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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：個(gè)體對(duì)象(企業(yè)高管、部門負(fù)責(zé)人、高績效員工、公司管理骨干) 團(tuán)體對(duì)象(內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)、人力資源團(tuán)隊(duì)、評(píng)為年度優(yōu)秀員工的成員以及新組建的知識(shí)型部門的全體成員)
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
企業(yè)內(nèi)部不乏有很多優(yōu)秀的營銷人員、研發(fā)人員、技術(shù)人員及管理干部，他們都曾經(jīng)有過很多閃光的經(jīng)歷，但就算他們沒有“教會(huì)徒弟，餓死師父”的私心，讓他們帶徒弟，也無法講徒弟培養(yǎng)得和自己一樣優(yōu)秀。于是，這就成了我們說的“茶壺里面煮餃子-肚里有貨，但倒不出來”
如何破解內(nèi)部優(yōu)秀的人員在晉升、離職、調(diào)崗后，企業(yè)寶貴的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)無法得到沉淀和傳承的難題呢？
如何避免我們一個(gè)問題要掉坑里幾次，總是要走一些重復(fù)的彎路的尷尬局面呢？
我們研發(fā)了這樣的一門課程，幫助企業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的傳幫帶！
【傳】傳承組織智慧 沉淀精華，不斷迭代，實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿可復(fù)制；
【幫】幫助績效提升，提升個(gè)人能力，幫助業(yè)績達(dá)成；
【帶】帶動(dòng)文化氛圍，通過相互學(xué)習(xí)，高頻互動(dòng)加快團(tuán)隊(duì)的融入和磨合。
課程收益| Program Benefits
● 能發(fā)現(xiàn)萃取目標(biāo)，能識(shí)別外顯的經(jīng)驗(yàn)，開始萃取前的準(zhǔn)備。
● 能實(shí)施萃取流程，通過行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊的形式，現(xiàn)場(chǎng)萃取出自己和團(tuán)隊(duì)的最佳實(shí)踐。
● 能優(yōu)化萃取成果，運(yùn)用《牘good九鍵》進(jìn)行提煉，變成好記好用的萃取成果。
● 能掌握萃取技術(shù)，配套有系列工具表單，便于迅速掌握萃取的技術(shù)。
● 能傳遞萃取價(jià)值，能快速變成PPT和微課，完成經(jīng)驗(yàn)的沉淀和傳遞。
課程大綱| Course Outline
第一講：經(jīng)驗(yàn)萃取之道——經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值和概念
一、經(jīng)驗(yàn)萃取是什么？
案例：未婚青年的福利來了--張老師的戀愛表白經(jīng)驗(yàn)分享
引入思考：為什么他直接復(fù)制了張老師的經(jīng)驗(yàn)，也表白成功了
解密：高手的套路（對(duì)經(jīng)驗(yàn)的萃取）是如何形成的
二、為什么要做經(jīng)驗(yàn)萃取(基于平衡計(jì)分卡談經(jīng)驗(yàn)萃取)
1. 財(cái)務(wù)：最佳實(shí)踐可以迅速轉(zhuǎn)化為財(cái)富，避免資產(chǎn)流失
2. 客戶：萃取是內(nèi)部客戶的溝通&選拔，也為了更好服務(wù)外部客戶
3. 流程：優(yōu)化流程，迭代標(biāo)準(zhǔn)
4. 成長：有“套路”可以高效復(fù)制人才
小組討論：你覺得經(jīng)驗(yàn)萃取還有哪些價(jià)值？
三、經(jīng)驗(yàn)萃取有什么？
1. 按照PMP的理解：有案例輸入+有引導(dǎo)工具=有結(jié)構(gòu)化的輸出
2. 說文解字的理解
（可復(fù)制的經(jīng)歷得到驗(yàn)證，我萃出精華，你快速取走）
1）有經(jīng)歷：有故事和案例，基于實(shí)際工作
2）有驗(yàn)證：有特定使用場(chǎng)景和范圍，如新手易錯(cuò)點(diǎn)，老手忽視點(diǎn)等
3）有萃取：萃出口訣化 模型化的工具，便于復(fù)制（帶走）
互動(dòng)分享：按照你的理解，說說發(fā)生身邊的經(jīng)驗(yàn)萃取的故事
