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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的策略與技術(shù)

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學(xué)員背景| Course Background

參加對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù)：1 天

課程背景| Course Background

在企業(yè)管理過(guò)程中所碰到的問(wèn)題都離不開(kāi)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題，拿破侖有句名言：“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子?！?/span> 俗語(yǔ)說(shuō)“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力是領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能，學(xué)好激勵(lì)是提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和員工積極性的關(guān)鍵。管理者通過(guò)授權(quán)激勵(lì)可以釋放自己的時(shí)間，投入到更有價(jià)值的工作中，同時(shí)組合運(yùn)用多種方法，激勵(lì)員工提升團(tuán)隊(duì)士氣和工作動(dòng)力。本課程旨在幫助管理者掌握團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧，以提升團(tuán)隊(duì)效率和員工滿(mǎn)意度。

課程收益| Program Benefits

l 掌握人員激勵(lì)核心的三大原理（馬斯洛原理、雙因素理論、期望理論）是有效激勵(lì)的關(guān)鍵。澄清模糊的理解，并根據(jù)原理，能夠理性地進(jìn)行有效的管理激勵(lì)

l 掌握激勵(lì)的8種機(jī)制，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)方法，激發(fā)員工動(dòng)力，提升績(jī)效

l 掌握針對(duì)各類(lèi)員工、激勵(lì)各種目標(biāo)、采取的各種方法，使學(xué)員了解激勵(lì)的天地，提升應(yīng)用的信心，掌握實(shí)用技巧

l 掌握激勵(lì)方法。因地制宜地設(shè)計(jì)多種激勵(lì)方法，不再依賴(lài)完全物質(zhì)激勵(lì)，減少“要政策、要獎(jiǎng)金”，提升執(zhí)行動(dòng)力

課程大綱| Course Outline

第一講：激勵(lì)的本質(zhì)

一、有無(wú)激勵(lì)對(duì)員工業(yè)績(jī)的巨大差距

1. 美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆斯關(guān)于有無(wú)激勵(lì)效果的研究結(jié)果

2. 有無(wú)激勵(lì)的員工的價(jià)值對(duì)比

測(cè)評(píng)：經(jīng)理人激勵(lì)能力測(cè)評(píng)

二、激勵(lì)是管理者的核心能力

1、 你是否認(rèn)為下屬工作不得力就是能力不行素質(zhì)不好？

2、 要關(guān)心所有人，要關(guān)注優(yōu)秀員工還是落后員工？

3、 員工發(fā)牢騷對(duì)不對(duì)？先批評(píng)還是先表?yè)P(yáng)？物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新好么？

4、 情境領(lǐng)導(dǎo)：針對(duì)四種不同員工的激勵(lì)方式；

二、激勵(lì)的核心原理-4種心理動(dòng)力系統(tǒng)

1. 本能型動(dòng)力-憤怒、恐懼

2. 獲取型動(dòng)力-意義、尋賞

3.學(xué)習(xí)型動(dòng)力-興趣、愛(ài)好

4.結(jié)伴型動(dòng)力-責(zé)任、擔(dān)當(dāng)

三、激勵(lì)的四種理論

1.馬斯洛需求理論-掏心掏肺，員工不領(lǐng)情，怎么辦？

3. 雙因素理論-給予獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)為應(yīng)得的，怎么辦？

4. 期望值理論-設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，員工不心動(dòng)，怎么辦？

5. 公平理論-不是多少，而是公平性

6. XY理論-左手激勵(lì)，右手壓力

四、員工心目中最糟糕的8個(gè)激勵(lì)

1.長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有兌現(xiàn)的
2.沒(méi)有延續(xù)性
3.沒(méi)有公開(kāi)的
4.過(guò)時(shí)的、重復(fù)的激勵(lì)

5.只是喊口號(hào)的
6.負(fù)面的，變向罰錢(qián)
7.沒(méi)有創(chuàng)新的激勵(lì)
8.獎(jiǎng)勵(lì)不立即執(zhí)行的


第二講：企業(yè)實(shí)用的激勵(lì)機(jī)制

一、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的6個(gè)時(shí)刻

1.新人入職對(duì)于新環(huán)境陌生無(wú)助時(shí)

2.員工遇到挫折產(chǎn)生心理壓力時(shí)

3.員工取得成功和進(jìn)步時(shí)

4.突發(fā)事件影響士氣時(shí)

5.自我滿(mǎn)足小富即安

6.機(jī)會(huì)成熟能大幅提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)時(shí)

