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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：需提升口才表達和演講技巧的內(nèi)訓師、培訓專員或管理者
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：3 天
課程背景| Course Background
企業(yè)內(nèi)訓課程是培養(yǎng)人才的重要環(huán)節(jié)，許多崗位技能和經(jīng)驗都依賴內(nèi)訓師進行傳承?？墒窃S多內(nèi)訓師雖然專業(yè)經(jīng)驗豐富，可表達能力卻十分欠缺，語言干澀單一、不流暢，表達沒有邏輯、思維混亂，想把知識點講解清楚卻總感到力不從心。匱乏的表達能力嚴重制約了授課效果，就像“茶壺里煮餃子—有嘴說不出”。一個好的內(nèi)訓師先要具備良好的口才表達和即興演講能力，本課程將幫助內(nèi)訓師們夯實內(nèi)功，成長為有口才、擅表達的優(yōu)秀講師。
課程收益| Program Benefits
● 掌握4種邏輯表達結(jié)構(gòu)，提升快速組織語言和打腹稿的能力；
● 學會8種開場方法和結(jié)尾1-3-1模型，使演講開場有新意、結(jié)尾有力度；
● 掌握常用6種邏輯關系，使章節(jié)轉(zhuǎn)換和內(nèi)容串接時自然流暢、銜接自如；
● 學會4種提問方式，克服單一表述模式，使受眾更能產(chǎn)生共鳴、帶動現(xiàn)場氣氛；
● 掌握6種表達演繹技法，使語言更加生動形象、易于理解，富有感染力。
課程大綱| Course Outline
第一講：言之有魂——表達結(jié)構(gòu)
一、萬用主題結(jié)構(gòu)—漢堡式講話
1. 即興講話的三個層次
2. 萬用講話主題結(jié)構(gòu)—4-2-3模型
3. 脈絡突出技巧—常打信號燈
演練：二分鐘即興主題講話練習
二、易學易記結(jié)構(gòu)
1. 連詞口訣法
2. 數(shù)字引領法
視頻：滅火器使用方法
練習：運用任一種方法進行知識點講解
三、思考維度結(jié)構(gòu)
1. 白色和紅色思考帽應用
2. 黃色和黑色思考帽應用
3. 綠色和藍色思考帽應用
練習：運用六頂思考帽進行2分鐘講解
四、總結(jié)與復述技巧
1. 關鍵詞法
2. 黃金三點論
3. 切入維度法
練習：總結(jié)技巧練習
第二講：言之有法——提問技巧
一、呼應型發(fā)問
1. 使用位置
2. 提問目標
3. 提問結(jié)構(gòu)
練習：呼應型發(fā)問練習
二、征集型發(fā)問
1. 使用位置
2. 提問目標
3. 提問結(jié)構(gòu)
視頻：高考天問
三、調(diào)查型發(fā)問
1. 調(diào)查的心理學作用
2. 應用的位置
3. 提問結(jié)構(gòu)
視頻：梁植致敬偶像
練習：三種提問綜合練習
四、引導型發(fā)問
1. 引導的作用
2. 引導的方向
1）針對事實
2）針對弊端
3）針對感受
3. 提問結(jié)構(gòu)
練習：為案例進行3個引導型問題設計
第三講：言之有力——開場結(jié)尾
一、開場白技巧
1. 開場白的目的
2. 常用8種方式
3. 開場設計流程
1）四原則
2）3-1-2-1法
演練：開場白練習
二、演繹4項技巧—全腦思維工具應用
1. 時間結(jié)構(gòu)
2. 變焦結(jié)構(gòu)
3. 空間結(jié)構(gòu)
4. 節(jié)奏結(jié)構(gòu)
練習：用四種結(jié)構(gòu)練習排比句
三、結(jié)束語技巧
1. 結(jié)尾的作用
2. 設計結(jié)尾的原則
3. 結(jié)尾3步法
1）1句總結(jié)——強化要點的記憶
2）3項益處——加強觀點的認同
3）1個號召——促進改進的行動
演練：結(jié)束語練習
第四講：言之有序——邏輯銜接
一、邏輯表達在課程中的應用
1. 章節(jié)間
2. 段落間
3. 語句間
4. 課件間
二、邏輯關系的6種類型
1. 并列關系
2. 主次關系
3. 先后關系
4. 因果關系
5. 對比關系
6. 類比關系
視頻：易教授的巧妙銜接
三、邏輯表達的方法
1. 找抓手
