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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
現(xiàn)如今,越來越多的企業(yè)意識到需要將員工的知識、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中,并以此來強化組織的核心競爭力。卻發(fā)現(xiàn):
1. 一些員工工作經驗非常豐富,但總是很難有效的將經驗提取、復制或傳遞給他人;
2. 課程設計與開發(fā)時有在做,卻苦于沒有詳細的流程與方法,完全憑感覺;
3. 設計出來的課程不是邏輯性不強就是內容針對性弱,無法落地;
4. 不僅課程開發(fā)周期長,因各種原因總是延誤交付;
5. 而且培訓課程沒有效果,學員很難將其應用到工作中,對績效的改變不大。
★那么如何讓課程設計與開發(fā)更輕松?
★怎么做課程內容的需求調研,而不是拍腦袋寫內容?
★工作經驗豐富,怎樣有效傳授知識?
★如何有效進行課程的邏輯排序?
★如何確保學員有效吸收課程內容?
★課程開發(fā)的標準成果是什么?
★課程開發(fā)周期長,可否在課程現(xiàn)場開發(fā)出來?
★怎樣讓他人把課程的精髓講透?
★如何確保學員參訓后將其應用到工作中,提升績效?
本課程通過標準的課程開發(fā)五步曲和基于自然學習法的4步教學設計模型,輕松幫助公司內訓師和業(yè)務專家們解決以上痛點,同時,設計與開發(fā)出自己所要講授的課程內容,從而能夠有效地把知識與技能傳達給學員,改變學員行為,進而帶來績效改變。
課程收益| Program Benefits
● 應用課程設計與開發(fā)5步驟,快速開發(fā)出符合企業(yè)實踐要求的標準課程
● 利用科學方式分析學習需求,并從需求中提煉出培訓能夠解決的學習要點
● 正確撰寫學習模塊的學習目標和課題名稱
● 運用金字塔原理對學習內容進行課程結構的搭建
● 萃取學習內容,并將萃取出的內容加以提煉美化。
● 運用導入、講解、練習、回顧的4步教學設計模型設計出完整的教學策略
● 使用三款效率工具快速制作PPT課件、講師手冊、學員手冊
課程大綱| Course Outline
第一講:析——分析學習需求
一、分析需求
1. 需求定義
2. 收集需求
1)觀察法
2)問卷法
3)訪談法
4)考核法
5)資料法
6)抽樣法
3. 確定需求
1)問題收集
2)問題分類
3)問題篩選
4. 需求判斷
1)重要性
2)緊急性
3)影響性
4)趨勢性
5)頻繁性
二、課程命名的3個公式
1. 雙標題命名法
1)直觀寫實
2)漢字諧音
3)數(shù)字誘惑
4)繁簡縮放
2. 好課名3個維度——準確、價值、亮點
三、撰寫學習目標
1. 目標撰寫公式
2. 目標評估標準
案例:做面條案例、知名品牌取名的實例、藥品取名的案例、企業(yè)宣傳員寫作培訓案例
練習:撰寫各自的課名、練習撰寫學習目標
第二講:建——搭建課程結構
一、課程結構推薦
1. 要素型
2. 流程型
3. WWH型
4. PRM型
二、課程結構應用
三、課程結構驗證
1. 結論先行
2. 上下對應
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
案例:一系列學員課件結構、化肥公司營銷培訓、南方電網黨建、空調維修培訓結構
練習:用思維導圖軟件畫出各自的結構圖、用金字塔原理驗證結構合理性
第三講:萃——萃取學習內容
一、萃取之內萃三步曲
1. 冒泡泡——橫向思維
2. 找結構——分類思維
3. 深挖掘——縱向思維
二、萃取之外取四通道
1. 書
2. 課
3. 文
4. 人
三、素材收集
1. 收集渠道——調研、書籍、網絡
2. 收集方法——百度、搜狗、微信、知乎、微博、網盤
3. 收集資源——圖片、圖標、模板、字體、文檔、視頻
案例:西紅柿炒雞蛋案例、演講培訓的萃取實例
練習:用內萃三步驟和外取四通道萃取出課程內容,用素材收集方法練習搜索素材
第四講:設——設計教學策略
一、基于自然學習法的教學策略
1. 導入:建立連接 引發(fā)關注
2. 講解:發(fā)揮聯(lián)想 講解新知
3. 練習:練習體驗 延伸擴展
4. 回顧:回顧提煉 轉化應用
二、導入主題8種活動
1. 開場連接活動——“大話西游”
2. 單元連接活動——“七夕小品”
三、講解新知的9種方法
1. 聯(lián)想&講解活動——“實景圖”
2. 聯(lián)想&講解活動——動手演
3. 聯(lián)想&講解活動——有示范
四、練習體驗的6種活動
1. 練習體驗活動——“一分”
2. 練習體驗活動——“二測”
3. 練習體驗活動——“三演”
五、回顧提煉的8種活動
1. 課程回顧活動——“圖簽競速”
2. 單元回顧活動——“球員分身”
案例:郭靖學功夫的過程、周伯通自然學習法、肢體語言培訓的、國家電網企業(yè)文化培訓、克服緊張培訓
練習:做出教學策略圖、將各自的課程進行教學策略迭代
第五講:編——編制教學材料
一、內容可視——PPT高效制作7步曲
1. 理結構
2. 套模板
3 .增圖示
4. 定字體
5. 變顏色
6. 配圖片
7. 添動畫
二、排版美化
1. KISS原則
2. 親密原則
3. 對比原則
4. 焦點原則
5. 信噪原則
6. 禁忌原則
三、內容美化
1. 口訣美化