二、團(tuán)隊(duì)實(shí)用的8種激勵(lì)機(jī)制

1.目標(biāo)激勵(lì)

2.價(jià)值激勵(lì)

3.目標(biāo)激勵(lì)

4.成長(zhǎng)激勵(lì)

5.榮譽(yù)激勵(lì)

6.信任激勵(lì)

7.情感激勵(lì)

8.PK激勵(lì)

三、激勵(lì)的5大原則

1. 即時(shí)性

2. 賞罰分明

3. 針對(duì)性

4. 形式大于內(nèi)容

5. 關(guān)鍵事件進(jìn)行放大

四、員工激勵(lì)策略的實(shí)踐應(yīng)用

1.針對(duì)不同類(lèi)型員工的激勵(lì)策略

2.不同職業(yè)發(fā)展的激勵(lì)策略

3.不同工作性質(zhì)的激勵(lì)策略


第三講：企業(yè)少花錢(qián)的激勵(lì)策略

導(dǎo)入討論：管理者為什么要授權(quán)

一、授權(quán)激勵(lì)

1.授權(quán)的真正價(jià)值

1）核心：讓員工成為工作的主人

2.授權(quán)的三類(lèi)型

1）可以授權(quán)的工作

2）不能授權(quán)的工作

3）必須授權(quán)

討論：授權(quán)不授責(zé)還是授權(quán)又授權(quán)？

3.如何對(duì)人授權(quán)

1）信其人，量其能，授其權(quán)

4.授權(quán)6步法

1）確定授權(quán)目標(biāo)

2）評(píng)估任務(wù)

3）確定授權(quán)人

4）明確職責(zé)和權(quán)限

5）制定計(jì)劃

6）監(jiān)督和評(píng)估

小組討論：管理者如何保證授權(quán)之后不失控？

二、輔導(dǎo)激勵(lì)

1.輔導(dǎo)激勵(lì)員工的方法-有力提問(wèn)

1）開(kāi)放式問(wèn)題

案例及練習(xí)：把封閉式問(wèn)題轉(zhuǎn)變成開(kāi)放式問(wèn)題

2）如何型提問(wèn)

案例及練習(xí)：把為什么的問(wèn)題變成如何型問(wèn)題

3）未來(lái)導(dǎo)向型問(wèn)題

案例及練習(xí)：把回顧型問(wèn)題變成未來(lái)導(dǎo)向式問(wèn)題

有力提問(wèn)的小組綜合型練習(xí)

2.員工輔導(dǎo)激勵(lì)的教練方法-GROW模型

1）G：設(shè)計(jì)目標(biāo)

2）R：梳理現(xiàn)狀

3）O：探求方案

4）W：強(qiáng)化意愿

案例：惠特默的故事

三、反饋激勵(lì)

1. 赫洛克效應(yīng)
2.BIC負(fù)面反饋
1）Behavior：事實(shí)
2）Impact：影響
3）Consequence：后果

2. BIA正面反饋

1）Behaviour：行為

2）Impact：影響

Appreciation：欣賞和感謝
現(xiàn)場(chǎng)演練：您的下屬造成15片的作業(yè)報(bào)廢，您如何做負(fù)面反饋

課程總結(jié)與問(wèn)答環(huán)節(jié)

1. 課程要點(diǎn)回顧

2. 解答學(xué)員疑問(wèn)

3. 分享額外資源和進(jìn)一步學(xué)習(xí)的途徑

4. 評(píng)出本次課程的361

 

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問(wèn)|陳舜老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

實(shí)戰(zhàn)型管理教練

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)家

18年+互聯(lián)網(wǎng)上市公司管理經(jīng)驗(yàn)

列日大學(xué)高商學(xué)院（QS 265位）碩士

AACTP講師資格認(rèn)證

曾任：阿里巴巴集團(tuán) | 業(yè)務(wù)總監(jiān)（業(yè)務(wù)專(zhuān)家）

曾任：安歆集團(tuán) | 上海城市總經(jīng)理

曾任：OYO酒店 | 大區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

曾任：攜程旅行網(wǎng) | 區(qū)域總監(jiān)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力、管理溝通、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、授權(quán)與激勵(lì)、執(zhí)行力、角色認(rèn)知、阿里巴巴管理三板斧……

——為攜程旅行3次主導(dǎo)新業(yè)務(wù)的拓展與運(yùn)營(yíng)，獲攜程“優(yōu)秀貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