2. 搭梯子
3. 掛鉤子
演練：
1）邏輯思維練習
2）銜接能力練習
第五講：言之有物——演繹技法
一、讓語言更生動——巧打比喻
1. 比喻的實質(zhì)
視頻：秦奮相親
2. 運用比喻的4個環(huán)節(jié)
3. 設計比喻的技巧
1）生活中通俗易見
2）易于理解
3）符和學員掌握基礎
練習：請為這些關鍵詞進行打比喻練習
二、讓語言更豐富——五種技法
1. 數(shù)字法
2. 背景法
3. 比較法
4. 新知法
5. 情境法
視頻：生物的消亡
練習：運用五種方法進行兩分鐘演繹練習
講師背景| Introduction to lecturers
鹿海姣老師 TTT內(nèi)訓師訓練專家
12年企業(yè)培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗
10年公用事業(yè)國企工作經(jīng)驗
7 年外資企業(yè)管理工作經(jīng)驗
國家認證高級企業(yè)培訓師
國家認證高級人力資源管理師
中國海洋大學/中國石油大學特邀講師
曾任：山東云小兵信息技術 | 副總經(jīng)理
曾任：萬達運通（臺資）國際貨代 | 人力資源總監(jiān)
曾任：青島百亨醫(yī)藥 | 人事行政經(jīng)理
曾任：青島中法海潤供水丨培訓負責人
擅長領域：課程開發(fā)與設計、內(nèi)訓師授課技巧、微課開發(fā)與制作、PPT制作技巧、演講與口才
鹿老師擁有10余年管理工作經(jīng)驗，14年培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任職于大型國有公用事業(yè)企業(yè)10年、外資企業(yè)7年，熟悉不同體制下的企業(yè)內(nèi)部管理和運行架構(gòu)，對于人力資源、培訓工作有著豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。結(jié)合多年的培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長抓住企業(yè)需求點，針對于公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃人才梯隊搭建。共計為企業(yè)內(nèi)部組建了100余人內(nèi)訓講師團隊，自主研發(fā)課程50多門，其中開發(fā):《每課生輝—課程呈現(xiàn)技巧》《魅力口才與思維邏輯技巧》《5項教學工具激活課堂》《用講師技巧激“活”管理—部門主管培訓能力提升》《魅力口才與思維邏輯技巧》等課程。
老師授課學員涵蓋物流、銀行金融、房地產(chǎn)、國有大型企業(yè)、高等院校等多個領域。曾經(jīng)給中車股份、農(nóng)業(yè)銀行、平安普惠集團、浦發(fā)銀行、朱老大餐飲集團、上海萬嘉物流、青島地鐵集團等進行TTT系列課程培訓，累計授課100余場，學員3000余人，培養(yǎng)出近千位企業(yè)內(nèi)訓師，課程滿意度98%以上。
近期部分內(nèi)訓師項目案例：
大慶郵政儲蓄銀行，輔導內(nèi)訓師36人，驗收課程36門；
北京萬集科技股份《初級內(nèi)訓師輔導與評審》項目，輔導內(nèi)訓師26人，驗收課程28門；
青島啤酒股份，輔導內(nèi)訓師23人，驗收課程23門；
黑龍江飛鶴乳業(yè)《中級內(nèi)訓師輔導與評審》項目，輔導內(nèi)訓師26人；
南網(wǎng)深圳供電局《高級內(nèi)訓師輔導與評審》項目，輔導內(nèi)訓師24人;
沈陽海韻錦江酒店，輔導內(nèi)訓師65人，驗收課程96門；
濰坊康達特藥業(yè)，輔導內(nèi)訓師42人，驗收課程58門；
青島信諾邦生物科技，輔導內(nèi)訓師29人，驗收課程36門；
……
近期授課案例：
咸寧國家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》4期；
恩施國家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》2期；
重慶國家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》2期；
