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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)中基層管理者、高潛能員工、所有想提高邏輯表達能力的人士
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：1-2 天
課程背景| Course Background
“想清楚，說明白，知道說什么. 怎么說”，是我們在職場表達中希望達到的境界。可是，現(xiàn)實卻是大多數(shù)員工都被評價為——“啰嗦半天也不知道他想說什么，沒有重點，思路混亂！”
● 如何確保向領(lǐng)導(dǎo)匯報時重點突出、邏輯清晰？
● 如何在部署工作時讓下級準(zhǔn)確接收工作指令？
● 如何搭建語言的框架結(jié)構(gòu)、組織表達順序？
● 如何有效規(guī)劃演講內(nèi)容，提高演講技巧？
● 如何用最短的時間講清觀點，讓客戶或合作伙伴有興趣. 能理解. 記得??？
世界著名咨詢公司麥肯錫的經(jīng)典培訓(xùn)理論——金字塔原理，就是職場中訓(xùn)練員工高效表達能力的最佳工具。金字塔結(jié)構(gòu)是最精煉和吸引人的表達方法，是條理清晰文章必需的結(jié)構(gòu)，是順應(yīng)受眾需求的表達思路。它能讓職場人士在溝通表達時，快速理清邏輯思路并做好語言組織，讓表達內(nèi)容重點突出. 思路清晰、層次分明、簡單易懂。
學(xué)習(xí)使用金字塔原理，讓員工從此擺脫煩惱，任何時候都能思考清晰. 表達有力！
課程收益| Program Benefits
● 讓學(xué)員能了解職場表達的四個核心要素。
● 讓學(xué)員能掌握表達結(jié)構(gòu)的框架結(jié)構(gòu)及四個基本特征。
● 讓學(xué)員能掌握使用金字塔結(jié)構(gòu)搭建內(nèi)容框架的具體方法。
● 讓學(xué)員能學(xué)習(xí)并掌握四種邏輯推理結(jié)構(gòu)。
● 讓學(xué)員能掌握書面呈現(xiàn)和匯報演示報告的制作技巧。
課程大綱| Course Outline
課程導(dǎo)入
一、我們的表達錯了嗎？
二、職場表達的四個核心要素
1. 關(guān)于什么（主題）
2. 觀點是什么（核心結(jié)論）
3. 理由是什么（論證、論據(jù)）
4. 要做什么（行動）
演練：電梯30秒，你會匯報嗎？
第一講：高效表達與金字塔原理
一、麥肯錫邏輯表達的核心理念——金字塔原理
二、為什么要使用金字塔原理？
1. 大腦的思維習(xí)慣（一）——自動進行分類
2. 大腦的思維習(xí)慣（二）——神奇的數(shù)字7
案例：你喜歡這樣的匯報者嗎？
三、金字塔原理的四個基本特征
——結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、分類清楚、邏輯遞進
四、金字塔的三種子結(jié)構(gòu)
1. 主題與子主題之間的縱向關(guān)系
2. 子主題與子主題之間的橫向關(guān)系
3. 故事式的序言結(jié)構(gòu)
視頻：主持人機智救場案例分析
練習(xí)：畫出表達內(nèi)容的結(jié)構(gòu)框架圖
第二講：用金字塔結(jié)構(gòu)四步搭建內(nèi)容框架
一、基于目標(biāo)定主題
1. 確定目標(biāo)前先設(shè)定場景
2. 場景越具體內(nèi)容才能更準(zhǔn)確
3. 目標(biāo)是希望對方能有哪些行為
練習(xí)：用AB法進行目標(biāo)確認(rèn)
二、中心思想要精準(zhǔn)
1. 中心思想的TOPS原則
——有的放矢、貫穿整體、擲地有聲、言之有據(jù)
2. 學(xué)習(xí)概括各組思想
1）總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子
2）總結(jié)句要說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)
3）找出各結(jié)論之間的共性
案例：年度數(shù)據(jù)的圖標(biāo)分析
練習(xí)：如何從“沒思想”到“有思想”？
三、縱向結(jié)構(gòu)分層次——結(jié)論先行. 以上統(tǒng)下
1. 縱向結(jié)構(gòu)的兩種搭建方式：
1）有主張觀點時，自上而下進行表達
2）有零散內(nèi)容時，自下而上進行思考
2. 自上而下表達的步驟：疑問/回答式的分析推理
1）設(shè)定場景
2）確定主題
3）設(shè)想問題
4）回答問題
案例：如何給客戶推薦業(yè)務(wù)？
練習(xí)：企業(yè)新聞結(jié)構(gòu)分析
3. 自下而上思考的步驟：各組思想的歸納概括總結(jié)
