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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
有這樣一種團隊：他們是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌成功的原因！他們要么不做，要做一定是老大、是第一。創(chuàng)造奇跡是他們的本能，他們對奇跡甚至已經(jīng)麻木。他們永遠干勁十足，而且不會輕言放棄。他們從骨子里就喜歡挑戰(zhàn)，從不用打雞血，但卻能始終保持最佳的工作狀態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)+時代背景下，人心浮動。眾創(chuàng)趨勢的影響下，企業(yè)凝聚力經(jīng)營難度加大，很多年輕一代的從業(yè)者，從內(nèi)心深處不接受權(quán)威的壓制。
然而企業(yè)的發(fā)展，卻需要一批真正從內(nèi)心強大，能力出眾，執(zhí)行力強而且內(nèi)部協(xié)作高效的團隊，因為無論老板有多么偉大的志向，團隊是實現(xiàn)夢想的基礎(chǔ)。
只有精英組合才有資格叫團隊！只有精英組合，才有資格享受未來最偉大的成功盛宴！
課程收益| Program Benefits
課程收益：
● 形成對團隊的理解與認知
● 引爆斗志的同時，明確業(yè)績增長的策略、方法和考核
課程特點：
1. 啟發(fā)式訓(xùn)練營
2. 大量的互動+實際發(fā)生的故事引發(fā)互動討論
3. 通過角色扮演，深度理解課程內(nèi)容
準備工作：
1. 投影、白板、白板筆；
2. 現(xiàn)場獎品若干；
3. 以企業(yè)為單位進行分組，每次課程最多允許十二個組參與。同一家企業(yè)以部門分組，或是人數(shù)分組。
4. 準備計分牌與計分員，每組要有助教一名；
1. 準備第一名獎杯，按組員人數(shù)準備獎牌；
2. 準備倒數(shù)第一名獎杯，按組員人數(shù)準備獎牌；
3. 音樂準備：講師上場音樂（電影《洛奇》背景音樂）、熱血尖兵《戰(zhàn)友》。
課程大綱| Course Outline
第一講：定向會（老板或團隊最高領(lǐng)導(dǎo)人參加，其他團隊成員不參加）
一、精英團隊因何而存在？
二、馬云創(chuàng)業(yè)初期團隊成員怎么建的？
1. 特種兵、空降兵……都是兵
2. 企業(yè)能否擁有精英人才的最根本的原因
互動話題：
3. 愿意給員工分錢，愿意成就員工有車有房夢想的是好老板，如何理解？
三、空降兵難用的根本原因是什么？
四、精英團隊的管理五秘訣：
1. 忌貼標簽，信任的力量
2. 以企業(yè)文化為第一人才決策依據(jù)
3. 不當皇帝，當上帝
4. 別把公司當法院
5. 企業(yè)是所有人的
第二講：理解奇跡（受訓(xùn)團隊全員參與）
案例：海爾的奇跡、牛根生的奇跡……大多數(shù)被稱之為奇跡的案例，創(chuàng)造者本人從沒當回事。
互動觀點：你追求的是目標，不是奇跡；
一、對目標的追求；
1. 弱者無法創(chuàng)造奇跡的原因。
2. 強者對奇跡麻木的原因
互動風暴：強者的選擇
3. 對奇跡的追求
二、海盜分鉆石游戲
1. 游戲答案征集
2. 答案自評
3. 講師點評
三、沒有奇跡，才會創(chuàng)造奇跡
1. 讓目標擁有實現(xiàn)的策略與方法；
2. 預(yù)見可能出現(xiàn)的問題；
3. 行為管理；
第三講：成為精英！
一、一個根本
二、客戶至上原則
1. 轉(zhuǎn)位
2. 融合
互動：稻盛和夫與敬天愛人
3. 為客戶創(chuàng)造價值
4. 外部客戶的價值
5. 內(nèi)部客戶的價值
6. 為客戶創(chuàng)造內(nèi)心的滿足
三、兩個原則
1. 感恩給你財富與幫助的人
2. 感謝與感恩的區(qū)別
3. 及時感恩
四、團隊認知
1. 個人價值升華
2. 尊重制度與游戲規(guī)則
3. 制度——企業(yè)的法律
4. 游戲規(guī)劃——體制與機制
五、三大美德
1. 人人為我，我為人人
2. 忠誠與正直
3. 知行合一
六、四種作風
1. 永遠的“我們”而不是“我”
互動理解：我與我們
案例：一個倒在細節(jié)的項目，阿里拒絕投資的理由。
七、感性與理性分開
1. 用理性經(jīng)營感性
2. 用感性喚醒理性
3. 用理性征服理性
4. 用感性強化感性
八、誠實與擔當
