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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


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13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
許多人寫的郵件、提交的報告、撰寫的方案等,時常讓領(lǐng)導(dǎo)感到非常“頭疼”——滿眼都是散亂文字的堆砌、看不到重點(diǎn)和主線、概念模糊不清、邏輯推理不嚴(yán)密、前后論證不合理……
不愿看、看不懂、記不住,是許多領(lǐng)導(dǎo)對這類材料的共同感受。看的人難受,寫的人其實(shí)也覺得費(fèi)勁。許多員工在寫作時,都有相同的“難處”:要么面對一個主題兩眼茫然,大腦短路,一片空白,完全不知道從哪里下手;要么面對手頭的一堆資料、素材不知如何處理,各種千條萬緒的信息在腦袋里糾纏不清,理不出頭緒。
沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭和文字表達(dá)往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率,究其原因是在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯結(jié)構(gòu)。說話不清楚往往被認(rèn)為是表達(dá)能力有問題;材料寫不好是寫作能力有問題;PPT做不好是審美和設(shè)計能力有問題;任務(wù)完不成是工作能力有問題,其實(shí)未必。最根本的原因在于沒有形成快速、有效處理信息的思維方式,邏輯結(jié)構(gòu)不清晰。
多數(shù)人“不善”寫作的核心問題不在于是否擁有豐富的詞匯或者華麗的文采,也就是說問題并非出在“寫”本身,而是源于其背后起到支撐作用的“思維”出了問題——缺乏系統(tǒng)思維的能力,不善于發(fā)現(xiàn)事物之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián),使得大腦中的信息零散而混亂。在這種思維狀態(tài)下進(jìn)行寫作,就難以快速而清晰地構(gòu)建出行文布局的整體框架,信息素材的組織也體現(xiàn)不出條理性和邏輯性,最后寫出的“作品”讓人不愿看、看不懂、記不住。
基于《金字塔原理》的結(jié)構(gòu)化思維與寫作,首先從思維層面切入寫作,深入挖掘決定寫作水平的四項(xiàng)核心因素、以及判斷寫作是否成功的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),以寫作目的為出發(fā)點(diǎn),規(guī)劃主題,再構(gòu)建文章的框架結(jié)構(gòu),逐步優(yōu)化內(nèi)容邏輯,最后填充有效素材,從而高效完成不同場景的寫作任務(wù),讓快速提升寫作能力成為可知、可見、可操作的輕松事宜。
什么是結(jié)構(gòu)化思維?
結(jié)構(gòu)化思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動作。其背后支撐原理是由麥肯錫管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托首創(chuàng)的金字塔原理。
結(jié)構(gòu)化思維能解決哪些問題?
系統(tǒng)思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快;
口頭表達(dá):重點(diǎn)突出,調(diào)理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得??;
書面表達(dá)、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn),用結(jié)構(gòu)化思維構(gòu)建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得??;縮短寫作時間,減少修改次數(shù)。
課程收益| Program Benefits
1. 改善邏輯:讓員工的邏輯更清晰、思考更精準(zhǔn)
2. 優(yōu)化思維:使員工養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣,從而重點(diǎn)突出、層次分明地快速傳遞和接收信息
3. 提升能力:讓員工建立結(jié)構(gòu)化分析和解決問題的方法,提升應(yīng)對棘手工作難題的能力
4. 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率
課程大綱| Course Outline
第一講 高效寫作底層邏輯
一、 四大底層認(rèn)知
1. 公文的“二義”概念
2. 公文的“三公”特質(zhì)
3. 公文的“三非”特征
4. 公文的“四性”區(qū)別
二、 四大底層思維
1. 變現(xiàn)思維
2. 結(jié)果思維
3. 用戶思維
4. 本質(zhì)思維
三、 四大核心要素
1. 角度
2. 立意
3. 邏輯
4. 表達(dá)
第二講 高效寫作核心方法
一、 金字塔式表達(dá)法
1. 工作場景演練
2. 漏斗式思維與表達(dá)
3. 金字塔思維與表達(dá)
二、 結(jié)構(gòu)化思維概念
1. 結(jié)構(gòu)化思維的概念
2. 結(jié)構(gòu)思維應(yīng)用場景
3. 高效表達(dá)的六技巧
4. 結(jié)構(gòu)表達(dá)基本公式
三、 高效寫作的方法
1. 操作步驟
2. 制造懸念建序言
