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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：公司培訓(xùn)部門員工、公司內(nèi)訓(xùn)師、對公眾演講有需求的員工、中基層管理人員
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
在企業(yè)內(nèi)部，很多內(nèi)訓(xùn)師屬于理論家，實干派往往都羞于表達，或者有知識但苦于無法將其轉(zhuǎn)述；內(nèi)訓(xùn)師不懂如何在講臺自信的演繹呈現(xiàn)課程，往往以傳統(tǒng)“教課”的形式培訓(xùn)，挫傷學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，讓培訓(xùn)流于形式，臺風(fēng)展示毛病百出。
職場人士60%以上的工作需要借助演講來完成，演講能力已成為職場人士成功的必備素質(zhì)之一，但很多人一站上講臺就會手足無措、緊張害怕，在臺上的不自信、緊張會直接影響到受眾對你所講內(nèi)容的質(zhì)疑，夢想擁有專業(yè)的講臺風(fēng)范，卻不得要領(lǐng)，而站在眾人面前說話，是邁向成功的第一步！
本課程從實戰(zhàn)的角度教會企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，如何更好的在課堂上演繹，并精彩傳達講授。
課程收益| Program Benefits
通過本課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)員：
● 了解演講總原則
● 遠離怯場、自信登臺，打造標(biāo)準(zhǔn)的講臺風(fēng)范
● 掌握眼神交流、身體語言、專業(yè)發(fā)聲的演講基本功
● 掌握臺上的禮儀與規(guī)范
● 掌握即興發(fā)言的萬能公式
課程大綱| Course Outline
第一講：內(nèi)訓(xùn)師的知己與知彼
一、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
1. 角色認知
2. 內(nèi)訓(xùn)師是做什么的？
二、內(nèi)訓(xùn)師的價值
1. 培訓(xùn)如何為企業(yè)創(chuàng)造價值
2. 學(xué)習(xí)內(nèi)容的四個層面
三、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
1. 內(nèi)訓(xùn)師的三大責(zé)任
2. 內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的八大特質(zhì)
第二講：克服緊張準(zhǔn)備登臺
一、自信登臺基本功
1. 當(dāng)眾孤獨
2. 克服緊張情緒
1）緊張的癥狀
2）緊張的原因
3）克服緊張的方法
3. 精——肢體語言
1）麥拉賓原理
2）身體
3）面部
4）手勢
4. 氣——語音語調(diào)
1）氣息的調(diào)整
a停頓
b輕重音
c音調(diào)
d語速
2）好聲音訓(xùn)練四招
a提顴肌
b挺軟顎
c打牙關(guān)
d松下巴
5. 神——眼神交流
1）眼神交流的注意要點
2）專業(yè)化的眼神訓(xùn)練方法
6. 妝——外在形象
1）職業(yè)化形象的要素
7. 自信登臺的秘訣
8. 調(diào)整狀態(tài)，準(zhǔn)備登臺
1）醞釀情緒
2）儀容儀表
3）觀察環(huán)境
課堂練習(xí)：每人一分鐘自我介紹/眼神練習(xí)/聲音練習(xí)
第三講：深入人心閃亮開場
一、深入人心的開場
1. 互動開場，引起興趣
1）完整的開場結(jié)構(gòu)
2）WIDAS開場問好法
a方法介紹
b應(yīng)用舉例
c注意事項
3）開場白8法
a方法介紹
b應(yīng)用舉例
c注意事項
4）開場必備的破冰游戲
a方法介紹
b應(yīng)用舉例
c注意事項
2. 開場注意事項
1）開場三要三忌
a三要
b三忌
第四講：授課有方演講呈現(xiàn)
一、精彩的講臺演繹呈現(xiàn)
1. 左右腦的分工
2. 大腦分工原理
1）內(nèi)容結(jié)構(gòu)化
2）語言有色彩
3）區(qū)分對比
4）情理并茂
a利用故事
b利用口訣
c利用PPT
d生動有趣5招
第五講：站穩(wěn)講臺方法為王
一、記憶深刻的授課方法
1. 教學(xué)活動設(shè)計
