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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：課程設(shè)計時結(jié)構(gòu)混亂、邏輯不清、層次不分明，授課表達時思維不嚴謹、重點不突出、信息傳遞效果不明顯的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
·為什么在我們企業(yè)內(nèi)部，不乏大量“有肚才無口才”之人，他們學(xué)富五車、精通業(yè)務(wù)，卻總是茶壺里煮餃子——倒不出來？
·為什么有的人在本職工作中，是崗位能手、技術(shù)專家，一旦讓他們走上講臺進行授課分享，卻成了講臺“殺手”、授課“磚家”？
·為什么有的人在工作中與同事切磋、交流專業(yè)內(nèi)容時，能夠如數(shù)家珍、滔滔不絕，一旦站上講臺，面對學(xué)員卻不知所措、結(jié)結(jié)巴巴？
·為什么有的人站在臺上說了大半天，反復(fù)解釋了好長時間，臺下的學(xué)員卻依然不知所云、一臉茫然？
·為什么許多內(nèi)訓(xùn)師做的課件顏值低、價值也低，沒有太大吸引力，學(xué)員很難耐著性子看下去？
·為什么明明是由自己一張張親手完成的PPT課件，卻依然記不住其中內(nèi)容，導(dǎo)致在內(nèi)訓(xùn)授課時磕磕絆絆，乃至照本宣科？
·為什么面對與學(xué)員工作直接相關(guān)的內(nèi)容，內(nèi)訓(xùn)師辛辛苦苦在上面講了一個小時，下面的聽眾卻神游睡了半個小時？
·為什么內(nèi)訓(xùn)師非常賣力地講了一天，在培訓(xùn)結(jié)束課程回顧時，學(xué)員卻一問三不知、將內(nèi)容全部還給了老師？
以上是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)過程中，存在的典型現(xiàn)實問題，由此導(dǎo)致組織完一次次的內(nèi)訓(xùn)之后，起初希望將企業(yè)內(nèi)部的成功經(jīng)驗、有效方法通過培訓(xùn)進行快速復(fù)制、推廣的目的，被大打折扣。這令培訓(xùn)組織者非?？鄲篮皖^痛，往往即便開展了TTT培訓(xùn)，上述狀況卻仍然“濤聲依舊”。
而另外一方面，專業(yè)培訓(xùn)師卻能站在臺上循序漸進、侃侃而談、鞭辟入里，聽眾也總是頻頻點頭，在培訓(xùn)結(jié)束時學(xué)員還能很好地對課程內(nèi)容進行回顧，為什么內(nèi)訓(xùn)師與專業(yè)講師之間存在這么大的差異？這與專業(yè)講師對呈現(xiàn)技巧的應(yīng)用以及培訓(xùn)經(jīng)驗的積累不無關(guān)系，然而，授課技巧及經(jīng)驗并非決定培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素，課程開發(fā)和設(shè)計的邏輯、授課表達時信息傳遞的邏輯才是決定培訓(xùn)效果、影響學(xué)員課程收益度的核心要素。
培訓(xùn)的技巧與授課的經(jīng)驗可以給一場培訓(xùn)“錦上添花”，但只有課程設(shè)計與表達的邏輯才能夠為一次成功的培訓(xùn)“雪中送炭”。
課程收益| Program Benefits
1. 學(xué)習(xí)建立結(jié)構(gòu)化思維必須的一個金結(jié)構(gòu)；
2. 掌握建立課程內(nèi)部邏輯框架的兩種方法；
3. 知曉并應(yīng)用金字塔思維內(nèi)部三種子結(jié)構(gòu)；
4. 靈活應(yīng)用快速體現(xiàn)課程邏輯的四項原則；
5. 把握研究、分析學(xué)員接受信息的五大法則；
6. 收獲課程設(shè)計和表達、呈現(xiàn)的6+種模型及工具；
7. 養(yǎng)成全腦思維習(xí)慣，提升高效、準確的結(jié)構(gòu)化思維能力；
8. 掌握開發(fā)邏輯清晰、結(jié)構(gòu)合理、層次分明課件的能力；
9. 掌握如何以終為始地緊盯課程目標、完成課程任務(wù)的培訓(xùn)技巧；
10. 學(xué)會如何挖掘?qū)W員的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點；
11. 學(xué)會如何應(yīng)用思維導(dǎo)圖軟件快速地進行課程設(shè)計；
12. 學(xué)會如何有效地在授課表達時進行信息傳遞。
課程大綱| Course Outline
模塊一 金字塔原理應(yīng)用訓(xùn)練
