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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：需要經(jīng)常主持和參與會議的管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
現(xiàn)在的職場人士，每天有至少60%-80%的時間用在溝通上，而會議又是工作場景下最常見的一種群體溝通的形式。隨著職位的提升、權(quán)責(zé)的擴(kuò)大，職場的精英把們越來越多的時間花在了“會山會?！鄙?。
一家著名的咨詢機(jī)構(gòu)曾對全球超過6500名專業(yè)人士的1900萬次會議做了調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果卻顯示：
44%的人認(rèn)為，效果不佳的會議擠占了自己的工作時間；
43%的人認(rèn)為，會議的結(jié)論不清晰，最終導(dǎo)致混亂；
38%的人認(rèn)為，會議已經(jīng)偏離了最初的目標(biāo)；
31%的人認(rèn)為，會議因為不重要的與會者而進(jìn)展緩慢；
26%的人認(rèn)為，會議的低效，直接影響到了與客戶和供應(yīng)商的關(guān)系。
會議在全世界各地的各類組織中每天都在召開，低效的會議也同樣在各類組織中時常出現(xiàn)，影響著團(tuán)隊的溝通效率，讓參會者苦不堪言。如果團(tuán)隊的管理者不懂得如何開會，那么團(tuán)隊大量的時間將被白白浪費(fèi)掉！
為什么會議質(zhì)量不高？為什么很多工作會議討論不出一致的結(jié)果，草草散會？為什么很多會議上定下來的決議，執(zhí)行的時候卻變了樣？
本課程希望借助POA思維這個極簡的思考工具，通過對目標(biāo)、伙伴、方法三個要素的循環(huán)使用，從最本質(zhì)上幫助管理者和會議組織者們“打通任督二脈”，重新思考會議的組織和管理方式，讓會議真正解決問題，提升工作效能。
課程收益| Program Benefits
1. 了解會議的目的是為了與他人一起解決問題
2. 了解POA思維中P、O、A三個元素的概念
3. 能夠運(yùn)用POA思維分析會議管理與主持中的問題和挑戰(zhàn)
4. 掌握會議主持人的三大紀(jì)律，六項注意
5. 能夠運(yùn)用POA提升會議主持和引導(dǎo)的能力
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入：會議管理之痛
——會議之痛vs. 高效會議
討論：高效會議的特點
討論：為什么我們要開會？
第一講：重塑思維——認(rèn)識POA極簡思考法
一、思維力決定行動力
案例討論：“曹沖稱象”新編
1. 執(zhí)行力VS行動力
2. POA思維的三支柱
支柱一：目標(biāo)（O）
支柱二：伙伴（P）
支柱三：方法（A）
案例分析：一起去意大利旅行
案例分析：我減肥為什么總是失敗
小組練習(xí)：POA信息下載——繪制POA分析圖
二、撬動行動力的三板斧：POA思維的三支柱
1. 重新認(rèn)識目標(biāo)O
討論：KPI考核是目標(biāo)還是方法？
——目標(biāo)不清，越做越離譜
案例分析：蛋糕配送公司
——凡事先問O，找對方向再出發(fā)
案例分析：布置工作至少說5遍
練習(xí)：確認(rèn)目標(biāo)
2. 重新定義伙伴P
——職場中做事就是找伙伴，不斷“拉P”的實戰(zhàn)
案例分析：《中國合伙人》的創(chuàng)業(yè)故事
——真P（伙伴）遠(yuǎn)比你想的多
——識別三個誤區(qū)，掌握拉P（伙伴）的正確姿勢
案例討論：誰才是真伙伴（你真的了解裁員嗎）？
3. 重新選擇方法A
牛頓力學(xué)的啟示：A（方法）是有方向性的
1）方法（A）和目標(biāo)（O）常見的三種對應(yīng)關(guān)系
3）用目標(biāo)選方法
案例分析：博士后VS小工的質(zhì)檢方案
POA思維的盜夢空間：A也會變成小目標(biāo)
小組實操案例并拆解分享：今年中秋節(jié)發(fā)什么？
第二講：用POA行動力思維“破解”會議管理
一、POA思維會議管理法
1. Objective：定位目標(biāo)——Why為什么要開會？
2. Partner：凝聚伙伴——Who需要哪些人來開會？
3. Acceleration：行動加速——What/How會議怎么開？內(nèi)容怎么設(shè)定？
二、O-P-A三者的關(guān)系
1. 共鳴：目標(biāo)凝聚伙伴
2. 共創(chuàng)：伙伴共創(chuàng)方法
3. 共行：方法服務(wù)目標(biāo)
案例：《為學(xué)》窮和尚與富和尚的行動力
角色演練：公司旅游去哪里？
復(fù)盤：這個會議開的高效嗎？
三、POA思維的深度解讀
1. O：目標(biāo)—Why+痛+唯一
