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卓越出海經(jīng)理人的五項修煉

聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）

學(xué)員背景| Course Background

參加對象：海外業(yè)務(wù)部門負責人、海外項目經(jīng)理、國際業(yè)務(wù)骨干

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

授課天數(shù)：1 天

課程背景| Course Background

在全球化進程加速的今天，中國企業(yè)積極響應(yīng)"一帶一路"倡議，加快全球化布局。為打造一支具備國際視野的管理團隊，提升海外業(yè)務(wù)競爭力，特別推出本課程，通過"五項修煉"體系全面提升大型企業(yè)管理者的國際化經(jīng)營能力。

您是否正在經(jīng)歷以下的挑戰(zhàn)？

· 全球思維轉(zhuǎn)型：如何跳出本土思維局限，建立全球化視野？

· 政府關(guān)系：如何建立和維護與當?shù)卣牧己藐P(guān)系？

· 合同風險：如何規(guī)避國際合同中的法律陷阱？

· 勞務(wù)管理：如何有效管理本地化勞務(wù)團隊？

· 財務(wù)風險：如何應(yīng)對海外財務(wù)運營風險？

· 人事風險：如何處理跨文化背景下的人事問題？

課程收益| Program Benefits

1. 提升企業(yè)海外項目運營效率

2. 降低企業(yè)國際化經(jīng)營風險

3. 加快企業(yè)本地化進程

4. 增強企業(yè)政府關(guān)系管理能力

5. 提高管理者跨文化管理水平

課程大綱| Course Outline

開篇：全球化時代的卓越出海經(jīng)理

· 全球化格局解析 —— 百年未有之大變局

o 中美新格局帶來的主要出海企業(yè)經(jīng)營風險

o “一帶一路”新興市場及主要特征

· 卓越出海經(jīng)理的核心素質(zhì)模型

o "五項修煉"體系介紹

o 案例分析：中國龍頭制造業(yè)企業(yè)全球化戰(zhàn)略實踐（印尼案例）

第一修煉：全球化思維

1. 海外市場認知

· 不同國家的營商環(huán)境特點

o 當?shù)厣虡I(yè)習慣解析

· 案例分析：中國企業(yè)海外項目誤判（美國篇）

2.本土化思維與全球化思維

· 跨文化決策思維誤區(qū)

o 視角誤區(qū) —— 簡單復(fù)制、過度自信、短期主義

o 決策結(jié)構(gòu)誤區(qū)—— 權(quán)力集中、單一視角、反饋不暢

o 風險認知誤區(qū)——忽視政治風險、文化風險、合規(guī)風險

· 案例分析：中國企業(yè)出海失敗案例（印度篇）

第二修煉：跨文化領(lǐng)導(dǎo)力

1. 文化認知與理解

· 霍夫斯特德六維度模型

o 維度一：權(quán)力距離

o 維度二：不確定性規(guī)避

o 維度三：個人主義/集體主義

o 維度四：男性氣質(zhì)/女性氣質(zhì)

o 維度五：長期取向/短期取現(xiàn)

o 維度六：享樂主義/約束主義

· 案例分析：IBM在美國和日本的不同管理風格，星巴克在中國的公共關(guān)系危機等，幫助學(xué)員理解文化維度在實際管理中的應(yīng)用。

· 企業(yè)所在地文化價值觀差異分析

舉例：

2. 跨文化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

· 文化沖突識別與管理

o 文化沖突的類型

§ 案例分析：文化沖突（加班文化vs家庭文化）等等

第三修煉：跨文化商業(yè)合作

1. 跨文化溝通實踐

· 日常溝通技巧

o 郵件寫作規(guī)范

o 電話會議技巧

o 即時通訊使用原則

· 沖突化解方法

o 負面反饋傳達技巧

o 投訴處理流程

o 誤解澄清方法

第四修煉：風險管控智慧

1. 政府關(guān)系管理

· 政商關(guān)系處理技巧

2. 合同風險防控

· 國際合同要點

3. 財務(wù)風險管理

· 跨境資金管理

4. 人事合規(guī)風險

· 勞資糾紛處理

· 案例分析：跨國人事糾紛案例解析

第五修煉：本地化管理能力

1. 屬地化運營管理與遠程管理

· 本土化組織架構(gòu)設(shè)計與總部遠程管理的平衡

o 管理權(quán)限劃分

o 崗位職責界定

o 工作流程優(yōu)化

講師背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顧問|石悅?cè)A老師

講師簡介 / About the Program Leader

石悅?cè)A老師 企業(yè)出海經(jīng)營實戰(zhàn)專家

12年海外跨國企業(yè)與海外政府職場、項目與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗

曾任：香港維世全球資產(chǎn)管理公司丨企業(yè)戰(zhàn)略總監(jiān)

曾任：Flatfee Corp (硅谷AI法律科技初創(chuàng)公司）丨全球跨境合規(guī)產(chǎn)品開發(fā)與商務(wù)拓展負責人、副總裁

曾任：中電光谷（香港上市公司00798.HK)丨硅谷分公司董事總經(jīng)理，北美首席代表

曾任：加拿大安大略省省政府丨公務(wù)員，高級政策顧問,P6副處級

曾任：多倫多大學(xué)商學(xué)院智庫丨經(jīng)濟政策分析師

擅長領(lǐng)域：出海企業(yè)的運營管理、出海企業(yè)的合規(guī)管理、出海企業(yè)管理者能力提升、出海項目落地、跨文化的高效溝通等；

培訓(xùn)課程 / Training courses

《多元文化環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力》

《出海企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力（中高管）》教練式共創(chuàng)方案工作坊

《跨文化溝通——海外首席代表如何管理和解決文化沖突》

《跨文化溝通——理解當?shù)匚幕⒘曀?、與商業(yè)環(huán)境》（定制課：可根據(jù)國家定制）

《出海項目落地路線圖》（定制課：可根據(jù)國家定制）

《跨境企業(yè)遠程運營與合規(guī)管理》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服務(wù)流程

Service Procedure

提交需求
溝通診斷
項目調(diào)研
方案設(shè)計
達成共識
項目實施
持續(xù)跟蹤
效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

對行業(yè)特性的深刻理解

我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
豐富的案例庫及落地方案

我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).