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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：企事業(yè)單位員工、新入職人群（人數(shù):80人以內(nèi))
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
作為職業(yè)人，我們每天都在面對(duì)著各種各樣的壓力。壓力對(duì)我們的生活有著重大的影響，如何調(diào)整自己的情緒，平衡工作與生活，塑造良好的心態(tài)，是職場(chǎng)人需要不斷學(xué)習(xí)和修煉的。
塑造感恩心態(tài)，感恩國(guó)家、公司、家人和客戶，做一個(gè)充滿愛(ài)心的人。
我們?nèi)绾螐淖陨沓霭l(fā)，讓自己成為一個(gè)心態(tài)調(diào)節(jié)高手？第一代培訓(xùn)我們傳播知識(shí)，第二代培訓(xùn)我們講授技能，陳老師的培訓(xùn)方式是第三代培訓(xùn)——運(yùn)用豐富的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用心理學(xué)科學(xué)落地實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，通過(guò)2天的培訓(xùn)讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)自我心態(tài)進(jìn)行提升！在對(duì)待家庭和工作中能積極快樂(lè)從而更好的快樂(lè)工作，幸福生活！讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂(lè)旅途
課程收益| Program Benefits
● 塑造陽(yáng)光心態(tài)，享受生命的意義，遠(yuǎn)離悲觀思維，活在當(dāng)下，做快樂(lè)的自己
● 塑造積極心態(tài)，積極地對(duì)待人和事，積極對(duì)待困難和挫折
● 塑造自發(fā)心態(tài)，自動(dòng)自覺(jué)，不斷提升學(xué)習(xí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，做最好的自己
● 塑造自制心態(tài)，管理自我情緒，實(shí)現(xiàn)情緒穩(wěn)定
● 塑造共贏心態(tài)，樹(shù)立利人利己的人際關(guān)系共贏思維，做一個(gè)受歡迎的人
● 塑造自我驅(qū)動(dòng)心態(tài)，把工作當(dāng)成自己的事，像老板和上司那樣去工作
課程大綱| Course Outline
第一章：新時(shí)代迎來(lái)“心管理”
一、新時(shí)代與“心管理”
1. 新時(shí)代下的“心管理”——積極心理與平穩(wěn)心態(tài)
2. 人生幸福與陽(yáng)光心態(tài)正向關(guān)系
3. 幸福情商層次解析
自測(cè)心態(tài)：心態(tài)陽(yáng)光指數(shù)
測(cè)評(píng)：測(cè)測(cè)我的情商智能
工具：心態(tài)現(xiàn)狀晴雨表
案例：互聯(lián)網(wǎng)/人工智能時(shí)代引發(fā)的行業(yè)沖擊；我的負(fù)面心態(tài)后果覺(jué)察“踢貓效應(yīng)”
互動(dòng)：同頻大集合
二、陽(yáng)光心態(tài)大解析
1. 陽(yáng)光心態(tài)三核心：積極心態(tài)、厘清問(wèn)題、更新認(rèn)知
圖解：陽(yáng)光心態(tài)解析圖
1）積極心態(tài)VS負(fù)面心態(tài)
2.心態(tài)影響的三個(gè)維度
1）個(gè)人內(nèi)心
2）人際交往
3）公司職場(chǎng)
3. 積極心理學(xué)解開(kāi)心態(tài)背后的秘密
1）改變心態(tài)的秘密
a自我接納：幸福的開(kāi)始
b家庭和諧：心靈的歸屬
c職場(chǎng)友善：收獲安全感
d明辨信息：吸收正能量
2）人生幸福三訣
案例：某公司員工與客戶爭(zhēng)執(zhí)上新浪網(wǎng)頭條；《誰(shuí)是誰(shuí)非?》不敢走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的下屬、受不了批評(píng)的小張
互動(dòng)：心理實(shí)驗(yàn)——定型效應(yīng)；個(gè)人內(nèi)心/人際交往/公司職場(chǎng)三種人生心態(tài)
練習(xí)：當(dāng)公司會(huì)議中，我的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己，我會(huì)怎么做？
第二章：年輕心態(tài)與敬業(yè)精神
一、360°陽(yáng)光心態(tài)建設(shè)
1. 360°年輕心態(tài)助推職業(yè)生涯