3. 背景
4. 沖突
5. 疑問
6. 答案
第三講 高效搭建寫作框架
一、 So What向上提煉法
1. 歸類整理
2. 邏輯建構(gòu)
3. 提煉概括
4. 向上提煉法應(yīng)用場景
二、 So Why向下分解法
1. 規(guī)劃主題
2. 設(shè)問分解
3. 答復(fù)疑問
4. 向下分解法應(yīng)用場景
三、 應(yīng)用思維模型法
1. 思維模型的定義
2. 常用思維模型
四、 搭建寫作框架技巧
1. 以對象為中心
2. 把我想說變成TA想看
3. 主題從結(jié)果出發(fā)
4. TA常首先關(guān)注“避害趨利”
五、 常見材料寫作技巧
1. 推薦性材料
2. 匯報性材料
3. 請示性材料
4. 經(jīng)驗(yàn)介紹性材料
5. 感受體會性材料
第四講 高效優(yōu)化框架邏輯
一、 優(yōu)化目標(biāo)
1. 邏輯更嚴(yán)謹(jǐn)
2. 表達(dá)更突出
二、 結(jié)論先行
1. 結(jié)論先行的五大方法
2. 案例分析
3. 標(biāo)題撰寫的六種方法
4. 課堂練習(xí)
三、 上下對應(yīng)
1. 案例分析
2. 上下對應(yīng)的二大方法
3. 課堂討論:請找出表達(dá)中的邏輯錯誤
4. 課堂練習(xí)
四、 分類嚴(yán)謹(jǐn)
1. 案例討論:這樣的表達(dá)有何不妥
2. 分類嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩蠓椒ǎ和S同層 不重不漏
3. 案例分析
4. 課堂練習(xí)
五、 同級排序
1. 案例分析
2. 三種常用的邏輯順序
3. 時間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序
4. 如何選擇表達(dá)的順序
講師背景| Introduction to lecturers
思維軟實(shí)力塑造專家
行動學(xué)習(xí)認(rèn)證促動師
思維導(dǎo)圖認(rèn)證培訓(xùn)師
結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師
邏輯思維認(rèn)證引導(dǎo)師
雙證MBA
四大專業(yè)學(xué)士:
英語、漢語言文學(xué)、人力資源、工商企業(yè)管理
16年國企(中國電信)實(shí)操歷練積累:
先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運(yùn)營、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型,從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部,并且步步為營競聘至省級總部,對電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔(dān)任中國電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓(xùn)師,獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱號。
19歲,以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進(jìn)入國企縣電信局,第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”,僅用3年時間升職為單位的中層干部,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)全縣10萬電信用戶的計費(fèi)工作,當(dāng)期計費(fèi)改造工作、準(zhǔn)確率列全市第一;
23歲,被任命為縣電信公司公話中心主任,6個月時間實(shí)現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空,創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績;
24歲,上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任,負(fù)責(zé)全縣一半電信用戶的銷售服務(wù)工作,帶領(lǐng)13名毫無經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一,被評為“全市優(yōu)秀商客主管”;
25歲,被任命縣電信公司市場經(jīng)營部主任,直接管理近50人,成為全市最年輕的后備干部,同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司,被人戲稱為江西電信坐“直升飛機(jī)”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人,期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最 佳中層管理者”等諸多榮譽(yù);
31歲,成為省電信公司采購部主管,一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元,憑借一 流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金近千萬元,被譽(yù)為“采購公開招標(biāo)專家”。
業(yè)界知名認(rèn)證與深厚專業(yè)知識:
