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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：1. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者、企業(yè)骨干精英員工 2. 企業(yè)HR、工會(huì)負(fù)責(zé)人、企業(yè)文化推動(dòng)部門 3. 金融、電信、房地產(chǎn)、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè) 4. 其他希望提升自我，完善自我，提高生活質(zhì)量和工作績(jī)效的人群
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
我們所處的時(shí)代，是壓力時(shí)代，伴隨著無(wú)處不在的壓力，焦慮不安的情緒就像背景音樂(lè)一樣如影隨形。而人生無(wú)常，突如其來(lái)的新冠病毒，影響了全球經(jīng)濟(jì)同時(shí)影響了我們的工作和生活。工作中各種挑戰(zhàn)、突發(fā)事件接踵而來(lái)，都讓我們壓力倍增心理不適，面對(duì)壓力和突變往往我們慌亂、不安、驚訝、厭煩、焦慮、恐懼……心理亞健康是許多人的現(xiàn)狀。
對(duì)“打工人”——面對(duì)消極情緒無(wú)法自處和調(diào)節(jié)，都會(huì)嚴(yán)重影響員工的身心健康、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，讓員工在生活、工作中失去動(dòng)力，無(wú)法有更好的工作績(jī)效產(chǎn)出，擁有更好的合作以及人際關(guān)系；
對(duì)管理者——良好的情緒壓力管理能力，讓管理者在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)環(huán)境中的壓力和情緒波動(dòng)時(shí)，能夠更好地識(shí)別自己的身心狀態(tài)，在更冷靜的思維下做出良性決策，這對(duì)企業(yè)尤為重要，也成為評(píng)估一名優(yōu)秀管理者領(lǐng)導(dǎo)力很重要的維度；
對(duì)企業(yè)——組織變革加劇，客戶要求提高，工作節(jié)奏加快，工作的壓力越來(lái)越大。情緒和壓力過(guò)大，已經(jīng)成為現(xiàn)在企業(yè)組織中所有職級(jí)員工的共性問(wèn)題，由于情緒壓力問(wèn)題而帶來(lái)的缺勤、事假、病假、離職率、事故率上升，員工工作倦怠、團(tuán)隊(duì)合作不順、溝通不暢等問(wèn)題，加大了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。傳統(tǒng)的物質(zhì)方式來(lái)勵(lì)員工，效果已經(jīng)不理想，需要管理者更尋找有效的關(guān)注員工情緒壓力的激勵(lì)方法。
對(duì)企業(yè)HR和工會(huì)——作為上傳下達(dá)的關(guān)鍵部門，需要迅速調(diào)整認(rèn)知和狀態(tài)，用合適的溝通以及方式去協(xié)調(diào)員工關(guān)系、處理種種問(wèn)題，需要工會(huì)伙伴懂人心知人性，學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)以及員工輔導(dǎo)和激勵(lì)的新技術(shù)。
OH卡正熱門的被應(yīng)用在心理咨詢以團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)激勵(lì)中，一改傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)以信息灌輸和教授模式，以能投射人心理現(xiàn)狀的OH卡來(lái)做載體，讓員工在導(dǎo)師適當(dāng)?shù)囊I(lǐng)下主動(dòng)的分享心理問(wèn)題與參與，進(jìn)行自我心理調(diào)試與尋求解決問(wèn)題的方法，在趣味和專業(yè)的雙重效果下，更好的進(jìn)行心理輔導(dǎo)與績(jī)效激勵(lì)。
課程收益| Program Benefits
● 掌握：情緒緩解壓力管理、心理激勵(lì)的有效方法；
● 提升：溝通能力、自我調(diào)節(jié)能力、人際關(guān)系處理能力；
● 緩解：抑郁和消極情緒、過(guò)大壓力癥狀；
● 提高：團(tuán)隊(duì)績(jī)效和凝聚力、穩(wěn)定員工心緒。
課程大綱| Course Outline
課程導(dǎo)入：
1. OH卡與自我探索
2. 績(jī)效提升模式剖析
案例分析：冰山模型
3. 情緒現(xiàn)狀測(cè)評(píng)
1）焦慮情緒測(cè)評(píng)
2）抑郁情況測(cè)評(píng)
3）情緒壓力指數(shù)測(cè)評(píng)
3. 情緒對(duì)績(jī)效、認(rèn)知、行為的影響
戲劇療法：杰克的一天
