo)售顧問(wèn))
27)停車(chē)場(chǎng)送別(置業(yè)顧問(wèn)及銷(xiāo)售顧問(wèn))
28)客戶等待時(shí)“計(jì)時(shí)服務(wù)”(置業(yè)顧問(wèn)及銷(xiāo)售顧問(wèn))
29)售樓中心“洗手間區(qū)域”服務(wù)(銷(xiāo)售顧問(wèn))
2.電話接打篇
1)電話接聽(tīng)
2)電話轉(zhuǎn)接
3)電話等待
4)電話預(yù)約
5)電話咨詢
6)電話投訴
7)電話留言
8)電話信息確認(rèn)
9)電話斷線
10)電話回訪
11)電話掛斷
12)電話禁忌
3.商務(wù)宴請(qǐng)篇
1)中餐禮儀要求與禁忌
2)西餐禮儀要求與禁忌
3)冷餐禮儀要求與禁忌
4)酒會(huì)禮儀要求與禁忌
三、地產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)“高端客戶營(yíng)銷(xiāo)”篇——是客戶更是資源
1.高端客戶的認(rèn)知
1)樓盤(pán)定位——高端人群
2)高端人群細(xì)分圖(群體特征)
3)高端人群外顯及內(nèi)隱特征描述
4)高端人群購(gòu)買(mǎi)高檔商品目的和費(fèi)用來(lái)源(產(chǎn)品體驗(yàn))
5)高端人群的投資情況
6)高端人群的休閑活動(dòng)介紹(生活形態(tài))
7)不同地區(qū)高端人群的主要細(xì)分類(lèi)型
8)樓盤(pán)與高端人群的契合點(diǎn)和前瞻性
a)投資與居住的空間
b)配套設(shè)施會(huì)館
c)便利交通、購(gòu)物
d)國(guó)際性教育(幼兒園、小學(xué)等)
2.銷(xiāo)售顧問(wèn)與客戶的溝通技巧
1)客戶觀察技巧——通過(guò)仔細(xì)觀察獲得直接的客戶信息
a)年齡、性別、衣著
b)交通工具
c)飾品及攜帶品
d)高端人群消費(fèi)品牌認(rèn)知
2)投其所好的溝通技巧
a)聆聽(tīng)的技巧
b)恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)
c)有效的表達(dá)
d)給予建設(shè)性的反饋
e)用客戶喜歡的方式去說(shuō)
3)談資話題篇
a)世界名筆
b)世界名表
c)世界香水
d)葡萄酒品鑒
四、地產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)“形象禮儀”篇——看起來(lái)像是能力的九倍
1.形象儀表篇
1)男士(從頭到腳細(xì)節(jié)要求)
香水、發(fā)型、面部、西裝、襯衫、袖扣、領(lǐng)帶、皮帶、手表、戒指、指甲、皮包、簽字筆、名片夾、文件夾、西褲、襪子、皮鞋
2)女士(從腳到頭細(xì)節(jié)要求)
皮鞋、絲襪、套裙、內(nèi)衣、手表、戒指、指甲、皮包、簽字筆、名片夾、文件夾、飾品、妝面、發(fā)型、香水
2.舉止氣質(zhì)篇
微笑、眼神、音調(diào)、手位、站姿、行走、聆聽(tīng)、遞取物品
3.環(huán)境氛圍篇
1)格調(diào)音樂(lè)
2)干凈整潔
3)高雅美觀(綠植飾品搭配)
4)飲品標(biāo)牌
5)飲品容器
6)飲品健康常識(shí)
五、地產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)“溝通與情緒”篇——快樂(lè)工作其實(shí)很簡(jiǎn)單
1.客戶服務(wù)面談要素——溝通的技巧
1)尊重顧客的技巧
2)有效溝通的提問(wèn)技巧
3)有效溝通的傾聽(tīng)技巧
4)準(zhǔn)確的表達(dá)
5)有效溝通的反饋技巧
2.客戶服務(wù)投訴處理——投訴的人是朋友
1)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急反應(yīng)——維護(hù)良好環(huán)境氛圍
2)讓顧客發(fā)泄同時(shí)認(rèn)真傾聽(tīng)——排解憤怒
3)充分道歉——控制事態(tài)穩(wěn)定
4)收集信息——了解問(wèn)題所在
5)再次征求顧客意見(jiàn)——提出解決方案
3.情緒的內(nèi)涵(全面認(rèn)知情緒財(cái)富)
4.認(rèn)識(shí)自身情緒的能力
5.情緒管理放松療法
6.合理情緒療法
1)尋找你的ABC
2)非理性信念三特征解析
3)人際關(guān)系黃金法則與反黃金準(zhǔn)則
7.情緒秘密解析(視頻)
講師背景| Introduction to lecturers
祁娜 女士
現(xiàn)任:
加拿大iSpeaking國(guó)際教育機(jī)構(gòu)中國(guó)區(qū)副總裁
中國(guó)百?gòu)?qiáng)職業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)際心理教練、心理咨詢師
曾任:
摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