3. 經(jīng)驗(yàn)萃取的應(yīng)用場(chǎng)景
互動(dòng)研討：說說經(jīng)驗(yàn)萃取未來在我工作方面的用武之地
4. 經(jīng)驗(yàn)萃取的關(guān)鍵點(diǎn)(怎么做)
1）發(fā)現(xiàn)萃取目標(biāo) 2）實(shí)施萃取流程 3）優(yōu)化萃取成果 4）傳遞萃取價(jià)值
第二講：萃取之法——萃取的方法和流程
一、孕：識(shí)別有價(jià)值的萃取目標(biāo)，找到外顯的經(jīng)驗(yàn)
1. 確定目標(biāo)：基于組織需求，確定萃取方向和目標(biāo)
2. 確定對(duì)象：確定萃取對(duì)象，萃取價(jià)值評(píng)估
3. 確定分工：HR部門，業(yè)務(wù)部門，引導(dǎo)師（主刀醫(yī)生）的分工
實(shí)戰(zhàn)演練：完成萃取前的相關(guān)準(zhǔn)備和分工
二、生：實(shí)施萃取流程，讓人和經(jīng)驗(yàn)分離
工具：事情不難
1. 萃取前：取個(gè)好名字，萃取的主題設(shè)計(jì)
2. 萃取中：自萃取&他萃取的解決方案
3. 萃取后：新人易錯(cuò)點(diǎn)&老手忽略點(diǎn)&關(guān)鍵點(diǎn)的補(bǔ)充
實(shí)戰(zhàn)演練：按照萃取流程和系列工具，完成第一次經(jīng)驗(yàn)萃取
三、養(yǎng)：萃取成果的加工美化
工具：《牘good九“鍵”》
1. 鍵字詞組：將內(nèi)容提煉出關(guān)鍵字
2. 鍵字公整：將關(guān)鍵字提煉成公整的詞組
3. 鍵字在首：做成中國的SMART原則
實(shí)戰(zhàn)演練：按照以上方式，完成萃取成果的美化
4. 鍵字疊數(shù)：做成中國的4P
5. 鍵字分解：把核心知識(shí)點(diǎn)變成筆畫組合成一個(gè)字
6. 鍵字順口：把核心知識(shí)變成順口溜或RAP
實(shí)戰(zhàn)演練：按照以上方式，完成萃取成果的美化
7. 鍵序成表：把核心工作流程表格化（check list）
8. 鍵立模型：把核心內(nèi)容圖像化隱喻（馬斯洛的需求金字塔）
9. 鍵成手冊(cè)：做出簡單易學(xué)的操作手冊(cè)&話術(shù)清單&故事集
實(shí)戰(zhàn)演練：按照以上方式，完成萃取成果的美化
四、嫁：傳遞萃取價(jià)值，人和經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合
1. 經(jīng)驗(yàn)的沉淀——基于學(xué)員萃取的資料，示范完成《萃取成果表》的填寫
實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)員獨(dú)立完成《萃取成果表》的填寫
2. 經(jīng)驗(yàn)的傳承——基于學(xué)員萃取的資料，示范無PPT的在崗培訓(xùn)
3. 經(jīng)驗(yàn)的傳播——基于學(xué)員萃取的資料，示范如何現(xiàn)場(chǎng)完成10頁內(nèi)PPT的微課制作
實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)員基于《萃取成果表》，完成在崗培訓(xùn)和微課制作的練習(xí)
第三講：萃取之術(shù)：萃取的技巧和難點(diǎn)，萃取流程示范
一、工具：“思維導(dǎo)圖”-MECE的結(jié)構(gòu)化思考技術(shù)
1. 思維導(dǎo)圖在經(jīng)驗(yàn)萃取運(yùn)用中的價(jià)值
1）可視化 2）結(jié)構(gòu)化 3）建構(gòu)化 4）全腦化
2. 思維導(dǎo)圖軟件操作的介紹
1）縱觀大局：思維和視覺同步，方便一覽全貌
2）反射發(fā)散：
講師背景| Introduction to lecturers
張帆老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
TTT萃取建模專家
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
WFA認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
四川傳媒學(xué)院/成都農(nóng)?？妥v師
置信集團(tuán)企業(yè)大學(xué)年度最佳培訓(xùn)師
曾任：阿壩州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園 | 培訓(xùn)學(xué)院院長
曾任：百倫集團(tuán)(大型商業(yè)化集團(tuán)) | 培訓(xùn)部經(jīng)理
