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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
經(jīng)驗(yàn)萃取案例開發(fā)

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學(xué)員背景| Course Background

參加對(duì)象：有授課經(jīng)驗(yàn)或課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)經(jīng)理、教學(xué)設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)講師和業(yè)務(wù)專家

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù)：2 天

課程背景| Course Background

向高手學(xué)套路，提煉組織實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
高手是經(jīng)過大量挑戰(zhàn)性工作洗禮后，能夠更精準(zhǔn)地界定問題，并且在通用流程/方法基礎(chǔ)上使用更高效方法的人。從高手的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中獲取的知識(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐具有重要指導(dǎo)意義，也是企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)的重要來源。

在案例的萃取提煉中，企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)者常常遇到以下難題——
如何選擇貼合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的案例？
如何從高手經(jīng)驗(yàn)中提煉出關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)？
如何梳理撰寫高手的案例？

課程收益| Program Benefits

1、能夠獨(dú)立完成一個(gè)專家經(jīng)驗(yàn)的訪談和案例撰寫任務(wù)
2、掌握選題、選專家、關(guān)鍵決策訪談法、案例撰寫等方法

課程大綱| Course Outline

一、經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值
1、專家與新手的區(qū)別
2、組織的最佳實(shí)踐
3、什么領(lǐng)域最需要梳理專家經(jīng)驗(yàn)
4、案例萃取路線圖
二、案例萃取四步走
第一步：選主題
1、明確選題方向
【難/關(guān)/痛模型】
2、聚焦典型場(chǎng)景
【場(chǎng)景描述說明】
第二步：找專家
1、尋找專家
2、尋找案例線索
【專家評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)】
【成功案例和遺憾案例選擇依據(jù)】
第三步：講故事
1、故事概要講解（STAR模型）
2、關(guān)鍵點(diǎn)梳理（以挑戰(zhàn)為中心劃分關(guān)鍵階
段或關(guān)鍵點(diǎn)）

第四步：挖金子
1、目標(biāo)達(dá)成效果分析
2、挑戰(zhàn)點(diǎn)梳理
3、克服挑戰(zhàn)的主客觀原因/方法分析
4、新手易犯錯(cuò)誤分析

【老師示范】
【學(xué)員示范練習(xí)與點(diǎn)評(píng)】
第一晚作業(yè)
1、訪談技術(shù)要點(diǎn)腦圖梳理
2、個(gè)人撰寫案例評(píng)估與反思

三、撰寫潤(rùn)色案例
第五步：整理案例
1、以時(shí)間為軸整理案例
2、強(qiáng)化版 STAR

第六步：做總結(jié)
1、個(gè)案剖析：情境、挑戰(zhàn)、關(guān)鍵決策/行為
剖析、成果價(jià)值
2、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：克服挑戰(zhàn)的獨(dú)有方法/工具、
新手易犯錯(cuò)誤
【個(gè)人撰寫案例修改練習(xí)】
四、開發(fā)案例課
1、教學(xué)案例開發(fā)
1) 展示案例
2) 布置討論
3) 討論問題
4) 學(xué)員分享
5) 老師總結(jié)
2、案例微課開發(fā)

課程總結(jié)：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|褚莉莉老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

⇨ （褚莉莉老師）專業(yè)背景： 
➢她擁有10年商業(yè)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
➢講授TTT商業(yè)課程多達(dá)1000余場(chǎng)
➢TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)培訓(xùn)導(dǎo)師
➢國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師，獲得IPTA/CIPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
➢美國(guó)經(jīng)典版權(quán)課程《說服力溝通》©《領(lǐng)導(dǎo)力》©授證講師
➢查理•佩勒林 (Charles Pellerin) 博士4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)導(dǎo)師
➢《教練型管理者》©《部署的輔導(dǎo)與激勵(lì)》©授證講師
➢《完美呈現(xiàn)-PPT報(bào)告制作技巧》©版權(quán)課程開發(fā)者,她成功培養(yǎng)了100位優(yōu)秀的PPT商業(yè)講師
       褚老師擁有15年企業(yè)培訓(xùn)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，8年職業(yè)培訓(xùn)師商業(yè)課程授課經(jīng)驗(yàn)，曾任世界第四大紙業(yè)公司培訓(xùn)管理，是國(guó)內(nèi)首批通過國(guó)家注冊(cè)的企業(yè)培訓(xùn)師。TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)培訓(xùn)導(dǎo)師，基于工作任務(wù)課程設(shè)計(jì)開發(fā)的高級(jí)咨詢師，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)體系的建立、企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，成為多家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的顧問老師、簽約講師。
褚老師氣質(zhì)高雅、秀美端莊、極具親和力,以優(yōu)雅的儀態(tài)和實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)真正做到言傳身教；授課風(fēng)格互動(dòng)性強(qiáng)、極富感染力，理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及體驗(yàn)活動(dòng)相結(jié)合，以實(shí)用性為目標(biāo)，注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。近年來主要從事企業(yè)TTT內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化課程的研究與開發(fā)，主講各類公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)超1000余場(chǎng)；組建并培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍人數(shù)達(dá)5000人次以上。



