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夏瑾言老師  TTT實戰(zhàn)管理專家
13年實戰(zhàn)管理培訓(xùn)經(jīng)驗
5年上市公司管理經(jīng)驗
四川大學(xué)工商管理碩士
四川省中小企業(yè)協(xié)會高級培訓(xùn)師
曾任：高力國際成都分公司（上市公司）| 駐場培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：超凡知識產(chǎn)權(quán)股份有限公司（新三板上市） | 培訓(xùn)經(jīng)理
夏瑾言老師自2005年開始從事培訓(xùn)行業(yè)工作，有著13年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，其中5年上市公司培訓(xùn)管理經(jīng)驗。曾服務(wù)中建八局、四川廣電、中糧地產(chǎn)、深圳市國稅局、騰訊科技、中興通訊、999藥業(yè)等大型知名企業(yè)進行課程培訓(xùn)，曾為世紀城物業(yè)進行過一個月4期《TTT系列》的課程培訓(xùn)，培養(yǎng)講師近200名，協(xié)助課程開發(fā)200多門。其中2017年共授課百余場，授課總?cè)藬?shù)超過5000人，學(xué)員好評率高達90%。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
◇ 任職某教育集團期間，主要負責(zé)集團旗下12所院校的培訓(xùn)管理工作、培訓(xùn)體系構(gòu)建及培訓(xùn)資源開發(fā)等工作。
1. 成功建立儲備干部培養(yǎng)機制，并在9個校區(qū)舉辦儲備干部培訓(xùn)班，為集團院校各中基層管理崗位培養(yǎng)了407名儲備干部。
2. 為集團企業(yè)豐富教學(xué)形式，將企業(yè)多樣化培訓(xùn)模式融入學(xué)校教學(xué)中，對班主任進行新生入學(xué)課改的針對性培訓(xùn)，從教學(xué)方式上加以改善，為新生入學(xué)融入、穩(wěn)定提供了極大助力，取得了學(xué)生、家長、校方的一致好評。
◇ 在超凡知識產(chǎn)權(quán)股份有限公司工作期間，主要負責(zé)公司培訓(xùn)體系構(gòu)建、培訓(xùn)資源開發(fā)及公司培訓(xùn)及人員發(fā)展的規(guī)劃及管理等工作。
1. 籌建了市場中心培訓(xùn)部，并培養(yǎng)了1名市場中心培訓(xùn)管理人員、12名內(nèi)訓(xùn)師。
2. 完善新員工入職培訓(xùn)，新員工流失率從38%下降到12%、新員工平均開單周期從19天縮減到8天、入職三月業(yè)績提升了60%。
3. 制作內(nèi)部分享、外部宣傳視頻微課16門，愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、新浪微博均有上線，總點擊量破十萬。
4. 協(xié)助企業(yè)開展《總經(jīng)理課堂》，負責(zé)授課內(nèi)容組織、資料制作、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等工作，共6期，參與人次70余人。
5. 組織6位高管開展為期6月的“導(dǎo)師帶教”項目，共計培養(yǎng)30余名管理、業(yè)務(wù)骨干，為企業(yè)儲備了一批優(yōu)秀人才干部。
◇ 在高力國際工作期間，負責(zé)建立關(guān)鍵崗位人才管理體系及繼任者計劃；建立人才儲備機制；搭建完善的培訓(xùn)體系，制定培訓(xùn)計劃等培訓(xùn)體系組建工作。
1. 開展了3期TTT課程培訓(xùn)，培養(yǎng)了近100名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，并成功開發(fā)及實施落地內(nèi)訓(xùn)課程300余門。
2. 參與集團管理項目—“全球最大單體建筑”（環(huán)球中心），期間完成對各部門中層管理人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)，配合高管完成項目從開荒到開業(yè)到正常運營的各項工作。完成了約176萬平方米建筑的交付使用，離場時：年客流超1200萬人次，單日最高客流近15萬人次，年營業(yè)額超20億。

授課風(fēng)格：
咨詢式課前調(diào)研+定制式課程設(shè)計+教練式輔導(dǎo)執(zhí)行：溫和、包容的態(tài)度，始終以學(xué)員為中心，以績效提升為目的，以培訓(xùn)輔導(dǎo)為手段，確保工作結(jié)果。條理清晰的講解風(fēng)格，風(fēng)趣幽默的語言，生動活潑的課堂氛圍，富有哲理的故事，敏捷的思維，極快的反應(yīng)速度，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的各種理論和學(xué)習(xí)的妙處。

《TTT初階：授課技巧與精彩演繹》
《TTT中階：課程設(shè)計與資料制作》
《TTT中階：最佳績優(yōu)萃取》
《TTT中階：微課制作與運營》
《TTT高階：案例萃取工作坊》
《TTT高階：培訓(xùn)師引導(dǎo)技術(shù)》
《TTM組織培訓(xùn)管理運營技巧》

