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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：全員
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
管理中我們經(jīng)常遇見以下問題：
匯報工作、沒有思路；客戶溝通、自說自話；書面材料、雜亂無章；
內(nèi)容欠缺說服性：沒有要點，不是雜亂無章就是東拼西湊，沒有規(guī)劃
邏輯欠缺層次性：沒有結(jié)構(gòu)，不是思維混亂就是胡扯一通，毫無章法
呈現(xiàn)欠缺豐富性：沒有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死氣沉沉
語言欠缺生動性：沒有修辭，不是廢話太多就是贅語不斷，味同嚼蠟
表現(xiàn)缺乏感染性：沒有魅力，不是肢體單調(diào)就是聲音平淡，氣氛沉悶
控場缺乏掌控性：沒有變通，不是準備不夠就是自說自話，場面尷尬
只有想清楚才能說明白，工作匯報的核心不只是溝通表達技巧，更是結(jié)構(gòu)化邏輯思維的體現(xiàn)，全員普及結(jié)構(gòu)化匯報的技巧，可以通過統(tǒng)一思維和匯報語言標準，從而提升整個組織的思考質(zhì)量和速度。所以結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對于一個職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)的高效匯報技能訓(xùn)練。因此掌握結(jié)構(gòu)化思維與匯報技巧，讓隱性的思維過程顯性化是提升工作匯報能力的關(guān)鍵！
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面，讓看似無形的思維過程，有標準、有工具，在面臨任務(wù)和問題時能夠緊緊地圍繞核心，從多個維度、多個層次全面地進行思考，并能夠重點突出、條理分明、有理有據(jù)地進行表達。
本課程從結(jié)構(gòu)化邏輯的應(yīng)用入手，結(jié)構(gòu)化表達，生動化呈現(xiàn)，幫助學(xué)員了解工作匯報的規(guī)范與基本要求，掌握工作匯報的構(gòu)思方法，掌握主題設(shè)置、標題設(shè)計、結(jié)構(gòu)搭建、邏輯運用、語言表達的關(guān)鍵技巧，迅速提升學(xué)員結(jié)構(gòu)化思維與書面/口頭工作匯報的實戰(zhàn)水平。
課程收益| Program Benefits
● 幫助學(xué)員理解結(jié)構(gòu)化邏輯與工作匯報的關(guān)系，了解工作匯報要求
● 掌握工作匯報的基本方法、技巧，樹立結(jié)構(gòu)化思考與表達的理念
● 幫助學(xué)員準確把握讀者/聽眾的需求，科學(xué)組織材料、正確分析信息
● 掌握工作匯報主題設(shè)置、結(jié)構(gòu)搭建、邏輯運用、語言表達的關(guān)鍵技巧
● 幫助學(xué)員快速提升結(jié)構(gòu)化構(gòu)思與匯報表達的能力，并運用在工作中
● 助學(xué)員匯報重點突出、邏輯清晰、層次分明、條理清楚，讓聽眾有興趣、能理解、記得住
● 全面提升學(xué)員的邏輯分析、理性思考以及結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)的能力，提升匯報溝通效率和影響力
課程大綱| Course Outline
第一講：高效匯報的底層邏輯一、想清楚才能說明白
匯報的本質(zhì)：思維的呈現(xiàn)
案例：先思考與先行動的差別
1. 三層級看思維重要性
——思維是所有職場通用能力的底層能力
2. 結(jié)構(gòu)在職場與生活中的廣泛場景
案例：結(jié)構(gòu)在匯報與表達中的效用
——結(jié)構(gòu)，提升職場效率的關(guān)鍵利器
三、高效匯報2大核心原則原則一：利他原則原則二：講理原則三、高效匯報3大步驟1. 清晰化準備2. 結(jié)構(gòu)化表達3. 生動化呈現(xiàn)
