1.點擊下面按鈕復(fù)制微信號
點擊復(fù)制微信號
珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
終端賣場是銷售和品牌運作的主要窗口和戰(zhàn)場,其重要性不言而喻,如何使終端賣場獲得高業(yè)績提升,立于不敗之地,作為各項方針政策的執(zhí)行者和企業(yè)目標(biāo)的落實者,重要性顯而易見,打造終端為王、零售為王進(jìn)行現(xiàn)場銷售和控制,是提升業(yè)績的關(guān)鍵。
本課程讓店鋪管理者感受到未成交業(yè)績的原因有哪些;有哪些不為人知的終端黑洞,并能做到有效解決和改進(jìn);通過終端存在的問題轉(zhuǎn)化為業(yè)績,切實有效經(jīng)過特訓(xùn)后提高進(jìn)店率、成交率、連帶銷售、高客單價等成交絕技。
樹立銷售人員的差異化服務(wù)理念、提高品牌運營數(shù)據(jù)及終端管理能力,在后續(xù)工作中,結(jié)合培訓(xùn)中運用實例,通過行動→總結(jié)→調(diào)整→行動→總結(jié)的循環(huán),達(dá)成提升銷售業(yè)績。
本次培訓(xùn)過程,把賣場搬進(jìn)會場,進(jìn)行成交技能情景演練,挑戰(zhàn)導(dǎo)購在店鋪成交技能互動PK、簡單有效的掌握終端賣場的銷售技巧,領(lǐng)會神奇的服務(wù)數(shù)據(jù)分析、競爭品牌分析、每周生意分析、月總結(jié)診斷跟進(jìn)分析、周銷售分析、營運數(shù)據(jù)分析、店務(wù)流程分析、 店鋪銷售診斷分析、店鋪KPI數(shù)據(jù)分析、店鋪陳列分析、店鋪進(jìn)銷存分析、店鋪每日營運分析、店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分析、店鋪業(yè)績診斷分析,通過強有力實戰(zhàn)性的案例分享,達(dá)成培訓(xùn)效果,提升企業(yè)終端賣場業(yè)績轉(zhuǎn)化率,并給企業(yè)制定業(yè)績提升方案的管理工具,達(dá)到培訓(xùn)后執(zhí)行效果。
課程收益| Program Benefits
● 掌握作為店鋪管理者有哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,工作標(biāo)準(zhǔn)是什么?
● 掌握店鋪KPI數(shù)據(jù)有哪些?怎樣計算?怎樣評估?并從各KPI的關(guān)聯(lián)程度上診斷出問題的方向所在,并結(jié)合店鋪現(xiàn)場巡視,確認(rèn)問題真實度,制定改善計劃
● 掌握以KPI導(dǎo)向進(jìn)行店鋪巡查,驗證KPI分析方向的技巧
● 掌握店鋪KPI數(shù)據(jù)主要類型并能夠分析,提升實際終端店鋪經(jīng)營管理水平
● 學(xué)會分析KPI數(shù)據(jù)的優(yōu)缺點,找出提升業(yè)績的策略,實現(xiàn)營運管理價值
課程大綱| Course Outline
第一講:門店業(yè)績影響因素
1. 終端業(yè)績提升方向的思考
2. 營業(yè)額=客流數(shù)×進(jìn)店率×成交率×客單價)×件均價
3. 店鋪提升業(yè)績的步驟
1)發(fā)現(xiàn)問題
2)解決問題
3)提升業(yè)績
第二講:終端高效管理—KPI分析
1. KPI的含義及定義
2. 終端管理分析KPI 的價值
3. KPI發(fā)現(xiàn)問題和提升方法
1)了解店鋪KPI數(shù)據(jù)有哪些
2)解店鋪KPI數(shù)據(jù)如何計算
3)了解店鋪KPI數(shù)據(jù)如何分析
4)利用店鋪KPI數(shù)據(jù)和實地巡視,進(jìn)行改良
第三講:解析店鋪KPI公式與管理意義
1. 結(jié)果性KPI與過程性KPI
2. 解析店鋪KPI公式與管理意義
3. 店鋪管理的重要工具
1)日銷售計劃表
2)周銷售計劃表
第四講:了解藥性vs學(xué)配藥方
