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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，關(guān)乎組織內(nèi)經(jīng)驗(yàn)萃取提煉并形成傳幫帶的良好機(jī)制，同時(shí)，也是骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展及能力提升的訴求。
本課程旨在幫助企業(yè)自建有戰(zhàn)斗力的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，已有內(nèi)訓(xùn)師體系實(shí)現(xiàn)線上培訓(xùn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與講授將核心業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和可復(fù)制化，升級(jí)整個(gè)組織帶教模式。
課程收益| Program Benefits
組織側(cè)：
● 萃取提煉基于關(guān)鍵崗位核心業(yè)務(wù)的課程體系，做好知識(shí)管理
● 促進(jìn)組織知識(shí)技能傳承與發(fā)展的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，促進(jìn)人才發(fā)展
● 疏通核心員工的職業(yè)發(fā)展路徑強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，提升員工滿意
學(xué)員側(cè)：
● 描述出培訓(xùn)師的12345勝任力模型，塑造內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)核和外形
● 演示出標(biāo)準(zhǔn)的課程開場(chǎng)和結(jié)尾的模板
● 運(yùn)用緩解緊張小妙招調(diào)適個(gè)人狀態(tài)
● 描述主動(dòng)控場(chǎng)三維度錨定學(xué)員需求，解決學(xué)員問題
● 演示出被動(dòng)控場(chǎng)六種突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)招式
● 描述出教學(xué)設(shè)計(jì)四步驟，運(yùn)用勾講練化優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
● 運(yùn)用五大步驟進(jìn)行課程邏輯理性提煉
● 運(yùn)用形式感性和語言感性生動(dòng)化課程內(nèi)容
● 演示出調(diào)整課堂氛圍，達(dá)成效果的三大類關(guān)鍵互動(dòng)技巧
課程大綱| Course Outline
第一講：敢講——講師范兒的打造
——企業(yè)員工學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)：囚徒、度假、社交、學(xué)習(xí)
課程導(dǎo)入：3分鐘演練
一、培訓(xùn)師勝任模型
1. 一中心
1）以學(xué)員為中心
2）以講師為引導(dǎo)
3）以內(nèi)容為載體
2. 兩交流
1）動(dòng)身
2）動(dòng)情
3）動(dòng)腦
3. 三步曲
1）開場(chǎng)
2）內(nèi)容
3）結(jié)尾
4. 四步驟
1）激發(fā)動(dòng)機(jī)
2）講解新知
3）體驗(yàn)操練
4）轉(zhuǎn)化應(yīng)用
5. 五肢體
1）站法
2）走法
3）眼法
4）臉法
5）手法
二、開場(chǎng)結(jié)尾有結(jié)構(gòu)
1. 成功開場(chǎng)5步驟
1）引起注意——三方法
2）建立連接——三維度
3）聚焦問題——四方法
4）明確目標(biāo)——三角度
5）介紹安排——四方面
工具：開場(chǎng)成功六問表
2. 完美收尾4步驟
1）感恩學(xué)員
2）回顧要點(diǎn)——五方法
3）呼吁行動(dòng)——531計(jì)劃
4）提供資訊
三、緩解緊張小妙招
1. 產(chǎn)生壓力4堵墻
1）學(xué)員需求
2）學(xué)員構(gòu)成
3）課程內(nèi)容
4）會(huì)場(chǎng)布置
2. 緩解緊張3時(shí)刻
1）準(zhǔn)備期——手中有糧、心中不慌，沒事就去找刺激
2）臨上場(chǎng)——臺(tái)上一站、成功一半，呼吸鏈接身心腦
3）培訓(xùn)中——能量轉(zhuǎn)換、互動(dòng)入場(chǎng)，其實(shí)猛練自然強(qiáng)
第二講：能講——課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
一、有效控場(chǎng)
1. 主動(dòng)控場(chǎng)3維度
1）明確需求——明確績(jī)效差
2）打磨課題——五方法
3）鎖定目標(biāo)——ABCD法則
2. 被動(dòng)控場(chǎng)6對(duì)策
1）內(nèi)容出錯(cuò)
2）學(xué)員提問
3）氣氛沉悶
4）非學(xué)習(xí)行為
5）行家高手
6）秩序混亂
二、教學(xué)設(shè)計(jì)四步驟
1. 激發(fā)動(dòng)機(jī)
1）學(xué)習(xí)原理：想學(xué)才學(xué)，以舊學(xué)新
2）階段目標(biāo)：將內(nèi)容與學(xué)員建立聯(lián)系
簡(jiǎn)稱：一勾
2. 講解新知
1）學(xué)習(xí)原理：自主選擇，只學(xué)所需
2）階段目標(biāo)：界定所學(xué)內(nèi)容
簡(jiǎn)稱：二講
3. 體驗(yàn)操練
1）學(xué)習(xí)原理：邊做邊學(xué)，融會(huì)貫通
2）階段目標(biāo)：應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容
簡(jiǎn)稱：三練
4. 轉(zhuǎn)化應(yīng)用
1）學(xué)習(xí)原理：現(xiàn)實(shí)主義，為我所用
2）階段目標(biāo)：轉(zhuǎn)化所學(xué)內(nèi)容
簡(jiǎn)稱：四化
視頻練習(xí)：標(biāo)記微課中的勾講練化
課堂應(yīng)用：運(yùn)用于學(xué)員的課程開發(fā)
第三講：會(huì)講——有趣有料還有效
一、理性升華——課程更有料
1. 去除無關(guān)
2. 歸納分類
3. 數(shù)量有度
4. 邏輯排序
1. 3W式
2. 流程式
3. PRM式
4. 要素式
5. 矩陣式
6. 重要性
7. 對(duì)比式
5. 觀點(diǎn)提煉
1. 提概念
2. 編口訣
3. 建模型
課堂應(yīng)用：運(yùn)用于學(xué)員的課程開發(fā)
二、感性演繹——課程更有趣
1. 形式感性9大方式
1）才藝表演
2）幽默語言
3）故事笑話
4）游戲活動(dòng)
5）舉例比喻
6）詩詞名言
7）視頻音頻
8）圖片動(dòng)畫
9）獎(jiǎng)品道具
2. 語言感性——五覺白描
課堂應(yīng)用：運(yùn)用于學(xué)員的課程開發(fā)
三、感性演繹——課程更有效
1. 技能類互動(dòng)4步法
1）我說你聽
2）我做你看
3）我做你做
4）你做我評(píng)
2. 知識(shí)類互動(dòng)4種方式
1）知識(shí)競(jìng)賽
2）思維導(dǎo)圖
