1.點(diǎn)擊下面按鈕復(fù)制微信號(hào)
點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào)
珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：業(yè)務(wù)骨干員工及管理者；有意擔(dān)任公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的人員；企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)崗位同事。
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
隨著企業(yè)發(fā)展階段的不斷成熟，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建設(shè)實(shí)施也日漸成熟。然而，這個(gè)系統(tǒng)化工程環(huán)環(huán)相扣，很多企業(yè)有很好的項(xiàng)目方案和課程，卻缺少那些能有效推動(dòng)實(shí)施的“手”，這些“手”就是講師。越來(lái)越多企業(yè)也在逐漸完善內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將一線骨干、管理者、甚至是企業(yè)高管納入到企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹v師的授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)效果，學(xué)員的吸收掌握，培訓(xùn)成果的效果轉(zhuǎn)化，于是，如何快速提升內(nèi)部講師的授課水平和技巧已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
1. 如何使專業(yè)大牛具備專業(yè)的授課能力，能夠基于成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)完成課程的講授和呈現(xiàn)？
2. 如何能夠讓講師能夠根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員反應(yīng)，給出反饋并進(jìn)行有效控場(chǎng)？
3. 如何能夠輕松駕馭自己專業(yè)領(lǐng)域的課程，做到師課合一，發(fā)揮自如？
4. 如何讓講師快速掌握互動(dòng)呈現(xiàn)技巧，以多種形式的教學(xué)活動(dòng)，吸引學(xué)員注意力，促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，提升培訓(xùn)效果
《師課合一——講師精彩授課技巧訓(xùn)練》旨在通過(guò)授課技巧的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，以實(shí)際訓(xùn)練為教學(xué)的主要形式，努力做到‘學(xué)中練、練中學(xué)，學(xué)練結(jié)合’。使學(xué)員在輕松愉快的氛圍下，幫助他們快速提升授課技巧，提高控場(chǎng)能力，打造出企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)講師范兒。
課程收益| Program Benefits
● 掌握科學(xué)備課的方法，能對(duì)現(xiàn)有課程進(jìn)行深度拆解和講授；
● 學(xué)會(huì)運(yùn)用四段法和五種常用活動(dòng)推進(jìn)教學(xué)；
● 外塑形象，打造專業(yè)講師范兒；
● 掌握互動(dòng)技巧，增強(qiáng)控場(chǎng)能力；
課程大綱| Course Outline
第一講：培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與基礎(chǔ)力量
活動(dòng)導(dǎo)入：優(yōu)秀培訓(xùn)師畫像
一、內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值
1. 組織層面
2. 個(gè)人層面
分享：個(gè)人成長(zhǎng)故事
二、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
1. 課程專家
2. 培訓(xùn)教練
三、培訓(xùn)過(guò)程中的常見(jiàn)誤區(qū)
1. 教=學(xué)=會(huì)？
2. 好專家=好講師？
3. 以誰(shuí)為中心？
四、內(nèi)訓(xùn)師必備的素質(zhì)
1. 基礎(chǔ)必備技能
2. 內(nèi)容組織技能
3. 表達(dá)呈現(xiàn)技能
4. 互動(dòng)引導(dǎo)技能
五、培訓(xùn)師的心理學(xué)基礎(chǔ)
案例導(dǎo)入：講師High還是讓學(xué)員High？
1. 成人學(xué)習(xí)的心理訴求
2. 成人學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
第二講：課前準(zhǔn)備篇——準(zhǔn)備充分，發(fā)揮自如
一、分析學(xué)員
討論活動(dòng)：你會(huì)分析學(xué)員的哪些因素？為什么？
1. 關(guān)于學(xué)員的10個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
2. 如何收集學(xué)員信息？
1）直接訪談法
2）問(wèn)卷調(diào)查法
3）間接訪談法
4）資料分析法
5）參觀走訪法
6）現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)法
二、內(nèi)容準(zhǔn)備六步法
1. 頭腦風(fēng)暴，收集素材
2. 分類整理
3. 梳理邏輯關(guān)系
4. 刪減內(nèi)容
5. 反復(fù)推敲
6. 確定形式與技巧
三、管理時(shí)間
討論：回顧并分享曾經(jīng)歷過(guò)的時(shí)間管控不當(dāng)?shù)那樾?