南方電網(wǎng)畢節(jié)供電局《TTT內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》2期；
南方電網(wǎng)安順供電局《TTT內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》1期；
南方電網(wǎng)都勻供電局《TTT內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》1期；
山東國家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓師授課技巧》1期；
深圳供電局《內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》1期；
三門峽供電局《內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》3期；
山東農(nóng)業(yè)銀行《魅力口才與呈現(xiàn)技巧》、《內(nèi)訓師授課技巧》共12期；
黑龍江郵政儲蓄銀行《TTT內(nèi)訓師授課技巧》2期；
浦發(fā)銀行《5項教學技術激活課堂》2期；
青島港集團《內(nèi)訓師培訓技巧》3期；
沈陽本真教育《TTT培訓技巧集訓營》4期；
青島啤酒集團《課程開發(fā)與授課技巧》2期；
山東日照港集團《中層溝通與口才呈現(xiàn)》3期
……
《微課開發(fā)與制作》
《微課制作工具與輔助軟件》
《獨具匠心——課程開發(fā)與設計》
《每課生輝——課堂呈現(xiàn)技巧提升》
《精彩紛呈——內(nèi)訓師授課技巧提升》（中級）
《引人入勝——引導式培訓技術應用》
《妙語連珠——內(nèi)訓師口才與演講能力提升》
《萬彩動畫大師——MG動畫微課開發(fā)與制作》
部分服務過的客戶：
物流行業(yè)：上海萬嘉集運物流公司、寧波龐達物流有限公司、青島前灣港集裝箱有限公司、天津萬嘉集運物流公司、德州資通物流、煙臺萬嘉物流有限公司、山東中外運、山東日照港集團、青島嘉達報關行、威海萬嘉集運物流有限公司、萬泰物流有限公司、青島萬嘉旗艦物流有限公司……
房地產(chǎn)行業(yè)：香港花園房地產(chǎn)、萬麗海景集團、世邦魏理仕房地產(chǎn)、海逸置地集團、藍海新港城置業(yè)……
銀行金融行業(yè)：建設銀行海爾路支行、黑龍江郵政儲蓄、大慶郵政儲蓄、農(nóng)業(yè)銀行濟南長清支行、浦發(fā)銀行、建設銀行青島分行、齊魯證券、華夏保險、泰康人壽、曲阜農(nóng)行、濟寧農(nóng)行、淄博農(nóng)行、泰安農(nóng)行、平安普惠、山東光大銀行、菏澤郵政儲蓄、山東太平洋保險、浙江郵政儲蓄銀行……
國有大型企業(yè)或機關：恩施國電、咸寧國電、臨沂國電、畢節(jié)電網(wǎng)、安順供電局、都勻供電局、山東國電集團、中石化清遠公司、延長石油、河南三門峽供電局、深圳供電局、重慶電網(wǎng)、青島啤酒集團、青島海爾集團、山東萊鋼集團、膠州區(qū)政府、青島第八人民醫(yī)院、膠南市商務局、市南區(qū)總工會、中鐵20局第4工程公司、黃島公交巴士股份、寧夏市教委、山東中外運集團、青島港集團、濰坊公交、前灣港有限公司、中國中車、青島市政府12345熱線、青島市政工程設計院、濱州港務局、日照港集團、高新區(qū)政府、青島地鐵集團、青島海潤自來水集團……
其他行業(yè)：廣州海格通信技術有限公司、北京萬集科技集團、可口可樂集團、山東力諾集團、習遠工程有限公司、青島海天大酒店、大星電子有限公司、四季春天廣場、青島清泰律師事務所、青島世隆科技有限公司、青島雙鼎大跨度樓面板股份有限公司、膠州灣隧道、青島制造科技有限公司、上海文瀝信息技術公司、E寶通投資有限公司、北海健身會所、海洋研究所、山東開來投資有限公司、青島東洋電器有限公司、青島全家福旅游開發(fā)、青島金谷集團、青島海泰新光、朱老大餐飲有效公司、唐巢巨匠、青島益信科技、山東國旅公司、濰坊康達特藥業(yè)、百洋醫(yī)藥集團、煙臺金潤核電、山東巧媳婦集團、山東達創(chuàng)網(wǎng)絡科技……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
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