1. 不撒謊，不放大，不隱瞞；
2. 不推諉，有擔當；
3. 從自身找原因
九、五種基本能力
1. 接受能力
2. 開放的心胸
3. 良好的自我定位
4. 總結(jié)能力
5. 信息歸類
6. 發(fā)現(xiàn)規(guī)律
7. 找到核心
8. 反省能力
十、自控能力
1. 控制脾氣與個性
2. 控制欲望與本能
3. 環(huán)境的判斷力
十一、創(chuàng)新能力
1. 無時不在的創(chuàng)新
2. 無處不在的創(chuàng)新
十二、六項標準
價值：商業(yè)社會中，價值是存在的理由
成本：沒有成本約束，業(yè)績將成為災(zāi)難
持續(xù)：贏一時與贏一世
精確：團隊素質(zhì)的最直接體現(xiàn)
數(shù)字：決策的依據(jù)
規(guī)范：解決問題，形成規(guī)范
十三、七大習慣互動實訓(xùn)
1. 主動積極
2. 陽光心態(tài)
3. 逆轉(zhuǎn)陰暗
4. 以終為始
5. 心智創(chuàng)造與實際創(chuàng)造
6. 策劃是一種職業(yè)能力
7. 前事不忘，后事之師
十四、鎖定終點，永不迷茫
1. 要事第一
2. 時間管理入門
3. 不急不停的智慧
十五、承諾就是職場的生命力
1. 共贏思維
2. 雙贏的局限性
3. 共贏的境界
4. 如何共贏？
5. 知己解彼
6. 知已
7. 解彼
互動：如何制訂品牌策略？
8. 統(tǒng)合終效
9. 概念理解
十六、什么是第三方案
1. 局外智慧
2. 不斷更新
3. 用發(fā)展的眼光看一切
4. 不斷自我否定是基礎(chǔ)
第四講：創(chuàng)造奇跡
一、如何創(chuàng)造奇跡？
1. 精英心態(tài)
反應(yīng)：能不能更好？
本能：找方法而不是分析合理性
訣竅：如果任務(wù)增加50%以上時，意味著換思路
習慣：超越奇跡是精英的唯一標鑒
二、奇跡實現(xiàn)的“心意六合拳”
1. 年與季合
2. 季與月合
3. 月與周合
4. 周與日合
5. 日與時合
6. 時與年合
三、PDCA導(dǎo)入，將創(chuàng)造奇跡形成本能
1. P：制訂計劃，明確指標
2. D：實施計劃
3. C：檢查，從過程監(jiān)控到結(jié)果評審與總結(jié)
4. A：處理：對出現(xiàn)的問題進行處理
四、管理工具的導(dǎo)入與使用
互動：現(xiàn)場戰(zhàn)略目標分解，根據(jù)目標有策略，預(yù)見問題有方法，所有行為有考核
互動：所有規(guī)劃形成績效考核系統(tǒng)
互動：互動承諾
結(jié)束語：感恩學員，課程結(jié)束
講師背景| Introduction to lecturers
馬旭東老師 互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃實戰(zhàn)專家
“心品牌”與“一體營銷””理論倡導(dǎo)者
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級顧問
中國良知商業(yè)聯(lián)盟秘書長
中國汽車后市場研究協(xié)會商業(yè)戰(zhàn)略顧問/浙商商會特邀顧問
現(xiàn)任：瓷路文化藝術(shù)有限公司CEO
曾任：紅塔集團品牌戰(zhàn)略決策顧問組總監(jiān)
曾任：深圳創(chuàng)意村營銷策劃有限公司策劃總監(jiān)、總經(jīng)理
曾任：廣告千里馬廣告有限公司策劃總監(jiān)
曾任：廣州藍色創(chuàng)意廣告有限公司AE（客戶主管）
清華，北大，復(fù)旦，上海交大，浙大等知名院校品牌與營銷領(lǐng)域主題講師
擅長領(lǐng)域：品牌營銷、活動營銷策劃、企業(yè)轉(zhuǎn)型
馬旭東老師格言：我們是偉大品牌的腳手架，恪守本份，不為名所累，才能更好的服務(wù)于偉大品牌的成長！