1）知識類
a技巧：痛點站位
2）技能類
a必知：陳述性知識VS程序性知識
b技巧：情境演練
c技巧：刻意練習(xí)
3）態(tài)度類
a技巧：移形換影
b技巧：觀點辯論
2. 常用培訓(xùn)模式演繹技巧
1）講授法
2）案例分析法
3）角色扮演法
4）演示法
5）游戲法
3. 課程設(shè)計五線譜
1）情緒線
2）時間線
3）內(nèi)容線
4）邏輯線
5）方法線
講師背景| Introduction to lecturers
劉海燕老師 TTT實戰(zhàn)訓(xùn)練專家
香港大學(xué)研究生
20年高校和大型企業(yè)培訓(xùn)管理及授課經(jīng)驗
獲人社部“企業(yè)培訓(xùn)師”職業(yè)資格
深圳市六度商學(xué)院院長
曾任：中興通訊股份有限公司（上市） 學(xué)院培訓(xùn)項目經(jīng)理
曾任：深圳市玖富超能金融服務(wù)有限公司 高級培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：深圳市六度人和科技有限公司 高級培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：深圳市永興元科技有限公司 課程開發(fā)部門經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、課程開發(fā)、PPT制作、授課技巧、課堂呈現(xiàn)、微課開發(fā)與設(shè)計、公眾演講等
劉海燕老師擁有20年企業(yè)培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗，其中7年國際上市公司工作經(jīng)驗，3年海外工作經(jīng)驗，熟悉人力資源各大模塊，尤其擅長培訓(xùn)體系搭建，內(nèi)訓(xùn)師團隊組建、培養(yǎng)，授課經(jīng)驗豐富；獨立開發(fā)出了20余門精品課程，在職期間為任職企業(yè)培訓(xùn)出50多位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，至今累計授課上百場，參訓(xùn)學(xué)員上萬人，課程滿意度未低于95%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
中興通訊學(xué)院 培訓(xùn)項目經(jīng)理
老師在中興通訊學(xué)院工作七年，熟悉了大型上市公司企業(yè)大學(xué)的運作模式，具備豐富的培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗。其中三年海外工作經(jīng)驗，在海外當(dāng)?shù)貜闹v師招募到培訓(xùn)，籌建了當(dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)中心，組建了當(dāng)?shù)刂v師團隊、教學(xué)助理團隊；并連續(xù)多年負責(zé)中國聯(lián)通、外包商、印度售后員工、南亞各國運營商的培訓(xùn)項目工作；設(shè)計組織了海外管理干部培訓(xùn)班，課程內(nèi)容設(shè)計受到學(xué)員好評，積極調(diào)動了本地管理干部的工作熱情，此培訓(xùn)模式受到公司領(lǐng)導(dǎo)表彰，并作為典型范例應(yīng)用于海外其他營銷體系本地化管理培訓(xùn)中。
深圳市六度人和科技有限公司 高級培訓(xùn)經(jīng)理：
任六度商學(xué)院院長期間，擔(dān)任全國客戶產(chǎn)品交付課程主講，開發(fā)的相關(guān)課程成為商學(xué)院精品課程，培訓(xùn)十多期近千人，獲得客戶及當(dāng)?shù)卮砩桃恢潞迷u，培訓(xùn)滿意評估分未低于95分，有效助力銷售部門完成月度及年度銷售任務(wù)，銷售業(yè)績提升10%。
深圳市玖富超能金融服務(wù)有限公司 高級培訓(xùn)經(jīng)理：
老師從零起步，短時間內(nèi)組建了自己的培訓(xùn)講師團隊，搭建公司的新員工培訓(xùn)體系、銷售培訓(xùn)體系，組織新員工培訓(xùn)十余期培訓(xùn)300余人，組織全國銷售培訓(xùn)開班近500班次，完成培訓(xùn)人數(shù)近4000人，同時制定銷售培訓(xùn)績效考核方案，極大提升了銷售一線講師的工作積極性及效率。
深圳永興元科技有限公司 部門經(jīng)理：