課堂練習1：規(guī)律數(shù)學(xué)看思維課堂練習2：最強大腦學(xué)結(jié)構(gòu)課堂練習3：利他原則小測試 第二講：清晰化準備一、GAS三要素準備目標：讓你有方向，準聚焦要素一：目標要素二：對象要素三：情境應(yīng)用場景：以終為始精準定位聽眾滿意的報告二、思維框架準備目標：讓你看的全，想得深案例演練：結(jié)構(gòu)化匯報的標準1. 高效匯報表達四大要素2. 結(jié)構(gòu)化匯報標準圖——金字塔原理應(yīng)用場景：快速搭建報告框架的核心秘籍
三、信息接收準備目標：讓你聽得懂，看的明第一步：識別
第二步：對應(yīng)
第三步：結(jié)構(gòu)第四步：表達應(yīng)用場景：比領(lǐng)導(dǎo)自己更懂領(lǐng)導(dǎo)課堂練習4：高管會議案例練習課堂練習5：多維度分類測試練習課堂練習6：識別文案信息接收練習 第三講：結(jié)構(gòu)化梳理一、結(jié)構(gòu)匯報四大特點1. 最快速——結(jié)論先行原則：利他原則應(yīng)用場景：工作匯報搞定老板的“不耐煩”2. 最高效——上下對應(yīng)原則：講理原則應(yīng)用場景：任何時候都有理有據(jù)3. 最清晰——分類清楚原則：MECE原則應(yīng)用場景：即興發(fā)言黃金法則4. 最邏輯——排序邏輯原則：合理原則應(yīng)用場景：五種排序法，觀點邏輯嚴謹有說服力二、常見匯報結(jié)構(gòu)1. 工作匯報類——6σ分析模式2. 產(chǎn)品介紹類——“愛達”公式3. 企業(yè)宣傳類——品牌形象大法4. 項目宣講類——SCQA法則5. 日常表達類——黃金3點論6. 即興演說類——黃金圈法則應(yīng)用場景：6類常見匯報結(jié)構(gòu)，應(yīng)對職場多匯報場景課堂練習7：安排下屬任務(wù)練習課堂練習8：說服領(lǐng)導(dǎo)練習課堂練習9：向下溝通演練課堂練習10：輸出方案結(jié)構(gòu)練習 第四講：生動化呈現(xiàn)一、工作匯報的呈現(xiàn)本質(zhì)：工作總結(jié)不等于總結(jié)工作應(yīng)用場景：工作成果清單，讓匯報擲地有聲二、工作匯報框架搭建三步驟1. 定主題：讓你出類拔萃2. 得標題：讓你表達清晰3. 上包裝：讓你與眾不同應(yīng)用場景：工作核心快速提煉，讓匯報抓人眼球案例研討1：《文壇大家文章》諸葛亮報告拆解案例研討2：麥肯錫、百度、華為案例解析課堂練習：《工作匯報》思維表達清晰化訓(xùn)練三、工作匯報生動化3要素1. 一鳴驚人，做好開場1）激發(fā)聽眾興趣的四種開場白：斷言、順承、共情、道具2）主題提煉：主張類與情懷類2. 一針見血，要點鮮明
1）左腦結(jié)構(gòu)：展開的三角形結(jié)構(gòu)——分論點間的邏輯：時間、列舉、層進、變焦、折中2）右腦內(nèi)容：提高論據(jù)的沖擊力a故事生動化
b數(shù)據(jù)可視化
c描述細節(jié)化
d修辭情感化3）全腦設(shè)計：抓住聽眾興趣——分論點內(nèi)的動作：挖坑、種樹、填土、停頓3. 一錘定音，點睛升華1）收尾兩動作：總結(jié)概括與點睛升華2）總結(jié)句式：IF-THEN3）升華方法：故事、箴言、展望、行動應(yīng)用場景：一頁紙完成匯報輸出課堂練習11：學(xué)員任選一種開場方式進行設(shè)計課堂練習12：學(xué)員現(xiàn)場搭建分論點間的邏輯結(jié)構(gòu)并設(shè)計內(nèi)部的展開動作課堂練習13：學(xué)員現(xiàn)場設(shè)計承諾式收尾，講師點評和指導(dǎo)
講師背景| Introduction to lecturers
何麗老師 管理效能與思維技術(shù)專家
ACI美國國際注冊培訓(xùn)師
英國東尼?博贊思維導(dǎo)圖國際認證管理師
曾任：阿里巴巴集團 | 高級培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：廣州立白集團 | 大區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：健合集團（上市） | 大區(qū)績效經(jīng)理
曾任：藍月亮集團（中國品牌500強） | 大區(qū)培訓(xùn)師
首個：搭建了阿里全國首個業(yè)務(wù)組織雙驅(qū)動智庫，提升集團人員崗位勝任力測評10%