正恒清源科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理
獲得:
北京大學(xué)心理系研究生證書(shū)
加拿大多倫多大學(xué)高效焦點(diǎn)解決(SFBC)心理教練證書(shū)
中國(guó)社工聯(lián)合會(huì)心理健康委員會(huì)注冊(cè)心理咨詢師證書(shū)
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員證書(shū)
美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)(SHRM)會(huì)員證書(shū)
國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師證書(shū)
中國(guó)“百?gòu)?qiáng)職業(yè)培訓(xùn)師”獎(jiǎng)項(xiàng)
中國(guó)“行政管理課程卓越培訓(xùn)師”獎(jiǎng)項(xiàng)
中國(guó)“行政關(guān)系管理卓越講師”獎(jiǎng)項(xiàng)
受聘:
北大、清華、浙大、武大總裁班特聘講師
SMI、施耐德、三星、LG商學(xué)院特聘講師
浙江省金融行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)特聘講師
受邀:
CCTV2《財(cái)富故事會(huì)》嘉賓
湖南衛(wèi)視《天天向上》嘉賓
河北電視臺(tái)《故事坊》嘉賓
東方衛(wèi)視《時(shí)尚匯》嘉賓
高教音像出版社《品味盛宴》光盤(pán)責(zé)任編輯
中紡出版社《雅致女人12項(xiàng)魅力修煉》書(shū)籍編輯之一
活動(dòng)策劃兼執(zhí)行:
中海油總公司“品位修養(yǎng)”圣誕晚會(huì)
雅致人生“品位盛宴”答謝會(huì)
新家泊地產(chǎn)“客戶英倫服務(wù)”體驗(yàn)式課堂
飛亞達(dá)集團(tuán)“領(lǐng)袖商務(wù)魅力”體驗(yàn)式課堂
中集來(lái)福士“商務(wù)宴請(qǐng)”情景體驗(yàn)式課堂
中國(guó)銀行“品味葡萄酒”體驗(yàn)式課堂
工商銀行“品位修養(yǎng)”體驗(yàn)式課堂
方正“涉外禮儀”體驗(yàn)式課堂
經(jīng)典課程:
< p > 《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升》 & nbsp;《全員職業(yè)化‘ 六維’ 修煉》 < /p>《情緒與壓力管理》 《‘雅致女人’個(gè)人品牌增值12項(xiàng)魅力修煉》
《高級(jí)行政文秘管理技巧》 《電子文書(shū)及商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作》
< p > 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp;《高效時(shí)間管理》 < /p>《職業(yè)化心態(tài)養(yǎng)成》
主講課程:
< p > 《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升》 & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp;《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 < /p>《全員職業(yè)化‘六維’修煉》 《電子文書(shū)及商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作》
《高級(jí)行政文秘管理技巧》 《打造卓越培訓(xùn)師TTT培訓(xùn)》
< p > 《卓越溝通技巧》 & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp;《電話禮儀與銷(xiāo)售》 < /p>《高效時(shí)間管理》 《情緒與壓力管理》
《科學(xué)飲水與健康》 《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》
< p > 《商務(wù)禮儀》 & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp;《客戶服務(wù)禮儀》 < /p>《客戶服務(wù)管理》
學(xué)員反饋:
啟迪智慧的課程安排,樂(lè)在其中的教學(xué)方法,互動(dòng)交流的思想碰撞,實(shí)訓(xùn)有用的務(wù)實(shí)作風(fēng),是祁娜老師典型風(fēng)格。 ——北元化工集團(tuán)前董事長(zhǎng) 王鳳君