——為阿里巴巴組織超50場(chǎng)培訓(xùn)，1年內(nèi)獲 “飛行領(lǐng)航師”證（內(nèi)部講師最 高級(jí)別）

——是環(huán)球旅訊的專(zhuān)欄作者，連續(xù)3年獲環(huán)球旅訊“最 佳評(píng)論員”

 

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

陳舜老師擁有18年互聯(lián)網(wǎng)上市公司業(yè)務(wù)拓展、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)與3年垂直行業(yè)頭部創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略制定與組織打造經(jīng)驗(yàn)，有豐富的從0→1業(yè)務(wù)拓展與團(tuán)隊(duì)組建經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)過(guò)300人+一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)，是當(dāng)之無(wú)愧的實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理教練。

? 從0到1組建超10個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入業(yè)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)一線(xiàn)：

01-為[攜程旅行]組建業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)，第二個(gè)月實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)簽署有效客戶(hù)20+家；組建華南酒店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與預(yù)付團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)酒店8000+家，對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)酒店覆蓋率達(dá)90%，，覆蓋率四個(gè)大區(qū)排名第 一，產(chǎn)量排名第二；同時(shí)負(fù)責(zé)區(qū)域150+家供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)管理，其中對(duì)10家供應(yīng)商制定“產(chǎn)量提升計(jì)劃”，助力同年底3家供應(yīng)商月均產(chǎn)量過(guò)萬(wàn)，成為全國(guó)唯 一的3家產(chǎn)量過(guò)萬(wàn)區(qū)域；此外，主導(dǎo)交付大住宿養(yǎng)蜂項(xiàng)目，創(chuàng)造1.2億客戶(hù)價(jià)值；

02-為[阿里巴巴]組建華南bd團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效全國(guó)排名前三，全年團(tuán)隊(duì)離職率為0%；為[OYO集團(tuán)]建立6個(gè)城市群酒店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與1個(gè)OTA運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)區(qū)域230+家加盟酒店運(yùn)營(yíng)管理，營(yíng)收完成率100%，OCC指標(biāo)完成率110%，傭金回收率95%以上，OTA指標(biāo)完成率100%。

? 團(tuán)隊(duì)管理跨越20-500+人幅度，交付超100場(chǎng)管理賦能課程：

——為安歆集團(tuán)管理上海近40家門(mén)店500多人，建立和梳理一套拓展、推廣、運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售并行的協(xié)作機(jī)制，輸出10+管理賦能工具，保證經(jīng)營(yíng)的高效產(chǎn)出，在任期間團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售崗流失率保持在10%，職能崗流失率5%以?xún)?nèi)，城市業(yè)績(jī)總收入完成率和利潤(rùn)均全國(guó)排名第1，收入占比從全國(guó)35%提升到45%，虧損門(mén)店由6家減少至2家；

——開(kāi)發(fā)超20+門(mén)管理實(shí)戰(zhàn)課程，為中石油集團(tuán)、阿里巴巴、攜程旅行、安歆集團(tuán)等企業(yè)開(kāi)展超100+場(chǎng)培訓(xùn)，包括《卓越銷(xiāo)售目標(biāo)和績(jī)效管理》《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《業(yè)務(wù)的突破之道-管理者如何拿結(jié)果》等，賦能學(xué)員超8000人，好評(píng)率99%。

授課風(fēng)格：

★ 授課形式生動(dòng)活潑：通過(guò)講述個(gè)人經(jīng)歷、引用實(shí)際案例、使用幽默的語(yǔ)言等方式，吸引學(xué)員的注意力，讓學(xué)員感受到課堂的趣味性

★ 互動(dòng)討論增加參與度：通過(guò)互動(dòng)讓學(xué)員更好地理解和掌握知識(shí)，同時(shí)也能幫助他們?cè)趯?shí)際工作中更好地應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容

★ 邏輯條理清晰：按照清晰的邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)行闡述，避免跳躍式的講解。讓學(xué)員能夠清晰地掌握知識(shí)的脈絡(luò)，更好地理解和記憶所學(xué)內(nèi)容

★ 適應(yīng)性強(qiáng)：面對(duì)不同學(xué)員的不同學(xué)習(xí)習(xí)慣和接受能力，老師根據(jù)不同學(xué)員的能力和需求，采用不同的方法因材施教。為他們提供針對(duì)性的指導(dǎo)和建議



培訓(xùn)課程 / Training courses

AI賦能相關(guān)

