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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：專兼職內(nèi)訓(xùn)師，2年以上經(jīng)驗的各業(yè)務(wù)部門骨干
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
在企業(yè)中，大部分的內(nèi)訓(xùn)師都是部門主管和業(yè)務(wù)骨干，他們都擁有相關(guān)業(yè)務(wù)崗位的豐富經(jīng)理和勝任崗位的優(yōu)秀經(jīng)驗。但痛點就是，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師上課雖然很“干貨”，但學(xué)員都不說不愛聽，課程太無聊了，所以培訓(xùn)經(jīng)常是“左而進(jìn)右而出”，記不住、學(xué)不會。那么有沒有一種方法，能夠提升學(xué)員的主動學(xué)習(xí)意愿，又能讓課程有效果呢？學(xué)習(xí)本課程將幫你解決這個問題。
課程收益| Program Benefits
通過本課程學(xué)習(xí)學(xué)員將能夠
● 知道游戲化活動設(shè)計的意義和作用
● 獲得知識、技能、態(tài)度類課程全流程游戲化活動規(guī)則方法，直接可套用。
● 了解五問 游戲化教學(xué)活動設(shè)計，并現(xiàn)場嘗試設(shè)計游戲
課程大綱| Course Outline
案例：
1. 為什么小明的授課的學(xué)習(xí)效果不佳？
2. 美國學(xué)習(xí)專家愛德加·戴爾-學(xué)習(xí)效果模型
3. 2個月勝任上崗最佳實踐分析：《考駕駛證》
第一講：什么是游戲化
一、認(rèn)識游戲的設(shè)計機制
1. 游戲為什么能夠吸引人？
2. 游戲的設(shè)計機制？
二、正確認(rèn)識游戲化活動設(shè)計
1. 游戲VS游戲化
2. 游戲化踐行的三個階段：游戲式、沙盤式、游戲化活動
課程小游戲：《大家來分類》
第二講：游戲化在課程中的運用
一、常見的課程心電圖
1. 高山式課程心電圖
2. 平原式課程心電圖
3. 死亡式課程心電圖
4. 科學(xué)式人體心電圖
二、課程的常見類型
1. 知識類：流程型/原則型/概念型
2. 技能類：操作型/人際型/思維型
3. 態(tài)度類：指令型/自發(fā)型
三、不同類型課程的游戲化活動設(shè)計
1. 知識型
1）知識型課程的核心目標(biāo)：能記住
2）知識型課程游戲化活動
a開場挖掘痛點：課前測試、翻轉(zhuǎn)考核
b過程以考代記：紅包測試、現(xiàn)場搶答、拼流程圖
c結(jié)尾群策群力：思維導(dǎo)圖、小組互測、游戲闖關(guān)
實踐：現(xiàn)場體驗所有環(huán)節(jié)的游戲活動
2. 技能型
1）技能型課程的核心目標(biāo)：會運用
2）技能型課程游戲化活動
a操作型：示范教學(xué)
b業(yè)務(wù)型：招募演員
c思維型：案例+小組討論、沙盤游戲（撲克溝通沙盤）
實踐：現(xiàn)場體驗所有環(huán)節(jié)的游戲活動
3. 態(tài)度型
1）態(tài)度型課程的核心目標(biāo)：有改變
2）態(tài)度型課程游戲化活動
a小品表演
b演講比賽
實踐：以《提高員工執(zhí)行力》為題設(shè)計態(tài)度類游戲化活動
第三講：五問游戲化活動設(shè)計
一、五問游戲化活動設(shè)計
1. 問類型-內(nèi)容屬于哪種類型
2. 問活動-選擇適合你的活動
3. 問規(guī)則-制定你的活動規(guī)則
4. 問道具-設(shè)計你的游戲道具
5. 問反饋-游戲體驗獲得反饋
二、五問游戲化活動設(shè)計體驗
1. 體驗活動：教會銷售人員掌握水性漆銷售道具演示
1）問類型：人際型技能
2）問活動：示范型教學(xué)
3）問規(guī)則：（略）會在現(xiàn)場展示
4）問道具：（略）會在現(xiàn)場展示
5）問反饋：現(xiàn)場請大家談感受，優(yōu)化游戲。
練習(xí)：以學(xué)員方企業(yè)的實際流程，做一次5D游戲化體驗設(shè)計。
