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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen鄭老師)
學員背景| Course Background
課程背景| Course Background
對于職場人士而言,演講能力是一項至關重要的技能。有一種觀點認為,演講能力等同于影響力,甚至可以說是領導力的體現(xiàn)。在工作中,需要講話、發(fā)言、展示自己的場合眾多,例如會議發(fā)言、工作匯報、方案介紹、產(chǎn)品推介、小型發(fā)布會、會議銷售等。然而,在這些時候,許多人卻常常表現(xiàn)出緊張怯場、思路混亂的狀態(tài)。你是否曾經(jīng)有過以下這些困惑呢?
場景1:在重要的行業(yè)會議上進行主題演講,上臺前反復告訴自己要冷靜,可站到臺上看到眾多陌生面孔時,心跳急劇加速,說話也變得磕磕絆絆。
場景2:部門內(nèi)部進行業(yè)務分享,原本準備得很充分,可一開始發(fā)言就感覺思維被束縛,東一句西一句,完全沒有條理。
場景3:被臨時要求在高層領導面前介紹新的業(yè)務拓展計劃,瞬間緊張到口干舌燥,說話聲音越來越小,自己都覺得底氣不足。
為了提升演講能力,精心設計了本課程,從演講的內(nèi)容設計、結構搭建、表現(xiàn)技巧、節(jié)奏把控等方面進行全面系統(tǒng)的講解和實踐,讓學員在不同的演講場景中都能游刃有余,自信地表達自己。
課程收益| Program Benefits
● 內(nèi)容設計精準--促進學員掌握演講內(nèi)容的設計方法。通過場景剖析六連問確定方向,借助金字塔結構搭建清晰內(nèi)容
● 結構致勝—幫助學員理解不同場景的演講結構。開場吸引聽眾,特定框架應對不同場景,結尾把握要點
● 表現(xiàn)魅力—提升學員演講表現(xiàn)自信與魅力,掌握五要素,匹配風格,增強感染力
● 節(jié)奏把控—幫助學員掌握節(jié)奏把控技巧,確保演講效果
課程大綱| Course Outline
課程導入:準備致勝—演講高手不是天生的
1. 演講天才是如何煉成的
互動討論:在臺上口若懸河、魅力四射的演講高手,是天生就具備這樣的能力嗎?
視頻案例:從口吃選手到演講高手
結論:演講高手并非天生的,而是精心的準備、充分的練習造就的
2. 演講助力職業(yè)發(fā)展的4項收益
——展示個人魅力、提升溝通力、增強影響力、拓展人脈
3. 常見的4個演講難題
——緊張情緒、內(nèi)容空洞、結構混亂、缺乏感染力
總結:幫學員建立信心,演講高手的修煉之路有方法和技巧
第二講:內(nèi)容致勝——演講內(nèi)容精心設計之道
一、剖析演講場景,確定內(nèi)容方向
——磨刀不誤砍柴工,準備前的6連問
1. 過往是否有類似情境可以參考?
2. 整體活動的氛圍是什么樣,主辦方的要求是什么?
3. 自己在本次情境中的演講時長是多久?
4. 我的聽眾是誰,他們想聽到什么?
5. 我想達到的演講效果和目標是?