4. 情緒的種類以及影響
1）情緒與激素
2）激素對(duì)思維/語(yǔ)言/行為的影響
3）三腦與應(yīng)激模式剖析
小組分享：學(xué)員用OH卡做心理狀態(tài)與情緒壓力情況的自我分享
第一講：OH卡與負(fù)面情緒&消極狀態(tài)調(diào)節(jié)
一、時(shí)間線與情緒模式形成的剖析
1. 時(shí)間線的定義
2. 時(shí)間線對(duì)情緒模式的影響
案例分析：創(chuàng)傷后應(yīng)激綜合癥/未完成的遺憾/過(guò)度壓抑
二、時(shí)間線與情緒治療
1. 時(shí)間線治療～過(guò)去（負(fù)面情緒：悲傷/后悔/遺憾/憤怒/怨恨）
1）“完成療法”
小組OH卡輔導(dǎo)：走出生命事件
2）“祝福冥想”
小組OH卡輔導(dǎo)：時(shí)間軸中的自己
2. 時(shí)間線治療～現(xiàn)在（負(fù)面情緒：焦慮/抑郁/不安/無(wú)聊/失落）
1）認(rèn)知對(duì)“現(xiàn)在反應(yīng)型”情緒的影響
2）理性情緒行為療法解析
小組OH卡輔導(dǎo)：獨(dú)特視角
3）正念冥想
3. 時(shí)間線治療～未來(lái)：（負(fù)面情緒：焦慮/恐懼/忐忑不安/無(wú)法專注）
1）Doing：我是什么人？到Being：我想成為什么樣的人？
小組OH卡輔導(dǎo)：我的黃金時(shí)刻
2）人生價(jià)值排序：我擁有的&我最想要的
小組OH卡輔導(dǎo)：生命意圖探尋與行動(dòng)
導(dǎo)入：情緒與壓力的關(guān)系
案例：績(jī)效不達(dá)標(biāo)
第二講：OH卡與心理壓力緩解
一、壓力源探索
1. 壓力源探尋與分享
1）環(huán)境因素（經(jīng)濟(jì)的不確定性、技術(shù)變革等）
2）組織因素（人際關(guān)系沖突、任務(wù)指標(biāo)考核、管理壓力等）
3）個(gè)人因素（家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、人格特征）
小組OH卡輔導(dǎo)：我的壓力源
二、壓力管理
1. 平衡療法
1）睡眠療法
2）創(chuàng)造性習(xí)慣療法
3）運(yùn)動(dòng)療法
4）正念冥想
2. OH卡壓力管理：生命平衡輪
小組OH卡輔導(dǎo)：我的生命平衡輪&行動(dòng)計(jì)劃
第三講：OH卡與自我心理激勵(lì)
一、OH卡與職業(yè)發(fā)展
1. 職場(chǎng)發(fā)展公式：績(jī)效=潛能-干擾
思考：自己現(xiàn)有的潛能以及發(fā)展需要提升的地方
小組OH卡輔導(dǎo)：績(jī)效=潛能-干擾
2. 職業(yè)瓶頸突破
1）職業(yè)危機(jī)思考
2）危機(jī)即轉(zhuǎn)機(jī)
3）作出改變的行動(dòng)計(jì)劃
小組OH卡輔導(dǎo)：從危機(jī)到轉(zhuǎn)機(jī)
二、OH卡與自我蛻變
1. 遇見全新的自己
1）Johari Windows心理解析：開放我/盲目我/隱藏我/未知我
2）清晰者冥想：“不一樣的我”
小組OH卡輔導(dǎo)：遇見全新的自己
講師背景| Introduction to lecturers
俞文顯老師 心理學(xué)應(yīng)用及情商管理專家
職場(chǎng)效能提升專家
13年培訓(xùn)及職場(chǎng)效能提升經(jīng)驗(yàn)
北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研修
企業(yè)EAP高級(jí)咨詢師
美國(guó)ABNLP執(zhí)行師/美國(guó)ABH催眠治療師
美國(guó)TLTA時(shí)間線治療師/美國(guó)HMC情緒引導(dǎo)師
Emotional Mastery Training認(rèn)證培訓(xùn)師
《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力®》認(rèn)證講師/DISC國(guó)際認(rèn)證講師&認(rèn)證顧問(wèn)
曾任：赫基集團(tuán)華南、西南大區(qū) 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任：廣州賞品奢香品牌管理有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：情商管理、壓力管理、情商領(lǐng)導(dǎo)力，溝通表達(dá)、管理心理學(xué)、職業(yè)素養(yǎng)等
俞文顯老師擁有13年培訓(xùn)及職場(chǎng)效能提升經(jīng)驗(yàn)，持有【美國(guó)ABNLP執(zhí)行師/ABH催眠治療師/TLTA時(shí)間線治療師/Emotional Mastery Training（精通情緒）認(rèn)證培訓(xùn)師】四個(gè)專業(yè)“硬證”，專注于心理學(xué)應(yīng)用及情商管理，幫助個(gè)人和團(tuán)隊(duì)建立良好心理資本及職業(yè)素養(yǎng)，提升企業(yè)效能。培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)2000+場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員80000+人次，課程好評(píng)率達(dá)到97%，授課時(shí)數(shù)超過(guò)12000小時(shí)，是一位擁有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)效能提升專家。