講師背景| Introduction to lecturers
馬斌老師 TTT內(nèi)訓(xùn)師實戰(zhàn)專家
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
英國C&G國際注冊高級培訓(xùn)師
《五問課程開發(fā)法》版權(quán)持有人
《五問微課開發(fā)法》版權(quán)持有人
“全國培訓(xùn)人同城俱樂部”發(fā)起人
2020年疫情期間共開展直播授課100多場
曾任：千年舟投資集團(tuán) 商學(xué)院執(zhí)行院長
曾任：愛家伯爵家居（現(xiàn)顧家定制） 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：騰訊企業(yè)產(chǎn)品浙江營銷中心（上市） 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：江蘇三六五網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（上市）家居頻道新聞部運營經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列課程（授課技巧、課程開發(fā)、微課開發(fā)、直播技巧）、新媒體工具（第四代PPT、萬彩動畫、知鳥來做課、手機短視頻拍攝）
馬斌老師擁有10多年培訓(xùn)管理及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)實戰(zhàn)經(jīng)驗，在課程設(shè)計與培訓(xùn)實踐中追求三易準(zhǔn)則“易學(xué)+易記+易用”，內(nèi)容通過研究、實踐、復(fù)盤、再實踐，最后經(jīng)過總結(jié)提練，致力打造更適合企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)和運用的課程，累計參與授訓(xùn)人次達(dá)10萬人次，內(nèi)訓(xùn)師受訓(xùn)已逾10000人次，近幾年給銀行業(yè)、交通運輸業(yè)、建筑行業(yè)、煙草行業(yè)、電力行業(yè)等多個行業(yè)輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師參與集團(tuán)性微課大賽，多次獲得集團(tuán)性大賽前三名的好成績。參與交付的TTT項目100多個，授課900多場，課程滿意度96.1%，課程返聘率近80%。
近期代表案例：
■ 為吉利汽車公司：開展《校園商務(wù)宣講員培養(yǎng)項目》兩期共培養(yǎng)68名校園商務(wù)宣講員，當(dāng)年校園宣講招聘滿編無缺口，次年主動招聘簡歷投遞率超出往年20%。開展《工匠文化精品課程開發(fā)項目及工匠文化宣講師》共培養(yǎng)工匠文化宣講師75名，吉利工匠文化學(xué)員受人超過30萬人。
■ 為重慶軌道：開展《課程開發(fā)及輔導(dǎo)項目》，共開發(fā)精品課程28門，參加全國軌道講師大賽，其中有兩名講師分別獲得第一和第三名的好成績。
■ 為曹操專車：開展《專車司機課程體系梳理與課程開發(fā)》培訓(xùn)，梳理出專車司機系統(tǒng)培訓(xùn)課程27門，后內(nèi)部整合，從運營、維護(hù)、推廣三個方面，確定開發(fā)10門精品課程，得到公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)可。
■ 為大唐集團(tuán)河南公司：開展《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目》，培養(yǎng)講師26名，現(xiàn)場產(chǎn)出課程線下課程26門，微課26門，現(xiàn)場試講獲取客戶好評。
■ 為麗水農(nóng)商行：開展《TTT內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)認(rèn)證項目》，培養(yǎng)講師34名，現(xiàn)場產(chǎn)出課程34門，微課34門，疫情期間參訓(xùn)學(xué)員實現(xiàn)自主開發(fā)微課36門，現(xiàn)場試講獲辦事處主任及各縣人力總經(jīng)理認(rèn)可好評。