他23年專注于品牌策劃與互聯(lián)網(wǎng)研究，曾任職于多家知名創(chuàng)意廣告營銷策劃公司擔任總策劃，曾為華帝、愛立信、步步高、大印象、美的等30多家知名企業(yè)提供戰(zhàn)略品牌策劃服務(wù)，擁有獨特的品牌策劃視角，積累了豐富的管理營銷策劃經(jīng)驗。馬老師結(jié)合多年的策劃實戰(zhàn)案例，為滿足互聯(lián)網(wǎng)時代下的品牌轉(zhuǎn)型運營，潛心研究，自主開創(chuàng)了“心品牌”與“一體營銷”理論，并成功將理論落地于實踐，運用到玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、奮達音響品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、龍泉寶劍品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、昊王米業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、VASTO華斯度品牌戰(zhàn)略規(guī)劃等多個品牌項目中，其中玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃受到時任紅塔集團副總裁感言：“玉溪品牌未來二十年的發(fā)展方向定了！”，且設(shè)計的玉溪境界煙標方案，連續(xù)三年包攬中國煙草行業(yè)煙標設(shè)計最高獎項。
部分代表性案例；
● 房地產(chǎn)行業(yè)“企業(yè)文化賣樓”先例：廣州錦城花園品牌策劃
曾為廣州錦城花園進行品牌策劃，結(jié)合廣州人天性謹慎，不買期樓成為當時的市場特征，為打破廣州市民對樓盤市場的不信任，率先提出以企業(yè)文化致勝的理念，按照“以正合、以奇勝”的宗旨，提出了修建廣州第一個五星級公交車站的方案，提高錦城花園企業(yè)文化影響力，塑造開發(fā)商的社會責任感。項目落定后，錦城花園不僅快速銷售一空，而且成為98年度廣州四大品牌樓王之一，而且宣傳費用比原訂計劃節(jié)省了50%。此后，“企業(yè)文化買樓”的營銷方案理念被國內(nèi)很多大型房地產(chǎn)公司認可與效仿。
● 房地產(chǎn)行業(yè)“社區(qū)文化賣樓”先例：廣州翠湖山莊品牌策劃
曾為翠湖山莊樓盤進行營銷策劃，樓盤旁邊就是高架橋，解放前曾是刑場，很多廣州本地人購買樓盤的概率較低。經(jīng)過分析，結(jié)合現(xiàn)狀，將市場定位明確為在廣州工作的外來高級白領(lǐng)。通過把握這類人群對歸屬感、社區(qū)氛圍很在意，希望成為真正的廣州人的心理，打出了“好家好鄰居”這樣的社區(qū)文化牌，從而讓翠湖山莊成功實現(xiàn)熱銷，一度躍為98年廣州四大品牌樓王之一，此外這次的營銷方案也成為國內(nèi)第一個用社區(qū)文化賣樓的經(jīng)典，深受業(yè)界好評。
● 房地產(chǎn)行業(yè)“培訓(xùn)賣樓”先例：海寧名門山莊品牌策劃
曾為海寧名門山莊進行一百三十八套別墅營銷策劃，基于開發(fā)商在當?shù)氐纳鐣Y源及影響力，在項目中提出了全新的營銷模式“培訓(xùn)營銷”，即在開盤前三個月，為有消費能力的近千名準消費者，舉辦了從營養(yǎng)、健養(yǎng)、理財、家庭情感、親子教育等一系列培訓(xùn)課，以最大化吸引消費者關(guān)注。在開盤當天，以一堂風水講座收尾，樓盤人潮擁擠，達到了宣傳與推廣成本降到幾乎為零（培訓(xùn)還能掙錢）的效果，除三套不賣的單位外，一百三十五套別墅在開盤之日銷售一空。
● “藍海戰(zhàn)略”的第一實戰(zhàn)案例：大印象減肥茶
曾為大印象進行品牌策劃，當時市場各類減肥產(chǎn)品層出不窮，為在減肥市場“殺出一條血路”，建議客戶不要再擠進減肥藥品與傳統(tǒng)的膠囊和沖劑的紅海市場區(qū)域，而是開辟了一個新的市場：減肥茶，提出“減肥是一種生活態(tài)度”理念，將減肥與代表悠閑享受生活的“茶文化”相結(jié)合，并邀請著名影視明星關(guān)芝琳作為品牌代言，獨樹一幟的“減肥茶”使大印象在一夜之間成為國內(nèi)減肥產(chǎn)品中的知名品牌，名聲大振。隨后大印象成功的品牌策劃案例成為“藍海戰(zhàn)略”的第一實戰(zhàn)案例。
● 煙草行業(yè)品牌文化傳播先河：湖南中煙白沙煙的品牌策劃
曾參與湖南中煙白沙煙的品牌策劃，在煙草行業(yè)品牌運營的消弭的大環(huán)境中，結(jié)合以消費者為核心的品牌創(chuàng)造理念，以白沙煙口感輕飄醇和的產(chǎn)品特征，及消費者追求抽煙后輕松愉悅的心理特征，提出“鶴舞白沙，我心飛翔”廣告語，全新的品牌推廣使白沙集團一躍成為國內(nèi)行業(yè)中的產(chǎn)銷大戶，而且引領(lǐng)了煙草行業(yè)品牌宣傳的新局面。
● 煙草行業(yè)文化大戰(zhàn)的終結(jié)：玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
