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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)銷售人員
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，有效的目標管理與計劃管理成為了組織成功的關(guān)鍵要素。本課程《目標管理與計劃執(zhí)行》正是在這一背景下應運而生，旨在為企業(yè)和個人提供一套科學、實用的管理方法和工具，幫助其在復雜多變的環(huán)境中明確方向、制定策略、優(yōu)化資源、執(zhí)行計劃并達成預定目標。
課程收益| Program Benefits
l 理解目標管理的重要性和基本原理
l 學習如何設(shè)定具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性強、時限明確（SMART）的銷售目標
l 掌握目標分解的技巧，合理分配指標的完成進度
l 掌握追蹤目標的5種方法與技巧，提高員工在目標完成過程中追業(yè)務過程的能力
l 掌握計劃執(zhí)行過程中團隊輔導的方法和激勵的方式
課程大綱| Course Outline
第一講：目標管理解析
一：目標的三個好處--目標讓我們做的更好
1. 目標清晰可見，隨時可以激發(fā)你向上努力之意愿與力量
2. 只要目標正確，終有一天你必會成功
3. 沒有目標就沒有著力點，到頭來一事無成
案例：橫渡英吉利海峽的故事、哈佛大學關(guān)于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查、斯爾曼殘疾青年自殺
總結(jié)：成功就是等于目標，其他一切都是這句話的注解
尼采說過一句話：“一個人知道自己為什么而活，就可以忍受任何一種生活
二、目標管理的認知
1. 目標管理的來源
2. 目標管理的定義
三、目標管理的實質(zhì)
1.重視人的因素
2.建立目標層次體系和目標網(wǎng)絡(luò)
四、目標管理的過程：三個層次
1）共同商定目標（參與）
2）目標分解（目標體系）
3）自我控制（授權(quán)管理和自我評價）
第二講：目標管理-從公司戰(zhàn)略到部門目標
解讀戰(zhàn)略目標：明確方向與路徑
一、解讀戰(zhàn)略目標：目標理解與上級對齊目標
1.解讀目標：一停二看三問、五步交流法
案例分享：B2B事業(yè)部戰(zhàn)略目標解讀
二、制訂目標：符合SMART原則
1.認識目標：好目標2個表現(xiàn)——形與神
2.訂好目標：訂目標1個原則——SMART原則
案例：淘寶：GMV雙百萬；B2B一塊錢，一塊布；支付寶：一次支付成交率
三、分解目標：從大目標到小目標
1.因子法：找到業(yè)務成功公式，抓關(guān)鍵要素
2.加減法：產(chǎn)品/業(yè)務組合
3.4W拆解法（WHEN、WHERE、WHO、WHAT）
4.剝洋蔥法：落到時間線，落實到崗位、落實到人
討論：不可定量目標要如何拆解？
四、通曬目標：目標的共識與共信
1. 向上對焦，要共識
1）了解目標背后的戰(zhàn)略意圖
2）對焦三看分析與判斷，共識目標和策略 NASA
3）了解協(xié)調(diào)和支持部門的目標
2. 左右對齊要，共贏
3. 向下對標，要共啟
五、SELL目標：目標的傳遞
1. SELL目標的4個意義
2. SELL目標的4個誤區(qū)
3. SELL目標的4個方法
第三講：計劃執(zhí)行-追過程
追過程：確保行動與計劃同步
“追過程”：持續(xù)追蹤績效、有效輔導反饋
一、追蹤的2個關(guān)鍵點
1. 業(yè)務數(shù)據(jù)跟蹤
2. 關(guān)鍵節(jié)點管控
二、過程反饋機制3報4會
---日報、周報、月報；早會、晚會、周會、月度review
三、人員輔導反饋機制4問
---問思路、問路徑、問進展，提建議、做輔導
四、追過程的2個工具
1.PDCA法則
2.猴子管理原則-鎖定責任
五、追過程的5個誤區(qū)
1.時間到了才檢查，不跟進關(guān)鍵細節(jié)
2.不講WHY，不給方法
3.關(guān)注HOW MUCH 而不是HOW
4.把追結(jié)果當成追過程
5.不夠持續(xù)，隨性工作
第四講：計劃執(zhí)行-團隊輔導與激勵
一、團隊有效輔導3個方向
1.新員工輔導的16字方針
2.普通員工輔導的5項基本原則
小組討論：制定員工的輔導計劃
二、團隊不同員工的領(lǐng)導方式--情景領(lǐng)導力
重點：調(diào)動每一個成員的積極性
1）員工的4種類型
2）情景領(lǐng)導力的4種風格
3）情境領(lǐng)導力的4種應用
三、激發(fā)團隊動力--多樣化激勵
1. 激勵的4種方式：物質(zhì)激勵、價值激勵、目標激勵、成長激勵
2. 激勵的5大原則：即時性、兩手都要硬、針對性、形式大于內(nèi)容、關(guān)鍵事件進行放大
3. 贊美下屬和指出下屬不足的方法
1）贊美的SCP法則
2）批評的三明治法則
課程總結(jié)與問答環(huán)節(jié)（10分鐘）
1:課程要點回顧
2:解答學員疑問
3:分享額外資源和進一步學習的途徑
4:評出本次課程的361
講師背景| Introduction to lecturers
實戰(zhàn)型管理教練
業(yè)務團隊管理專家
18年+互聯(lián)網(wǎng)上市公司管理經(jīng)驗
列日大學高商學院（QS 265位）碩士
AACTP講師資格認證
曾任：阿里巴巴集團 | 業(yè)務總監(jiān)（業(yè)務專家）