■ 為四川移動：開展《市場/專業(yè)條線崗位微課體系清單與微課開發(fā)》，現(xiàn)場產(chǎn)出5個條線崗位微課體系清單，并開發(fā)微課34門。
■ 為中建八局浙江公司：2019年開展《微課開發(fā)工作坊》，培訓(xùn)微課開發(fā)講師50名，現(xiàn)場產(chǎn)出微課30余門，助力2位內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)入中建總局決賽，后轉(zhuǎn)介給到總局輪訓(xùn)，2020年6月共計80余人參加了第二輪微課開發(fā)工作坊，學(xué)員大部分為2019年入職新人，公司領(lǐng)導(dǎo)表示2020年內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目和2021年微課開發(fā)工作坊還要邀請老師開展。
經(jīng)驗萃取系列課程：
《五問課程開發(fā)法——內(nèi)訓(xùn)師輕松學(xué)做課》（版權(quán)課）（中級）
《五問微課開發(fā)法——打造“吸晴”微課》（版權(quán)課）（中級）
演講與授課系列課程
《五問游戲化教學(xué)設(shè)計——你也能“嗨”爆課堂》（高級）
《交互式在線直播——讓在線授課同樣出彩》（金牌）
《完美演繹4.0——高效商務(wù)演講與PPT制作技巧》
新媒體工具系列課程
《企業(yè)IP打造——短視頻內(nèi)容策劃與拍攝制作訓(xùn)練》
《5G課件呈現(xiàn)——PPT 從設(shè)計思想到完美呈現(xiàn)》
部分服務(wù)過的客戶：
交通運輸：重慶軌道、上海地鐵維保、上海浦東公交、曹操專車、廣汽本田、通用別克、一汽大眾、吉利汽車、東風(fēng)汽車、蘇通快運......
煙草企業(yè)：廣西中煙（2期）、廣東中煙（2期）、貴陽卷煙廠（4期）、通化煙草專賣、畢節(jié)卷煙廠、贛南卷煙廠（贛牌）、廣豐卷煙廠（月兔）......
電力/通信：大唐集團(tuán)（發(fā)電企業(yè)）、常州供電（2期）、浙能集團(tuán)（5期）、甘肅白銀電廠、中國華電貴州烏江東風(fēng)電廠、長春供電（2期）、中國華電江蘇能源公司、浙江移動、四川移動、浙江電信、湖北電信、上海電信（6期）、浙江聯(lián)通......
銀行金融：工商銀行（2期）、中國銀行（4期）、農(nóng)商銀行（15期）、浦發(fā)銀行（4期）、中信銀行（5期）、富德人壽（2期）、農(nóng)業(yè)銀行（2期）、平安銀行（7期）、建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、KCI金融、中國人壽（2期）建信人壽、永坤黃金......
建筑建材：碧桂園、中建八局（8期）、融創(chuàng)（3期）、工商房產(chǎn)、紅星玫凱龍、林氏木業(yè)、水性科天、平安樹板材、千年舟板材、365地產(chǎn)家居網(wǎng)......
連鎖營銷：洋河酒業(yè)、迪信通、味捷外賣（3期）、宏圖三胞、錦江之星（2期）、蘇泊爾廚電（2期）、安吉爾凈水器（2期）、名氣電器......
醫(yī)療健康：京新藥業(yè)、紫竹藥業(yè)、臨安萬晟藥業(yè)、、健馳醫(yī)療科技、博圣生物科技、瑞新醫(yī)護(hù)、艾艾貼（微商）、上海衛(wèi)校、濟南漱玉平民大藥房、成都泉源堂大藥房、深圳華大制造
其它企業(yè)：陜西媒業(yè)、中國石化、上海證券交易所、青海油田（3期）、檸檬社區(qū)、科大訊飛、百度企業(yè)、字節(jié)跳動、魔品科技、咪咕數(shù)媒、涂鴉科技、杰拉科技、鼎家網(wǎng)絡(luò)、錢?？萍肌⒑⒆油?、浙江聯(lián)運......
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我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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