1. 現(xiàn)場管理,推動業(yè)績
1)我們要什么
2)現(xiàn)場管理的核心理念
3)店鋪目標(biāo)三大元素:生意目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、運作目標(biāo)
2. 目標(biāo)分解技巧
3. 目標(biāo)落實技巧
4. 目標(biāo)跟進(jìn)技巧
5. 單店管理與多店管理的區(qū)別
6. KPI分析的驗證
第五講:倍增店鋪利潤的黃金奧秘
1. 終端店鋪的終極價值及意義—銷售
2. 構(gòu)建完善的VIP客戶個性化體系
3. 盤活目標(biāo)、沙漠掘金
4. 營銷新策略—情感營銷
講師背景| Introduction to lecturers
陳麒勝老師 連鎖終端贏利教練
著名連鎖經(jīng)營、終端培訓(xùn)管理專家和咨詢顧問
終端標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建咨詢項目權(quán)威專家
美國(AITA)認(rèn)證PTT國際高級職業(yè)培訓(xùn)師
美國(IAPC)認(rèn)證RCC企業(yè)教練
美國(IAPC)認(rèn)證MCC管理教練
專賣店SOP體系著名咨詢師
中企聯(lián)、中美協(xié)國家店長資格認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師
現(xiàn)任:廣州匯天品牌策劃合伙人
現(xiàn)任:廣州雅蔓姿形體美學(xué)中心創(chuàng)辦人
現(xiàn)任:廣州形每優(yōu)服飾有限公司零售商學(xué)院院長
13年的連鎖零售企業(yè)終端銷售管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗,功底扎實,對門店營銷管理深度通曉;有過硬的終端店務(wù)技能,擅長研究顧客的消費心理,專注于專賣店精細(xì)化營運管理、職業(yè)化店長培訓(xùn)、全能督導(dǎo)訓(xùn)練、代理商公司化運作范疇的頂尖培訓(xùn)師、咨詢顧問。
所獨創(chuàng)的《舞動奇“績”之我是冠軍賣手》、《舞動奇“績”之我是冠軍店長》課程,一直都是萊特妮絲、奧斯蘭黛、波司登、勁霸男裝等眾多品牌門店必選的學(xué)習(xí)科目;及深度開發(fā)的《贏利地圖之運營風(fēng)暴》、《贏利地圖之旺店賺錢秘籍》課程,也是潮宏基珠寶、羅萊家紡、格力、百年好櫥柜等知名連鎖品牌中高層管理者的指定培訓(xùn)課程。
陳麒勝老師結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,把自己對互聯(lián)網(wǎng)的理解,結(jié)合自己做實體門店的經(jīng)驗,研發(fā)出了系列課程《店商四階贏利風(fēng)暴》,課程分別從思維風(fēng)暴-成交風(fēng)暴-人效風(fēng)暴-運管風(fēng)暴4個模塊進(jìn)階,是2015年多個培訓(xùn)公司指定的階段性公開課課程。
在臺灣及大陸演講次數(shù)超過2000場次以上,輔導(dǎo)500多家連鎖店營銷管理,打造了1000余名超級店長和上萬名銷售冠軍,并擔(dān)任30多家企業(yè)的企業(yè)管理顧問,具有豐富的一線營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。
經(jīng)典案例:
2015年~至今,《舞動奇“績”之我是冠軍賣手》為金鉑利鉆石指定課程,連續(xù)返聘10期課程,給全國門店輪訓(xùn)。銷售業(yè)績第1個月提升30%。
2015年~至今,《店商四階贏利風(fēng)暴》成為多家培訓(xùn)公司指定開設(shè)階段性公開課,期數(shù)高達(dá)30期,課程從管理者運營思維的突破、標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、業(yè)績倍增的流程、人效的有力激活、運營策略的渠道建立等層層分解、層層導(dǎo)入,從“培訓(xùn)”升華至“訓(xùn)練”,結(jié)合流程、案例、分享、表格、工具等大量干貨,讓學(xué)員有啟發(fā)、有探索,最終可有效執(zhí)行,以提高“業(yè)績”和“人效”兩大核心結(jié)果導(dǎo)向,提升管理與業(yè)績雙向績效。
