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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中,創(chuàng)新已不再是“錦上添花”,而是企業(yè)生存與發(fā)展的“必選項”。然而,我們在創(chuàng)新實踐中卻面臨諸多挑戰(zhàn):
· 項目負責(zé)人,在戰(zhàn)略會議上絞盡腦汁,卻依然難以產(chǎn)出令人眼前一亮的可行性方案。
· 產(chǎn)品經(jīng)理,在產(chǎn)品迭代中投入大量資源,卻只換來市場反響平平的結(jié)果。
· 市場經(jīng)理,為策劃一場既新穎又高效的市場活動而焦頭爛額。
· 管理者或骨干,在解決問題時過度依賴經(jīng)驗,陷入思維定勢,難以提出突破性方案。
· ……
怎樣打破影響創(chuàng)新的阻礙?
如何快速、有效地破解創(chuàng)新難題?
如何實現(xiàn)可知、可見、可操作的創(chuàng)新突破?
成為我們無法回避的現(xiàn)實問題,與此同時,AI技術(shù)的迅猛發(fā)展為創(chuàng)新帶來了前所未有的機遇。然而,如何將AI與創(chuàng)新思維結(jié)合,如何借助AI工具如Deepseek、ChatGPT等提升創(chuàng)新效率,仍是擺在我們面前亟待解決的難題。
本課程正是為解決這些問題而生,旨在幫助學(xué)員打破“創(chuàng)新很難”的固有觀念,通過系統(tǒng)化的方法論與實戰(zhàn)工具,助力企業(yè)實現(xiàn)從思維到實踐的創(chuàng)新突破:
1. 掌握創(chuàng)新思維核心方法:從發(fā)散思維到收斂思維,從逆向思考到跨界聯(lián)想,幫助學(xué)員構(gòu)建多元化的創(chuàng)新思維模式。
2. 借鑒行業(yè)經(jīng)典案例:通過真實案例剖析,幫助學(xué)員從成功中汲取經(jīng)驗,從失敗中規(guī)避風(fēng)險。
3. 注重落地與實踐:課程不僅關(guān)注思維訓(xùn)練,更強調(diào)創(chuàng)新方案的可行性,確保學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)直接應(yīng)用于實際工作場景。
4. 高效運用AI與創(chuàng)新工具:結(jié)合Deepseek等前沿工具,加速創(chuàng)新方案的形成與落地,讓創(chuàng)新從“紙上談兵”變?yōu)椤皩崙?zhàn)利器”。
課程收益| Program Benefits
· 突破思維定勢,激發(fā)創(chuàng)造潛能;
· 掌握創(chuàng)新工具,提升工作效率;
· 結(jié)合AI技術(shù),實現(xiàn)創(chuàng)新賦能;
· 解決實際問題,推動業(yè)務(wù)增長。
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入 創(chuàng)新的內(nèi)涵
一、 為何創(chuàng)新
1. 社會的進步——解決社會進步問題
2. 國家的意志——解決國家發(fā)展問題
3. 企業(yè)的任務(wù)——解決企業(yè)生存問題
4. 個人的契機——解決個人成長問題
5. 案例分析:
(1) 微信依靠創(chuàng)新,造就“新基建”
(2) 創(chuàng)新幫助華為練就成“三頭六臂”
(3) 深度求索運用創(chuàng)新實現(xiàn)彎道超車
二、 何為創(chuàng)新
1. 創(chuàng)新定義
2. 創(chuàng)新本質(zhì)
3. 創(chuàng)新=思維+方法+工具
4. 案例分析
熊彼特對創(chuàng)新開拓性的貢獻
三、 創(chuàng)新的分類
1. 按內(nèi)容分類
(1) 管理創(chuàng)新
(2) 技術(shù)創(chuàng)新
(3) 營銷創(chuàng)新
(4) 產(chǎn)品創(chuàng)新
(5) 案例分析:產(chǎn)品創(chuàng)新-“0糖0卡”,營銷創(chuàng)新-直播+招聘,定位創(chuàng)新-小罐茶等
2. 按程度分類
(1) 顛覆性創(chuàng)新
(2) 微創(chuàng)新
(3) 案例分析
電動汽車/智能手機的顛覆性創(chuàng)新
3. 【實戰(zhàn)任務(wù)】不懂的可以問問AI,看看AI有什么好方法
第一講 克服四大創(chuàng)新障礙
一、 創(chuàng)新的障礙
1. 沒想過:認(rèn)知局限,思維慣性
2. 沒意愿:拒絕改變,自我保護
3. 沒辦法:能力缺失,方法缺失
4. 沒膽量:害怕風(fēng)險,不想擔(dān)責(zé)
5. 案例分析:諾基亞為何衰落/柯達為何錯失一個時代
二、 思維的慣性
1. 認(rèn)識思維慣性
2. 常見的思維慣性
(1) 經(jīng)驗型
(2) 權(quán)威型
(3) 從眾型
(4) 書本型
3. 案例分析
小米首創(chuàng)的線上營銷
三、 克服思維慣性
1. 挑戰(zhàn)定勢,突破束縛
2. 質(zhì)疑權(quán)威,質(zhì)疑書本
3. 大膽探索,勇于嘗試
4. 案例分析
任正非談評判性思維
四、 創(chuàng)新的四大原則
1. 原則一:接納所有
2. 原則二:越多越好
3. 原則三:“無邊界”
4. 原則四:“放松”
第二講 培養(yǎng)六種創(chuàng)新思維
一、 水平思維與垂直思維
1. 水平思維/垂直思維定義
2. 水平思維VS垂直思維
3. 兩種思維在創(chuàng)新中應(yīng)用
4. 案例分析:蘋果手機如何應(yīng)用水平思維完成顛覆式創(chuàng)新
二、 發(fā)散思維與聚合思維
導(dǎo)入:OH卡牌故事接龍
1. 發(fā)散思維定義與特點
2. 聚合思維定義與特點
3. 兩種思維在創(chuàng)新中應(yīng)用
4. 鉆石模型
5. 案例分析:從小米智能家居/微信發(fā)展中探究發(fā)散與聚會思維
6. 【實戰(zhàn)任務(wù)】公司產(chǎn)品還可以有什么用途?