曾任：成都億客餐飲集團(tuán)(連鎖餐飲品牌) | 人事部經(jīng)理/事業(yè)部總監(jiān)
★連續(xù)5年演講輔導(dǎo)/路演PPT設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)大賽導(dǎo)師
★四川培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書長/四川HR俱樂部副秘書長
★2019年置信大學(xué)最佳講師/四川省商務(wù)廳講師大賽冠軍
★2016年CSTD全國優(yōu)秀學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師（全國僅20人）
擅長領(lǐng)域：課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、授課技巧、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)萃取、商務(wù)演講……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
累計(jì)授課150場(chǎng)次，培養(yǎng)5000名TTT內(nèi)訓(xùn)師，輔導(dǎo)產(chǎn)出400門精品課程，學(xué)員好評(píng)率達(dá)98%。
開拓創(chuàng)新者：利用行動(dòng)學(xué)習(xí)+TTT融合的形式設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，是一位具有創(chuàng)新性和實(shí)戰(zhàn)性講師。
?《阿壩州新農(nóng)人講師項(xiàng)目》獲CSTD全國優(yōu)秀學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)。
?《成都鐵路局TMT培訓(xùn)管理者培訓(xùn)項(xiàng)目》獲中國企業(yè)教育百強(qiáng)組委會(huì)“最佳學(xué)習(xí)項(xiàng)目”。
?《川威集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目》獲甲方領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可，并連續(xù)3年持續(xù)采購其他內(nèi)訓(xùn)課程。
強(qiáng)力輸出者：大賽輔導(dǎo)方面經(jīng)驗(yàn)頗豐，助力學(xué)員/企業(yè)均取得優(yōu)異成績。
? 演講技巧輔導(dǎo)：善于幫助學(xué)員對(duì)內(nèi)容進(jìn)行故事化設(shè)計(jì)，曾為阿壩藏族自治州培養(yǎng)了兩個(gè)四川省商務(wù)廳主辦的電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽冠軍（2016年蒲恩亞，2017年土地母親團(tuán)隊(duì)）。
? 技能大賽輔導(dǎo)：善于幫助學(xué)員對(duì)最佳實(shí)踐萃取和建模，以及PPT制作和美化，及呈現(xiàn)技巧輔導(dǎo)，曾連續(xù)2年輔導(dǎo)郵儲(chǔ)銀行/建設(shè)銀行(四川分行)在片區(qū)及全國技能大賽贏得冠、亞軍。
? 講師大賽輔導(dǎo)：善于幫助學(xué)員提煉模型和設(shè)計(jì)金句，曾作為成都鐵路局(好講師四川賽區(qū))導(dǎo)師，助力學(xué)員奪取初賽/復(fù)賽冠軍，并輔導(dǎo)出11名學(xué)員進(jìn)入百強(qiáng)，2個(gè)全國三四強(qiáng)，2個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)(一個(gè)最佳課程設(shè)計(jì)，一個(gè)最佳風(fēng)采)、一個(gè)十佳課程，兩個(gè)優(yōu)秀綜合課程，并在總決賽中獲得分賽場(chǎng)冠軍入圍金科獎(jiǎng)（2019年 成都賽區(qū) 賴佳）。
部分授課案例：
→曾為川威集團(tuán)(四川最大的制造業(yè)企業(yè))進(jìn)行《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》，輔導(dǎo)培養(yǎng)20余名認(rèn)證講師，完成12門精品課程認(rèn)證，并擔(dān)任集團(tuán)好講師比賽導(dǎo)師，輔導(dǎo)金牌內(nèi)訓(xùn)師在總決賽獲全國百強(qiáng)。