2. 心態(tài)健康的價(jià)值
1）良好的身體狀態(tài)（保護(hù)心臟、提升免疫、促進(jìn)助眠、防止抑郁）
2）良好的職場(chǎng)狀態(tài)（職業(yè)心態(tài)、明晰方向、明確目標(biāo)、引路同輩）
案例1：92歲的李嘉誠(chéng)
案例2：職業(yè)定位不清晰的小李
工具：職業(yè)生涯健康表
二、360°陽(yáng)光心態(tài)建設(shè)第一層：給身體注入活力
1. 建立工作/生活健康常態(tài)
2. 注入活力的四大常態(tài)
1）掌控飲食&運(yùn)動(dòng)減壓常態(tài)
a 飲食&運(yùn)動(dòng)現(xiàn)狀
b 建立飲食&運(yùn)動(dòng)效能常態(tài)
2）掌控情感&職場(chǎng)減壓常態(tài)
a 情感&職業(yè)現(xiàn)狀
b 建立情感&職業(yè)效能常態(tài)
體驗(yàn)&解讀:身心健康地圖解析表
現(xiàn)場(chǎng)演練：設(shè)計(jì)飲食%運(yùn)動(dòng)效能常態(tài)、設(shè)計(jì)情感&職業(yè)效能常態(tài)
三、360°陽(yáng)光心態(tài)建設(shè)第二層：轉(zhuǎn)化陽(yáng)光內(nèi)心三個(gè)圈
1. 轉(zhuǎn)化生命核心圈
2. 轉(zhuǎn)化生命能量圈
3. 轉(zhuǎn)化生命情感圈
案例：為什么我的職業(yè)生涯總是不順利
體驗(yàn)：心理繪畫體驗(yàn)與解析；一次看見(jiàn)自己壓力應(yīng)對(duì)模式的旅行
練習(xí)：我的抗壓能量表；建立人際存款賬戶
四、360°陽(yáng)光心態(tài)建設(shè)第三層：綻放積極快樂(lè)的敬業(yè)精神
1. 綻放快樂(lè)積極的心態(tài)
1）預(yù)防“情緒垃圾桶”
2）善用“好心情效應(yīng)
2. 綻放快樂(lè)積極的影響力
1）學(xué)會(huì)做一個(gè)“花見(jiàn)花開(kāi)“的人
2）失傳的溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶
3. 綻放職業(yè)生命新活力
1）做自己崗位的“總經(jīng)理”——新時(shí)代主人翁敬業(yè)精神
測(cè)試：主人翁敬業(yè)精神自評(píng)表
游戲：動(dòng)一動(dòng)
體驗(yàn)：同頻你我他
五、真實(shí)職場(chǎng)“陽(yáng)光心態(tài)”訓(xùn)練（場(chǎng)景模擬）
1. 激發(fā)正面情緒從正念開(kāi)始
2. 建立積極正面的語(yǔ)言模式
1）積極聆聽(tīng)的五個(gè)層次與技巧
2）“說(shuō)”的F.A.V.E法則
演練：展現(xiàn)安撫技巧和換位思考的共鳴技術(shù)
體驗(yàn)：A-Z正念法
第三章：擺脫負(fù)面壓力，續(xù)航激發(fā)新活力
第一層：發(fā)現(xiàn)快樂(lè)因子
1. 影響效能和決策的三大負(fù)面情緒與改善
1）改善焦慮
2）改善嗔恚
3）改善抑郁
2. 壓力解碼——提升抗壓能力
3. 生理應(yīng)對(duì)解壓法
1）壓力排空法
2）解壓食療法
3）機(jī)能改善法
4）有效睡眠法
4. 認(rèn)知調(diào)節(jié)解壓法
1）自我內(nèi)觀法
2）事件管理法
3）身份暗示法
5. 行為改變解壓法
1）手勢(shì)暗示法
2）腹部呼吸法
工具：10類壓力情緒對(duì)應(yīng)分析圖
練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)10種解壓法
第二層：提升自我內(nèi)修
1. 提升內(nèi)在能量
2. 梳理自我激勵(lì)能力
3. 控制沖動(dòng)的魔鬼
團(tuán)體：人生工作競(jìng)選會(huì)
體驗(yàn)：找出“我”的潛能按鈕
第三層：定期清理負(fù)面“心理垃圾”
1. 清理老舊經(jīng)驗(yàn)主義認(rèn)知
1）經(jīng)驗(yàn)主義特點(diǎn)與危害
2）克服經(jīng)驗(yàn)陷阱的清理二步法
2. 清理生活中的“垃圾情緒”
工具：F.A.V.E有效的因果情緒擺脫法
練習(xí)：遇到對(duì)方不理解我，我會(huì)怎么做？
模擬場(chǎng)景：學(xué)員現(xiàn)實(shí)中真實(shí)壓力模擬場(chǎng)景“積極陽(yáng)光”訓(xùn)練
1. 我們?cè)诩彝?/span>/工作/客戶中的情緒壓力的積極面匯總
練習(xí)：運(yùn)用“ABCDE模型”有效解除負(fù)面情緒的“簡(jiǎn)快心理療法”
課程回顧與總結(jié)
1. 幸福的兩個(gè)“神”邏輯
寄語(yǔ)：你對(duì)了世界就對(duì)了
講師背景| Introduction to lecturers
陳煒博老師 職場(chǎng)心理學(xué)應(yīng)用專家
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師/企業(yè)EAP指導(dǎo)師
