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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)老板和中高層、銷售部、市場部、品牌部及新媒體部門人員
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
銷售業(yè)績和品牌提升怎樣才能協(xié)同？互聯(lián)網(wǎng)時代有了更好的方法，先做好品牌定位，再利用新媒體+內(nèi)容的組合魅力，讓品牌和流量天然融合！
未來的戰(zhàn)爭純空軍會失敗，純線下地面部隊也會失敗，高效協(xié)同和融合才是未來，時代呼喚全能營銷模式，呼喚全能特種部隊型的銷售人才！
不論是新零售還是新媒體，理解用戶和產(chǎn)品為王是根本，4P的根基還是以用戶為中心的產(chǎn)品，如何打造爆款產(chǎn)品，培養(yǎng)老板的產(chǎn)品經(jīng)理思維！
還在花很多錢打廣告嗎？海爾4年前就不打了，海爾新媒體崛起的秘密是什么？為什么自己開門店賠錢，互聯(lián)網(wǎng)公司拼命開門店，到底有什么本質差異？新零售時代，是電商企業(yè)回老路嗎？馬云為什么說電商out了，電商企業(yè)何去何從？線上和線下沖突由來已久，在新時代如何融合，渠道和利益又如何設計？直營或連鎖門店、代理商在互聯(lián)網(wǎng)時代如何轉型？
課程收益| Program Benefits
▲ 理念+案例+方案，悟營銷本質，聽完就會干！
▲ 了解線上線下本質、區(qū)別和共同點，掌握線上和線下的產(chǎn)品設計思路
▲ 線上引流+線下體驗的全新模型如何設計？
▲ 真正掌握品牌如何通過內(nèi)容進化為IP，形成一個社群！
▲ 全面解決渠道沖突，從商品企劃、價格設定、政策制定到全面融合
課程大綱| Course Outline
第一講：用戶為王的時代
一、移動互聯(lián)網(wǎng)和用戶關系
1. 師徒關系
2. 戀愛關系
3. 投資關系
4. 宗教關系
二、互聯(lián)網(wǎng)下的用戶特征變化
1. 個性化
2. 情緒化
3. 圈層化
4. 年輕化
三、如何從用戶驅動到數(shù)據(jù)驅動？
四、人群畫像是咋回事？
1. 千人千面背后和線上線下應用場景
2. 用戶標簽管理
3. 用戶畫像和品牌定位. 活動策劃
第二講：重新定義產(chǎn)品
一、老板的產(chǎn)品經(jīng)理基因
1. 細致洞察
2. 瞬間傻瓜
3. 快速學習
4. 迭代思維
二、如何洞察偉大的需求？
三、用戶體驗及案例解析
1. 用戶五官體驗
2. 體驗的時空對比
3. 為何體驗離不開場景營銷？
4. 用戶體驗提升的方向
案例分析：胖東來
四、產(chǎn)品的迭代如何實現(xiàn)
五、產(chǎn)品命名和包裝的秘籍
第三講：紛爭多年的線上和線下
1. 線上線下運營區(qū)別
2. 線上線下未來融合趨勢
3. 傳統(tǒng)企業(yè)的新零售挑戰(zhàn)是什么？
4. 線上各平臺分析
案例：淘寶、天貓、京東、唯品會
5. 線上主要引流和工具分析
案例：直通車、鉆展
第四講：線下門店4大模式
1. 直營門店模式
2. 連鎖門店模式
3. 渠道代理模式
4. 微商新模式
第五講：大數(shù)據(jù)時代4大營銷模式
1. 產(chǎn)品新模式
2. 定價新模式
3. 促銷新模式
4. 傳播新模式
第六講：品牌定位系統(tǒng)
一、品牌定位方法
1. 定位四大方法
案例：紅牛、王老吉
2. 互聯(lián)網(wǎng)時代新定位：用戶定位和場景定位
案例：小米、香飄飄、小罐茶、銳澳
二、產(chǎn)品賣點提煉
1. 新穎性
2. 過程體驗
3. 定制性
三、廣告語提煉
四、品牌五官識別系統(tǒng)
1. 視覺體系及案例
2. 聽覺體系及案例
3. 嗅覺體系及案例
4. 味覺體系及案例
5. 觸覺體系及案例
五、產(chǎn)品詳情頁策劃
1. 行業(yè)痛點分析
2. 產(chǎn)品分析
3. 用戶人群分析
4. 消費者購物邏輯流程
5. 產(chǎn)品關聯(lián)設計
6. 活動策劃
7. 重復購買秘密
六、品牌人格化和IP打造
1. 品牌和IP關系
2. 品牌人格化流程
案例分析
第七講：新媒體+內(nèi)容營銷
1. 新媒體矩陣
2. 各平臺運營思路
案例：微博、微信、知乎、今日頭條
3. 內(nèi)容營銷方法和案例
4. 場景營銷