祁娜老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,課程講解思路清晰,授課重點(diǎn)突出,案例的選取復(fù)合性極高,能夠帶領(lǐng)學(xué)員通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),引入對(duì)公司現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決建議,氣場(chǎng)強(qiáng)大,現(xiàn)場(chǎng)控制能力極強(qiáng)。
——首創(chuàng)鉅大助理總裁 劉靜
聽(tīng)祁老師的課是一種享受,每一個(gè)舉手投資之間都洋溢著滿滿知識(shí)能量,如果美是用于對(duì)祁老師個(gè)人的形容,那么愛(ài)將會(huì)是你聽(tīng)完課后對(duì)她的唯一評(píng)價(jià)。
——重慶西部物流園資產(chǎn)公司總經(jīng)理 邱勇
祁娜老師曾為我們單位做過(guò)培訓(xùn),她培訓(xùn)內(nèi)容能夠讓所有員工無(wú)枯燥乏味之感,知識(shí)面寬泛,既有傳統(tǒng)又有時(shí)尚味道,準(zhǔn)備充足、語(yǔ)言流暢、肢體豐富、端莊優(yōu)雅。我們培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較多,但是祁娜老師是我們認(rèn)為最優(yōu)秀培訓(xùn)師之一,希望祁娜老師越來(lái)越優(yōu)秀,也期待有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)祁娜老師講課,享受給我們帶來(lái)的知識(shí)正能量。再次謝謝祁娜老師。
——工商銀行風(fēng)控中心書(shū)記 曹靜
祁老師,我們相識(shí)已久,同時(shí)我是她的學(xué)生,她是我的良師益友。企業(yè)培訓(xùn)不能講求紅火熱鬧,而是實(shí)用和接地氣,這其中培訓(xùn)師是關(guān)鍵。十多年來(lái),傳道授業(yè)解惑的路上,留下了祁老師探索、融化和育人的足跡,企業(yè)和員工成長(zhǎng)的功勞簿上,有她的一抹亮麗光彩。她貴在十余載如一日辛勤耕耘、誨人不倦、風(fēng)采不減;難在物欲橫流的當(dāng)下仍能不落窠臼、推陳出新地接地氣和講實(shí)效。 ——內(nèi)蒙古一諾金能源董事長(zhǎng) 王海平
祁娜老師職業(yè)、干練,氣質(zhì)上佳。主講的《悅在職場(chǎng)》主題培訓(xùn),有效幫助我們?cè)谌粘9ぷ魃钪刑岣邷贤记桑瑢W(xué)員調(diào)整心態(tài)和情緒,“像你希望別人如何對(duì)待你那樣對(duì)待別人”,快樂(lè)工作和生活。課堂氣氛活躍,師生互動(dòng)積極,培訓(xùn)效果很棒!
——方恒地方人事行政總經(jīng)理 白建新
祁娜老師個(gè)人形象氣質(zhì)極佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),肢體語(yǔ)言運(yùn)用得當(dāng),授課思路清晰、風(fēng)趣、幽默,能夠調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性,積極引導(dǎo)學(xué)員思考,恰當(dāng)使用培訓(xùn)技巧調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。 ——雷沃海外事業(yè)部副總經(jīng)理 沈楊
很有幸參加祁老師的商業(yè)禮儀內(nèi)訓(xùn)課程,祁老師的強(qiáng)大氣場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)令人印象深刻。商業(yè)禮儀看似簡(jiǎn)單,但卻博大精深,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于處理跨國(guó)間文化差異起到了至關(guān)重要的作用。祁老師的教學(xué)風(fēng)格,輕松幽默,理論與課堂體驗(yàn)相結(jié)合,加深學(xué)員的體感。
——龐巴迪中國(guó) 前人力資源總監(jiān) 呂騫
看到了您,仿佛就看到了趙雅芝一段很美的傳奇故事在杭州再現(xiàn),您漂亮、有氣質(zhì)、具有東方女性的魅力,很高興有機(jī)會(huì)聽(tīng)您講課。謝謝您和我們老總的付出!愿您工作順利、健康、開(kāi)心每一天! ——咬不得餐飲學(xué)員
部分客戶:
金融銀行業(yè):嘉實(shí)基金、華商基金、建信基金、銀華基金、民生加銀基金、中信建投證券、信達(dá)證券、東方證券、中國(guó)證劵、傳化控股、海航資本控股、德意志銀行、中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、北京銀行、中信銀行、光大銀行、招商銀行、 郵政儲(chǔ)蓄銀行、民生銀行、渤海銀行、廣東發(fā)展銀行、廊坊銀行、豐田金融等。