華大應(yīng)用心理研究院情緒壓力管理專家
美國(guó)全人健康認(rèn)證教練、美國(guó)組織變革火箭模型認(rèn)證教練
復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東師范大學(xué)特邀講師
曾任：日本近鐵集團(tuán)（世界500強(qiáng)）|中國(guó)大陸區(qū)總部人員管理負(fù)責(zé)人
曾任：華師大應(yīng)用心理研究院|人力資源主任、企業(yè)EAP顧問(wèn)
曾任：美國(guó)柯來(lái)特信息系統(tǒng)有限公司|SAP人力資源項(xiàng)目主管
★ 2000+職場(chǎng)心理咨詢、600+企業(yè)心理培訓(xùn)：建工集團(tuán)返聘30+期、郵儲(chǔ)銀行返聘20期、中國(guó)國(guó)際航空返聘20期、大眾汽車返聘20期……
★ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：情壓心理學(xué)、情商管理、陽(yáng)光心態(tài)建設(shè)、管理者情商、職場(chǎng)正能量、EAP心理輔導(dǎo)、幸福家庭等
★ 課程體系：陳老師打造有“個(gè)人情商-人際情商-組織情商”的培訓(xùn)課程體系和獨(dú)特的情緒壓力管理“三力模型”，通過(guò)課程培訓(xùn)、工作坊、咨詢的三種方式，以心理學(xué)實(shí)用技術(shù)為主線，賦能超10萬(wàn)職場(chǎng)精英運(yùn)用心理學(xué)提升正狀態(tài)效能。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
陳老師擁有近20年的企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)運(yùn)用心理學(xué)的技術(shù)，賦能員工正狀態(tài)工作。在任職鐵集團(tuán)期間，結(jié)合自我驅(qū)動(dòng)、自我鞭策、IQ-EQ等能力，對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行合理崗位配置，并與政府建立見(jiàn)習(xí)人員人事系統(tǒng)，年均節(jié)省集團(tuán)人力資源成本60萬(wàn)。
同時(shí)老師富有豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)2000+如字節(jié)跳動(dòng)、普華永道等行業(yè)頭部企業(yè)員工，開(kāi)展職場(chǎng)心理咨詢，服務(wù)行業(yè)分布高達(dá)90%，覆蓋各層級(jí)員工、管理者：
為150＋家企業(yè)開(kāi)展【員工情壓調(diào)整】：寶鋼集團(tuán)變革的員工心態(tài)調(diào)整項(xiàng)目、福喜食品安全突發(fā)事件員工心態(tài)調(diào)整項(xiàng)目、迪士尼客戶糾紛事件員工心態(tài)調(diào)整項(xiàng)目、南航疫情嚴(yán)峻期一線機(jī)組的情壓調(diào)整、安徽郵儲(chǔ)銀行理財(cái)經(jīng)理高壓情緒疏導(dǎo)……
為100＋家企業(yè)開(kāi)展【高情商溝通輔導(dǎo)】：新余鋼鐵基層員工和老組長(zhǎng)之間的溝通管理沖突、南航疫情嚴(yán)峻期強(qiáng)化思想工作的情商管理溝通提升項(xiàng)目……
為10+家企業(yè)【導(dǎo)入積極執(zhí)行力】：博洋艾夫斯電商企業(yè)三倍速執(zhí)行力培訓(xùn)、百草傳奇企業(yè)三倍速執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目、飛龍家電集團(tuán)企業(yè)企業(yè)三倍速執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目、恩氟佳化工三倍速執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目、新華國(guó)柜三倍速執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目……
《職場(chǎng)心理賦能：情緒與壓力管理》
《職場(chǎng)心理賦能：陽(yáng)光心態(tài)與樂(lè)在工作》
《職場(chǎng)心理賦能：幸?；閼僦乒ぷ鲃?dòng)力》
《職場(chǎng)情商賦能：高情商實(shí)戰(zhàn)溝通技巧》
《職場(chǎng)情商賦能：管理心理與管理情商》
《職場(chǎng)情商賦能：組織情商賦能團(tuán)隊(duì)凝聚力》