二、借助金字塔,搭建內(nèi)容結構
——夯實的內(nèi)容結構,遵循2個階段+4個步驟
階段一:粗搭定雛形
步驟1:定中心主題
步驟2:定各部分內(nèi)容——遵循金字塔四原則
——歸類分組、邏輯遞進、結論先行、以上統(tǒng)下
階段二:細化再升華
步驟1:確定時長分配——依據(jù)時長完善各部分內(nèi)容
步驟2:找內(nèi)容發(fā)力點——基于演講目標確定爆點內(nèi)容
練習:結合公司新品設計發(fā)布會演講內(nèi)容
第三講:結構致勝——如何讓聽眾目不轉睛
注意:演講要避免變成流水賬式的信息傳遞,從而與演講目標漸行漸遠
一、開場——巧妙引出主題,激發(fā)好奇心
1. 首因效應:開場抓住聽眾注意力的黃金30秒
1)不做生硬的自我介紹
2)多說你少說我
3)提問:賣關子,激發(fā)思考
4)講故事:故事戲劇性引發(fā)聽眾共鳴
5)驚人數(shù)據(jù):突出矛盾,引發(fā)思考
原則:依演講主題與聽眾情況,設計合適“鉤子”吸引受眾注意力
2. ABC主題聚焦法
1)A(Audience):明確受眾
2)B(Benefit):強調(diào)益處
3)C(Core Message):確定核心信息
開場練習:綠色出行對城市發(fā)展的重要性
二、中間——遵循場景框架,有序呈現(xiàn)內(nèi)容
場景一:工作匯報(階段進展)
——呈現(xiàn)4步法:
1)結論先行:先說出核心觀點或結論,讓領導快速了解重點
2)數(shù)據(jù)支撐:用具體的數(shù)據(jù)來增強觀點的可信度和說服力
3)舉例說明:通過具體的案例或故事,讓觀點更加形象化,加深領導對觀點的理解
4)強調(diào)結論:在匯報的結尾再次強調(diào)核心觀點或結論,讓領導加深印象
練習:年中總結按照4步搭建
場景二:創(chuàng)新方案匯報
——說服4步法:提出問題、提出方案、優(yōu)劣分析、資源爭取
角色扮演:兩人一組,一位擔任上級一位擔任匯報者,上級給匯報者點評
場景三:產(chǎn)品推介
——促進成交5步法:
1)描述痛點
2)功能/賣點強調(diào)
3)成功案例展示
4)解決疑慮
5)呼吁行動-制造緊迫感
視頻案例:喬布斯—如何巧妙進行產(chǎn)品的優(yōu)勢對比
場景四:公眾演講
——共鳴5步法:
1)主題深刻,引人關注
2)數(shù)據(jù)豐富,論證有力
3)語言生動,情感真摯
4)視覺輔助,效果顯著
5)結構清晰,邏輯嚴密
視頻案例:Ted演講視頻《充滿不確定性的未來,如何成為想要的自己?》
三、結尾——總結觀點,讓觀眾印象深刻
1. 終值體驗——指經(jīng)歷結束時的感受,所以要把握好演講結尾
舉例:宜家的參觀流程及餐廳的位置設置
2. SPA要點回顧
1)S(Summary):總結
2)P(Point):強調(diào)重點
3)A(Action):呼吁行動
3. 工具學習-演講結構畫布
1)開場:吸引注意力、建立關聯(lián)、明確主題
2)主體:提出觀點、提供證據(jù)、解釋說明、回應反對意見
3)結尾:總結要點、呼吁行動
視頻案例:《超級演說家》比賽視頻學習
練習:學員基于開場-中間-結尾學到的知識點做演講結構搭建和分享
第四講:表現(xiàn)致勝——如何在舞臺上自信表達
一、演講魅力五要素
1. 眼神:真誠交流,學會分區(qū)域掃射照顧到每一部分聽眾
2. 聲音:語音、語調(diào)、節(jié)奏和停頓
3. 手勢:強調(diào)和輔助表達、自然且適度
4. 站姿:穩(wěn)定與自信、開放與親和
5. 步法:移動的目的和時機,與演講節(jié)奏的配合
案例展示:喬布斯演講視頻肢體語言學習
二、演講風格匹配演講場景
1. 激情澎湃型
1)特點:充滿激情和活力,聲音洪亮,語調(diào)富有變化,能夠快速調(diào)動聽眾情緒
2)適用場景:動員大會、團隊建設活動等
案例:馬丁?路德?金的《我有一個夢想》
2. 幽默風趣型
特點:幽默的語言、故事和笑話,讓聽眾在歡笑中接受演講者的觀點。善于調(diào)侃自己和身邊的事物,拉近與聽眾的距離,增強親和力
適用場景:社交活動、娛樂活動等
案例:著名脫口秀演員黃西在美國記者年會上的演講
3. 理性嚴謹型
特點:邏輯嚴密,結構清晰,通過數(shù)據(jù)、案例和分析來支持觀點,具有很強的說服力
