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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
管理者怎樣才能有效帶領(lǐng)本團隊不斷創(chuàng)造更高的績效?
如何才能使團隊成員更好地相互包容和合作?
怎樣才能使團隊成員的潛力發(fā)揮出來?
如何才能加強組織的凝聚力、向心力?
以上都是企業(yè)團隊的打造過程中需要解決的問題,都需要企業(yè)的高度重視和大力推進。只有每一個團隊的管理者充分認識到團隊建設(shè)的重要性,能夠?qū)F隊管理者的角色進行充分認知,并身體力行,才能有效加強組織凝聚力,改善組織成員的精神面貌,提高工作效能。
本課程貼合企業(yè)中基層管理崗位能力的特點,能夠有效提升管理者的團隊建設(shè)能力和水平,提高崗位的履職能力和水平,促進企業(yè)業(yè)績提升。
課程收益| Program Benefits
● 通過學習,學員可掌握團隊管理的知識和技能,能夠進行高效地日常團隊管理
● 掌握高績效團隊建設(shè)的七大方法,讓一盤散沙變成鐵板一塊
● 清晰了解團隊成員角色分工,提升團隊的執(zhí)行力,建立協(xié)作共贏的團隊精神
● 掌握快速提升團隊執(zhí)行力的五個關(guān)鍵要訣,同步提升組織和部門績效
課程大綱| Course Outline
第一講 高績效團隊的特點
案例解析:從雁行理論到《流浪地球》
一、重新認識團隊
(一)什么是高效團隊
案例:華為的客戶參觀接待團隊
(二)團隊的五大作用
案例分析:雁行理論啟示
(三)團隊管理的誤區(qū)
1、團隊的四大誤區(qū)
2、團隊與團體的區(qū)別
(四)團隊構(gòu)成要素——5P模型
(五)團隊的類型
1、問題解決型團隊
2、自主管理型團隊
3、多功能型團隊
案例分享:水投集團如何組建高效的問題解決型團隊
(六)完美團隊內(nèi)部的角色認知
1、角色測試
2、九大團隊角色
案例分析:西游團隊的角色分工
(七)高績效團隊的特點
1、目標統(tǒng)一
2、協(xié)調(diào)補位
3、自動自發(fā)
二、團隊發(fā)展生命周期的難點與策略
1. 形成期:工作要點、難點與策略
2. 風暴期:工作要點、難點與策略
3. 穩(wěn)定期:工作要點、難點與策略
4. 高產(chǎn)期:工作要點、難點與策略
第二講 高績效團隊建設(shè)的七大方法
一、提升團隊領(lǐng)導
1、團隊領(lǐng)導者的職責與使命
2、團隊領(lǐng)導者對團隊的關(guān)鍵引導作用
(1)團隊風格與團隊領(lǐng)導的氣質(zhì)
(2)團隊領(lǐng)導的教練角色和顧問角色
3、作為團隊領(lǐng)導者,最需要的“四力”
(1)魄力
(2)影響力
(3)決策力
(4)洞察力
二、凝聚共同目標
1. 描繪共同愿景
案例分析:阿里巴巴的十八羅漢
2. 促進愿景落地
(1)愿景的五大特點
(2)三級愿景:從公司、部門到個人的融合
3. 轉(zhuǎn)化為共同目標——進行目標的融合
(1)目標如何才能進行融合
(2)目標融合后的穩(wěn)固措施
三、塑造團隊精神
1. 團隊精神是怎么來的
案例分析:從軍隊到企業(yè)——一樣的優(yōu)秀
2. 團隊精神建設(shè)的“一個中心,兩個基本點”
小組討論:我們的團隊精神
3. 如何塑造團隊精神
(1)構(gòu)建:有小到大,逐步落地
(2)宣傳:樹標立桿,引領(lǐng)眾人
(3)刺激:團隊活動,相互PK
(4)跟蹤:設(shè)立標準,評估獎勵
四、增進團隊信任
1. 信任是金
案例:城門立柱的啟示
2. 如何建立信任——團隊和個人
原理:期望值理論
3. 信任需要有條件嗎?
