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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：管理者
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
職場人都必須掌握高明的演說溝通技巧。不管是對內(nèi)做工作匯報、經(jīng)驗分享、技術交流還是對外做技術交流、路演或者銷售講解，這其中每一項都需要有高明的口才，才能更好地讓人理解、樂從；達成與客戶的合作，建立影響力，為未來助力。如果您精于演說，善于演講，那么您就能更有效地建立影響力。古往今來，不論是政壇領袖，還是商戰(zhàn)名家，卓越的人物無一不是擁有高超演說能力的大師！英國首相丘吉爾曾說：一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！古人亦有詮釋：一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師?！斑@就是語言運用的魅力！
給你一種力量，助你贏在職場！——徐睿之
課程收益| Program Benefits
1、理解演講定律，掌握表達技巧，迅速提升演講力
2、展示獨特魅力、提升影響力，掌握展示自我的優(yōu)秀演講水平
課程大綱| Course Outline
第一部分
■ 演+講三個核心問題
1.對誰講？（需求）
2.講什么？（內(nèi)容）
3.怎么講？ （技巧）
■魅力演講五大特質(zhì)：真、實、深、趣、清
■當眾演講7步全能模型
1.演講準備方案
2.控制緊張情緒
3.超級吸引力塑造
4.超級感染力塑造
5.提升說服力技巧
6.即興演講4大方案
7.突發(fā)應變技巧
■演講準備7步方案
●一備聽眾
有效分析聽眾需求3法：
價值感、吸引力、形式美
三類聽眾分析把握
●二備內(nèi)容
1.給我一個好主題
工具：主題適應性檢測表
聽眾分析表單
題目設計5法
2.給我一個好內(nèi)容
演講結構搭建4個工具
工具：金字塔模型
演講開場與結尾經(jīng)典模型
六字真言萬能格式
SCQA吸引力結構
演講內(nèi)容設計三大核心
價值感、吸引力、形式美
理性內(nèi)容：提煉理性3個步驟4種方法
感性內(nèi)容：演講稿的收集取材和加工技巧
如何有效選擇和策劃演講內(nèi)容
工具：演講稿設計模板
視頻：女人永遠是最佳辯手 解析
●三備心態(tài)
緊張情緒心態(tài)深層剖析
2)實戰(zhàn)6法克服恐懼
A.超量準備法 B.生理舒緩法
C.技巧轉(zhuǎn)移法 D.成功冥想法
E.自我解嘲法F.課托協(xié)助法
●演說三步預演法
■現(xiàn)場呈現(xiàn)表達：吸引力-感染力-說服力
●超級吸引力：2有3要3開
二有：知識性、趣味性
三要：鳳頭、豬肚、豹尾
1）鳳頭：精彩開場的6大模式
ABC開場準則
視頻：李敖演講 開場解析
●超級感染力
●肢體表達
1)55387演講原則
2) 目光及表情運用練習
3) 儀態(tài)、站位、走場運用練習
4) 手勢針對性講解-演繹-練習-點評
● 思路表達：發(fā)言萬能公式
1)金字塔模型:概述-條理-歸納
2)表達魔法公式：黃金三點論
3)全腦演講模式
4)思維導圖-演講快速構思技巧
●語言表達
1)生動演講之情理交融
聲音魅力的傳遞：語音語速語調(diào)和停頓練習
語言藝術加工
1簡 2活 3藝術 4 結構
1簡 語言提煉技巧4大技巧
2活：6因成話 打比方技巧 講故事技巧
3藝術 4種語言特色塑造方法
視頻：最感動的演講
綜合運用
●超級說服力
1）權威度2）數(shù)據(jù) 3）真實案例4）類比5）道具
●控——四法控制全場
1）目光控制 2）聲音控制
3）行動控制 4）語言控制-導入聽眾
大場面五點布局控場法