2. 手冊美化
3. 大綱美化
四、實戰(zhàn)演習
1. 擂臺PK
2. 小組互評
3. 老師講評
案例:ppt快速制作7步案例、電網系統(tǒng)PPT實例、銀行系統(tǒng)PPT的實例
練習:做出各自的PPT課件、學員手冊、講師手冊、課程大綱
講師背景| Introduction to lecturers
吳軍老師 演講與表達實戰(zhàn)教練
TTT培訓實戰(zhàn)專家
天津大學 碩士研究生
人社部國家注冊咨詢師、國家高級企業(yè)培訓師認證
AACTP(美國培訓認證協(xié)會)注冊培訓師
美國認證協(xié)會(ACI)注冊國際職業(yè)培訓師
《TTT國際職業(yè)培訓師標準教程》授權導師
左圓右方©創(chuàng)新落地、結構性思維、全腦表達沙盤認證講師
2016-2018年曾獲13次演講冠亞軍
2017年度國際演講會(Toastmasters)全國演講亞軍
曾任:化工部第四設計院(央企) 培訓學院院長
曾任:化工部第四設計院(央企) 團委書記(處級)
曾任:化工部第四設計院(央企) 企業(yè)文化部負責人
擅長領域:演講魅力表達、TTT、授課技巧、課程開發(fā)、PPT制作、結構性思維
吳軍老師,擁有7年公眾演講實戰(zhàn)經驗,10年企業(yè)主持經驗,語言表達功底扎實,在Toastmaster國際演講協(xié)會舉辦的各項演講活動中榮獲40余次“幽默達人”桂冠,參加了20多場大小型演講比賽,收獲11個演講冠軍,2個演講亞軍獎杯,2017年參加有著演講界奧林匹克之稱的國際演講會(Toastmasters)中文演講比賽獲得全國亞軍,是武漢乃至湖北地區(qū)歷史上第一個進入該賽事全國前三的選手。此外,他還是武漢第一家中文頭馬(Toastmasters)演講俱樂部負責人,7年來300余場實戰(zhàn)演講培訓,總受訓人數(shù)超過5000人,并培養(yǎng)出多個演講冠軍、演講導師。
吳軍老師擁有10年企業(yè)TTT內訓的培訓實戰(zhàn)經驗,擅長組織經驗萃取、TTT授課技能、課程設計與開發(fā)、PPT制作與呈現(xiàn)等課程演繹,在培訓界享有“培訓界段子手”“演講界泥石流”稱號,同樣的課程經過他的演繹,都能生動活潑,化腐朽為神奇,曾負責多個公司內訓師的培養(yǎng)與培訓團隊組建。內訓場次500+,公開課每年達50多場,受訓學員超5000人??蛻舾采w政府機關、大型央企國企、世界500強、上市公司、民營100強。
實戰(zhàn)經驗:
?連續(xù)3年主持并開發(fā)了國家電網《TTT內部培訓師訓練(初階、中階、高階)》的培訓課程,并擔任核心課程主講。參訓學員培訓轉化成果顯著,85%以上參訓學員達標晉級成公司特聘內訓師,10%的參訓學員成長為金牌講師團隊。
?連續(xù)2年為中國南方電網舉辦《TTT項目訓練營》系列培訓8場,對促進和改善企業(yè)員工的授課能力,課程開發(fā)能力發(fā)揮了積極有效的作用。
?連續(xù)9年為某大型石化企業(yè)中基層后備干部開設TTT企業(yè)內訓師訓練課程,累計培養(yǎng)企業(yè)內部培訓師270多人次,受訓學員的授課技巧與課程開發(fā)能力有顯著改善和提升,30%的參訓學員成長為各部門中基層骨干。
?連續(xù)2年主持某大型地鐵企業(yè)舉行《TTT授課技巧培訓》,累計持續(xù)培訓300余人次,平均好評率超過99%。
?連續(xù)3年為國家電網分公司進行《商務演講與工作匯報》課程,目前已合作40期,累計超2000名學員,其中30%的參訓學員成長為各部門中基層骨干。
?連續(xù)2年為江西某論壇舉辦的高級經理人班講授《管理者商務表達與工作呈現(xiàn)》,目前已合作10期,課程質量好評率超98%,師資水平好評率超97%。
?為農業(yè)銀行某省公司400多名新生代員工講授《商務演講與高效表達》,且為某大型化肥公司600多名營銷精英講授《精彩高效的營銷演講》,滿意率均超98%。
?為某大型央企每年舉辦《職場實用演講與表達》系列講座30余場,對促進和改善企業(yè)員工的溝通與表達能力、改善企業(yè)內部人文環(huán)境發(fā)揮積極有效的作用。
?為某大型通信企業(yè)進行《演講與ppt》課程,累計培訓400余人,且每年度受邀舉辦《演講與ppt匯報》系列講座20場。
演講系列:
《妙口生花——魅力總裁必備的七種演講能力》
《出口成章——商務演講與高效表達》
《三分工作 七分匯報——高效精彩的工作匯報》
《談笑風生——管理者演講與高效表達技能提升》
《技高一籌——技術專家的演講和呈現(xiàn)》
TTT系列:
《煉“經”成金——經驗萃取》
《微言大義—微課的開發(fā)與制作》
《青出于藍——內訓師授課技巧與精彩演繹》
《五步成課—精彩高效的課程開發(fā)》
《P荊斬棘,T綱挈領——精美PPT制作與呈現(xiàn)技巧》
思維系列:
《全腦表達沙盤》
《結構性思維——思考更清晰 表達更準確》
《左圓右方©創(chuàng)新思維能力訓練》
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我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
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