金融類：中國(guó)銀行（上海支行、江蘇南京分行、江蘇鹽城分行、浙江杭州分行、陜西西安分行）、中國(guó)建設(shè)銀行（黑龍江支行、北京宣武支行、江蘇常州培訓(xùn)、江蘇無(wú)錫分行、山東濰坊分行、江西南昌分行、江蘇淮安分行）、中國(guó)工商銀行（上海軟件開(kāi)發(fā)中心、浙江桐廬分行、杭州蕭山分行、安徽黃山支行、江蘇江陰分行）、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（上海靜安分行、上海青浦分行、昆明分行、湖北十堰分行）、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行（浙江杭州分行培訓(xùn)總部、福建廈門分行、江蘇蘇州分行、江蘇鎮(zhèn)江分行、安徽蕪湖分行）、農(nóng)商銀行（鄭州新鄭分行、石家莊分行、溫州青田分行、曲阜分行、太倉(cāng)分行）、交通銀行（上海客服中心、上海信用卡中心）、興業(yè)銀行上海培訓(xùn)中心、泰隆商業(yè)銀行上海分行、富國(guó)銀行上海分行、北京銀行信用卡中心、光大銀行天津分行、齊魯銀行濟(jì)南分行、花旗銀行上海分行、上海結(jié)算所、成都交投、中國(guó)外匯交易中心、上海清算所、上海證券交易所、國(guó)際貨幣交易中心、上海金融辦、首創(chuàng)證券、金投投資集團(tuán)、吉致汽車金融、保利金融、重陽(yáng)投資、華泰證券
事業(yè)單位類：四川省交通廳、寶山建交委、新疆某機(jī)關(guān)、上海某武警部隊(duì)、上海造幣廠、太倉(cāng)總工會(huì)、柳州市交警大隊(duì)、崇明區(qū)政府、某國(guó)企紀(jì)檢部、靜安稅務(wù)局、上海水上稽查、婦聯(lián)巾幗園、城投原水、重慶科技局、上海人民廣播電臺(tái)、黃浦婦聯(lián)、浦東婦聯(lián)、崇明婦聯(lián)、徐匯婦聯(lián)、青浦婦聯(lián)、金山婦聯(lián)
科研高校類：華大應(yīng)用心理研究院、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海同濟(jì)大學(xué)、華東師范大學(xué)、復(fù)旦
大學(xué)、上海師范大學(xué)、中醫(yī)藥大學(xué)、上海健康醫(yī)學(xué)院
航空運(yùn)輸類：中國(guó)國(guó)際航空公司、中遠(yuǎn)集團(tuán)、中海運(yùn)輸、南方航空、中國(guó)航信、中國(guó)民航、東方航空、成都地鐵集團(tuán)、中國(guó)貨運(yùn)航空、上海機(jī)場(chǎng)有限公司、中國(guó)海洋石油、上海地鐵
集團(tuán)
制造工程類：大眾汽車、通用汽車、捷豹路虎、大陸汽車、歐拓汽車、寶鋼集團(tuán)、寶鋼人才開(kāi)發(fā)院、寶武集團(tuán)、新余鋼鐵、康明斯、英格索蘭、通力電梯、弗爾德工業(yè)、沙伯基礎(chǔ)、凱隆工程、阿特拉斯科普柯、鼎哲照明
醫(yī)療醫(yī)藥類：強(qiáng)生醫(yī)療、美年健康、杭州眼力健、阿斯利康、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、柏薈醫(yī)療、金典醫(yī)療、尼普洛、因美納、雅培中國(guó)、百特醫(yī)療、百匯醫(yī)療、醫(yī)盟匯、華大醫(yī)療、醫(yī)達(dá)
家康、銳健健康、賽諾醫(yī)療、賽諾菲
建筑地產(chǎn)類：建工集團(tuán)、園林集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、城地建設(shè)、龍湖地產(chǎn)、江蘇泰林、上海建筑設(shè)計(jì)總院、易居地產(chǎn)、晉陵地產(chǎn)、中國(guó)聯(lián)合工程、國(guó)盛置業(yè)
軟件科技：IBM（國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司）、寶信軟件、偉世通、恒生電子、京東方科技、三星
集團(tuán)、惠而浦、惠普、科迪華、?？低?、歐冶、聯(lián)想集團(tuán)
消費(fèi)服務(wù)類：上海迪斯尼、東方商廈、美團(tuán)網(wǎng)、泰康人壽、星巴克、高偉律師事務(wù)所、康寶萊上海總公司、順豐快遞、中國(guó)人壽、可口可樂(lè)、歐萊雅、寶潔中國(guó)、梅林集團(tuán)、優(yōu)衣庫(kù)、
仟溢勤強(qiáng)、倍酪滋、月滿悅月子中心
其他類：中國(guó)移動(dòng)（遼寧沈陽(yáng)分公司、遼寧阜新分公司、安徽阜陽(yáng)分公司、安徽滁州分公司）、美國(guó)杜邦、聯(lián)合利華、丹尼斯克、德國(guó)巴斯夫、優(yōu)利德、中國(guó)石化、云南能投、液空中國(guó)、
上海上實(shí)、武漢單色舞蹈中心、中智關(guān)愛(ài)通、字節(jié)跳動(dòng)、字節(jié)心晴、快手短視頻、企想家、
創(chuàng)客巴士
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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