●如何給演講烙上獨特“紋身”—成功演說風格5要素
●天衣無縫——讓演與講得完美融合
●“溝”與“通”的關系
1）溝通冰山模型
2）溝通兩種需求：人際需要及業(yè)務需要
●完美溝通過程圖解
1)發(fā)送——接收——反饋
2)溝通的靈魂：同理心
3)溝通的原則：雙向性
●從行為心理學看溝通
1)尤哈里窗技巧運用及講解
2)DISC各類型行為風格解析
●雙贏式溝通步驟
1)事前準備(目標、計劃、預測爭執(zhí)、SWOT分析）
2)建立關系(情、理運用原則）
3)把握時機(雙W模型）
4)闡述觀點
5)處理異議
6)達成目標
●溝通必備技巧及運用
1)聆聽技巧
2)提問技巧
3)互動技巧
4)反饋技巧
●五把飛刀論溝通
5W1H法
3點黃金結構法
教練式同理傾聽搜集法
剝洋蔥提問法
啤酒式反饋法
●運用有效身體語言
第一印象：決定性的七秒鐘
說話語氣及音色運用
溝通視窗與運用技巧
同——建立微妙信任感
●克服溝通障礙
●六大因素影響溝通及解決方案
1、目的
2、過早假設
3、經(jīng)驗式
4、環(huán)境干擾
5、情緒
6、文化差異
●沖突及補救
實踐演練
啟動計劃
全腦模型：工作匯報的左右腦定位
工具：1圖定乾坤-制作流程結構全揭秘
●工作匯報計劃PDCA
P:工作匯報4步準備
確定內(nèi)容-找到邏輯-列出提綱-畫出草圖
技巧：思路清晰兩種實用方法
D: 判斷：歷史上五代PPT解析
核心：YOU HAVE OR HE WANT
PPT工作匯報制作5大關鍵
色彩 配色模板及工具
●綜合實戰(zhàn)運用
上場-開講-在場-下場 練習并點評
●1分鐘即興演講抽題訓練/
●3分鐘自命題演講訓練（2選一）
講師背景| Introduction to lecturers
徐睿之老師 培訓技術引導教練
TTT導師
香港大學人力資源管理碩士
企業(yè)培訓管理優(yōu)化研究學者
東方航空“東航好講師”授課導師
曾任：精中教育集團培訓主任
曾任：NEP集團(中國)公司培訓總監(jiān)
上海交通大學、華東師范大學培訓師特約客座講師
中海油、復美藥業(yè)等國內(nèi)多家知名企業(yè)特聘專家講師
14年管理與培訓經(jīng)驗，從企業(yè)內(nèi)部走向外部，從職業(yè)培訓到商業(yè)培訓，一直從事培訓相關事業(yè)，擅長培訓技巧、培訓技術引導：
在NEP集團(中國)公司擔任培訓總監(jiān)期間，構建了華東地區(qū)所有經(jīng)銷代理商的培訓體系，并負責全國所有內(nèi)部培訓及大型經(jīng)銷商培訓，共20期；
在精中教育集團任職5年期間，負責旗下品牌BABYART所有直營加盟門店的講師團隊的構建及講師的選育用留，輔導并訓練了旗下1000多名合格優(yōu)質(zhì)的藝術老師；
擁有數(shù)百場TTT/PTT授課經(jīng)驗，上百家企業(yè)內(nèi)訓師隊伍建設項目經(jīng)驗；培訓輔導上海近1/3國家資格1、2、3級培訓師；平均每年為眾多國際、國內(nèi)一流大企業(yè)進行培訓師授課技能訓練、課程開發(fā)與設計技能訓練以及內(nèi)訓師隊伍培養(yǎng)項目的操作與執(zhí)行；至今培養(yǎng)出3000多位優(yōu)秀培訓師。
部分TTT項目：
東方航空TTT內(nèi)訓師建設訓練項目
連續(xù)3年擔任東方航空“東航好講師”授課專家講師，進行TTT特訓營，學員好評100%，隨后5位學員參加“中國好講師”評選，2位入圍全國30強，2位斬獲最佳創(chuàng)就獎；
珀金.艾爾默（中國）TTT內(nèi)訓師建設訓練項目
連續(xù)2年為珀金艾爾默(中國)擔任課程研發(fā)、TTT授課技巧訓練，學員滿意度100%，持續(xù)選拔并培養(yǎng)了50多名優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師，根據(jù)培訓后跟蹤，這些內(nèi)訓師實施培訓的過程中，均獲得了學員的認可，呈現(xiàn)了良好的學習效果；
