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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)高層管理者 企業(yè)中層管理者、儲備干部 人力資源部經理、人力資源主管、人力資源專員
授課形式：內訓
授課天數：2 天
課程收益| Program Benefits
通過學習本課程，您將能夠掌握：
根據企業(yè)實際狀況，建設與戰(zhàn)略相匹配的勝任素質模型架構
掌握職位分析、職位說明書制作的方法與步驟
學習建立勝任力素質模型的方法、步驟及注意事項
給未來崗位人才的引進與培育提供技術依據
課程大綱| Course Outline
上篇
一、勝任力模型概述
人力資源管理的兩大基礎平臺；
1．勝任力模型的定義：勝任力模型的提出；勝任力模型的定義；中國古代勝任力思想；勝任力模型與公司戰(zhàn)略；企業(yè)核心能力
2．勝任力模型的構成要素：勝任力模型的心理學結構；
3．通用勝任力模型介紹：真正的冰山在水面以下；冰山模型解析；洋蔥模型解析；勝任力模型的三個層次
4．著名公司員工素質模型的實例
二、企業(yè)如何引入勝任力模型
1．企業(yè)如何選擇員工？
2．討論：好的員工和一般的員工有何區(qū)別？
3．企業(yè)的核心競爭力和勝任力模型：核心能力基于企業(yè)遠景使命價值觀；
4．勝任力模型和企業(yè)人力資源管理體系
三、勝任力模型建立的基礎——工作分析與職位說明書
1．工作分析的定義和步驟
2．工作分析的方法和案例
3．如何確立與職責對應的績效標準
4．成功推行職位說明書的步驟和要點
四、建立勝任力模型的方法
1．標桿比較法/問卷法/專家意見法/行為事件訪談法
2．行為事件訪談法詳細步驟和例子：勝任力模型建立的一般流程；全面的建模方法；分析和確定勝任力的過程；行為事件訪談法；行為事件描述要點；關鍵事例的特征；STAR工具的運用；BEI訪談與傳統(tǒng)訪談的區(qū)別
3．角色扮演：行為事件訪談
4．訪談數據的分析和練習：信息整理與歸類編碼；分析和確定勝任力；勝任力的編碼與提??；歸納勝任力；統(tǒng)計分析與素質提煉；如何建立與戰(zhàn)略相適應的勝任力模型；其他分析和確定勝任力的方法
5．建立勝任力模型的流程：勝任力詞典；勝任力要項分級；基于勝任力模型產生的人力資源體系；
下篇
勝任力的應用
一、實現規(guī)?；瘧玫膬蓚€前提；構建勝任力模型體系；
二、基于勝任力的面試；
1.招聘評價選拔；外部招聘與內部招聘；
2.基于勝任力的面試評估表；行為面試要點；行為面試案例分析；
3.評價中心的主要技術與方法
4.測評內容與測評方法；組織內部評價中心的構建流程；
5.測評工具；評價中心工具組合；評估程序；
三、繼任者計劃；核心人才管理；人才盤點的兩個維度
四、基于勝任力的培訓體系；
1.傳統(tǒng)培訓體系的區(qū)別；專業(yè)相關能力；
2.不同層級不同培訓；對于崗位要求的培訓發(fā)展；
3.選擇培訓形式；
4.學習路徑圖是提升勝任力的重要工具
5.個人發(fā)展通過多種方式進行；
6.人才梯隊建設總覽梯隊人才培養(yǎng)模型；人才梯隊建設工作安排示例；人才梯隊操作流程；
五、其他模塊的應用
勝任力在調薪中的應用；行為績效考核；勝任力在績效管理中的應用；任職資格標準開發(fā)；人力資源戰(zhàn)略、規(guī)劃；
六、能力素質模型實施后的管理措施
1．討論：在企業(yè)引入勝任力模型的好處及可能碰到的困難
2．其他企業(yè)的經驗教訓
3．課堂演練：設計適合本企業(yè)的勝任力模型
講師背景| Introduction to lecturers
☆華東師范大學人力資源管理碩士
☆上海交通大學MBA
☆實戰(zhàn)派培訓師、咨詢師
☆ 中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家
☆ 中國人力資源沙龍谷逸商學院顧問
☆ 中國管理研究院研究員
☆ 人力資源及社會保障部教材編寫組成員
☆ 上海思維科學研究會培訓分會副會長
☆ 美國認證協(xié)會(ACI)人力資源專家認證導師、授課導師
☆ 工作經驗二十余年，有十幾年在企業(yè)公司擔任高管的工作經歷；曾任：
知名品牌大區(qū)總經理、商學院特聘講師、培訓經理；某國際集團人力資源總監(jiān)；
某科技集團人力資源總監(jiān)(腦白金、上海電氣、華博科技集團)
☆ 行業(yè)涉及快消品、醫(yī)藥保健品、化妝品、保險、IT互聯(lián)網、培訓咨詢等
☆ 對人力資源、企業(yè)營銷管理等領域，有深入的研究和獨到的體會與見解
☆ 深知公司在經營管理過程中可能遇到的人力資源、營銷、管理問題
☆ 曾先后為眾多企業(yè)進行管理培訓，并獲得良好的反響和效果
《HRBP業(yè)務合作伙伴》、《完美薪世界：薪酬體系設計》、《心理學在人力資源管理中的應用》、《人力資源數據分析及投資回報率》、《人力成本優(yōu)化》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《勝任力模型建立》、《人才培養(yǎng)及梯隊建設》、《招聘實戰(zhàn)技巧》、《候選人測評》、《科學的工作分析與崗位評估》、《平衡計分卡》、《新思維績效管理實戰(zhàn)》、《培訓體系建立》、《從培訓管理到績效改進》、《組織行為學》、《中層管理能力提升》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《員工關系管理》
（部分）中國移動、中國郵政、中國人力資源沙龍、中國四達、國家電網、上?？莆⑸虾ｋ姎?、上海煙草、金山石化、上汽集團、阿里巴巴、國美電器、振華重工、上海永達、上海港務局、三菱電梯、腦白金、黃金搭檔、中車集團、唐鋼集團、現代重工、巨人網絡、途牛、同程、諾和諾德、華潤集團、歐姆龍、科沃斯、中人網、前程無憂、光明乳業(yè)、橫河川儀、明導軟件、HR360成長學院、HR樂學俱樂部、上海交大慧谷、同濟大學、浙江大學、復旦大學、華師大MBA班、浙江大學、中信銀行、南京銀行、深圳發(fā)展銀行、昆侖銀行、華泰人壽、太平人壽、飛力達物流等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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