專注思維類培訓(xùn)課程多年,系統(tǒng)學(xué)習(xí)東尼博贊思維導(dǎo)圖、芭芭拉明托金字塔原理、結(jié)構(gòu)化思維、AACTP行動學(xué)習(xí)等課程。曾擔(dān)任省電信公司員工成長輔導(dǎo)及內(nèi)訓(xùn)講師,總結(jié)出的多套思維訓(xùn)練方法在全省推廣,并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱號。擅長通過訓(xùn)練提升學(xué)員的思維效率,解決其邏輯思維能力弱、寫作表達(dá)水平差、問題處理水準(zhǔn)低、創(chuàng)新思維不足等問題,培訓(xùn)效果明顯,得到了客戶的一致好評。自主研發(fā)的《金字塔原理實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》、《想清楚說明白寫到位----結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)應(yīng)用訓(xùn)練》課程還被譽(yù)為真正可直接落地應(yīng)用的金字塔原理課程。
1.金字塔原理系列
《金字塔原理在公文寫作中的應(yīng)用(行政版&商務(wù)版)》
《人人都應(yīng)學(xué)會金字塔原理》
《金字塔原理: 高效課程設(shè)計與表達(dá)的邏輯》
《金字塔原理:思考、表達(dá)與解決問題的邏輯》
2.結(jié)構(gòu)化思維系列
《用邏輯說話》
《工作匯報的邏輯》
《結(jié)構(gòu)化( 性) 思維》
《結(jié)構(gòu)化思維:想清楚 說明白 做到位》
3.思維導(dǎo)圖系列
《高效思維導(dǎo)圖在職場應(yīng)用訓(xùn)練》
《思維導(dǎo)圖高手訓(xùn)練營》
《思維導(dǎo)圖精英訓(xùn)練》
4.創(chuàng)新思維系列
《創(chuàng)新思維與工具應(yīng)用及方法訓(xùn)練》
《高效問題分析與解決》
《改善心智模式與創(chuàng)新思維》
5.AI應(yīng)用系列
《結(jié)構(gòu)化寫作與AI實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營》
《AI寫作課-讓寫材料不再痛苦》
《AI與DeepSeek辦公實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營》
《DeepSeek解鎖辦公新境界,重塑職場高效能》
銀行金融:中國銀聯(lián)、錦州銀行天津分行、中國銀行天津分行、農(nóng)業(yè)銀行湖北分行、農(nóng)業(yè)銀行湖南分行、工商銀行江西分行、建設(shè)銀行佛山支行、建設(shè)銀行湖南分行、郵政儲蓄銀行河南分行、廣發(fā)銀行上海分行、興業(yè)銀行上海分行、恒豐銀行重慶分行、平安銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行深圳分行、寧波銀行、浙江農(nóng)商銀行衢州分行、黑龍江農(nóng)商銀行、中泰證券、華西證券、信達(dá)期貨、平安普惠、光大銀行廣州分行、北京光大永明人壽……
電信運(yùn)營商:中國移動學(xué)院、中國聯(lián)通學(xué)院、江西移動終端公司、江蘇移動、中國移動(深圳)大數(shù)據(jù)中心、廣西貴港移動、北京聯(lián)通、中國聯(lián)通軟件研究院、廣東移動終端公司、山東移動、貴州遵義移動、貴州畢節(jié)移動、湖北黃石移動、深圳電信、湖北聯(lián)通華盛……
煙草電力:贛州卷煙廠、貴陽卷煙廠、黔西南煙草、蘇州煙草、遵義供電局、貴陽供電局、天津卷煙廠、華電濰坊發(fā)電有限公司、福建華電永安發(fā)電有限公司、浙江浙能集團(tuán)溫州發(fā)電有限公司、杭州意能電力、山西國家電網(wǎng)、秦山核電站、中廣核鄭州新能源公司……
汽車制造行業(yè):騰勢汽車、永達(dá)集團(tuán)、上海大眾、一汽大眾、博世汽車配件、佳通輪胎、西德科東昌汽車座椅、東風(fēng)雷諾、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、廣汽本田、上汽大通、五菱汽車……
生產(chǎn)與制造:長沙邦福特涂料、安徽華益藥業(yè)、合肥樂凱科技、寶武集團(tuán)、維達(dá)紙業(yè)、興澄特鋼、深圳品鑫機(jī)電、新界泵業(yè)、深圳鑫三力自動化設(shè)備、徐州中能硅業(yè)、春暉智控……
建筑房地產(chǎn):中建三局、中建五局、金茂地產(chǎn)、華潤置地、建發(fā)地產(chǎn)、新力地產(chǎn)、綠城集團(tuán)、秦皇島中秦興龍、華新水泥、發(fā)達(dá)集團(tuán)、鄂爾多斯東方控股……
知名企業(yè):特步體育、華潤藥業(yè)、施耐德電氣、松下集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、海爾集團(tuán)、五糧液環(huán)球集團(tuán)、武漢東風(fēng)本田、華潤置地太原分公司、中國石化儀征化纖、杭州蘇泊爾家電制造有限公司、中航工業(yè)成飛集團(tuán)、聯(lián)鑫鋼鐵有限公司……
其它客戶:安徽銅陵創(chuàng)業(yè)大學(xué)、鄭州大學(xué)、中國石油大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、廈門海關(guān)、蘇州美萊整形、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司江門分公司、深圳市鐵漢生態(tài)環(huán)境股份有限公司、山西康偉集團(tuán)、南京市機(jī)關(guān)事業(yè)單位、福建建發(fā)集團(tuán)JFC時尚中心、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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