飛利浦（中國）課程研發(fā)項目
受邀為飛利浦的內(nèi)訓師進行2期課程研發(fā)培訓，學員好評率100%，當場呈現(xiàn)十門企業(yè)內(nèi)部核心課程并掌握實戰(zhàn)研發(fā)能力，為飛利浦研發(fā)新的課程做好準備。
復美藥業(yè)（總部）TTT領導層授課技巧
連續(xù)2年與復美藥業(yè)(總部)合作，共5期訓練，得到管理層一致贊譽。并已預定2016年全年TTT進階教學設計課程；
亙泰集團TTT內(nèi)訓師訓練項目
為亙泰集團做了9期TTT內(nèi)訓師隊伍建設。提供了授課技巧和課程研發(fā)全面方案，打造了一支臺前呈現(xiàn)，臺后開發(fā)的專業(yè)內(nèi)訓師隊伍，學員好評率100%，并因為內(nèi)訓師的出色表現(xiàn)，使該集團人力資源部及內(nèi)訓師項目獲得了業(yè)務部門的一致贊許和認同。
中國郵政培訓中心講師技能項目
為中國郵政提供了4期TTT授課技巧及課程研發(fā)的培訓，幫助郵政中心的專業(yè)培訓師們重構了培訓的理念，進行了新的教學模式及學習流程的設計，重新梳理改良了以往的專業(yè)課程，受到一致好評。
金地集團（物業(yè)）TTT內(nèi)部培訓師孵化項目
金地集團的內(nèi)訓師項目，我為他們選拔并培訓了第一批內(nèi)部講師，2期培訓實施過程中，學員積極參與，全程無走神。學員回饋：“我都不敢喝水，就怕要出去上洗手間會錯過徐老師講的知識點?！睂W員滿意率100%，領導層非常滿意，擬明年合作內(nèi)訓師進階訓練。
勁霸男裝TTT內(nèi)訓師呈現(xiàn)訓練項目
擔任項目組織者及主講老師，項目長達一個月,分批分階授課,滿意度99.5%；《行動學習》4期，效果非常好，得到了公司的高度認可。
盤聚集團體系建設及TTT講師訓練及課程開發(fā)項目
主導整個項目共4期，講授12天，組織內(nèi)訓師共開發(fā)精品課程5門，并跟蹤輔導內(nèi)訓師學員在集團開講，得到集團高管的一致贊賞。
江西工業(yè)技術學院講師TTT核心授課訓練項目
為學校老師輔導培訓,講授演繹設計、調(diào)控設計、風格氣場塑造，提升和改善學校講師授課方式，從“講解授課”到“引導授課”，使得學校老師在學生心目中的形象大大提升，學校整理課堂氛圍、學生上課關注度、精氣神、注意力明顯改善，受到學校院長及主任高度贊揚。
T-卓越培訓師系列
《自如呈現(xiàn)——培訓師授課能力訓練（初階）》
《臺前藝術打造——打造卓越培訓師（中階）》
《卓越講師五項修煉——打造卓越培訓師（高階）》
《六步塑明師——培訓師核心技巧訓練(精華版)》
《捷思善語——結構化思考形象化表達》
《基于效果的培訓授課引導技術訓練營》
《課程開發(fā)與設計——臺后精準·基點式課程研發(fā)》
《左手戰(zhàn)略、右手績效——企業(yè)培訓管理核心實務》
Y-演講與口才訓練系列
《領袖魅力公眾演講訓練》《高效溝通和魅力演講》
企業(yè)講師團隊構建專業(yè)咨詢項目
《卓越培訓師核心技能3天3夜訓練營》
《七步成師——百小時建立講師團隊》
《敏捷開發(fā)——內(nèi)訓師快速培養(yǎng)的432模式》
《企業(yè)好講師大賽活動策劃》
知名企業(yè)：中國東方航空、中海油、中石油、中冶集團、二十冶、寶鋼集團、光明集團、雀巢集團、珀金埃爾默(中國)、久保田工業(yè)集團、甲骨文公司(Oracle)、NEP集團、上海亙泰實業(yè)集團、飛利浦、勁霸男裝、羅萊家紡……
金融/保險類：中國郵政（總部培訓中心）、中國銀行（上海楊行支行）、大地財產(chǎn)保險、沈陽農(nóng)信社、江蘇公用信息……
能源/電力類：浙能集團、溫州電廠……