第八講：新零售
一、新零售概念
二、人貨場的新架構
1. 人的過去、現(xiàn)在和未來
2. 貨的過去、現(xiàn)在和未來
3. 場的過去、現(xiàn)在和未來
三、新零售——阿里大數(shù)據(jù)模式（6大模式）
案例：阿里大數(shù)據(jù)模式
1. 網(wǎng)絡協(xié)同和數(shù)據(jù)智能
2. 阿里新零售是怎么選址的？
3. 盒馬鮮生為何是新零售第一樣板工程？
4. 盒馬的冷鏈如何解決？
5. 盒馬如何實現(xiàn)30公里配送？
6. 既喜歡快速又喜歡排隊的飯店，矛盾怎么解決？
7. 銀泰百貨用數(shù)字化顛覆百貨業(yè)的秘密是什么？
8. 天貓小店選品及配送可怕的背后秘密！
案例：阿里旗下盒馬鮮生、銀泰、零售通、貓茂
四、企業(yè)如何應對數(shù)字化零售
1. 小微企業(yè)新零售路徑
1）數(shù)字化構建方法
2）爆款產(chǎn)品設計
3）營銷模式重建
4）營銷人員思維和技能大升級
二、大品牌新零售路徑
1. 數(shù)字化戰(zhàn)略布局
2. 聚焦和重新定位
3. 組織結構整合（線上和線下）
4. 用戶權利和體驗點設計（促銷活動、購物體驗）
5. 渠道成員協(xié)同設計（線上線下）
6. 創(chuàng)客平臺搭建
三、淘品牌新零售路徑
1. 品牌到底缺失什么？
2. 三大聚焦
1）產(chǎn)品
2）賣點
3）人群
3. 內(nèi)容營銷如何規(guī)劃
4. 線下門店布局和協(xié)同
第九講：社群營銷
1. 建立社群意義
2. 社群價值觀
3. 群規(guī)建立
4. 角色定位
5. 社群目標
6. 社群活動策劃
7. 社群內(nèi)容策劃
備注：電商營銷技巧（內(nèi)容太多不在范圍內(nèi)，可以單獨增加一天，課堂可簡單分享十幾分鐘?。?br />
第十講：服務營銷模式
1. 為何一切產(chǎn)品皆服務
2. 服務和成本如何協(xié)同？
3. 行業(yè)或企業(yè)服務痛點挖掘
4. 售前、售中和售后服務
5. 尖叫感的服務如何做？
第十一講：新營銷下的管理變革
1. 營銷組織變革
案例分析：海爾、韓都衣舍
2. 營銷分工的變革
3. 營銷人員篩選
4. 未來營銷的績效考核
講師背景| Introduction to lecturers
侯明哲老師 跨界新媒體營銷專家
15年500強/上市公司營銷策劃管理經(jīng)驗
銀江孵化器（上市）創(chuàng)業(yè)導師
曾任：海爾集團工貿(mào)寧波分公司丨大客戶經(jīng)理
曾任：索尼（中國）有限公司寧波分公司丨銷售經(jīng)理
曾任：中南集團（民營500強，負責中南卡通）丨副總經(jīng)理
曾任：吳曉波旗下杭州藍獅子（上市）丨副總經(jīng)理
侯老師從基層銷售干起，在海爾、索尼任職，曾在藍獅子（吳曉波公司副總經(jīng)理）、中南、好記星擔任高管，近3年創(chuàng)業(yè)做電商和新媒體，在零售、快消品、文化和互聯(lián)網(wǎng)多領域實戰(zhàn)于線上線下，縱橫銷售、品牌營銷和新媒體板塊，跨界豐富的經(jīng)歷為企業(yè)提供全方位多角度的指導，曾為網(wǎng)易、創(chuàng)業(yè)黑馬、飛利浦、顧家工藝、銀江孵化器、杭齒、養(yǎng)生堂、燕之坊、飛利浦、招商局（鄭州電商大講堂）、鄭州電商等100個品牌和上市公司進行營銷策劃或授課。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
★線下：終端銷售+渠道代理+直銷
海爾：從銷售干起，負責商用空調(diào)，熟悉工業(yè)品和大客戶銷售
索尼：擔任職銷售經(jīng)理，拓展門店和經(jīng)銷商，督促終端陳列，活動策劃
藍獅子（吳曉波旗下）：擔任副總經(jīng)理，負責項目策劃負責營銷板塊，開創(chuàng)吳酒的鼻祖產(chǎn)品—閱餅，實現(xiàn)銷售5000套，開啟藍獅子文化禮品的第一步，一直銷售至今！
好記星：擔任項目總經(jīng)理，負責渠道開拓/管理，管理全省100多個直營銷售終端和30多個代理商隊，管理200人銷售隊伍，創(chuàng)造全國第一業(yè)績，之后自己創(chuàng)業(yè)做區(qū)域代理商！
★線上：電商+新媒體
電商：創(chuàng)業(yè)做電商，為海爾、飛利浦、燕之坊、恒源祥等等諸多300多個品牌做電商運營和品牌策劃指導！
新媒體：今日頭條和知乎作者，今日頭條號【品牌內(nèi)容官】5個多月，引來40000粉絲關注