1）列出想表達的所有思想要點
2）找出各要點之間的邏輯關(guān)系
3）得出概括出來的結(jié)論。
案例：工作業(yè)績總結(jié)
練習(xí)：經(jīng)理到底生氣在哪了？
四、橫向結(jié)構(gòu)選順序——分類清楚. 邏輯遞進
1. 兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2. 演繹推理——從共性到特殊
1）標(biāo)準(zhǔn)式（三段論）
2）常見式（現(xiàn)象、原因、解決方案）
3. 歸納推理——從特殊到共性
1）三種邏輯順序——時間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序
2）MECE原則確保分清、分盡——相互獨立、完全窮盡
案例：產(chǎn)品推廣清單有什么問題嗎？
練習(xí)：遞送物品案例討論
4. 演繹與歸納的利弊及情境選擇
第三講：讓表達更有力的秘密武器
一、讓表達更有力
1. 凡事說3點
2. 結(jié)構(gòu)化的語言表達技巧
3. 說服性表達的“黃金原理”
二、序言讓背景更清晰
1. 為什么要用講故事的形式？
2. 序言的4個基本要素（SCQA）
——背景、沖突、疑問、回答
3. 四種常見的序言結(jié)構(gòu)
——標(biāo)準(zhǔn)式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式
練習(xí)：變換各種序言形式并分辨表達情緒的區(qū)別
三、細(xì)節(jié)讓表達更流暢
1. 善用主語，突顯邏輯表現(xiàn)力
2. 巧用連接詞，讓文章更“通順”
3. 學(xué)會分段，以完整區(qū)塊傳達單一信息
四、警惕！5類“NG”詞！
第四講：匯報演示PPT的制作技巧
一、構(gòu)造和呈現(xiàn)好報告的要點
1. 理解整體思維架構(gòu)
2. 各組思想之間的相互關(guān)系
3. 邏輯視覺化的呈現(xiàn)
二、PPT可視化原理
1. 淡化背景突出觀點
2. 強調(diào)關(guān)鍵句
3. 用圖表支持論點
三、PPT設(shè)計四原則
1. 對齊
2. 對比
3. 聚攏
4. 重復(fù)
四、四步變身PPT“高富帥”
第五講：高效表達的企業(yè)案例應(yīng)用（可用企業(yè)自身案例）
1. 請示領(lǐng)導(dǎo)
2. 匯報工作
3. 部署工作
4. 會議討論
5. 述職報告/個人演講
6. 應(yīng)急處理
課程總結(jié)：用行動學(xué)習(xí)法進行課程回顧與總結(jié)
講師背景| Introduction to lecturers
黃俊敏老師 TTT與思維訓(xùn)練專家
企業(yè)崗位經(jīng)驗內(nèi)化專家
8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建及輔導(dǎo)經(jīng)驗
武漢大學(xué)MBA工商管理碩士
國際4-D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)認(rèn)證講師
美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師（ICT）/促動師（ICF）
英國東尼·博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
國家人力資源管理師
國家認(rèn)證生涯規(guī)劃師（CMT）
新精英認(rèn)證生涯咨詢師/企業(yè)生涯版權(quán)課認(rèn)證講師
“畢老師” 校園就業(yè)指導(dǎo)中心職業(yè)導(dǎo)師
曾任：匯源果汁集團（上市公司） 總經(jīng)理助理
曾任：上海剪刀石頭布家居生活廣場（臺企）副總助理
曾任：湖北良信達食品有限公司 人資經(jīng)理
曾任：高德紅外公司（上市公司） 培訓(xùn)經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
黃俊敏老師12年大型企業(yè)管理經(jīng)驗，擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多角度的職業(yè)生涯經(jīng)歷，從培訓(xùn)經(jīng)理到總助管理，深入了解企業(yè)真正的培訓(xùn)需求，同時擁有近10年職場結(jié)構(gòu)化思維實踐經(jīng)驗，在工作中更為游刃有余。如何在崗位中更快速高效、更清晰準(zhǔn)確的幫助總經(jīng)理進行事務(wù)管理及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。