4. 建立信任的關(guān)鍵——團隊管理者的以身作則
情境游戲:捕魚季節(jié)
五、識人有方,用人有道
1. 識人用人的策略
(1)短板理論與長板理論:優(yōu)與劣
測試:關(guān)鍵時刻——如何選擇團隊成員
(2)識人九征法與識人之道
2. 如何用人——人盡其才的方法
(1)三個用人定律
(2)直接用、代理用與儲備用
3、調(diào)動每一個成員的積極性
(1)下屬的四種成熟度/積極性區(qū)分
(2)對不同下屬采用不同的領(lǐng)導風格
(3)情境管理方法的應(yīng)用
4、士為知己者死——授權(quán)管理
(1)為什么要授權(quán)
(2)哪些權(quán)可以授
(3)哪些權(quán)不可以授
(4)授權(quán)的六個程度
(5)授權(quán)的原則
六、善于多樣化激勵
1. 兩大激勵要素與團隊效能的關(guān)系
1)員工行為的不等式-ABC理論
2)激勵的第一性原理:刺激-重復(fù)-習慣
2. 滿足人性,激發(fā)士氣
(1)馬斯洛層次需要理論與激勵應(yīng)用
(2)期望值激勵理論與應(yīng)用
3. 常見的激勵類型與方法
4. 激勵的五大原則
(1)即時性
討論:嗑瓜子啟示錄
(2)兩手都要硬
(3)針對性
(4)形式大于內(nèi)容
(5)關(guān)鍵事件進行放大
七、及時化解團隊沖突
(一)團隊沖突的種類和原因
1、建設(shè)性沖突與破壞性沖突
2、如何突破沖突的本位利益
(1)QBQ法則的運用
(2)情感賬戶的運用
(二)團隊沖突的化解方法
1、競爭法 2、回避法
3、讓步法 4、妥協(xié)法
5、雙贏法
(三)多種沖突化解方法的情境應(yīng)用
第三講:提升團隊執(zhí)行力
一、團隊執(zhí)行力掃描
1. 企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力
2. 團隊執(zhí)行不力的原因
二、如何打造強大的團隊執(zhí)行力
視頻:巴頓將軍的執(zhí)行力
(一)以終(結(jié)果)為始
1、什么是結(jié)果思維(案例)
2、行動不等于結(jié)果
3、如何對結(jié)果進行有效把控
(二)明確執(zhí)行標準
1、明確標準才能評判執(zhí)行優(yōu)劣
2、中西醫(yī)看執(zhí)行力的標準
3、SOP管理法的優(yōu)化和運用
4、標準執(zhí)行一定要到位
(1)A制度與B制度
(2)標準一定要簡單易懂,易于衡量
(三)明確團隊責任
1、什么才是百分百自我負責
案例:死亡斑馬線
2、責任稀釋定律
3、突破責任稀釋的三種方法
(1)對人
(2)對事
(3)對人又對事
(四)快速推進運行
1、執(zhí)行三口訣
2、快速執(zhí)行的兩步法
(1)先開槍、后瞄準
(2)后調(diào)整,快迭代
3、優(yōu)化運行流程
(1)尋找執(zhí)行中的流程問題
(2)優(yōu)化流程的五種方法
案例:江南小電器的流程優(yōu)化法
(五)及時檢查糾偏
1、檢查和監(jiān)督——必要性和重要性
2、破除好人文化、熟人文化和面子文化
3、有效監(jiān)督檢查五步曲
結(jié)尾:點評、答疑
說明:本大綱為《眾志成城,高績效團隊建設(shè)與管理》課程基本結(jié)構(gòu),如企業(yè)有其它要求,講師可在實際授課中作出調(diào)整。
講師背景| Introduction to lecturers
熊偉老師 管理與思維訓練專家
北京理工大學MBA
資深企業(yè)管理咨詢顧問及項目總監(jiān)
CALFA國際認證行動學習促動師
英國博贊©思維導圖認證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認證講師
訊飛/DATAWHALE AI工程師認證
阿里巴巴達摩院AI訓練師(高級)認證
北京理工大學、南昌大學客座教授
國際版權(quán)課程《當責領(lǐng)導力®》認證講師