適用場景:學術講座、專業(yè)研討、商務談判、決策會議等
4. 親和自然型
特點:親和自然、像與朋友聊天,讓人感覺舒適和輕松,語言通俗易懂
適用場景:小型聚會、社區(qū)活動、個人成長主題分享沙龍等
5. 故事講述型
特點:以一個或多個故事為主線,具有啟發(fā)意義
適用場景:培訓課程、教育講座等旨在通過故事來傳遞共鳴,傳授知識技能
案例:尼克胡哲演講
第五講:節(jié)奏致勝——如何讓聽眾始終跟著你走
——臺上一分鐘,臺下10天功
1. 如何做好演講前準備
工具:倒計時準備表格
注意:合自己的演講長度、演講重要性程度做好個人的準備時間分配
2. 如何做演講練習
1)明確練習目標
a語言表達:清晰流暢、富有感染力、準確無誤
b肢體語言:自然大方、增強表現(xiàn)力、與聲音配合
c時間控制:整體時長與每一部分時長
2)制定練習計劃
a分階段練習:熟悉內(nèi)容階段-語言表達練習階段-肢體語言練習階段-綜合練習階段
b確定練習時間和頻率:每天練習1-2個小時,保持頻度不間斷
3)選擇適合練習的方法
a獨自練習:大聲朗讀、錄音/視頻回放、鏡子練習
b和他人一起練習:找伙伴進行反饋
3. 如何克服緊張情緒
1)3個步驟:熟悉內(nèi)容、充分演練、借助工具
2)3個方法:積極自我暗示、視角轉換、接納緊張情緒
3)3個技巧:深呼吸練習、與聽眾互動、語速控制
4. 如何回答現(xiàn)場提問
1)準備問題清單:不打無準備之杖,提前預設和準備聽眾會關注的問題
2)遇到刁鉆問題的3個步驟
a認可:表達理解,肯定價值
b換框:重新定義問題、擴大問題范圍、轉移焦點
c回答:提出具體答案、給出解決方案、邀請進一步討論
課堂練習與總結:
1. 0.5天實踐練習
1)演講內(nèi)容準備:演講內(nèi)容及結構搭建、PPT制作、小組內(nèi)試講及點評
2)上臺演練:各組學員上臺呈現(xiàn)
3)點評提升:學員自評、臺下學員點評、講師點評及建議
2. 課程回顧&總結
講師背景| Introduction to lecturers
曲海締老師 職場效能提升專家
10+年企業(yè)管理與培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗
中國人民大學碩士
AACTP認證培訓師、促動師
MBTI國際認證施策師
小米公司資深內(nèi)訓師,率先將AI引入企業(yè)培訓與管理場景,小米AI智啟課堂發(fā)起人
曾任:小米移動軟件有限公司(深圳)(世界500強) | 人力資源經(jīng)理
曾任:深圳蝦皮信息科技有限公司(跨國企業(yè)) | 人才發(fā)展專家
曾任:萬物云空間股份有限公司(上市企業(yè)) | 培訓管理
擅長領域:AI智能體搭建、AI助力結構化思維與決策、AI助力問題分析與解決、左圓右方創(chuàng)新思維、AI效能提升及團隊管理……
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《AI賦能你結構化思考與表達》 《思維導圖開啟大腦潛能》 |
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《AI助力問題分析與解決》 |
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《AI助力問題分析與解決》 |
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《創(chuàng)思破局:成長型思維特訓坊》 |
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《AI賦能你結構化思考與表達》 |
小米移動軟件有限公司、Shopee深圳蝦皮信息科技有限公司、Lazada來贊達、Adseasy深圳市東坤信息科技有限公司、Garena競舞娛樂、SeaMoney東海集團、天興數(shù)科、樸鄰發(fā)展、萬物梁行、萬物云城、萬??萍肌⒈本┌荻骺萍?、北京松果電子、小米電子支付、小米軟件技術、小米數(shù)碼科技……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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