→曾為四川水電集團(tuán)進(jìn)行《講師授課技巧》《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》，獲得學(xué)員的深度信任和支持，并協(xié)助培訓(xùn)部對(duì)內(nèi)訓(xùn)師大賽優(yōu)勝者進(jìn)行市場(chǎng)化推廣，極大點(diǎn)燃所有內(nèi)訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)的熱情，推動(dòng)2020年培訓(xùn)計(jì)劃主動(dòng)提交、及時(shí)完成率提升80%以上，盤活整個(gè)培訓(xùn)體系。
→曾為四川太平洋電影院進(jìn)行《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及選拔項(xiàng)目》，一共三個(gè)導(dǎo)師領(lǐng)隊(duì)，所帶團(tuán)隊(duì)學(xué)員包攬前三，并在“十佳講師”中占了7個(gè)席位，并被培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接點(diǎn)名要繼續(xù)合作，后輪訓(xùn)老師其他系列課程。
→曾為阿壩州電子商務(wù)公共服務(wù)中心商學(xué)院院長，通過宣傳如何用電商扶貧，萃取經(jīng)驗(yàn)，自制自媒體素材，幫助多名0基礎(chǔ)的少數(shù)民族村民走上講臺(tái)，并培養(yǎng)多名少數(shù)民族講師在四川省創(chuàng)業(yè)大賽中連續(xù)2年斬獲兩個(gè)冠軍、一個(gè)亞軍，一個(gè)季軍，樹立標(biāo)桿作用，并帶動(dòng)汶川/理縣/九寨溝實(shí)現(xiàn)脫貧奔康，還成為四川省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村先進(jìn)示范單位，獲得阿壩州委書記劉作明等領(lǐng)導(dǎo)的親切接見和高度認(rèn)可。
→曾為華商職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行《PPT實(shí)戰(zhàn)工作坊》，給方法，給工具，給輔導(dǎo)，所培訓(xùn)教師120余人，訓(xùn)后一周內(nèi)產(chǎn)出課程超過200門，獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和受訓(xùn)教師的一致認(rèn)可。
《四步打造在線精品課程》
《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)工作坊》
《學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作坊》
《學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)萃取，傳承組織智慧》
《基于腦科學(xué)的建構(gòu)主義引導(dǎo)型講師培養(yǎng)》
《零基礎(chǔ)演講實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》
《傳承井岡山精神，為達(dá)成績效賦能》
部分服務(wù)客戶：
大型企業(yè)：中國電信成都分公司、成都可口可樂飲料有限公司、西藏航空、中國鐵路成都局集團(tuán)公司、川威集團(tuán)、青羊區(qū)總部基地、葛洲壩集團(tuán)、華西集團(tuán)、民航西南空管局、海爾集團(tuán)成都工貿(mào)公司、中航工業(yè)成發(fā)有限公司、川渝中煙……
銀行行業(yè)：建設(shè)銀行四川分行、郵儲(chǔ)銀行四川分行、中國郵政四川分公司、樂山商業(yè)銀行……
民營企業(yè)：四川超宇集團(tuán)、百倫集團(tuán)、成都市武侯區(qū)青少年空間、成都市人才中心、中華英才網(wǎng)、成都正欣投資、西南財(cái)大企業(yè)級(jí)俱樂部……
餐飲行業(yè)：洲際酒店集團(tuán)、順興老房子、77法餐廳、一品粥道、笙笙記海鮮豆撈、錦蝶新概念餐廳、成都映巷、銀鯊國際美食百匯……
高等院校：成都理工大學(xué)、西南交通大學(xué)、西南財(cái)大國金中心、四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川傳媒學(xué)院……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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