13年：13年培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗，開展課程近800場，學(xué)員超萬人
30+個：為任職企業(yè)操盤30+人才培養(yǎng)項目，輸送1000+精英骨干、管理人才、高潛人才
160+位：作為阿里結(jié)構(gòu)思維實踐帶教專家，帶教超過160名管理者認證《結(jié)構(gòu)思維》課程
300+%：曾通過績效改進輔導(dǎo)，實現(xiàn)立白集團某區(qū)域的銷售連續(xù)3個月提升300+%
→ 中國管理科學(xué)研究院、東北大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、遼寧大學(xué)特聘講師
→ 版權(quán)認證講師：《從邏輯到創(chuàng)新-思維導(dǎo)圖》《阿里管理三板斧-俠客行》《教練式高爾夫-向下管理》
主講領(lǐng)域：管理者能力提升、團隊管理、表達與匯報、結(jié)構(gòu)思維、問題分析與解決……
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
何麗老師深耕于企業(yè)管理人才的培養(yǎng)與發(fā)展，憑借其專業(yè)管理知識、教學(xué)經(jīng)驗和人才培養(yǎng)理念，培養(yǎng)了1000+企業(yè)管理者，且持續(xù)賦能管理者的管理能力提升：
——為阿里巴巴東北戰(zhàn)區(qū)搭建首個業(yè)務(wù)組織雙驅(qū)動智庫（全國首創(chuàng)）、崗位經(jīng)驗內(nèi)化智庫體系：為組織沉淀并傳播優(yōu)秀作戰(zhàn)經(jīng)驗，實現(xiàn)人員崗位勝任力測評較搭建智庫前提升10%，組織戰(zhàn)斗力顯著提升，該業(yè)務(wù)組織雙驅(qū)動智庫后作為全國智庫藍本復(fù)用
——確定阿里巴巴東北戰(zhàn)區(qū)關(guān)鍵崗位能力模型，逐層梳理人才培養(yǎng)路徑，確認人才評估體系及團隊榮譽體系，從新人培養(yǎng)到高潛賦能，三年期間團隊高潛晉升上崗率達80%
——為健合集團搭建人才體系，制定人才的選用育留機制，通過嚴謹全面的結(jié)構(gòu)性統(tǒng)籌、規(guī)劃并指導(dǎo)人員的崗位知識和技能培訓(xùn)，北方戰(zhàn)區(qū)人員戰(zhàn)斗能力提升30%，提升率全國第一
——根據(jù)立白集團實際需求，搭建系統(tǒng)、全面的人才體系，并適配人才階段培養(yǎng)項目，定制員工能力提升培訓(xùn)計劃，優(yōu)化設(shè)計各專業(yè)學(xué)習地圖，通過《銷售管理者人才發(fā)展項目》助力東北區(qū)域菁英從高潛到管理者的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)70%高潛順利晉升
——操盤阿里巴巴多個人才培養(yǎng)項目，為企業(yè)培養(yǎng)管理人才
【2019-2022年三板斧領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目：賦能提升近千名優(yōu)秀管理者完成從P到M的蛻變】
【2020-2021年蜂鳥菁英訓(xùn)練營-通用人才培養(yǎng)項目：輔導(dǎo)帶教集團超1000名管理者提升9大能力】
【2022潛龍計劃-儲備人才培養(yǎng)項目：推動800+儲干成功晉升上崗】
何老師擅長運用思維技術(shù)，幫助管理者梳理復(fù)雜的工作，提升工作效率，同時她與管理者深入探討管理難題的根本原因，并引導(dǎo)管理者采取合適的方法和策略解決問題，以達到高效完成工作的目的。
——為立白集團6家東北代理商完成業(yè)務(wù)診斷，針對業(yè)務(wù)診斷結(jié)果，開展系統(tǒng)性關(guān)鍵價值鏈分析，輸出全流程績效改進方案，實現(xiàn)區(qū)域的銷售連續(xù)3個月提升300+%
——通過為帶教阿里巴巴160+名管理者認證《結(jié)構(gòu)思維》課程，從上至下，建立管理者之間、管理者與員工之間的統(tǒng)一共識的思維、語言、交流和行為標準，并建立嚴謹?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習慣，實現(xiàn)職場中的高效溝通提升，助力企業(yè)創(chuàng)新、協(xié)作與提效。