建筑/地產(chǎn)：中建八局、世紀城物業(yè)、聯(lián)泰物業(yè)、萬科地產(chǎn)、華僑城、中原地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、卓越地產(chǎn)、智邦地產(chǎn)集團、科達、筑石房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、西安紫薇地產(chǎn)、河南楷林物業(yè)有限公司、星彥地產(chǎn)、正合地產(chǎn)股份、和記黃埔、成都藍光集團、正合置業(yè)……
金融/保險：招商銀行、中信銀行、平安保險、太平保險、東江財富、華菱集團財務(wù)公司、中郵保險、最惠保保險經(jīng)紀公司、申萬證券、深發(fā)展銀行、中英人壽、鵬華基金、中意人壽、廣大銀行、陳策樓農(nóng)信社……
其他：四川廣電、希望教育集團、國網(wǎng)青島供電、國網(wǎng)德州供電、四川文化傳媒學(xué)院、資陽汽車學(xué)院、五月花高級技工學(xué)校、紅五月、中國廣東核電集團、美賽達科技、奮達實業(yè)、深圳市國稅局、華強集團、華潤風(fēng)能、威尼斯酒店、新能達、美的、格力、大金、金百泰、車百麗、雷曼光電、盛力康醫(yī)療、長城電腦、中天裝飾、騰訊科技、IBM、中興通訊、TCL電腦、聯(lián)想電腦、神舟電腦、海格電氣、賽格三星、尚游網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)比仕電子、圣格斯精密電子、鴻益達物流、東風(fēng)本田、長安汽車、中集集團、飛力國際、歐司朗、999藥業(yè)、寶潔、飛思卡爾、UT斯達康、東莞諾基亞、廣州百特、賽爾康科技、神州數(shù)碼……

部分客戶評價：
以前參加培訓(xùn)，都是老師講，我們聽。這次的培訓(xùn)很不一樣，活動有趣、分享有料、工具有用，希望這樣的培訓(xùn)能推廣到全集團。
——中國廣東核電集團研究中心劉主任
其實我們的培訓(xùn)預(yù)算很緊，每年外請培訓(xùn)只能做1-2次，這次做這個TTT培訓(xùn)，是我爭取了很久，以節(jié)省未來培訓(xùn)預(yù)算為理由才說服老板同意的。培訓(xùn)前有一些忐忑，要是這個培訓(xùn)做砸了，估計我也得跳槽了。培訓(xùn)后，我觸動很大。一方面，同樣是做培訓(xùn)工作的，我和您的差距實在是太大了。另一方面，您給我樹立了一個很好的榜樣，讓我知道一個專業(yè)、優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者應(yīng)該是什么樣的。謝謝您！
——奮達實業(yè)培訓(xùn)部江主管
現(xiàn)在的公務(wù)員，壓力越來越大，每年各種培訓(xùn)都很多，這次做這個新干部班的培訓(xùn)，我們在設(shè)計安排課程的時候，特意把這個TTT放在一開始，就是希望學(xué)完TTT后，再學(xué)別的課程時，他們不光自己能學(xué)習(xí)，還能把精華提煉出來，回去后能分享給他們的團隊。沒想到，這個案例萃取直接就給我們輸出了這么一套優(yōu)秀的基層工作方法，接下來，我們一定會按照課程的要求，把這些案例進一步優(yōu)化，讓它們發(fā)揮更大的作用！
——深圳市國稅局教育處李處長
這個TTT非常棒，我們也一直在做培訓(xùn)，每次安排我去給員工講課的時候我都特別緊張，除了干巴巴念制度，就不會別的了。現(xiàn)在我知道了，哪怕是枯燥乏味的制度培訓(xùn)，我也可以通過不同的設(shè)計來讓課堂更有趣。尤其是案例教學(xué)，我們有太多案例了，以至于在培訓(xùn)時我竟然不知道究竟應(yīng)該怎么借用案例來給大家講解公司制度。
——美賽達科技人力行政部張主管
夏老師的課堂太有趣了，我們用夏老師的模式開展學(xué)生教育工作，立刻就得到了很好的反饋。第一天上課，還有家長不放心，一直在門外觀察。我們教學(xué)督查的領(lǐng)導(dǎo)跟家長聊天時，家長說：這樣的課堂很好。孩子剛來，跟誰都不認識，通過這樣的活動，既幫助他認識了更多的同學(xué)，又傳授了知識，非常好！
——資陽汽車學(xué)院學(xué)生處石處長
新晉管理者培訓(xùn)，夏老師講得相當不錯，我在工作都忍不住去偷聽。這些管理理念，稍不注意，就變成了純理論的說教，夏老師講得深入淺出，給這些主策們，正合適！
——正合股份營銷策劃部陳總監(jiān)
4、5百人的培訓(xùn)現(xiàn)場，一般老師震不住。夏老師雖然看著年輕，但培訓(xùn)經(jīng)驗豐富。不光震住了場，講得也很好。理論實踐高度結(jié)合，分析見解透徹，講課內(nèi)容方便學(xué)員學(xué)以致用。這個老師選得好！
——中建八局上海設(shè)計研究院李院長
我們中糧每年都會做很多培訓(xùn)，RZR教育作為我們的長期戰(zhàn)略合作伙伴，在選送老師的時候一定要選擇能和中糧長期、共同成長和發(fā)展的老師。夏老師不錯，既知性，又熱情，我們的學(xué)員都很喜歡她。尤其是年輕一批的管理干部，就是需要這樣年輕、有活力、有激情、有夢想的老師，帶著他們一起成長！
——中糧地產(chǎn)人力資源中心朱總經(jīng)理