2. P：伙伴—有共鳴
3. A：方法—為目標(biāo)服務(wù)
四、用POA思維重新定義會議的組織（會前問三個問題）
討論：我們需要會議主持人嗎？
討論：會議主持人應(yīng)該做些什么？
練習(xí)：羅列會議主持人職責(zé)并分類
1. 為什么開？（O）
2. 誰來開？（P）
3. 怎么開？（A）
討論：日常例會應(yīng)該怎么開？
第三講：POA思維召開問題解決會
一、召開問題解決會議的流程
1. 明確O
2. 破解O
3. 搜尋P
4. 構(gòu)建A
二、用POA思維解決問題？
1. O（為什么做）
2. P（誰有共鳴）
3. A（怎樣實現(xiàn)）
實戰(zhàn)演練：模擬會議管理案例并復(fù)盤
1. 熱身活動：用YesAnd思維來做頭腦風(fēng)暴
2. 會議主持人規(guī)則
1）三大紀(jì)律
2）六項注意
模擬會議一：公司旅游去哪里？
復(fù)盤：目標(biāo)、伙伴、方法三板斧
模擬會議二：如何解決某個會議中的痛點（如跑題。由學(xué)員提供工作中的真實場景）
復(fù)盤：目標(biāo)、伙伴、方法三板斧
模擬會議三：真實工作中的某個議題（由學(xué)員提供工作中的真實場景）
復(fù)盤：目標(biāo)、伙伴、方法三板斧
第四講：常見的四類工作會議（如何開）
一、短期例會
1. 晨會
2. 夕會
3. 周會
演練：分小組演練召開例會，并用POA思維復(fù)盤
學(xué)習(xí)工具和流程：問題場景-問題拆解-工具方法-應(yīng)用解析-小貼士
二、業(yè)績增長類會議
1. 業(yè)績分析會
2. 銷售動員會
3. 工作輔導(dǎo)會
三、總結(jié)計劃類會議
1. 工作總結(jié)會
2. 工作計劃會
3. 年度報告會
演練：分小組演練召開總結(jié)計劃類會議，并用POA思維復(fù)盤
學(xué)習(xí)工具和流程：問題場景-問題拆解-工具方法-應(yīng)用解析-小貼士
四、溝通共創(chuàng)類會議
1. 員工茶話會
2. 頭腦風(fēng)暴會
3. 查找問題會
4. 務(wù)虛討論會
演練：分小組演練召開溝通共創(chuàng)類會議，并用POA思維復(fù)盤
學(xué)習(xí)工具和流程：問題場景-問題拆解-工具方法-應(yīng)用解析-小貼士
成果驗收/實戰(zhàn)演練：實戰(zhàn)檢閱+作品打磨
1. 用POA信息下載圖重新設(shè)計近期的一場工作會議
2. 學(xué)員互評和培訓(xùn)師專業(yè)點評
3. 制定行動計劃
4. 課程總結(jié)、未來展望
講師背景| Introduction to lecturers
劉翔老師 思維技術(shù)訓(xùn)練專家
10年大型外資企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
英國管理公會IPMA認(rèn)證國際職業(yè)管理培訓(xùn)師
《POA組織行動力》認(rèn)證講師、咨詢顧問
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課認(rèn)證資深講師
DISC性格測評認(rèn)證講師和測評師
國際演講協(xié)會全國峰會主持團(tuán)隊總培訓(xùn)師、總裁判
曾任：太美醫(yī)療科技（科技獨(dú)角獸/準(zhǔn)上市公司）丨高級銷售經(jīng)理
曾任：雀巢（中國）（世界500強(qiáng)外資）丨渠道銷售經(jīng)理
曾任：上海強(qiáng)生制藥有限公司（世界500強(qiáng)外資）丨產(chǎn)品市場主管
▼知名企業(yè)特聘思維訓(xùn)練講師：通用汽車、太平保險、中國銀聯(lián)、綠城集團(tuán)、神州數(shù)碼、羅氏醫(yī)療、輝瑞制藥等多家企業(yè)創(chuàng)新思維&思維導(dǎo)圖輔導(dǎo)教練，累計授課場次超300+場。
▼超過50家企業(yè)演講培訓(xùn)組織建立者或?qū)煟?/b>為星巴克、微軟、蘋果、Intel、SGS、思科、利豐、Timken、愛立信、匯豐銀行等知名企業(yè)培養(yǎng)了近1000名演講高手（其中3個全國演講比賽冠軍）助力企業(yè)提升組織內(nèi)溝通效率與組織效能。
▼擅長領(lǐng)域：問題分析與解決、結(jié)構(gòu)化思維、創(chuàng)新思維、商務(wù)演講等
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
十年專注于職場思維訓(xùn)練領(lǐng)域，將“管理能力+思維技術(shù)”進(jìn)行了高度融合，讓企業(yè)在復(fù)雜的管理中梳理出了清晰的脈絡(luò)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng)打造了一套可傳承的創(chuàng)新管理培養(yǎng)模式。