——為健合集團開展通過實地走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)促銷員及推廣績效問題，結(jié)構(gòu)性梳理問題根本原因，針對性地制訂有效的績效提升計劃，實現(xiàn)高端品、戰(zhàn)略品及新品銷售增長全國領(lǐng)先。
培訓(xùn)經(jīng)驗：
主講課程
服務(wù)企業(yè)
場次
《結(jié)構(gòu)性思維》
中國航空研究院、中化集團、中國建設(shè)銀行、中國電信、中國移動、中國煙草集團、中國航空發(fā)動機集團、國家電網(wǎng)、中國鐵塔集團、美的集團……
100+
《結(jié)構(gòu)化匯報》
國家電網(wǎng)、中國建筑集團、萬科、三一重工、沈陽飛機工業(yè)集團、珠江啤酒、宜家家居、海爾集團……
50+
《高績效管理者的三層修煉》
中國煙草、撫順礦業(yè)、沈飛民機、餓了么、黎明氣體、中國平安集團……
50+
《問題分析與解決》
沈陽飛機工業(yè)集團、鞍山鋼鐵（集團）有限公司、本溪鋼、航盛集團、沈陽鼓風機集團、國家電網(wǎng)……
30+
《基干管理三板斧》
阿里巴巴集團
30+
《管理關(guān)鍵時刻》
阿里巴巴集團、立白集團、健合集團……
20+
《企業(yè)文化構(gòu)建與落地》
馬來西亞、廣東、河北、遼寧等多地總裁班、公開課
10+
授課風格：
授課風趣生動、幽默詼諧：利用幽默來解釋復(fù)雜的概念和理論，使學(xué)員更易理解和記憶，不但啟發(fā)思維、啟迪心智，能夠給學(xué)員帶來愉悅和放松的學(xué)習氛圍。
內(nèi)容一針見血、直擊核心：精準把控客戶需求，快速錨定客戶痛點，以多年管理及培訓(xùn)經(jīng)驗，為企業(yè)涉及解決方案，通過課堂講授分析、案例分享、引導(dǎo)技術(shù)、工具演練、情景模擬、角色扮演、研討互動等多方式讓學(xué)員學(xué)會方法、掌握技能、靈活運用
《【道】企業(yè)文化落地實踐》
《【法】企業(yè)管理之道》
《【術(shù)】管理實踐三板斧》
《【器】高效管理者的三項修煉》
《【想】結(jié)構(gòu)性思維》
《【寫】結(jié)構(gòu)化匯報與表達》
《【做】透過結(jié)構(gòu)看問題分析與解決》.
500強企業(yè)：中化集團、中國移動、中國電信、中國鐵建、中國煙草、中國建筑、中國航空發(fā)動機集團、國家電網(wǎng)、中國鐵塔集團、中國航空工業(yè)集團公司、鞍山鋼鐵集團、本溪鋼鐵集團、撫順礦業(yè)集團、三一重工、美的集團、宜家家居、米氏集團、物美集團、一汽大眾
金融企業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：中國建設(shè)銀行、中國平安集團、阿里巴巴集團、阿里健康、阿里本地生活、淘寶網(wǎng)、盒馬鮮生、螞蟻金服、前程無憂、獵聘
民企：萬科集團、利勃海爾集團、廣州立白集團、中國健合集團、廣州藍月亮集團、廣東珠江啤酒、天津農(nóng)墾集團、遼寧鑫睿物業(yè)服務(wù)、中嘉博眾教育集團、樂友集團、海南新盈科技、東莞富蘭地工具股份、固達機械制造、卓銘家具、沈陽木棉、大連啟創(chuàng)、大連德逸、本溪強紳、睿軒商貿(mào)、陽光食品、盛泰商貿(mào)、誠潔經(jīng)貿(mào)、勝春商貿(mào)、長春市躍鑫友誠、鞍山仁輝、本溪敏錚商貿(mào)
其他：中儲糧集團、東北設(shè)計院、沈陽飛機工業(yè)集團、中國黎明氣體集團、北京能源集團、鞍山鋼鐵集團、本溪鋼鐵集團、沈陽鼓風機集團、遼寧省食品藥品監(jiān)督管理局、遼寧大學(xué)、東北大學(xué)、撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院、陽光一百置業(yè)集團、拉扎斯上?？萍?
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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