針對(duì)員工的心智模型開發(fā)出《高效情緒壓力管理》、《職場(chǎng)情商》、《高情商溝通》、《情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《新生代管理者的管理心理學(xué)》等課程，通過(guò)俞老師的培訓(xùn)，企業(yè)員工業(yè)績(jī)合格率達(dá)到99%，企業(yè)員工關(guān)系融洽度明顯提升，受訓(xùn)員工對(duì)公司更加認(rèn)可，員工流失率減少20%以上，培訓(xùn)效果明顯。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：
2016年至今 廣州賞品奢香品牌管理有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)
俞文顯老師負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)體系搭建、人才培養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)力課程講授，期間根據(jù)企業(yè)需求開展300多場(chǎng)培訓(xùn)，并且親自為企業(yè)量身定制《高情商銷售》等課程，講授100余場(chǎng)，讓企業(yè)員工業(yè)績(jī)達(dá)到100%達(dá)標(biāo)，員工流失率較之前降低20%以上。
2013年-2016年 赫基集團(tuán) 華南、西南大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
俞文顯老師在赫基集團(tuán)任職華南大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)任期間，為客戶提升團(tuán)隊(duì)士氣、調(diào)整員工心態(tài)，于2017-2019年籌劃開展赫基集團(tuán)績(jī)效提升項(xiàng)目，針對(duì)提高員工溝通、銷售能力，提高管理層領(lǐng)導(dǎo)力以及團(tuán)隊(duì)管理能力，開發(fā)設(shè)計(jì)了《情緒壓力管理》、《高情商溝通》、《情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《高情商銷售》等系列課程，培訓(xùn)場(chǎng)次400余場(chǎng)。
2006年-2012年 廣州友誼班尼路服飾有限公司 培訓(xùn)主管
俞文顯老師在班尼路任職培訓(xùn)主管期間，依據(jù)企業(yè)年度目標(biāo)設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃，開發(fā)相對(duì)應(yīng)課程以助力企業(yè)員工績(jī)效達(dá)到100%達(dá)標(biāo)。通過(guò)700余場(chǎng)《心態(tài)管理》、《情緒管理》、《高效溝通》等課程培訓(xùn)，員工績(jī)效達(dá)標(biāo)率達(dá)到99%，課程得到受訓(xùn)員工的一致好評(píng)以及企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
典型培訓(xùn)案例：
★ 俞文顯老師曾受邀為南方電網(wǎng)新員工、骨干員工和中層管理提供《情緒壓力管理》、《高情商溝通》、《情商領(lǐng)導(dǎo)力》等課程，得到企業(yè)和受訓(xùn)員工的認(rèn)可，后續(xù)返聘俞老師為“領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目”講課，俞老師極具針對(duì)性開發(fā)出來(lái)的《情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《新生代管理者的管理心理學(xué)》。課程依然好評(píng)如潮，返聘期數(shù)達(dá)到12期。
★ 俞文顯老師曾受邀為百度提供《情緒壓力管理》課程講授，俞老師的課程得到了學(xué)員的高度好評(píng)，后續(xù)返聘俞老師為企業(yè)提供《高情商溝通》等課程，返聘期數(shù)6期。
★ 俞文顯老師曾受邀到廣州特種承壓設(shè)備檢測(cè)研究院講授《情緒壓力管理》課程，俞老師課前到企業(yè)調(diào)研，針對(duì)企業(yè)量身定制課程內(nèi)容，得到了學(xué)員及企業(yè)的認(rèn)可，后續(xù)返聘授課3期。
