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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：高績效組織全員必備
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
1. 為什么有的人在工作中表現(xiàn)非常出色，但卻未必被上級青睞?
2. 為什么有的團(tuán)隊(duì)勤勤懇懇努力工作，承擔(dān)了內(nèi)部的許多責(zé)任，卻享受不到組織分配的利益?
3. 為什么有的員工自我感覺忠誠度良好，卻不被上司認(rèn)可也未被委以重任?
4. 在工作中，不是所有的努力都會(huì)被看到。如果不會(huì)匯報(bào)工作，那你只能默默無聞地干到死!
有的人認(rèn)為：我每天做好自己的工作就可以了，為什么我老是要匯報(bào)工作?匯報(bào)工作只是一個(gè)形式，為什么我們要那么看重一個(gè)形式?
之所以會(huì)有這種想法，是因?yàn)樗麄儗ψ约旱墓ぷ鲀?nèi)容搞不清楚。事實(shí)上，匯報(bào)工作不是一種形式。匯報(bào)本身就是工作，匯報(bào)工作本身就是你職責(zé)的一部分。要學(xué)會(huì)正確地匯報(bào)工作，只有掌握工作匯報(bào)技巧的人，才能成為被信任和依賴的對象。
匯報(bào)工作是“二八法則”的真實(shí)體現(xiàn)：匯報(bào)工作只占了一個(gè)員工全部工作的 20%，但是這 20%的匯報(bào)卻決定了你 80%的工作效率和工作成果。通過匯報(bào)工作來提升自我的職場價(jià)值，是打開職場成功之門的鑰匙。
大多數(shù)員工未意識(shí)到工作匯報(bào)的重要性，沒有掌握有效的工作匯報(bào)方法，未能更佳地體現(xiàn)工作價(jià)值，其實(shí)是因?yàn)樗麄儚膩頉]有想過要去做這件事。工作匯報(bào)真正實(shí)行起來并不困難，它同樣是“二八法則”的真實(shí)體現(xiàn)：20%的向上匯報(bào)，影響了 80%的工作;20%的事情，決定了你價(jià)值體現(xiàn)、資源申請 80%的效果。這 20%的事情，總結(jié)成一句話，就是：通過匯報(bào)工作，讓你上司的工作卓有成效;當(dāng)你能夠讓你上司的工作卓有成效時(shí)，他將會(huì)對你有所回報(bào)。
學(xué)會(huì)匯報(bào)工作，能夠全面提升你的“職場可見度”。
學(xué)會(huì)正確匯報(bào)工作，能助你完成從“透明人”到“不可替代者”的過渡，成為上司信任和依賴的對象。
課程收益| Program Benefits
1. 改善邏輯：讓員工的邏輯更清晰、思考更精準(zhǔn)
2. 優(yōu)化思維：使員工養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣，從而重點(diǎn)突出、層次分明地快速傳遞和接收信息
3. 提升能力：讓員工建立結(jié)構(gòu)化分析和解決問題的方法，提升應(yīng)對棘手工作難題的能力
4. 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)效率
課程大綱| Course Outline
第一講 高效工作請示
一、 NPA提供判斷請示法
1. 必要性
2. 前景
3. 分析
二、 SNPAR提供判斷請示法
1. 背景
2. 必要性
3. 前景
4. 分析
5. 資源
三、 POP提供選擇請示法
1. 現(xiàn)狀分析
2. 選擇方案
3. 建議方案
四、 SOP提供選擇請示法
1. 背景
2. 選擇方案
3. 建議方案
第二講 高效工作匯報(bào)
一、 金字塔匯報(bào)法
1. 工作場景演練
2. 漏斗式思維與表達(dá)
3. 金字塔思維與表達(dá)
二、 結(jié)構(gòu)表達(dá)公式
1. 結(jié)構(gòu)化思維的概念
2. 高效匯報(bào)的六技巧
3. 結(jié)構(gòu)表達(dá)基本公式
三、 PPPS進(jìn)度匯報(bào)法
1. 進(jìn)度
2. 問題
3. 計(jì)劃
4. 支持
5. PPPS匯報(bào)法應(yīng)用場景
四、 STAR總結(jié)匯報(bào)法
1. 背景
2. 目標(biāo)
3. 措施
4. 成果
5. STAR匯報(bào)法應(yīng)用場景
第三講 高效即興表達(dá)
一、 黃金三點(diǎn)法
1. 構(gòu)建演講的三個(gè)樁子
2. 案例討論
3. 聚會(huì)表達(dá)三要素：感謝、回顧、愿景
二、 關(guān)鍵詞法
1. 將內(nèi)容提煉成三個(gè)關(guān)鍵詞
2. 案例討論
3. 課堂練習(xí)
三、 數(shù)數(shù)法
1. 將內(nèi)容濃縮為三個(gè)相同的詞
2. 案例討論
3. 課堂練習(xí)
四、 張冠李戴法
1. 將內(nèi)容由耳熟能詳?shù)某烧Z代替
2. 案例討論
3. 課堂練習(xí)
五、 PRES表達(dá)法
1. PRES工具介紹
2. 案例討論：表達(dá)的關(guān)鍵首先是邏輯
3. 案例分析
4. 課堂練習(xí)
1. PRES使用的五大技巧
第四講 高效演講呈現(xiàn)
一、 克服演講怯場與緊張
1. 演講怯場的外在表現(xiàn)