  1. AI賦能——目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
  2. AI賦能——跨部門(mén)溝通與協(xié)作
  3. AI賦能——領(lǐng)導(dǎo)力“八項(xiàng)核心能力”修煉
  4. AI賦能關(guān)鍵躍遷——管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變

管理技能提升

  1. 管理密鑰-新晉銷(xiāo)售管理者的管理技能提升
  2. 管理密鑰-管理者的重啟與突破
  3. 管理密鑰-管理者的綜合管理技能提升
  4. 管理教練技術(shù)-打造高效團(tuán)隊(duì)

溝通與協(xié)作

  1. 目標(biāo)管理與溝通協(xié)作
  2. 橫向溝通技巧與下屬工作效能提升
  3. 溝通解密-管理者的溝通技能提升
  4. 團(tuán)隊(duì)凝聚力打造-有效溝通與協(xié)作技巧提升

領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  1. 代際領(lǐng)導(dǎo)力-新生代員工柔性管理
  2. 成就卓越-管理者時(shí)間管理與目標(biāo)管理能力提升
  3. 成就卓越-企業(yè)中層綜合管理技能提升
  4. 從技術(shù)走向管理
  5. 高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧
  6. 高效向上管理
  7. 工程項(xiàng)目管理卓越領(lǐng)導(dǎo)力及人力資源管理能力提升
  8. 目標(biāo)管控與有效表達(dá)
  9. 目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
  10. 目標(biāo)管理與深度復(fù)盤(pán)
  11. 勝在執(zhí)行-八步打造團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力
  12. 突破管理瓶頸：掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)力，鑄就企業(yè)高效戰(zhàn)隊(duì)
  13. 團(tuán)隊(duì)鍛造——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
  14. 團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的策略與技術(shù)
  15. 問(wèn)題分析與解決
  16. 銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃管理
  17. 銷(xiāo)售如何通過(guò)目標(biāo)管理拿結(jié)果
  18. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化溝通技巧提升
  19. 效率提升：多任務(wù)場(chǎng)景下的時(shí)間與精力管理
  20. 陽(yáng)光心態(tài)建立與責(zé)任心修煉
  21. 一線(xiàn)主管如何帶領(lǐng)90后新一代員工
  22. 員工的輔導(dǎo)與激勵(lì)
  23. 員工的輔導(dǎo)與有效溝通
  24. 職場(chǎng)高效能溝通技巧
  25. 制勝職場(chǎng)-高效溝通的藝術(shù)
  26. 制勝職場(chǎng)：中基層管理者的效能提升
  27. 中基層員工卓越成長(zhǎng)營(yíng)：激發(fā)潛力，賦能團(tuán)隊(duì)
  28. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力——帶人帶心領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉
  29. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)干部管理技能修煉
  30. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力三項(xiàng)核心能力修煉與高效溝通
  31. 組織能力提升與高效會(huì)議管理

阿里巴巴相關(guān)

  1. 阿里巴巴腿部管理三板斧
  2. 打破壁壘——跨部門(mén)溝通與協(xié)作

  3. 阿里巴巴文化與組織創(chuàng)新

  4. 阿里巴巴政委體系




代表性客戶(hù) / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

深圳金融研究院、深圳建設(shè)銀行華僑城支行，廣東珠江啤酒、廣東華潤(rùn)、深圳景田集團(tuán)、廣東沃格集團(tuán)、廣東省工控集團(tuán)、佛山美的集團(tuán)、北京途家集團(tuán)、陜西西鳳就業(yè)集團(tuán)、湖南省農(nóng)村信用社湘潭聯(lián)社、廣東奧爾電子、廣州路客集團(tuán)、中石油廣東分公司、廣東電網(wǎng)廣州設(shè)計(jì)院、四川永祥集團(tuán)、攜程旅行網(wǎng)、阿里巴巴集團(tuán)、廣東省門(mén)窗協(xié)會(huì)、華僑城文旅、如榮盛、恒逸石化、吉利汽車(chē)、青山控股、藍(lán)思科技、海亮集團(tuán)、伊電控股集團(tuán)有限公司、河南明泰鋁業(yè)股份有限公司、廣東省奇思智能制造有限公司、快捷達(dá)通信設(shè)備(東莞)有限公司、東莞怡合達(dá)自動(dòng)化股份有限公司、廣東都市麗人實(shí)業(yè)有限公司、德豐電創(chuàng)科技股份等


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前，我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師，供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問(wèn)

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶(hù)：世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

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