1. 規(guī)劃演練法
2. 緩沖著陸法
四、管理緊張情緒
視頻：前后對(duì)比，分析原因
1. 積極思考法
2. 心像未來(lái)法
3. 熟悉環(huán)境法
五、預(yù)演準(zhǔn)備
1. 默默準(zhǔn)備
2. 內(nèi)部試講
3. 熟悉場(chǎng)地
工具：課前準(zhǔn)備20問(wèn)
練習(xí)：1分鐘演練
小結(jié)：課前準(zhǔn)備核心關(guān)鍵點(diǎn)
第三講：內(nèi)容組織篇——內(nèi)容組織，邏輯清晰
游戲?qū)耄?/b>火星數(shù)字
一、ABC結(jié)構(gòu)
二、吸引注意，巧妙開(kāi)場(chǎng)
1. 開(kāi)場(chǎng)目的
2. 如何激發(fā)興趣-WIIFM
3. 正確使用人稱代詞
4. 引起關(guān)注三板斧-WIN
5. 開(kāi)場(chǎng)常見(jiàn)誤區(qū)
練習(xí)：設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)課程開(kāi)場(chǎng)
三、設(shè)計(jì)主體，傳遞信息
1. 主體設(shè)計(jì)五要點(diǎn)
2. 有序推進(jìn)四段法
案例：快速去油漬小竅門
練習(xí)：設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)3分鐘課程內(nèi)容
3. 卓越展示之窗
案例：近視眼小百科
練習(xí)：設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)1分鐘課程內(nèi)容
四、精彩結(jié)尾，鏗鏘有力
1. 總結(jié)六步法
2. 升華四要點(diǎn)
練習(xí)：設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)課程結(jié)尾
第四講：精彩互動(dòng)篇——精彩互動(dòng)，講練結(jié)合
討論導(dǎo)入：互動(dòng)方式有哪些？
一、提問(wèn)與反饋點(diǎn)評(píng)技巧
1. 提問(wèn)互動(dòng)
1）提問(wèn)互動(dòng)的重要性
2）常見(jiàn)問(wèn)題形式
3）互動(dòng)提問(wèn)的四種選擇
4）提問(wèn)的方法
案例：請(qǐng)誰(shuí)回答問(wèn)題？
2. 互動(dòng)反饋
1）簡(jiǎn)單回應(yīng)的四種方式
2）深度反饋點(diǎn)評(píng)：選角度、展論據(jù)、擴(kuò)話題
案例：反饋感受對(duì)比
3. 應(yīng)對(duì)學(xué)員提問(wèn)小技巧
二、案例教學(xué)法
范例：投訴案例show
1. 創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣
2. 案例引導(dǎo)四步驟
3. 案例呈現(xiàn)的兩種形式
4. 案例分析反饋三部曲：提問(wèn)討論、分析講評(píng)、總結(jié)升華
小結(jié)：案例教學(xué)中的常見(jiàn)問(wèn)題
三、角色扮演法
范例：商務(wù)禮儀角色扮演活動(dòng)
1. 練習(xí)引導(dǎo)七步驟
2. 練習(xí)的兩種形式
小結(jié)：練習(xí)選擇和編寫的常見(jiàn)問(wèn)題
第五講：外塑形象篇——外塑形象，盡顯風(fēng)范
視頻導(dǎo)入：塑造形象的關(guān)鍵維度有哪些？
一、身正
1. 兩種站姿
二、步移
1. 三個(gè)區(qū)域
練習(xí)：我是大講師
三、手抬
1. 手臂動(dòng)靜有毒
2. 手掌收放自如
3. 工具使用妥當(dāng)
課堂活動(dòng)：上肢展示活動(dòng)
四、神注
1. 表情
2. 眼神
課堂活動(dòng)：體驗(yàn)靜默之美
五、語(yǔ)暢
1. 語(yǔ)速
2. 語(yǔ)調(diào)
3. 語(yǔ)音
綜合練習(xí)：試講通關(guān)
工具：授課呈現(xiàn)評(píng)估記錄表
講師背景| Introduction to lecturers
崔艷蘋老師 課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)教練
組織經(jīng)驗(yàn)與案例萃取專家
15年企業(yè)培訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
10年學(xué)習(xí)發(fā)展咨詢顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)
5年大型企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
北京航空航天大學(xué)MBA
FNS新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)認(rèn)證引導(dǎo)師
曾任：宜信公司（CreditEase） | 學(xué)習(xí)發(fā)展高級(jí)經(jīng)理