【01】曾利用結(jié)構(gòu)化的特性（縱向結(jié)構(gòu)+橫向結(jié)構(gòu)）不斷開拓策劃角度，為上海強(qiáng)生制藥有限公司策劃“強(qiáng)生兒科中國之窗”系列學(xué)術(shù)論壇活動，成功在上海、北京、天津、廣州等10個城市開展，從而擴(kuò)大公司兒科產(chǎn)品的市場認(rèn)可度，助力全國銷量提升超出計劃30%。
【02】曾負(fù)責(zé)雀巢產(chǎn)品在專業(yè)餐飲渠道的業(yè)務(wù)拓展，應(yīng)用自身對創(chuàng)新思維獨(dú)到理解，開拓新的客戶流量，打造業(yè)務(wù)新的增長點，并利用結(jié)構(gòu)化思維中的分類特性，對客戶進(jìn)行分類維護(hù)，促使大客戶渠道業(yè)務(wù)增長60%，促使團(tuán)隊連續(xù)15個月銷售達(dá)成大區(qū)第一。
【03】曾負(fù)責(zé)太美醫(yī)療科技股份有限公司全國重點客戶的業(yè)務(wù)拓展及新業(yè)務(wù)規(guī)劃，借用金字塔原理梳理客戶業(yè)務(wù)需求、提供售前解決方案，僅用6個月內(nèi)達(dá)成行業(yè)標(biāo)桿客戶銷售額300萬。并協(xié)同進(jìn)行重點大客戶的大項目競標(biāo)，僅用30分鐘的演講就拿下總計300萬元的客戶訂單，得到公司高層的高度認(rèn)可，被任命設(shè)計結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)方案，系統(tǒng)梳理項目制銷售的整理流程，為公司中高層員工提供演講表達(dá)和高效思考的培訓(xùn)、教練輔導(dǎo)，幫助提升工作效能。
授課風(fēng)格：
——劉翔老師的課程采用“案例式”+“互動式”+“練習(xí)式”的學(xué)習(xí)形式，授課力求通過極簡的模型和工具，深信“培訓(xùn)的意義不僅在于知識的傳播，更在于經(jīng)驗的共享，方法的共用，以及落地的共行。”
輕松有趣：思路清晰，風(fēng)格活潑，幽默有趣。善于用類比法把燒腦的思維邏輯講授得輕松，易于理解和運(yùn)用。深受學(xué)員喜歡。
關(guān)注實戰(zhàn)：課堂設(shè)置大量實戰(zhàn)演練、落地工具。除了關(guān)注學(xué)員思維層面的變化，更注重能力的遷移。
善于答疑：不僅把自己準(zhǔn)備的內(nèi)容講明白讓學(xué)員聽懂、學(xué)會，更樂于解答學(xué)員提出的真問題。
形式多樣：綜合運(yùn)用案例分析，互動游戲，小組討論，角色扮演，頭腦風(fēng)暴……講課不教條。
《從0到1打造卓越演講技巧——魅力商務(wù)演講》
《思考清晰 表達(dá)有力——基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練》
《團(tuán)隊行動力突破——POA思維高效會議管理》
《向溝通要結(jié)果——結(jié)構(gòu)思考與邏輯化表達(dá)》
《做得好也要講得好——基于結(jié)構(gòu)思考的高效工作匯報》
《結(jié)構(gòu)化思維——問題分析與解決技巧》
《從邏輯到創(chuàng)新——思維導(dǎo)圖在工作中的應(yīng)用》
《知己解彼的DISC高效團(tuán)隊合作與溝通》
《新質(zhì)生產(chǎn)力—善用ChatGPT，10 倍提升工作效能》
《新質(zhì)生產(chǎn)力—AI和GPT助力組織及個人高效辦公降本增效》
IT與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：騰訊、百度、聯(lián)想、優(yōu)酷、愛奇藝、京東、小米、滴滴出行、東軟、易到用車、PP租車、美團(tuán)網(wǎng)、完美世界、58同城、神州數(shù)碼、軟素科技、阿里云、七牛云、恒強(qiáng)科技等
制藥和醫(yī)療行業(yè)：羅氏醫(yī)療、億騰藥業(yè)、輝瑞制藥、暉致醫(yī)藥、廣藥集團(tuán)、天普制藥、太美醫(yī)療科技、康德樂醫(yī)藥、上藥控股、迪安生物等
金融行業(yè)：中國銀行、太平保險、中國銀聯(lián)、稅友集團(tuán)、長江聯(lián)合投資、恒大金服、江西金融租賃、云融金科等
汽車房產(chǎn)行業(yè)：通用汽車、上海汽車、恒大地產(chǎn)、綠城集團(tuán)等
其它：恒強(qiáng)制造、亞東朗升、安迪蘇集團(tuán)、上海大學(xué)、浙江工商大學(xué)、上海華誼黨校、杭州蕭山區(qū)城開集團(tuán)、杭州湘湖國家旅游度假區(qū)等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運(yùn)營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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