為紅塔山集團玉溪品牌進行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合“玉”傳統(tǒng)文化“德”的象征，玉溪品牌文化鎖定在“德文化”，策劃將玉溪尚善、和諧、境界三款煙構(gòu)成了完美的品牌“德文化”組合，其中境界煙的煙標策劃與設(shè)計連續(xù)三年包攬了國內(nèi)煙標行業(yè)設(shè)計評選的最高獎項！文化核心制高點被占據(jù)后，整個行業(yè)持續(xù)多年的文化大戰(zhàn)終于告一段落。時任紅塔集團副總裁感言：玉溪品牌未來二十年的發(fā)展方向定了！
● 傳統(tǒng)文化品牌轉(zhuǎn)型與升級：浙江龍泉寶劍品牌轉(zhuǎn)型策劃
曾為浙江龍泉寶劍廠有限公司進行品牌轉(zhuǎn)型，策劃了“龍泉寶劍與納米級防彈背心的對抗”事件行銷，在湖南衛(wèi)視《誰與爭鋒》節(jié)目中，沖鋒槍子彈只能打穿22層的復(fù)合納米防彈衣，而龍泉寶劍卻扎穿了四十三層！大展寶劍“威力”，引起了全國刀劍愛好者的轟動！莫言、金庸、連戰(zhàn)、李連杰等名人紛紛親自登門求劍，使龍泉寶劍在利潤率提升33%的前提下，銷售業(yè)績增長十倍。
課程特點：
● 以消費者為核心；
● 從案例與現(xiàn)相出發(fā)，通過洞察形成對理論的認識與了解；
● 通過理論的指導(dǎo)進行能力自檢，明確執(zhí)行策略，進行現(xiàn)場的實操訓(xùn)練。
● 通過實操發(fā)現(xiàn)能力增長點，策略優(yōu)化方向，不斷創(chuàng)新與進步；
● 通過不斷實踐，進行企業(yè)自有理論的產(chǎn)生，擁有自己的案例與更新的啟迪，形成不斷自我升級的能量閉環(huán)。授課風格：
幽默風趣，善于在輕松愉悅的學習氛圍中，迅速拉近學員距離，提高學習積極性。
授課方式多樣化，咨詢式+啟發(fā)式+互動式，讓學員最大化的吸收理論與案例。
內(nèi)容落地實戰(zhàn)，根據(jù)企業(yè)的實際需求，量身訂制解決方案，在培訓(xùn)中，幫助企業(yè)理順落地的策略、組織以及方法
《品牌管理與市場營銷》
《心品牌的價值體系建設(shè)》
《心品牌超級增效及品牌管理》
《超越狼性——頂級精英團隊特訓(xùn)營》
《互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下的新零售訓(xùn)練營》
《互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下市場研究與營銷創(chuàng)新》
《卓越的奧秘——PDCA管理系統(tǒng)企業(yè)運營版》
《互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級訓(xùn)練營》
房地產(chǎn)：恒大地產(chǎn)、合生創(chuàng)展、越秀地產(chǎn)、珠江地產(chǎn)、匯龍物業(yè)、中海地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、廣州金亞花園、錦城花園、翠湖山莊、金碧花園、東川名店運動城、海印電器城、中海北京小紅門一期、北京三環(huán)新城、北京馨蓮茗苑、名門山莊……
快速消費品：紅塔山、玉溪、白沙、貴煙、泰山、嬌子、七匹狼、大印象、白象、青島啤酒、郎酒、古井貢、衡水老白干、國窖1573、小糊涂仙、賓之郎、藍月亮、立白、百興香菇、昊王米業(yè)、金健米業(yè)、大北農(nóng)……
汽車、摩托車：三菱汽車、北京JEEP、中國汽車后市場研究協(xié)會、浙江元通物產(chǎn)、浙江中德汽修、杭州車來車往、中策奔馳4S店、姐呦車友會、杭州品鑒二手車、豪爵摩托車、嘉陵摩托車……
電子/通訊：中國聯(lián)通東莞130、中國聯(lián)通深圳、中國聯(lián)通廣東、聯(lián)通CDMA、移動動感地帶、摩托羅拉家電、海爾、美的、TCL、步步高DVD、步步高無繩電話、步步高復(fù)讀機、步步高家庭影院、僑興、奮達音響、納偉仕、圣寶……
家居廚衛(wèi)：華帝、創(chuàng)爾特、偉勝木業(yè)、皇明太陽能
商場/服裝：新華百貨、親子廣場、嘉旺快餐華斯度、POLO……
酒店/餐飲服務(wù)業(yè)：香漁王子大酒店、紫金花園大酒店、鴻賓大酒店、潘記魚頭……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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