曾任：鏈家（Lianjia） | 學(xué)習(xí)發(fā)展高級(jí)顧問(wèn)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：組織經(jīng)驗(yàn)萃取、課程開(kāi)發(fā)及教學(xué)設(shè)計(jì)、案例萃取及開(kāi)發(fā)、微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、授課技巧培養(yǎng)……
老師擁有15年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期與注于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取及學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)；輔導(dǎo)和培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師超過(guò)2000名；輔導(dǎo)開(kāi)發(fā)200+專業(yè)培訓(xùn)課程，親自開(kāi)發(fā)100+培訓(xùn)課程，在經(jīng)驗(yàn)萃取和課程開(kāi)發(fā)方面形成了簡(jiǎn)單有效的方法論。在萃取階段提倡“工具化、簡(jiǎn)單化、高效化”，在學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)階段提倡“結(jié)構(gòu)化、模板化、可視化”。
老師已服務(wù)客戶上百家，有國(guó)航、國(guó)核、中糧等多家大型企業(yè)，其中還幫助平安大學(xué)、中國(guó)移動(dòng)南方基地、安利中國(guó)、無(wú)限極等數(shù)十家客戶開(kāi)發(fā)過(guò)核心崗位的學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目，多次獲培訓(xùn)雜志評(píng)選的年度最佳項(xiàng)目獎(jiǎng)、CSTD社群評(píng)選的年度最佳項(xiàng)目金獎(jiǎng)等。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
■課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)：曾為宜信總部輸出教學(xué)及課程開(kāi)發(fā)技術(shù)，指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)搭建銷售培訓(xùn)體系，并輔導(dǎo)其開(kāi)發(fā)直銷、電銷課程近50門，培養(yǎng)和認(rèn)證講師團(tuán)隊(duì)近 60 人，實(shí)現(xiàn)了“有好課、有人講”，且開(kāi)展《干部培訓(xùn)項(xiàng)目》，為企業(yè)研發(fā)4門精英高管課程，認(rèn)證高管講師 10 余名，高管導(dǎo)師 14 位，為企業(yè)促進(jìn)行為轉(zhuǎn)變，更是績(jī)效快速提升。
■組織經(jīng)驗(yàn)與案例萃?。?/b>曾為鏈家，從“零到一”建立起了案例庫(kù)，在案例萃取技術(shù)賦能階段，通過(guò)線下+線上授課，課程覆蓋范圍近千人，其中業(yè)務(wù)案例包含客源開(kāi)發(fā)、房源開(kāi)發(fā)、業(yè)主轉(zhuǎn)客等業(yè)務(wù)重難點(diǎn)，共征集案例1110多份，為企業(yè)培養(yǎng)130多名案例教練（兼職內(nèi)訓(xùn)師），使得企業(yè)在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先一步。
部分成功項(xiàng)目/授課案例：
★ 曾為廣東移動(dòng)講授《基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開(kāi)發(fā)與制作》后，課程結(jié)束后協(xié)助學(xué)員開(kāi)發(fā)15門核心業(yè)務(wù)課程，為企業(yè)培養(yǎng)30多名優(yōu)秀業(yè)務(wù)專家（兼職內(nèi)訓(xùn)師），課程好評(píng)率極高，入選中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)課程庫(kù)，后返聘6期。
★ 曾為宜信講授《卓越呈現(xiàn)——演講表達(dá)與互動(dòng)呈現(xiàn)的五項(xiàng)修煉》后，幫助和輔導(dǎo)財(cái)富管理產(chǎn)品經(jīng)理提升路演能力及演講水平，學(xué)員及課程滿意度極高，后返聘6期。
★ 曾為廣州移動(dòng)講授《基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》后，課程結(jié)束后協(xié)助學(xué)員開(kāi)發(fā)55門核心業(yè)務(wù)課程，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師200多人，學(xué)員滿意度95%以上，后返聘12期。