培訓(xùn)課程 / Training courses


•精品課程： TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師Trian the trainer系列課程
1)TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師-培訓(xùn)技巧揭秘（2天）
2)TTT講師精進(jìn)班-課程設(shè)計(jì)與開發(fā)（2天）
3)PPT課件開發(fā)速成（2天）
4)見微知著-企業(yè)微課開發(fā)工作坊（2天）
5)案例開發(fā)與教學(xué)（2天）、最佳實(shí)踐萃取（2天）
•工具系列課程：《完美呈現(xiàn)-PPT報(bào)告制作技巧》©《思維導(dǎo)圖-大腦的瑞士軍刀》
•教練管理課程：部屬的輔導(dǎo)與激勵(lì)、教練式溝通技巧，教練式管理者
•領(lǐng)導(dǎo)力系列課程：《說服力溝通》©《領(lǐng)導(dǎo)力》©、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、4D領(lǐng)導(dǎo)力©
•培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目：“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與講師大賽”、“精品課程開發(fā)項(xiàng)目”、“微課開發(fā)項(xiàng)目”、 “PPT&EXCEL講師授證培養(yǎng)項(xiàng)目”等

●內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目：交通銀行總行兼職講師培養(yǎng)項(xiàng)目，農(nóng)業(yè)銀行總行公司業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目，中國(guó)建設(shè)銀行青島分行兼職教師培訓(xùn)項(xiàng)目，中國(guó)民生銀行青島分行兼職教師培訓(xùn)方案，四川省農(nóng)信社兼職講師培養(yǎng)項(xiàng)目，浙商銀行服務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目，璨宇光學(xué)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目、方太集團(tuán)金牌內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目、霍尼韋爾金牌內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目、愛康集團(tuán)人課合一內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目、國(guó)電南瑞科技內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目、交行信用卡中心師王爭(zhēng)霸內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目……

< p > ●課程開發(fā)項(xiàng)目：交通銀行總行《 PPT在講師課件企劃中的應(yīng)用》； 海爾集團(tuán)新人培訓(xùn)課程開發(fā)項(xiàng)目《 說服力溝通》《 團(tuán)隊(duì)建設(shè)》； 深圳公安局版權(quán)課程開發(fā)項(xiàng)目《 如何做好群眾工作》、 泰隆銀行《 新晉管理者系列 & nbsp;》課程開發(fā)項(xiàng)目； 興業(yè)銀行版權(quán)課程開發(fā)項(xiàng)目《 授信報(bào)告的撰寫》《 卡霸是怎樣煉成的》 等； 方太集團(tuán)精品課程開發(fā)項(xiàng)目《 方太禮儀》《 方太價(jià)值觀》《 方太領(lǐng)導(dǎo)力》 等； 新建元集團(tuán)《 時(shí)間都去哪了》《 情緒及壓力管理》《 溝通技巧》《 P出你的精彩》 等； 平安養(yǎng)老險(xiǎn)《 新人十二必殺技》 課程優(yōu)化項(xiàng)目、“ 人課合一” 新建元集團(tuán)內(nèi)部分享師培養(yǎng)項(xiàng)目、 常熟市天然氣公司首批課程開發(fā)項(xiàng)目…… < br / >
< /p>

●微課開發(fā)項(xiàng)目： 2018 中國(guó)微課大賽無錫賽區(qū)評(píng)委 & amp;南京賽區(qū)評(píng)委、 中國(guó)銀行內(nèi)訓(xùn)師微課開發(fā)項(xiàng)目、 海太半導(dǎo)體（ 無錫） 有限公司微課開發(fā)項(xiàng)目、 康普通訊技術(shù)（ 中國(guó)） 微課開發(fā)工作坊、 費(fèi)森尤斯醫(yī)療投資（ 中國(guó)） 微課開發(fā)項(xiàng)目…… < br / > < /p>

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

■海爾大學(xué)、方太集團(tuán)、三星（中國(guó)）、美國(guó)BD公司、伊利集團(tuán)、霍尼韋爾、西門子、軌道交通、天然氣公司、國(guó)電南瑞科技、金龍客車、路虎、李爾汽車、群光電子、璨宇光學(xué)、和艦科技、天弘科技、愛康集團(tuán)、康普通訊、金光集團(tuán)、雙良集團(tuán)、朗詩(shī)集團(tuán)….
■銀行業(yè)：浦銀大學(xué)、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行總行、交通銀行總行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)民生銀行、廣發(fā)銀行、寧波銀行、泰隆銀行、浙商銀行、興福村鎮(zhèn)銀行….


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個(gè)人效能公開課

視頻資訊

Video Information

【見證企業(yè)成長(zhǎng)每一步】
AI效能提升 × HR實(shí)戰(zhàn)干貨 × 領(lǐng)導(dǎo)力精要，前沿管理智慧每周更新，
關(guān)注視頻號(hào)獲取全場(chǎng)景管理解決方案，讓卓越觸手可及！


企業(yè)視頻號(hào)


官網(wǎng)電話：400-008-4600；手機(jī)號(hào)：13382173255（Karen鄭老師）；網(wǎng)站：www.perfectpx.com

培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

1.點(diǎn)擊下面按鈕復(fù)制微信號(hào)

13382173255

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師