北京大學、上海交大、武漢大學總裁班特約講師
曾任:正邦集團(中國500強)丨副總裁
曾任:遠成股份(三板上市公司)丨副總裁丨監(jiān)事會主席
曾任:江西藍谷能源(三板上市公司)丨總經(jīng)理
曾任:江西省水投工程建設(shè)集團丨外部董事
擅長領(lǐng)域:MTP、團隊建設(shè)、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、結(jié)構(gòu)思維、問題分析解決
熊偉老師擁有20年企業(yè)高端管理經(jīng)驗,曾任500強企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總裁、三板上市公司總經(jīng)理,知名管理咨詢公司合伙人,大型國企獨立董事,精通企業(yè)管理及人力資源體系建設(shè),管理視角寬廣,理論與實踐功底扎實,尤其擅長企業(yè)管理、團隊與組織建設(shè)、人力資源體系建設(shè)、企業(yè)管理問題診斷分析。曾受邀擔任南昌大學06-08年連續(xù)三年的MBA入學面試考官,榮獲2009年中國現(xiàn)代農(nóng)牧企業(yè)人力資源管理優(yōu)秀貢獻獎;長期兼任福建省、江西省中小企業(yè)服務(wù)中心特聘講師,江西省工信委特聘企業(yè)專家。
同時,熊偉老師專注思維類培訓課程多年,系統(tǒng)掌握了東尼博贊思維導圖、結(jié)構(gòu)化思維、行動學習等版權(quán)課程講授。經(jīng)過多年的實戰(zhàn)總結(jié),熊偉老師總結(jié)了一整臺豐富的思維類教學手法,擅長將管理經(jīng)驗與思維技術(shù)有效地結(jié)合在一起,幫助學員深刻理解、掌握各種思維技術(shù)的原理、方法和工具,培訓效果得到了客戶的一致好評和高頻返聘。
【企業(yè)高端管理經(jīng)驗】
新三板上市公司——江西藍谷新能源科技股份有限公司(股票代碼870465)
任公司總經(jīng)理,兼任子公司鼎宸節(jié)能科技服務(wù)有限公司總經(jīng)理
中國超大型農(nóng)牧企業(yè)集團,中國500強企業(yè)——正邦集團(股票代碼002157)
集團3萬余人,年銷售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經(jīng)理、正邦集團管理學院執(zhí)行院長、集團養(yǎng)殖事業(yè)部副總經(jīng)理、集團黨委委員、集團副總裁、總裁助理
大型綜合制藥企業(yè)集團——華潤江中藥業(yè)(證券代碼600750)
歷任北京藥物研究所生物工程試驗室副主任、銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、掛職余干縣黃金埠鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長、集團人力資源副總
中國汽配行業(yè)龍頭企業(yè)、全球隱形冠軍——遠成集團(證券代碼:834388)
歷任集團副總裁、人力資源中心總監(jiān)、遠成科技股份有限公司監(jiān)事會主席。分管集團人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部
大型汽車銷售服務(wù)集團——江西弘基集團及其子集團國力集團
歷任集團副總裁兼人力資源中心總監(jiān),分管人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部、審計部
【企業(yè)管理咨詢項目操盤能力】
3年多的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗,曾擔任某管理咨詢公司合伙人,為10余家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),積累了豐富的行業(yè)和企業(yè)解決方案。部分案例如下:
?《福建泉州仁建集團組織優(yōu)化與薪酬績效體系設(shè)計》 項目總監(jiān)
?《浙江潤華集團績效管理咨詢項目》 項目經(jīng)理
?《浙江恒達集團管理溝通與組織再設(shè)計咨詢項目》 項目經(jīng)理
?《江西省血液中心薪酬與績效體系建設(shè)》 項目總監(jiān)
?《南昌燃氣集團組織優(yōu)化與薪酬設(shè)計管理咨詢》 項目經(jīng)理
?《江西百神藥業(yè)組織與管理體系診斷》 項目經(jīng)理
?《江西中郵人壽組織管理體系咨詢》 項目經(jīng)理
?《南昌印鈔有限公司研發(fā)管理體系優(yōu)化》 項目經(jīng)理
授課風格:
1、內(nèi)容上具備高度、深度、廣度:高瞻遠矚,全局化思維。深耕管理,功底深厚,見解深刻。管理視野寬廣,行業(yè)涉足廣泛,服務(wù)數(shù)百家客戶,主導多個大項目,積累了大量成功案例。
2、收益上注重落地、實用、實效:授課聚焦企業(yè)需求,注重價值輸出,大量方法、工具、案例,深入淺出,內(nèi)容豐富
3、形式上注重互動、參與、活潑:采用分組PK、角色扮演、視頻解析、小組演練、案例研討等多種演繹形式,學員興趣度高、參與性強,氣氛活潑
1、綜合管理類
《管理者角色認知》《MTP系列訓練》
《目標與計劃管理》《高績效團隊建設(shè)》
《高效時間管理》《高品質(zhì)管理溝通》
《跨部門溝通與協(xié)作》《卓越領(lǐng)導力提升》
2、思維技術(shù)類
《高效問題分析與解決》
《麥肯錫分析與解決復(fù)雜問題的秘籍》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》
《結(jié)構(gòu)化思維技能提升》
《管理者系統(tǒng)思維能力升級》
《思維導圖與職場應(yīng)用》
知名企業(yè):中車集團、中糧集團、中鐵集團、中核集團、三一重工、中聯(lián)重科、華潤醫(yī)藥、中興通訊、沈飛集團、山東重工、三星電子、松下能源、富士康集團、中國平安、中國銀行、美國通用汽車、東風汽車集團、上海大眾、廣汽集團、寶武集團、富士康、神華集團、包鋼集團、萬科地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、中建五局、中建八局、統(tǒng)一實業(yè)、云南煙草、浙江煙草、山東煙草、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、工信部電子第五研究所、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)公司、長沙城發(fā)石化、西南兵器工業(yè)、央企中國電子系統(tǒng)、內(nèi)蒙西部燃氣集團、央企中國建筑五局西南公司、中國移動廣東中山分公司、中國石油集團渤海石油裝備制造、中國航發(fā)航空科技股等
金融行業(yè):中國銀行長春分行、蘇州中行、蘇州銀行、中國工商銀行江西分行、中國農(nóng)業(yè)銀行陜西分行、浙江農(nóng)信學院江山農(nóng)商行、中郵保險江西分公司、沈陽農(nóng)銀人壽、平安普惠、浙江農(nóng)商行、大地保險、中國人保PICC新疆分公司、太平洋保險山西公司、平安財險秦皇島分公司、太平洋財險南京公司、香港匯豐公司、農(nóng)商行(溫州、德清、宜春、江山等)
地產(chǎn)/建筑行業(yè):萬科股份、武漢漢正街控股集團公司、魯能集團(地產(chǎn))海南分公司、河北隆基地產(chǎn)、深圳星河地產(chǎn)集團、南昌市政公用集團、龍湖地產(chǎn)、聯(lián)泰地產(chǎn)江西公司、河南建業(yè)新生活集團、湖北潤聯(lián)物業(yè)、北京南極星集團、長春城開集團、株洲城開集團、中海物業(yè)、中建三局、中建五局、中建八局、中建新疆建工集團、武漢中建商砼、中核工業(yè)二三建設(shè)公司、中核華辰建設(shè)公司、中天三建、浙江城建集團、深圳海龍建筑、廣東建筑科學研究院集團、安徽水安建設(shè)集團、山東歷城建設(shè)集團、成都宏基建材、湖北興發(fā)集團、山西建投集團智奧公司、中建八局智能公司、海南海航日月廣場商業(yè)、中建集團