2. 演講緊張的表現(xiàn)與原因
3. 快速克服怯場的方法
4. 登臺(tái)前緊張：繃緊四肢，快速放松
5. 持續(xù)緊張：找到著力點(diǎn)
6. 克服怯場的訓(xùn)練技巧
7. 克服緊張的方法
二、 增添有聲語言效果的方法
1. 演講中的“好聲音”
2. 口型訓(xùn)練，鍛造好聲音的基礎(chǔ)
3. 增強(qiáng)聲音的魅力
4. 注意演講的語速
三、 增添肢體語言效果的方法
1. 你的站姿，影響你的演講
2. 移動(dòng)換位
3. 眼神，演講者的第二張嘴
4. 手勢，演講者的“指揮棒”
四、 增添表情語言效果的方法
1. 情緒表達(dá)
2. 角色代入
講師背景| Introduction to lecturers
思維軟實(shí)力塑造專家
行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證促動(dòng)師
思維導(dǎo)圖認(rèn)證培訓(xùn)師
結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師
邏輯思維認(rèn)證引導(dǎo)師
雙證MBA
四大專業(yè)學(xué)士：
英語、漢語言文學(xué)、人力資源、工商企業(yè)管理
16年國企(中國電信)實(shí)操歷練積累：
先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運(yùn)營、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營競聘至省級總部，對電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔(dān)任中國電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓(xùn)師，獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱號。
19歲，以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進(jìn)入國企縣電信局，第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”，僅用3年時(shí)間升職為單位的中層干部，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)全縣10萬電信用戶的計(jì)費(fèi)工作，當(dāng)期計(jì)費(fèi)改造工作、準(zhǔn)確率列全市第一；
23歲，被任命為縣電信公司公話中心主任，6個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空，創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績；
24歲，上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任，負(fù)責(zé)全縣一半電信用戶的銷售服務(wù)工作，帶領(lǐng)13名毫無經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一，被評為“全市優(yōu)秀商客主管”；
25歲，被任命縣電信公司市場經(jīng)營部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司，被人戲稱為江西電信坐“直升飛機(jī)”直接由縣連跳兩級升至省會(huì)南昌的第一人，期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最 佳中層管理者”等諸多榮譽(yù)；
31歲，成為省電信公司采購部主管，一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元，憑借一 流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金近千萬元，被譽(yù)為“采購公開招標(biāo)專家”。
業(yè)界知名認(rèn)證與深厚專業(yè)知識(shí)：
專注思維類培訓(xùn)課程多年，系統(tǒng)學(xué)習(xí)東尼博贊思維導(dǎo)圖、芭芭拉明托金字塔原理、結(jié)構(gòu)化思維、AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)等課程。曾擔(dān)任省電信公司員工成長輔導(dǎo)及內(nèi)訓(xùn)講師，總結(jié)出的多套思維訓(xùn)練方法在全省推廣，并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱號。擅長通過訓(xùn)練提升學(xué)員的思維效率，解決其邏輯思維能力弱、寫作表達(dá)水平差、問題處理水準(zhǔn)低、創(chuàng)新思維不足等問題，培訓(xùn)效果明顯，得到了客戶的一致好評。自主研發(fā)的《金字塔原理實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》、《想清楚說明白寫到位----結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)應(yīng)用訓(xùn)練》課程還被譽(yù)為真正可直接落地應(yīng)用的金字塔原理課程。