授課特色：
三個跨界（打通思維，透過現(xiàn)象看本質，聽完就干）
●線下和線下：線上運營+線下銷售團隊和渠道管理
●品牌和傳播：精通品牌定位策劃+新媒體運營及內(nèi)容推廣
●理論和實踐：精通大量國外理論+國內(nèi)實操案例
兩個整合（降低成本，提高效率）
●授課和咨詢整合：在授課中解決問題，聽完就可執(zhí)行！
●方案和資源整合：作為自媒體人，自帶媒體、自帶4萬粉絲，幫助企業(yè)曝光（企業(yè)家采訪、●軟文、傳播性品牌故事）
一個新體驗（學習就是最好的度假）
●學習和娛樂融合：最高效率的干貨學習+最輕松的幽默課堂！
《新零售：重構新未來 崛起新零售》
《電商寶典之淘寶京東內(nèi)容營銷》
《傳統(tǒng)企業(yè)新零售落地實操解決方案》
《品牌+新媒體：互聯(lián)網(wǎng)下品牌引爆法則》
《大數(shù)據(jù)營銷之落地實踐鐵律》
《新零售時代店長蛻變之路》
《顛覆營銷：線上線下融合之道》
《區(qū)塊鏈+：變革商業(yè)社會下的核動力》
大企業(yè)：阿里巴巴、網(wǎng)易、創(chuàng)業(yè)黑馬、養(yǎng)生堂、恒源祥、南極人、海爾、格力、飛利浦、公牛插座、兩面針、九陽、民生藥業(yè)、壽仙谷藥業(yè)、燕之坊、夢娜襪業(yè)、康奈皮鞋、天搜、吉阿婆、護童兒童家具、上海電信、雷士照明、江蘇鳳凰新華學院、深圳天虹、民生藥業(yè)控股、恒源祥、上海浦東商場、上海奇瑞捷豹路虎、南京電信……
創(chuàng)業(yè)平臺和中小企業(yè)：銀江孵化器（上市）、聯(lián)億家孵化器、共創(chuàng)谷眾創(chuàng)空間、拎包客創(chuàng)業(yè)機構、無界商圈、劍瓷視界、百伶媽媽、URK、昌云茶葉、FUNPro(潛水戶外品牌)、酷太廚房、嬰之侶、艾高兒童爬行墊、浪茯茶業(yè)、富佳吸塵器、ripplespiral飾品、CCER服飾……
高校院校：上海交通大學、北京大學、中山大學、青島大學、重慶郵電大學、廈門大學、西華師范大學、浙江工業(yè)大學、浙江大學、杭州師范大學、浙江工商大學、青島職業(yè)技術學院、北京理工大學珠海學院、煙臺職業(yè)學院、西安歐亞學院、威海職業(yè)學院、番禺職業(yè)技術學院、華僑大學、西安歐亞學院、廣東交通職業(yè)技術學院、煙臺職業(yè)學院、河南理工大學、廣東機電職業(yè)技術學院、福建信息職業(yè)技術學院、海南外國語職業(yè)學院、山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院……
政府：鄭州電子商務局、招商局（鄭州電商大講堂）、衢州煙草
部分客戶評價：
在北京大學聽了侯明哲老師的新媒體及IP方面演講如醐醍灌頂，收益匪淺！
——人民出版社新媒體中心張龍定
侯老師線上線下營銷15年，見解獨到，經(jīng)驗豐富，給燕之坊乃至粗糧行業(yè)營銷帶來很多啟發(fā)！
——燕之坊電商總經(jīng)理張治乾
侯老師家電行業(yè)出身，多領域和智能跨界，不但線下業(yè)務扎實，而且線上電商、品牌、新媒體內(nèi)容營銷及新零售板塊都有深入研究，給公司提供很好的指導！
——原九陽電商部總監(jiān)朱爭鋒
侯老師在創(chuàng)業(yè)黑馬《移動互聯(lián)網(wǎng)和用戶關系》講得很好，值得推薦和學習！
——江西綠色產(chǎn)業(yè)集團常務副總王文正
侯老師關于品牌和IP營銷板塊分享很精彩！
——原JNBY市場部經(jīng)理沈乾
侯老師今天在北京大學的演講讓聽眾受益匪淺，侯老師涉足動漫文化產(chǎn)業(yè)（擔任中南卡通副總），同時用互聯(lián)網(wǎng)思維解惑營銷，對大家?guī)椭艽螅?br/>——文化產(chǎn)業(yè)
聽了侯老師的新零售，很精彩，很有益，對后期電子商務的學生知識重建也是大有幫助！
——中山大學晶晶老師
浙工大同事和學員對您的研修班課程贊不絕口，需要像您學習太多！
——浙工大周爽老師
侯老師上次在杭州分享《品牌+新媒體》大家贊不絕口，期待在銀江孵化器全國其他城市巡回分享，并期待以銀江導師身份在我們商學院系統(tǒng)地長期授課！
——銀江孵化器活動負責人潘丹丹
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
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