★ 俞文顯老師為北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)進(jìn)行的“創(chuàng)業(yè)者綜合素質(zhì)提升項(xiàng)目”進(jìn)行《情緒壓力管理》課程培訓(xùn)，提升創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊(duì)管理能力，后續(xù)返聘俞老師課程4期。
《情商領(lǐng)導(dǎo)力——壓力時(shí)代管理者的必修課》
《高情商溝通，共創(chuàng)職場(chǎng)卓越關(guān)系》
《新生代管理者的管理心理學(xué)》
《OH卡情壓管理與心理激勵(lì)》
《管理者的情緒勝任力修煉》
各行業(yè)服務(wù)客戶：
金融行業(yè)：中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、北京銀行、平安普惠、江蘇農(nóng)商行、郵政銀行
電力行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、華電集團(tuán)、華東電網(wǎng)、興港電力有限公司
通信行業(yè)：中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信
交通行業(yè)：南方航空、巴士集團(tuán)、廈門地鐵、葛洲壩集團(tuán)、廣州黃船海洋工程有限公司、港口集團(tuán)、中廣交航局
地產(chǎn)行業(yè)：魯能地產(chǎn)、陽(yáng)光城控股集團(tuán)
大型企業(yè)：珠海水務(wù)集團(tuán)、國(guó)投曹妃甸港、廣州特種承壓設(shè)備檢測(cè)研究院、新之源污水處理有限公司
化工、制造行業(yè)：廣汽本田、中國(guó)煙草、中國(guó)紙業(yè)、河北新天科創(chuàng)新能源、肯富來(lái)泵業(yè)有限公司、東亞電器、愛德克斯汽車零部件有限公司、廣西永盛石油化工有限公司、綠勝化工有限公司、森正電子科技有限公司、奧迪詩(shī)音響科技有限公司、直通車眼鏡有限公司、廣東軍豐特種裝備科技發(fā)展有限公司、廣東明和智能設(shè)備有限公司、源志誠(chéng)家紡有限公司……
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：百度、廣西天?？萍?/u>、盈豐計(jì)算機(jī)科技有限公司、廣東微飾界科技有限公司、匯智網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、溯創(chuàng)信息科技有限公司、卓動(dòng)信息科技有限公司、
健康行業(yè)：綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司、廣東潤(rùn)和醫(yī)藥連鎖有限公司、喜華生物科技有限公司、萬(wàn)淋濰生物科技有限公司、廣東雷允上藥業(yè)有限公司、廣東蓮藕健康科技有限公司、康愛多醫(yī)藥連鎖公司……
快消品行業(yè)：赫基集團(tuán)、福州璞麗服飾有限公司、蒂倫奴那服裝有限公司、珠海凱麗服飾有限公司、廣東格風(fēng)服飾有限公司、廣州友誼班尼路服飾有限公司、捷名洋食品有限責(zé)任公司、康皺國(guó)際化妝品有限公司、頂津食品有限公司、廣東卓銀農(nóng)資連鎖股份有限公司……
服務(wù)行業(yè)：富德人壽、始運(yùn)投資有限公司、強(qiáng)鑫商務(wù)服務(wù)有限公司、不凡互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、鼎正營(yíng)銷策劃有限公司、萬(wàn)朝知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)有限公司、亞航商務(wù)服務(wù)有限公司、花都區(qū)獅嶺華毅戶外拓展服務(wù)部……
其他：萬(wàn)德投資管理有限公司、廣東新興聯(lián)合股權(quán)投資基金管理有限公司、遠(yuǎn)智教育科技有限公司、綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、名拉莉商貿(mào)有限公司、居然佳飾建材有限公司、廣東廣信君達(dá)律師事務(wù)所、華實(shí)貿(mào)易有限公司、廣東康力同鑫建材有限公司、深圳英達(dá)公司、時(shí)空視點(diǎn)公關(guān)顧問(wèn)有限公司、騰宇電力科技有限公司、廣東美穗實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、大威鴻環(huán)境工程服務(wù)有限公司、義農(nóng)記（廣東）供應(yīng)鏈管理有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
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人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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