此外，黃老師在各類數(shù)據(jù)分析報告、項目報告、調(diào)查報告、工作報告等方面都能熟練運用結(jié)構(gòu)化思維技術(shù)進行工作匯報及報告書寫，深受領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，連續(xù)幾年被公司評為“年度優(yōu)秀員工”及“優(yōu)秀管理者”稱號。黃老師對專兼職講師的培養(yǎng)也頗具獨到之處，能夠把結(jié)構(gòu)化思維方法將業(yè)務(wù)骨干快速培養(yǎng)成為具備課程開發(fā)、引導(dǎo)式授課、公眾演講、會議主持等專長的人才，為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)。黃老師一直致力于商務(wù)人士的思維技術(shù)、表達能力等方面的訓(xùn)練與提升。先后為企業(yè)提供培訓(xùn)約3000多課時，培訓(xùn)學(xué)員達5000人次以上，培訓(xùn)滿意度一直保持在96%以上，深受中高管理層及知識型員工的喜愛。
經(jīng)典培訓(xùn)案例：
武漢高鐵訓(xùn)練段《TTT授課技巧》12期
武漢漢口銀行《TTT授課技巧》3期9天
湖北電力《PPT制作與完美呈現(xiàn)》4期
授課風(fēng)格：
1、輕松、愉悅、互動性強，課程中配恰到好處的視頻、圖片、案例，使整個課程輕松愉悅，能快速的與學(xué)員產(chǎn)生共鳴；
2、思維獨特，深入淺出，精煉時尚，內(nèi)容豐富，講解明晰，剖析準(zhǔn)確透徹，授課方式輕松活潑，強調(diào)互動，讓你在做中學(xué)，在學(xué)中做，在不知不覺中學(xué)有所獲，學(xué)有所悟。
《PPT制作完美呈現(xiàn)》
《思維導(dǎo)圖的職場應(yīng)用》
《向麥肯錫學(xué)職場表達》
《結(jié)構(gòu)化演講與魅力表達》
《玩轉(zhuǎn)微課——企業(yè)微課設(shè)計與開發(fā)》
《四元八步®課程設(shè)計與開發(fā) 工作坊》
《愛上課堂TTT系列——培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》
《結(jié)構(gòu)化思維：助力團隊清晰思考、高效表達》
國家電網(wǎng)、中國石化集團、中國鐵路總公司、三江航天、武漢萬科地產(chǎn)、中國電信武漢分公司、武漢漢十高速、貴陽卷煙廠、南京銀行、武漢大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、珠江水利委員會、廣州國稅、深圳前海大道金融、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、陽光電源、拓寶科技、東風(fēng)商務(wù)汽車、貴州省煙草公司黔西南公司、武漢鈺龍集團、漢口銀行、日立建機（中國）公司、北冰洋集團、高德紅外、百利威現(xiàn)代倉儲、海風(fēng)情假日酒店、趕集網(wǎng)、香港江博士、航星數(shù)碼、財富餐飲集團、新興廣告、香港金道集團、皇朝網(wǎng)絡(luò)科技、廣東天拓控股、職友集、新時代集團、異次元文化、英倫童裝、紅豆服飾、花花公子、男眼服飾、繽慕服飾、隆力奇集團、樓蘭陶瓷、金海馬家居、歐神諾陶瓷、高斯衛(wèi)浴、重慶移動、聯(lián)想集團、中航技、同洲電子、聚成集團、珂卡芙鞋業(yè)、沃爾沃、蒂森克虜伯、索菲特大酒店、中國平安、蜂星電訊、融創(chuàng)集團、天津泰達投資控股、凡客誠品、路為物流寧夏電力、上汽通用、中電八局、偉星置業(yè)、江門移動、蘇州建行、廈門星豆餐飲、武漢中信銀行、安誠財產(chǎn)保險、三江航空、赤峰聯(lián)社、湖北勁牌保健酒、杭州平安保險、亳州城建、東風(fēng)商用車、東方航空、貴陽中車、南京農(nóng)分期、深圳泰康人壽、南昌人保、廣東松下、安徽省聯(lián)社、精工集團、武漢環(huán)境投資、紅獅集團、華夏保險、科大訊飛、太原中鐵三局、海南華夏易能新能源、淮北礦業(yè)集團、南京中國銀行、遠(yuǎn)大醫(yī)藥、湛江移動、廣西農(nóng)村投資集團、葛洲壩集團、杭州平安保險、萊商銀行、正海集團……
Service Procedure
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我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
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TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
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