2011~2012年,結(jié)合多年店務(wù)咨詢及管理的工作經(jīng)驗,為馬妮形體各加盟店導(dǎo)入店務(wù)管理模式,并在第一季度即簽約加盟店達(dá)18家店,簽約金額達(dá)500萬,第一季度達(dá)成率300%超額完成,加盟店單店業(yè)績銷量整體平均成長150~200%。
2010~2011年,負(fù)責(zé)專業(yè)線美容第一品牌安婕妤公司大中華市場業(yè)務(wù)開發(fā)管理及公司集團(tuán)4個自主品牌及2個進(jìn)口品牌運營及管理,負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌的市場規(guī)劃及市場運作策略擬定,建立全面的銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售方案,并管理公司超過300位市場督導(dǎo)及全國約80個代理商及約5000家加盟店;2010年實現(xiàn)集團(tuán)品牌3.5個億的年銷售,年成長超過30%;同時,200%超額完成日化新品牌的新代理商開拓及簽約回款目標(biāo)。
2008~2010年,用兩年的時間,將萊特妮絲門店從最初的57家發(fā)展到超過600家的規(guī)模,業(yè)績額由當(dāng)年不足千萬做到年營業(yè)額過4億的驕人成績,全國專賣店平均單店業(yè)績提升125%;加盟店拓展數(shù)量同比增長80%以上,在兩年中親自全國范圍巡回數(shù)輪,以200多場的密集化培訓(xùn)將品牌概念及操作細(xì)則從無到有深入到全國各區(qū)域、各市場、各門店。為萊特妮絲在全國范圍培養(yǎng)了16位專業(yè)的省級代理商,過百位專業(yè)的市級代理商及600多位真正能銷售、懂管理、會經(jīng)營的職業(yè)化店長,還有近百位全能督導(dǎo),為今后該品牌發(fā)展道路奠定了堅實的基礎(chǔ),如今,該品牌已成為女性功能性內(nèi)衣的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
2007~2008年,著手開發(fā)了《成功模式15堂課必修課》、《精英養(yǎng)成訓(xùn)練營》等系統(tǒng)課程,1年的時間,讓尚赫從月均營業(yè)額只有500萬,迅速飛躍至年營業(yè)額超過3個億,業(yè)績倍增500%,并榮升尚赫公司有史以來最年輕的執(zhí)行副總,隔年,在系統(tǒng)的規(guī)劃下協(xié)助尚赫公司取得工商部頒發(fā)的直銷牌照,年營業(yè)超過6億,內(nèi)蒙地區(qū)的業(yè)績更擊敗安利,成為該區(qū)域直銷行業(yè)里業(yè)績的No.1。
2005~2006年,在羅萊家紡在高速發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)后,全國300多家連鎖加盟商、600余家連鎖店建立后,帶領(lǐng)團(tuán)隊為其做了近3個月的調(diào)研后提出“客戶導(dǎo)向,簡單化,不搞形式主義,讓業(yè)績說話”的經(jīng)營思路,為其打造數(shù)據(jù)化營銷與管理,并為其量身定制《終端銷售七流程》、《代理商如何突破發(fā)展瓶頸》、《數(shù)字化科學(xué)化訂貨技巧》、《打造終端種子部隊三階段》,此期間羅萊家紡以每年60%的速度持續(xù)增長。
自2006年05月,珀萊雅首屆專賣店研討會隆重召開后,4個月內(nèi)共為其巡回培訓(xùn)60場,并在為其一年的合作中為其編寫2套終端標(biāo)準(zhǔn)SOP手冊《高績效的店鋪管理》、《門市經(jīng)營管理三字訣》,發(fā)展至今,泊萊雅與自然堂、丸美、美膚寶、美素并稱為國產(chǎn)五大品牌之一。