第一講 認識金字塔結(jié)構(gòu)
一、 什么是金字塔結(jié)構(gòu)
1. 工作場景演練
2. 兩類結(jié)構(gòu)比較
案例分析
3. 詳解金字塔結(jié)構(gòu)
案例分析
二、 為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
1. 心智法則一：有未知 加恐懼
（1） 互動演練：你記得住嗎
（2） 案例分析
2. 心智法則二：記憶量 有限量
（1） 生活情景角色扮演
（2） 神奇的數(shù)字7
3. 心智法則三：無關(guān)聯(lián) 不記憶
（1） 互動體驗：你為什么記不住
（2） 快速提升記憶力的奧秘
4. 心智法則四：少且精 更入心
（1） 案例討論：方式不同 效果不同
（2） 案例分析
5. 心智法則五：愛歸類 人天性
（1） 案例分析
（2） 案例討論：營銷廣告中的分類應(yīng)用
6. 心智法則六：同類別 論排序
案例分析：杰克?韋爾奇的營銷理論
三、 金字塔原理的四項原則
1. 以終為始 結(jié)論先行
TOPS標準
2. 嚴密論證 以上統(tǒng)下
總分標準
3. 合理布局 歸類分組
MECE標準
4. 有序推進 邏輯遞進
三種常見順序
第二講 構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)
一、 自上而下問答法
1. 自上而下建構(gòu)法步驟
2. 步驟分解
3. 案例分析
4. 小組練習(xí)
二、 自下而上概括法
1. 自上而下建構(gòu)法步驟
2. 步驟分解
3. 案例分析
4. 小組練習(xí)
三、 結(jié)構(gòu)化接收信息萬能模板
1. 練習(xí)
2. 萬能模板
模塊二 課程設(shè)計與表達的邏輯
第一講 課程主題的邏輯
一、 聚焦問題
1. 需求來源分析
2. 需求調(diào)查存在的問題
3. 需求調(diào)查的類型與流程
4. 需求調(diào)查的方法
二、 確定目標
1. 需求調(diào)查的分析
2. 擬定課程方向
3. 確定培訓(xùn)目標的思路和方法
4. 選取課程主題
5. 選定課程名稱
第二講 一級結(jié)構(gòu)的邏輯
一、 結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)
1. 案例分析
2. 結(jié)構(gòu)設(shè)計的常見問題
二、 結(jié)構(gòu)設(shè)計的作用
1. 便于講師
2. 利于學(xué)員
3. 便于第三方推廣
三、 結(jié)構(gòu)設(shè)計的流程和方法
1. 結(jié)構(gòu)設(shè)計的流程
2. 結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟
3. 結(jié)構(gòu)設(shè)計的模式
四、 經(jīng)典課程開發(fā)模型
1. PRM模型
2. 2W1H模型
3. 5W2H模型
4. SBS模型
5. 3A模型
第三講 二級及以下結(jié)構(gòu)的邏輯
一、 演繹推理
1. 基本形式
2. 高級形式
二、 歸納推理
1. 舉例
2. 案例
三、 演繹與歸納的轉(zhuǎn)換
1. 用演繹結(jié)構(gòu)易造成障礙
2. 用歸納結(jié)構(gòu)表達更清楚
3. 演繹與歸納的轉(zhuǎn)換
四、 經(jīng)典二級結(jié)構(gòu)模型
1. PREP模型
2. STAR模型
3. POP模型
4. 4M1E模型
第四講 頁內(nèi)結(jié)構(gòu)的邏輯
一、 頁面標題的邏輯
1. 好標題的標準
2. 提煉標題的兩種方法
二、 頁內(nèi)素材的邏輯
1. 素材的類型
2. 素材的甄選
第五講 表達的邏輯
一、 表達的類型
1. PPT內(nèi)容
2. 授課表達
二、 頁面表達的邏輯
1. 視覺化
2. 圖表化
3. 少就是多
三、 授課表達的邏輯
1. 課堂結(jié)構(gòu)化表達框架
2. 結(jié)構(gòu)化表達訓(xùn)練
3. 經(jīng)典表達模型
模塊三 高效設(shè)計的邏輯
第一講 應(yīng)用思維導(dǎo)圖提升課程設(shè)計效率
一、 思維導(dǎo)圖基礎(chǔ)知識
1. 思維導(dǎo)圖的由來與功能
2. 思維導(dǎo)圖的閱讀
3. 思維導(dǎo)圖的繪制步驟與方法
4. 思維導(dǎo)圖的繪制技巧與規(guī)則
二、 MindManager軟件的應(yīng)用
1. MindManager的操作與使用
2. 用MindManager規(guī)劃課程結(jié)構(gòu)