醫(yī)藥行業(yè):廣藥集團、南京醫(yī)藥集團、吉林修正藥業(yè)集團、吉林萬通藥業(yè)、華潤三九醫(yī)藥股份公司、上海醫(yī)藥集團、重慶醫(yī)工院、廣州邁普醫(yī)學、上海皓元醫(yī)藥、江西百神藥業(yè)、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖公司、江西東信醫(yī)療集團、四川遠大蜀陽藥業(yè)股份公司、浙江中醫(yī)藥大學中藥飲片公司、深圳全藥網(wǎng)醫(yī)藥有限公司、淄博市市立醫(yī)院、奧克斯醫(yī)療集團、葵花藥業(yè)、老百姓大藥房連鎖、內(nèi)蒙古伊品生物科技、
汽車行業(yè):上汽通用、武漢通用、煙臺通用、上海大眾、成都一汽大眾、長春一汽集團、東風汽車集團、十堰汽車制造廠、廣汽集團研發(fā)中心、重慶金康新能源汽車、東風悅達起亞公司、武漢東風本田、無錫東方汽車公司、江鈴汽車、湖南艾盛汽車……
電力行業(yè):河北國家電網(wǎng)、上海國家電網(wǎng)、吉林國家電網(wǎng)、內(nèi)蒙古國家電網(wǎng)、浙江國家電網(wǎng)、溫州電網(wǎng)、臺州電網(wǎng)、安徽國家電網(wǎng)、甘肅國家電網(wǎng)、青海國家電網(wǎng)、四川國家電網(wǎng)、湖北能源集團、大唐電力南京發(fā)電廠、金雷風電股份公司、上海電力經(jīng)濟技術(shù)研究院、中電四公司四分公司、國網(wǎng)福建電力、九洲電氣集團、
電子/IT行業(yè):三星(中國)惠州公司、松下能源(無錫)有限公司、富士康(深圳)科技有限公司、中興通訊集團南京、上海、蘭州、深圳研發(fā)中心、中國電子集團南京十四所、安徽萬泰電子股份公司、中科院電子所、浙江強潤電子、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司
煙草行業(yè):山東臨沂煙草專賣局、山東費縣煙草專賣局、云南煙草玉溪烤復(fù)廠、寧夏吳忠卷煙廠、浙江煙草公司衢州分公司、浙江煙草公司臺州分公司、江蘇泰州煙草公司、江蘇鹽城煙草公司、湖北煙草紅安卷煙廠、廣西煙草公司柳州市公司、中煙江西廣豐卷煙廠、江西煙草專賣局鐵路分局、廣西來賓煙草專賣局
制造行業(yè):山東重工集團、美的電氣、包鋼集團、中海油裝備公司、沈飛集團、三一重工、中聯(lián)重科、徐工集團、揚子江船業(yè)集團、中車集團、中遠海運重工、中船重工、天山股份、杭州叉車、合肥叉車、臥龍電氣、康師傅、西子電梯、山鷹紙業(yè)、全友家居、中原化學、衡水老白干股份、景德鎮(zhèn)市政公用集團、寶武集團、湖南伍子醉集團、吉利集團新能源商用車公司、中核集團陜西新華水利水電、南昌頂津(康師傅)、濰柴控股集團、青山集團、浙江力諾股份、新希望乳業(yè)、龍大美食、上海星服企業(yè)、江蘇揚子江船廠、徐工集團工程機械股份
總裁班:
武漢大學EDP、北京大學總裁班、上海交大總裁版、湖南大學繼續(xù)教育、南昌大學經(jīng)管EMBA班、石油大學繼續(xù)教育學員、上海海事大學、貴州大學高培中心、阜陽創(chuàng)業(yè)大學、南京大江商學院等總裁班
……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領(lǐng)導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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