3）團(tuán)隊(duì)PK
4）小組互測(cè)
3. 通用類互動(dòng)必殺技
1）確認(rèn)式發(fā)問
2）筆記記錄
3）幻燈片閱讀
4）鄰座探討
5）小游戲
課堂應(yīng)用：運(yùn)用于學(xué)員的課程開發(fā)
課程總結(jié)回顧+行動(dòng)計(jì)劃
講師背景| Introduction to lecturers
劉茗燁老師 職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升教練
12年職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
教育心理學(xué)碩士
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》版權(quán)課程認(rèn)證講師
曾任：云南某醫(yī)藥行業(yè)（上市）|人才發(fā)展經(jīng)理
曾任：云南新媒體行業(yè)央企|高級(jí)經(jīng)理+企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人
曾任：云南光伏新能源行業(yè)外貿(mào)公司|人力總監(jiān)
曾任：云南某醫(yī)院|精神科心理醫(yī)生
※ 擅長(zhǎng)定制化：基于企業(yè)的問題，提供針對(duì)性的解決方案，幫助6000+員工擺脫職場(chǎng)的困惑。
※ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職場(chǎng)溝通技巧、情緒壓力管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、管理者技能提升等,累計(jì)授課近400場(chǎng)，好評(píng)高達(dá)98%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
劉老師深諳央國(guó)企、上市公司、大型民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)生態(tài)，這一路從基層員工走到企業(yè)高管的經(jīng)歷，深刻理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的痛點(diǎn)以及職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，從而更好的為企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化落地提供有力支撐。
——曾為日林新能源開發(fā)有限公司搭建【人力資源體系】
成果：實(shí)現(xiàn)組織從規(guī)范化流程化標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化的全面升級(jí)，同時(shí)基于關(guān)鍵崗位進(jìn)行人才畫像建模，制定人才發(fā)展路線，開展《經(jīng)理人性格與知人善用》、《新任管理者技能訓(xùn)練——從技術(shù)到管理》、《職場(chǎng)溝通》、《新員工職業(yè)化提升》等專項(xiàng)能力的課程賦能，累計(jì)為企業(yè)輸送近百名優(yōu)秀人才。
——曾為云南鴻翔一心堂藥業(yè)集團(tuán)編制《培訓(xùn)管理者成長(zhǎng)手冊(cè)》
■ 成果：從職業(yè)規(guī)劃的角度進(jìn)行階段目標(biāo)的分解，并為其開展《從技術(shù)到管理》、《情緒與壓力管理》、《管理者的高效時(shí)間管理》等系列課程賦能，累計(jì)100+場(chǎng)。
——曾為愛上網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司擬定企業(yè)大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略，并全面梳理組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求
■ 成果：實(shí)現(xiàn)企業(yè)大學(xué)的績(jī)效管理及團(tuán)隊(duì)組建，同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)搭建企業(yè)內(nèi)部的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，打通線上線下培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，自制《新員工成長(zhǎng)手冊(cè)》，并實(shí)施《情緒與壓力管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《新員工職業(yè)化訓(xùn)練》等領(lǐng)域的培訓(xùn)，累計(jì)100場(chǎng)，幫助新員工解決企業(yè)的融入適應(yīng)問題；（個(gè)人2次評(píng)為企業(yè)年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，3次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)稱號(hào)）
授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：將自己的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)融入課程，將學(xué)員代入實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，更好的理解知識(shí)點(diǎn)；
邏輯性強(qiáng)：邏輯清晰，結(jié)構(gòu)條理，善于化繁為簡(jiǎn)，簡(jiǎn)明扼要的傳遞；
互動(dòng)性強(qiáng)：很好的運(yùn)用教練技術(shù)，在課堂的互動(dòng)性體驗(yàn)感強(qiáng)；
《賦能職場(chǎng)——情緒壓力管理》
《人職共贏——職業(yè)生涯規(guī)劃》
《職業(yè)啟航——打造你的職場(chǎng)適應(yīng)力》
《經(jīng)理人性格與知人善用》
《從技術(shù)到管理——新任管理者技能提升》
《從容講臺(tái)路——講師的三度修煉》
中國(guó)移動(dòng)（昆明、云南、廣西分公司）、工商銀行（云南、昆明）、建設(shè)銀行（貴陽、四川）中銅（昆明）銅業(yè)有限公司、云南鴻翔一心堂藥業(yè)集團(tuán)、小葵花藥業(yè)集團(tuán)、曲靖安廈房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)、愛空間裝飾、百狼眾創(chuàng)、三福百貨、宏興科技、白藥集團(tuán)、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)、華夏幸福、大理海開集團(tuán)、大理下關(guān)沱茶、廣東格風(fēng)服飾有限公司、捷名洋食品有限責(zé)任公司、華實(shí)貿(mào)易有限公司、廣東康力同鑫建材有限公司、昆明職業(yè)一中等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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