地產(chǎn)/物業(yè)類：金地集團、農(nóng)工商房地產(chǎn)、旭輝房產(chǎn)集團、振華物流集團、上海燈具城、家得利超市……
教育/醫(yī)藥類：江西現(xiàn)代技術學院、江西工業(yè)技術學院、上海交大、華東師范大學、精中教育集團、上海健高醫(yī)院、科華生物集團、復美大藥房(總部) ……
其他：巨木設計、盤聚集團、匯人網(wǎng)、武漢區(qū)人力資源協(xié)會、上海藍海人資、常州HR俱樂部、鴻冠信息、上海菲揚化妝品公司、江蘇新波、鈦滿貿(mào)易……
部分客戶評價：
徐老師是一位有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的講師，不僅外表端莊秀麗，更重要對客戶的需求做到有調(diào)研、有針對性的提供培訓服務，課堂上所教內(nèi)容實用性強，重點突出，條例分明，結構清晰，感理內(nèi)容交融恰當。課堂呈現(xiàn)效果好、互動效果好，深受學員的喜愛。
——東航培訓中心負責人 吳玲老師
徐老師是一位在培訓領域非常專業(yè)、資深的講師。我們公司和她有過多次非常愉快的合作經(jīng)歷。作為人力資源部我們會非常嚴格地挑選培訓講師，所以在挑選階段我們需要跟徐老師做多次溝通課程內(nèi)容，徐老師每次都極耐心，并根據(jù)我們的需求不斷調(diào)整課程。培訓授課過程中，徐老師有理論、有實戰(zhàn)，每個知識點的講解都非常容易吸收和理解，學員覺得學習實用而愉快。在徐老師的幫助下，我們公司培訓養(yǎng)了一批非常優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓師。讓我最感動的是，有一次徐老師的課程時間已結束，但主動留下輔導我們的內(nèi)訓師修改現(xiàn)有課件。給企業(yè)的感受是，能和徐老師合作太棒了，并且我們?nèi)肆Y源部因為徐老師的授課，多次獲得了業(yè)務部門的好評。相信未來我們和徐老師會有更多合作，找一位放心、卓越的培訓講師不容易，一定不能放過她。
——亙泰集團人力資源部經(jīng)理 倪歡（LINDA）
睿之是我多年的朋友，也是我們一直合作的優(yōu)秀師資伙伴，深受學員歡迎，除了形象氣質(zhì)優(yōu)雅大方之外，她還有三個亮點，一是課程實用性很強，有很多的方法，工具；二是課程演繹得非常形象生動，通俗易懂，好學好理解；三是，徐老師做事情很認真，會很認真的做訓前調(diào)研，訓后也很用心的為學員做答疑輔導，屬于優(yōu)秀培訓師的典范。
——某學校校長 劉海納
徐老師是我聽過的TTT培訓課程中最棒的！這種感受首先來自于徐老師不僅是一個美女，并且非常有親和力，和她交流會覺得很投緣。其次，她的課程內(nèi)容非常切合企業(yè)培訓師的軟肋，針對性措施能使受訓者很快就找到成為企業(yè)培訓師的方法。其三，聽她的課絕對是一種藝術享受，不管是口頭語言還是肢體語言，都是非常的準確、優(yōu)雅，能把聽課者在課程中的每一分鐘吸引在教程中。徐老師非常聰慧、睿智、勤奮，每次課前的的踩點，對培訓單位的了解成為課程中互動很好的鏈接劑，對課堂控場起到了積極的作用。最后對每位學員試講的點評，更是根據(jù)學員現(xiàn)有狀況，給出的培訓師成長良方，徐老師的課程不愧是企業(yè)員工成為企業(yè)培訓師的速成課程。
——復美藥業(yè)培訓負責人唐治平
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設咨詢項目
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TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
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