3. 用MindManager快速調(diào)整課程結(jié)構(gòu)
第二講 應(yīng)用工具提升PPT課件的制作效率
一、 美化大師的使用
1. 快速制定高大上的PPT模板
2. 輕松完成PPT目錄的編制
3. 快速繪制頁面圖表、圖示
二、 Nordri Tools的使用
1. “一鍵一統(tǒng)一”功能
2. “彩色庫”功能
三、 挖掘高質(zhì)量圖片素材
1. 經(jīng)典好圖網(wǎng)站分享
2. 圖片在PPT中的處理技巧
講師背景| Introduction to lecturers
思維軟實力塑造專家
行動學(xué)習(xí)認證促動師
思維導(dǎo)圖認證培訓(xùn)師
結(jié)構(gòu)性思維認證講師
邏輯思維認證引導(dǎo)師
雙證MBA
四大專業(yè)學(xué)士：
英語、漢語言文學(xué)、人力資源、工商企業(yè)管理
16年國企(中國電信)實操歷練積累：
先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運營、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營競聘至省級總部，對電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔(dān)任中國電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓(xùn)師，獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽稱號。
19歲，以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進入國企縣電信局，第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”，僅用3年時間升職為單位的中層干部，帶領(lǐng)團隊承擔(dān)全縣10萬電信用戶的計費工作，當(dāng)期計費改造工作、準確率列全市第一；
23歲，被任命為縣電信公司公話中心主任，6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空，創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績；
24歲，上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任，負責(zé)全縣一半電信用戶的銷售服務(wù)工作，帶領(lǐng)13名毫無經(jīng)驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一，被評為“全市優(yōu)秀商客主管”；
25歲，被任命縣電信公司市場經(jīng)營部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司，被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人，期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最 佳中層管理者”等諸多榮譽；
31歲，成為省電信公司采購部主管，一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元，憑借一 流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金近千萬元，被譽為“采購公開招標專家”。
業(yè)界知名認證與深厚專業(yè)知識：
專注思維類培訓(xùn)課程多年，系統(tǒng)學(xué)習(xí)東尼博贊思維導(dǎo)圖、芭芭拉明托金字塔原理、結(jié)構(gòu)化思維、AACTP行動學(xué)習(xí)等課程。曾擔(dān)任省電信公司員工成長輔導(dǎo)及內(nèi)訓(xùn)講師，總結(jié)出的多套思維訓(xùn)練方法在全省推廣，并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽稱號。擅長通過訓(xùn)練提升學(xué)員的思維效率，解決其邏輯思維能力弱、寫作表達水平差、問題處理水準低、創(chuàng)新思維不足等問題，培訓(xùn)效果明顯，得到了客戶的一致好評。自主研發(fā)的《金字塔原理實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》、《想清楚說明白寫到位----結(jié)構(gòu)化思維表達應(yīng)用訓(xùn)練》課程還被譽為真正可直接落地應(yīng)用的金字塔原理課程。