老師統(tǒng)籌策劃ELearning平臺“保寶網(wǎng)”的線上課程，使得粉絲數(shù)量增長三倍；并設(shè)計了《保險消費者宣傳教育平臺方案》，獲得了企業(yè)內(nèi)部的高度認可；隨后又獨立開發(fā)《PPT制作技巧及實戰(zhàn)課程》、《演講技巧》、《TTT》、《NLP魅力銷售》、《車險理賠糾紛案例》、等課程，并進行課程講授工作；其中《NLP魅力銷售》、《保險監(jiān)督管理》已錄制視頻課程，上傳網(wǎng)站供保險從業(yè)人員學(xué)習(xí)，廣受學(xué)員喜愛。
部分授課案例：
公開課《TTT內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營》13期
中意人壽《精彩的課堂演繹》 返聘6期
北京微聯(lián)達科技《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》、《SCRM實戰(zhàn)訓(xùn)練營》返聘6期
遼寧丹東移動《PPT的華麗轉(zhuǎn)身》 返聘4期
鐵漢生態(tài)科技《內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練》 返聘4期
建信人壽《內(nèi)訓(xùn)師入門培訓(xùn)》返聘4期
萬匯互聯(lián)科技公司《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》 返聘2期
重慶軌道集團《內(nèi)訓(xùn)師評審》返聘8期
……
《TTT中階：四步玩轉(zhuǎn)課程開發(fā)》
《TTT中階：讓你的課堂生動有趣—授課技巧》
《TTT中階：站穩(wěn)講臺，講好課—精彩的課堂演繹》
《TTT中階：金牌內(nèi)訓(xùn)師打造一站通——授課全流程》
《TTT中階：左手架構(gòu)，右手設(shè)計——課程開發(fā)與課程設(shè)計》
《TTT中階：基于經(jīng)驗萃取的微課設(shè)計與開發(fā)》
《TTT高階：內(nèi)訓(xùn)師綜合培養(yǎng)訓(xùn)練營方案》
部分服務(wù)過客戶：
通信：中興通訊、中國移動（丹東）、中國電信肇慶分公司
金融銀行保險：中國人壽（深圳前海分公司）、中意人壽、內(nèi)蒙古農(nóng)信社、玖富超能金融公司、鑫平城金融服務(wù)有限公司、深圳市郵電設(shè)計院、長沙建行、三明農(nóng)商行、中行
互聯(lián)網(wǎng)科技：鐵漢生態(tài)科技、麥達數(shù)字、六度人和科技有限公司、武漢傳神科技、星愛銘數(shù)碼、深圳市鴻波通信投資控股、深圳微軟技術(shù)中心、芯微技術(shù)（深圳）、深圳市瑞柏泰電子、深圳市東深電子技術(shù)、拓普瑞電子有限公司、惠州藍微電子、梅州博敏電子、惠州華陽多媒體電子、武漢微創(chuàng)電子股份、精倫電子、萬匯互聯(lián)科技
國企央企：中國石油、咸陽供電局、拉薩國網(wǎng)、中電投蒙東能源集團、中建一局
其他：中旅國貿(mào)營業(yè)部、法蘭尼凈水設(shè)備有限公司、高德紅外、、麥克維爾空調(diào)、常州維爾福、澳優(yōu)奶粉、藏龍島集團、嘉禾裝飾集團、德譜儀器有限公司、、乾道控股集團、奧爾奇電力設(shè)備有限公司、尚寧海問國際教育咨詢有限公司、汕尾三峰環(huán)保發(fā)電、上海吉田拉鏈、東莞宏發(fā)鋼鐵、北京海瑞誠達電力工程、溫州市勝龍包裝機械、廣州市譽城房地產(chǎn)開發(fā)、深圳華正聯(lián)實業(yè)、廣州華德汽車彈簧、廣東和力集團、三周大福珠寶、意大利考邁拓集團、豪鵬國際、深圳市兆泉美信貨運、玉林市玉柴倉儲、聯(lián)眾不銹鋼、安徽省通源環(huán)境節(jié)能股份、江蘇中鼎建材集團、浙江大森建筑節(jié)能科技、東莞新能源集團、深圳市奧尊信息技術(shù)、廣州莊姿妮時裝、優(yōu)美軒時裝、紅貝堤服飾、百納海企業(yè)顧問有限公司、愛思體育設(shè)施有限公司、智力機電設(shè)備有限公司、奧佳光電材料有限公司、晶沛電子有限公司、盛世騰龍汽車服務(wù)（深圳）有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
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我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
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