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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)董事長、總經理、企業(yè)決策層、市場部門高管 企業(yè)市場部門負責人、企業(yè)品牌部門負責人、網絡營銷部門負責人、產品部、客服部、售后服務部、銷售經理、中高級運營人員等。
授課形式：內訓
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
1、移動互聯(lián)網時代的消費需求趨勢分析；
2、體驗營銷實施的系統(tǒng)路徑以及對現(xiàn)代企業(yè)的要求；
3、以新零售的方式，重構人貨場，重塑品牌策略、再造營銷體系；
4、打造魅力化產品，優(yōu)化體驗的產品演示和服務場景；
5、社群營銷和朋友圈營銷的場景設計
6、基于企業(yè)實際資源個性化定制的體驗式營銷策劃方案；
課程收益| Program Benefits
全面提升企業(yè)各業(yè)務部門對于移動互聯(lián)網時代消費提升和體驗營銷的本質認知，引導企業(yè)圍繞消費者體驗進行新零售的系統(tǒng)化設計，通過極致產品的打造和營銷場景的創(chuàng)新升級，實現(xiàn)真正以消費者為中心的商業(yè)模式轉型。
課程大綱| Course Outline
前言
移動互聯(lián)——新經濟基礎設施
一、移動互聯(lián)網時代的消費需求
社會經濟價值演進的四個階段
工業(yè)時代與移動互聯(lián)時代的消費關系的差異
營銷環(huán)境與顧客需求正在發(fā)生的改變
深入理解互聯(lián)網思維和移動互聯(lián)網時代的消費精神
體驗營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
對企業(yè)營銷提出的挑戰(zhàn)和機會
體驗營銷的4D模型
二、體驗營銷時代的企業(yè)應對策略
馬斯洛需求理論的全新釋義
基于顧客價值的體驗營銷
關注顧客體驗，超越消費者心理預期
構建體驗營銷的五個維度
體驗營銷實施的系統(tǒng)路徑 (9S模型）
體驗營銷的延伸方向
體驗營銷對現(xiàn)代企業(yè)的要求
三、新零售——體驗營銷的整理解決方案
為什么要有新零售
新零售的新定義
打破傳統(tǒng)模式，構建全新的零售戰(zhàn)略
新零售用戶開源與引導
新零售，重構人貨場
重塑品牌策略、再造營銷體系
新零售面臨的問題和制約因素
四、打造極致產品，提升消費體驗的魅力值
移動互聯(lián)網時代，產品即品牌
好產品的賣點提煉
打造魅力化產品
優(yōu)化體驗的產品演示
服務過程的場景優(yōu)化
挖掘客戶的個性化需求
大數(shù)據驅動產品的個性化發(fā)展
五、營銷場景的變革之路
消費零售行業(yè)中無處不在的場景
場景營銷應用流程
構建優(yōu)質體驗場景的五要素
社群營銷的場景設計
朋友圈營銷的場景設計
新興技術在營銷場景構建中的應用
如何結合營銷場景開展體驗式營銷策劃
霧里看花閑話未來商業(yè)模式的演進之路
六、體驗式營銷方案策劃模擬實戰(zhàn)
1、 模擬實戰(zhàn)任務
任務要求
小組討論提綱
組長分配任務
2、分組討論
頭腦風暴法，結合現(xiàn)有資源構思創(chuàng)意方案
完善小組構思，制作執(zhí)行方案
3、提報與點評
小組抽簽按順序提報策劃方案和執(zhí)行方案
小組回答評委提問
評分與點評
講師背景| Introduction to lecturers
姓名：黃桓
復旦大學管理學院工商管理碩士
復旦大學視覺藝術學院客座教授
中國培訓行業(yè)金手指獎100強
亞洲管理科學協(xié)會認證講師
資深品牌營銷策劃人和新媒體運營管理專家
10年咨詢行業(yè)從業(yè)經驗，12年培訓經驗
黃桓老師具備多年的互聯(lián)網商業(yè)模式落地實施經驗及移動互聯(lián)網新媒體運營服務經驗，專注于打造企業(yè)級新媒體品牌運營傳播系統(tǒng)，課程內容由黃桓老師本人的工作實踐總結形成，課程體系完整、授課邏輯思路清晰、應用案例豐富、能根據企業(yè)實際需求進行項目分析及個性化的培訓輔導，不做泛泛之談和概念化培訓，最終輔導學員共同完成新媒體運營落地，在實戰(zhàn)中應用施行。
【主要課程】
《移動互聯(lián)網時代的企業(yè)新媒體營銷創(chuàng)新與管理》
《移動互聯(lián)網時代的企業(yè)新媒體運營管理》
《企業(yè)活動營銷的策劃與管理》
《政府及行業(yè)組織節(jié)慶會展項目策劃與管理》
《企業(yè)個性化體驗式營銷的設計與執(zhí)行》
《企業(yè)商務英語》
黃桓老師（昵稱：達米老師）是復旦大學視覺藝術學院客座教授，資深新媒體營銷咨詢師培訓師，給中國電信、太平人壽、上海汽車、外高橋集團等知名國企民企進行過移動互聯(lián)網新媒體營銷培訓、咨詢和輔導
https://v.qq.com/x/page/b0712jkkzsx.html黃桓老師電信行業(yè)全國新媒體培訓
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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