★ 曾為海爾集團(tuán)講授《基于專家經(jīng)驗(yàn)萃取的案例開(kāi)發(fā)》營(yíng)銷體系訓(xùn)練中心開(kāi)發(fā)核心營(yíng)銷課程12門，共計(jì)分為4期實(shí)施，認(rèn)證和培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師10余人，課程實(shí)施覆蓋學(xué)員人數(shù)超千人。
★ 曾為特驅(qū)集團(tuán)講授《一課驚人——基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》后，課程結(jié)束后協(xié)助學(xué)員開(kāi)發(fā)5門業(yè)務(wù)及管理課程，為企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師30余人，學(xué)員滿意度極高，后返聘3期。
★ 曾為平安銀行講授《一人一例——基于專家經(jīng)驗(yàn)萃取的案例開(kāi)發(fā)》后，課程結(jié)束后幫助該企業(yè)開(kāi)發(fā)管理案例20個(gè)，學(xué)員及課程滿意度極高。
《內(nèi)容為王——高效組織經(jīng)驗(yàn)萃取》
《一“課”驚人——基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》
《一師一課——基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開(kāi)發(fā)與制作》
《一人一例——基于專家經(jīng)驗(yàn)萃取的案例開(kāi)發(fā)》
《師課合一——講師精彩授課技巧訓(xùn)練》
《卓越呈現(xiàn)——演講表達(dá)與互動(dòng)呈現(xiàn)的五項(xiàng)修煉》
《結(jié)果導(dǎo)向的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理》
《工作匯報(bào)與PPT制作呈現(xiàn)——用匯報(bào)提升個(gè)人影響力》
部分服務(wù)過(guò)的客戶：
國(guó)核大學(xué)、中廣核、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、伊利商學(xué)院、廣東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、中國(guó)移動(dòng)終端公司、江西移動(dòng)、南方基地、海爾、特驅(qū)集團(tuán)、安利、無(wú)限極、如新、泰康集團(tuán)、陽(yáng)光大學(xué)、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、寧波銀行、包商銀行、浙商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、民生銀行、神東集團(tuán)、長(zhǎng)安汽車、國(guó)藥大學(xué)、中糧大學(xué)、平安大學(xué)、國(guó)家電網(wǎng)、泰康健投、方太大學(xué)、中國(guó)石油………
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開(kāi)課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
個(gè)人效能公開(kāi)課
Video Information
【見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)每一步】
AI效能提升 × HR實(shí)戰(zhàn)干貨 × 領(lǐng)導(dǎo)力精要，前沿管理智慧每周更新，
關(guān)注視頻號(hào)獲取全場(chǎng)景管理解決方案，讓卓越觸手可及！
企業(yè)視頻號(hào)
官網(wǎng)電話：400-008-4600；手機(jī)號(hào)：13382173255（Karen鄭老師）；網(wǎng)站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
熱線咨詢
周一至周日9:00-18:00
微信咨詢（注明來(lái)意）
周一至周日8:00-20:00
珀菲特咨詢顧問(wèn)客服助手
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 蘇州珀菲特企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 版權(quán)所有 蘇ICP備11056827號(hào)-1 蘇公網(wǎng)安備 32050702010145號(hào)
微信咨詢
關(guān)注公眾號(hào)
關(guān)注視頻號(hào)