曾任：安歆集團 | 上海城市總經(jīng)理
曾任：OYO酒店 | 大區(qū)運營總監(jiān)
曾任：攜程旅行網(wǎng) | 區(qū)域總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導力、管理溝通、高績效團隊管理、目標管理、授權(quán)與激勵、執(zhí)行力、角色認知、阿里巴巴管理三板斧……
——為攜程旅行3次主導新業(yè)務的拓展與運營，獲攜程“優(yōu)秀貢獻獎”
——為阿里巴巴組織超50場培訓，1年內(nèi)獲 “飛行領(lǐng)航師”證（內(nèi)部講師最 高級別）
——是環(huán)球旅訊的專欄作者，連續(xù)3年獲環(huán)球旅訊“最 佳評論員”
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
陳舜老師擁有18年互聯(lián)網(wǎng)上市公司業(yè)務拓展、團隊運營管理經(jīng)驗與3年垂直行業(yè)頭部創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略制定與組織打造經(jīng)驗，有豐富的從0→1業(yè)務拓展與團隊組建經(jīng)驗，帶領(lǐng)過300人+一線團隊，是當之無愧的實戰(zhàn)型企業(yè)管理教練。
? 從0到1組建超10個業(yè)務團隊，深入業(yè)務管理實戰(zhàn)一線：
01-為[攜程旅行]組建業(yè)務拓展團隊，第二個月實現(xiàn)開發(fā)簽署有效客戶20+家；組建華南酒店團購業(yè)務團隊與預付團隊，開發(fā)團購酒店8000+家，對標競爭酒店覆蓋率達90%，，覆蓋率四個大區(qū)排名第 一，產(chǎn)量排名第二；同時負責區(qū)域150+家供應商的運營管理，其中對10家供應商制定“產(chǎn)量提升計劃”，助力同年底3家供應商月均產(chǎn)量過萬，成為全國唯 一的3家產(chǎn)量過萬區(qū)域；此外，主導交付大住宿養(yǎng)蜂項目，創(chuàng)造1.2億客戶價值；
02-為[阿里巴巴]組建華南bd團隊，團隊績效全國排名前三，全年團隊離職率為0%；為[OYO集團]建立6個城市群酒店運營團隊與1個OTA運營團隊，負責區(qū)域230+家加盟酒店運營管理，營收完成率100%，OCC指標完成率110%，傭金回收率95%以上，OTA指標完成率100%。
? 團隊管理跨越20-500+人幅度，交付超100場管理賦能課程：
——為安歆集團管理上海近40家門店500多人，建立和梳理一套拓展、推廣、運營和銷售并行的協(xié)作機制，輸出10+管理賦能工具，保證經(jīng)營的高效產(chǎn)出，在任期間團隊銷售崗流失率保持在10%，職能崗流失率5%以內(nèi)，城市業(yè)績總收入完成率和利潤均全國排名第1，收入占比從全國35%提升到45%，虧損門店由6家減少至2家；
——開發(fā)超20+門管理實戰(zhàn)課程，為中石油集團、阿里巴巴、攜程旅行、安歆集團等企業(yè)開展超100+場培訓，包括《卓越銷售目標和績效管理》《跨部門溝通與協(xié)作》《業(yè)務的突破之道-管理者如何拿結(jié)果》等，賦能學員超8000人，好評率99%。
授課風格：
★ 授課形式生動活潑：通過講述個人經(jīng)歷、引用實際案例、使用幽默的語言等方式，吸引學員的注意力，讓學員感受到課堂的趣味性
★ 互動討論增加參與度：通過互動讓學員更好地理解和掌握知識，同時也能幫助他們在實際工作中更好地應用所學內(nèi)容
★ 邏輯條理清晰：按照清晰的邏輯結(jié)構(gòu)進行闡述，避免跳躍式的講解。讓學員能夠清晰地掌握知識的脈絡(luò)，更好地理解和記憶所學內(nèi)容
★ 適應性強：面對不同學員的不同學習習慣和接受能力，老師根據(jù)不同學員的能力和需求，采用不同的方法因材施教。為他們提供針對性的指導和建議
阿里巴巴文化與組織創(chuàng)新
阿里巴巴政委體系
深圳金融研究院、深圳建設(shè)銀行華僑城支行，廣東珠江啤酒、廣東華潤、深圳景田集團、廣東沃格集團、廣東省工控集團、佛山美的集團、北京途家集團、陜西西鳳就業(yè)集團、湖南省農(nóng)村信用社湘潭聯(lián)社、廣東奧爾電子、廣州路客集團、中石油廣東分公司、廣東電網(wǎng)廣州設(shè)計院、四川永祥集團、攜程旅行網(wǎng)、阿里巴巴集團、廣東省門窗協(xié)會、華僑城文旅、如榮盛、恒逸石化、吉利汽車、青山控股、藍思科技、海亮集團、伊電控股集團有限公司、河南明泰鋁業(yè)股份有限公司、廣東省奇思智能制造有限公司、快捷達通信設(shè)備(東莞)有限公司、東莞怡合達自動化股份有限公司、廣東都市麗人實業(yè)有限公司、德豐電創(chuàng)科技股份等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
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輻射城市
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中層管理內(nèi)訓
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領(lǐng)導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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