2003~2005年,主導(dǎo)嬌蘭佳人從批發(fā)型企業(yè)轉(zhuǎn)型為零售型企業(yè),主導(dǎo)其商學(xué)院及標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立,并為其撰寫了《專賣店的理念與建構(gòu)》、《專賣店的經(jīng)營與管理》、《專賣店銷售秘訣》三本操作手冊,使其成為中國本土第一個全國意義上的化妝品零售連鎖,2年內(nèi)嬌蘭佳人營業(yè)額從近9000萬到3個億的飛躍。
授課風(fēng)格:
務(wù)實、咨詢式培訓(xùn),根據(jù)客戶問題定制培訓(xùn)解決方案;擅長調(diào)動學(xué)員的聽課積極性和掌控學(xué)員的注意力;少見的鉆研培訓(xùn)技術(shù)的培訓(xùn)顧問,能充分運用專業(yè)教練引導(dǎo)技術(shù),使信息有效傳遞,達(dá)到訓(xùn)練效果;
風(fēng)趣、幽默,擅長用生活化的語言表述各種理論,并能讓聽課人清晰并認(rèn)同;
借其在多年的企業(yè)經(jīng)營管理與咨詢顧問工作中不斷探索與創(chuàng)新,積累了豐富的營銷、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗,是一位同時具有理論與實操經(jīng)驗的高級營銷、管理顧問。
《超級督導(dǎo)訓(xùn)練“嬴”》
《高績效門店運營管理》
《店鋪KPI管理及提升技巧》
《舞動奇“績”之我是冠軍店長》
《舞動奇“績”之我是冠軍賣手》
《如何打造“心”團(tuán)隊—團(tuán)隊建設(shè)》
《業(yè)績倍增--店長業(yè)績目標(biāo)落地管控技術(shù)》
服裝企業(yè):李寧、深圳迪圖服飾、浙江雪豹服飾、蘇州紅蜻蜓、廣州鱷魚恤、安踏、好家庭、百麗鞋業(yè)、SKAP、阿瘦皮鞋、勁霸男裝、EP雅瑩、馬克華菲、威絲曼、波司登、MO&CO、九牧王、七匹狼、利郎、杉杉服飾、娜爾思、報喜鳥、柒牌男裝、奧利儂、瑞法斯、俏丹娜、奧斯蘭黛、萊特妮絲、六月玫瑰、曼妮芬、雪夢潔、石家莊塞洲服裝貿(mào)易……
保健美容:美膚寶、廣州絲域美容美發(fā)、武漢椰島美發(fā)美容、南京傳美集團(tuán)、珀萊雅、安婕妤、嬌蘭佳人、美羅大藥房、安利、如新、富迪、尚赫、馬妮形體……
零售百貨:上海百聯(lián)集團(tuán)、青島海信百貨、廣州志高空調(diào)、茂業(yè)百貨、廣州萬達(dá)廣場、大商集團(tuán)、香港新世界百貨、TCL、順電電器、格力、蘇泊爾﹑美的、百年好櫥柜、步步高電器、蘇寧電器、風(fēng)行牛奶……
其他:石頭記、金鉑利鉆石、六福珠寶、通靈翠鉆、潮宏基珠寶、韶關(guān)瑞輝鐘、六安江蘇寶縵家紡、雅蘭家紡、羅萊家紡、夢潔家紡、隆豐皮草、多家中國移動、電信、麗星家具、金海馬、金海名、新杰物流、觀瀾高爾夫、華潤涂料、大連實德、平安保險﹑方太衛(wèi)浴、內(nèi)蒙古隨緣食品、福建五夷星茶葉、嘉興好視力……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
Video Information
【見證企業(yè)成長每一步】
AI效能提升 × HR實戰(zhàn)干貨 × 領(lǐng)導(dǎo)力精要,前沿管理智慧每周更新,
關(guān)注視頻號獲取全場景管理解決方案,讓卓越觸手可及!
企業(yè)視頻號
官網(wǎng)電話:400-008-4600;手機號:13382173255(Karen鄭老師);網(wǎng)站:www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 蘇州珀菲特企業(yè)管理顧問有限公司 版權(quán)所有 蘇ICP備11056827號-1 蘇公網(wǎng)安備 32050702010145號
微信咨詢
關(guān)注公眾號
關(guān)注視頻號