房地產(chǎn)/建筑行業(yè):萬(wàn)科股份、萬(wàn)通地產(chǎn)、陽(yáng)光100置業(yè)、房地置業(yè)、方恒置業(yè)、瑞華置業(yè)、華潤(rùn)置地、SOHO中國(guó)、億達(dá)中國(guó)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、弘德地產(chǎn)、融創(chuàng)置地、首創(chuàng)鉅大、合眾創(chuàng)展、新世界中國(guó)、新家泊地產(chǎn)、鴻發(fā)地產(chǎn)、鴻榮源地產(chǎn)、沙坪建筑、中國(guó)新城鎮(zhèn)、大連恒一集團(tuán)。中建三局等。
IT/電子行業(yè):聯(lián)想、方正、VM ware、清華同方、阿里巴巴、百度、神州數(shù)碼、三星數(shù)據(jù)系統(tǒng)、三星顯示器、西門(mén)子、大連華宇、華宇軟件股份、曙光信息產(chǎn)業(yè)、中油瑞飛信息技術(shù)、北京南瑞智芯微電子等。
能源/通訊行業(yè):中海油、中石化、中石油、國(guó)家電網(wǎng)、廣西電業(yè)集團(tuán)、湘電集團(tuán)、桂林電業(yè)、北疆電廠、中國(guó)電力、金風(fēng)科技、漢能控股、國(guó)核電力、廣東電網(wǎng)、北控水務(wù)、 中國(guó)能源工程、中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、北京電信、工信部電信、北京智訊天成。
學(xué)校學(xué)院/行政機(jī)關(guān):北京大學(xué)總裁班、清華大學(xué)總裁班、復(fù)旦大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班、武漢大學(xué)總裁班、北京外交人員服務(wù)局、國(guó)家外匯管理局、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、北京產(chǎn)權(quán)交易所、湖北省長(zhǎng)治婦聯(lián)、天津?yàn)I海開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、石家莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等。
生產(chǎn)/加工/制造業(yè):北汽奔馳、華晨寶馬、一汽奧迪、一汽大眾、北汽福田、北汽股份、北京現(xiàn)代、北京汽車(chē)、 長(zhǎng)安汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)、一汽錫柴、吉利控股、一汽豐田、上汽大眾、??咸妓?、寶山鋼鐵、威海三角集團(tuán)、四川星船城水泥、黛安芬國(guó)際集團(tuán)、 中糧飼料、施耐德、中聯(lián)重科、三一重工等
醫(yī)院/醫(yī)藥/保健品行業(yè):北京華鴻醫(yī)藥有限公司、北京國(guó)丹皮膚病醫(yī)院、北京生物制品研究所、諾和諾德、杭州天任生物科技、大冢制藥、中奇制藥、中脈科技、新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)、雙鶴藥業(yè)、諾華制藥等。
物流/運(yùn)輸行業(yè):北京地鐵、京港地鐵、珠江(廣東)國(guó)際貨運(yùn)、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)、中國(guó)物流、長(zhǎng)春一汽物流、國(guó)投中煤同煤京唐港口等。
酒店/超市行業(yè):中國(guó)大飯店、國(guó)貿(mào)飯店、長(zhǎng)春香格里拉大飯店、凱賓斯基飯店、優(yōu)山美地大酒店、艷陽(yáng)(中國(guó))度假連鎖集團(tuán)、國(guó)安天下第一城、居然安康進(jìn)口超市等。
其他行業(yè):伊利、蒙牛、今麥郎、華潤(rùn)雪花、特變電工、漢王科技、國(guó)際信托、華熙國(guó)際、北京清華陽(yáng)光能源開(kāi)發(fā)、中免(北京)商貿(mào)、倍樂(lè)生商貿(mào)、居然之家、悟空租車(chē)、北元化工、維多利集團(tuán)、龐巴迪、江森自控、富維江森、中國(guó)航空股份、南方航空、巴西航空、愛(ài)普生、中國(guó)重型機(jī)械、安德烈斯蒂爾、士卓曼、正泰電器、鄂爾多斯集團(tuán)、燕趙集團(tuán)、神龍國(guó)際集團(tuán)、滿世集團(tuán)、周大福、金伯利鉆石、紅蜻蜓、中集來(lái)福士、圣奧集團(tuán)、盛永國(guó)貿(mào)、泰康人壽、太平洋保險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
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人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
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