1.金字塔原理系列
《金字塔原理在公文寫作中的應(yīng)用（行政版&商務(wù)版）》
《人人都應(yīng)學(xué)會(huì)金字塔原理》
《金字塔原理： 高效課程設(shè)計(jì)與表達(dá)的邏輯》
《金字塔原理：思考、表達(dá)與解決問題的邏輯》
2.結(jié)構(gòu)化思維系列
《用邏輯說話》
《工作匯報(bào)的邏輯》
《結(jié)構(gòu)化（ 性） 思維》
《結(jié)構(gòu)化思維：想清楚 說明白 做到位》
3.思維導(dǎo)圖系列
《高效思維導(dǎo)圖在職場應(yīng)用訓(xùn)練》
《思維導(dǎo)圖高手訓(xùn)練營》
《思維導(dǎo)圖精英訓(xùn)練》
4.創(chuàng)新思維系列
《創(chuàng)新思維與工具應(yīng)用及方法訓(xùn)練》
《高效問題分析與解決》
《改善心智模式與創(chuàng)新思維》
5.AI應(yīng)用系列
《結(jié)構(gòu)化寫作與AI實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營》
《AI寫作課-讓寫材料不再痛苦》
《AI與DeepSeek辦公實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營》
《DeepSeek解鎖辦公新境界，重塑職場高效能》
銀行金融：中國銀聯(lián)、錦州銀行天津分行、中國銀行天津分行、農(nóng)業(yè)銀行湖北分行、農(nóng)業(yè)銀行湖南分行、工商銀行江西分行、建設(shè)銀行佛山支行、建設(shè)銀行湖南分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行河南分行、廣發(fā)銀行上海分行、興業(yè)銀行上海分行、恒豐銀行重慶分行、平安銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行深圳分行、寧波銀行、浙江農(nóng)商銀行衢州分行、黑龍江農(nóng)商銀行、中泰證券、華西證券、信達(dá)期貨、平安普惠、光大銀行廣州分行、北京光大永明人壽……
電信運(yùn)營商：中國移動(dòng)學(xué)院、中國聯(lián)通學(xué)院、江西移動(dòng)終端公司、江蘇移動(dòng)、中國移動(dòng)（深圳）大數(shù)據(jù)中心、廣西貴港移動(dòng)、北京聯(lián)通、中國聯(lián)通軟件研究院、廣東移動(dòng)終端公司、山東移動(dòng)、貴州遵義移動(dòng)、貴州畢節(jié)移動(dòng)、湖北黃石移動(dòng)、深圳電信、湖北聯(lián)通華盛……
煙草電力：贛州卷煙廠、貴陽卷煙廠、黔西南煙草、蘇州煙草、遵義供電局、貴陽供電局、天津卷煙廠、華電濰坊發(fā)電有限公司、福建華電永安發(fā)電有限公司、浙江浙能集團(tuán)溫州發(fā)電有限公司、杭州意能電力、山西國家電網(wǎng)、秦山核電站、中廣核鄭州新能源公司……
汽車制造行業(yè)：騰勢汽車、永達(dá)集團(tuán)、上海大眾、一汽大眾、博世汽車配件、佳通輪胎、西德科東昌汽車座椅、東風(fēng)雷諾、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、廣汽本田、上汽大通、五菱汽車……
生產(chǎn)與制造：長沙邦福特涂料、安徽華益藥業(yè)、合肥樂凱科技、寶武集團(tuán)、維達(dá)紙業(yè)、興澄特鋼、深圳品鑫機(jī)電、新界泵業(yè)、深圳鑫三力自動(dòng)化設(shè)備、徐州中能硅業(yè)、春暉智控……
建筑房地產(chǎn)：中建三局、中建五局、金茂地產(chǎn)、華潤置地、建發(fā)地產(chǎn)、新力地產(chǎn)、綠城集團(tuán)、秦皇島中秦興龍、華新水泥、發(fā)達(dá)集團(tuán)、鄂爾多斯東方控股……
知名企業(yè)：特步體育、華潤藥業(yè)、施耐德電氣、松下集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、海爾集團(tuán)、五糧液環(huán)球集團(tuán)、武漢東風(fēng)本田、華潤置地太原分公司、中國石化儀征化纖、杭州蘇泊爾家電制造有限公司、中航工業(yè)成飛集團(tuán)、聯(lián)鑫鋼鐵有限公司……
其它客戶：安徽銅陵創(chuàng)業(yè)大學(xué)、鄭州大學(xué)、中國石油大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、廈門海關(guān)、蘇州美萊整形、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司江門分公司、深圳市鐵漢生態(tài)環(huán)境股份有限公司、山西康偉集團(tuán)、南京市機(jī)關(guān)事業(yè)單位、福建建發(fā)集團(tuán)JFC時(shí)尚中心、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
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