1.金字塔原理系列
《金字塔原理在公文寫作中的應(yīng)用（行政版&商務(wù)版）》
《人人都應(yīng)學(xué)會金字塔原理》
《金字塔原理： 高效課程設(shè)計與表達的邏輯》
《金字塔原理：思考、表達與解決問題的邏輯》
2.結(jié)構(gòu)化思維系列
《用邏輯說話》
《工作匯報的邏輯》
《結(jié)構(gòu)化（ 性） 思維》
《結(jié)構(gòu)化思維：想清楚 說明白 做到位》
3.思維導(dǎo)圖系列
《高效思維導(dǎo)圖在職場應(yīng)用訓(xùn)練》
《思維導(dǎo)圖高手訓(xùn)練營》
《思維導(dǎo)圖精英訓(xùn)練》
4.創(chuàng)新思維系列
《創(chuàng)新思維與工具應(yīng)用及方法訓(xùn)練》
《高效問題分析與解決》
《改善心智模式與創(chuàng)新思維》
5.AI應(yīng)用系列
《結(jié)構(gòu)化寫作與AI實戰(zhàn)特訓(xùn)營》
《AI寫作課-讓寫材料不再痛苦》
《AI與DeepSeek辦公實戰(zhàn)特訓(xùn)營》
《DeepSeek解鎖辦公新境界，重塑職場高效能》
銀行金融：中國銀聯(lián)、錦州銀行天津分行、中國銀行天津分行、農(nóng)業(yè)銀行湖北分行、農(nóng)業(yè)銀行湖南分行、工商銀行江西分行、建設(shè)銀行佛山支行、建設(shè)銀行湖南分行、郵政儲蓄銀行河南分行、廣發(fā)銀行上海分行、興業(yè)銀行上海分行、恒豐銀行重慶分行、平安銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行深圳分行、寧波銀行、浙江農(nóng)商銀行衢州分行、黑龍江農(nóng)商銀行、中泰證券、華西證券、信達期貨、平安普惠、光大銀行廣州分行、北京光大永明人壽……
電信運營商：中國移動學(xué)院、中國聯(lián)通學(xué)院、江西移動終端公司、江蘇移動、中國移動（深圳）大數(shù)據(jù)中心、廣西貴港移動、北京聯(lián)通、中國聯(lián)通軟件研究院、廣東移動終端公司、山東移動、貴州遵義移動、貴州畢節(jié)移動、湖北黃石移動、深圳電信、湖北聯(lián)通華盛……
煙草電力：贛州卷煙廠、貴陽卷煙廠、黔西南煙草、蘇州煙草、遵義供電局、貴陽供電局、天津卷煙廠、華電濰坊發(fā)電有限公司、福建華電永安發(fā)電有限公司、浙江浙能集團溫州發(fā)電有限公司、杭州意能電力、山西國家電網(wǎng)、秦山核電站、中廣核鄭州新能源公司……
汽車制造行業(yè)：騰勢汽車、永達集團、上海大眾、一汽大眾、博世汽車配件、佳通輪胎、西德科東昌汽車座椅、東風(fēng)雷諾、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、廣汽本田、上汽大通、五菱汽車……
生產(chǎn)與制造：長沙邦福特涂料、安徽華益藥業(yè)、合肥樂凱科技、寶武集團、維達紙業(yè)、興澄特鋼、深圳品鑫機電、新界泵業(yè)、深圳鑫三力自動化設(shè)備、徐州中能硅業(yè)、春暉智控……
建筑房地產(chǎn)：中建三局、中建五局、金茂地產(chǎn)、華潤置地、建發(fā)地產(chǎn)、新力地產(chǎn)、綠城集團、秦皇島中秦興龍、華新水泥、發(fā)達集團、鄂爾多斯東方控股……
知名企業(yè)：特步體育、華潤藥業(yè)、施耐德電氣、松下集團、創(chuàng)維集團、海爾集團、五糧液環(huán)球集團、武漢東風(fēng)本田、華潤置地太原分公司、中國石化儀征化纖、杭州蘇泊爾家電制造有限公司、中航工業(yè)成飛集團、聯(lián)鑫鋼鐵有限公司……
其它客戶：安徽銅陵創(chuàng)業(yè)大學(xué)、鄭州大學(xué)、中國石油大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、廈門海關(guān)、蘇州美萊整形、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司江門分公司、深圳市鐵漢生態(tài)環(huán)境股份有限公司、山西康偉集團、南京市機關(guān)事業(yè)單位、福建建發(fā)集團JFC時尚中心、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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