三、 逆向思維
1. 逆向思維定義與特點
2. 逆向思維類型
3. 逆向思維的應(yīng)用
4. 案例分析
(1) 廣州地鐵如何運用逆向思維讓廣告的逆勢增長
(2) 查理芒格逆向思維運用解決企業(yè)與個人發(fā)展問題
四、 設(shè)計思維
1. 設(shè)計思維定義與特點
2. 設(shè)計思維兩大核心理念
3. 設(shè)計思維流程與步驟(共情/定義/構(gòu)思/原型/測試)
4. 案例分析
騰訊如何用“以用戶為中心”理念完成產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新
5. 【實戰(zhàn)任務(wù)】應(yīng)用設(shè)計思維完成給定主題設(shè)計挑戰(zhàn)
第三講 訓(xùn)練五項創(chuàng)新技能
一、 聯(lián)系技能
1. 創(chuàng)新就是把事物聯(lián)系起來
2. 訓(xùn)練聯(lián)系技能
(1) 發(fā)現(xiàn)不同領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)
(2) 聯(lián)想與類比思維
(3) 整合資源
(4) 建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
3. 案例分析
喬布斯對聯(lián)系的解讀與應(yīng)用
二、 觀察技能
1. 以嶄新的視角去看待熟悉的世界
2. 訓(xùn)練觀察技能
(1) 全面細致的觀察
(2) 多角度的觀察
(3) 注重目的性
(4) 持續(xù)的觀察和反思
3. 案例分析
戴森的無葉風(fēng)扇/3M便利貼的由來
三、 交流技能
1. 做一個想法愿意傾聽的交際者
2. 訓(xùn)練交流技能
(1) 清晰表達與積極聆聽
(2) 提問與反饋
(3) 跨文化交流
(4) 參加交流活動
3. 案例分析
“聽得懂話”的理發(fā)師-曉華
四、 調(diào)研技能
1. 創(chuàng)新往往從調(diào)研開始
2. 訓(xùn)練調(diào)研技能
(1) 重視一線反饋
(2) 親自調(diào)研
3. 案例分析
跟雷軍學(xué)習(xí)如何做車市場調(diào)研的
五、 試驗技能
1. 創(chuàng)意+行動=創(chuàng)新
2. 訓(xùn)練試驗技能
3. 案例分析
馬化騰的“七種武器”
4. 【實戰(zhàn)任務(wù)】借助AI和Deepseek幫助我們訓(xùn)練
第四講 掌握四種創(chuàng)新方法
一、 從創(chuàng)意走向創(chuàng)新
1. 創(chuàng)意公式:想象力+有價值=創(chuàng)意
2. 創(chuàng)新公式:創(chuàng)意+行動=創(chuàng)新
3. 創(chuàng)新的起點
(1) 創(chuàng)新的焦點:問題or痛點
(2) 問題的認(rèn)知:問題就是機會
(3) 問題與痛點關(guān)系
討論:問題與痛點的關(guān)系
二、 創(chuàng)新的流程
1. 選擇創(chuàng)新焦點/問題/痛點
2. 運用各種工具
3. 收獲/評估創(chuàng)意
4. 完善創(chuàng)新主意
5. 案例分析
非洲之王傳音手機的創(chuàng)新之路
三、 衍生創(chuàng)新法
1. 衍生法核心:提取核心概念
2. 衍生法的四步法
第一步:選擇創(chuàng)新焦點
第二步:產(chǎn)生初始主題
第三步:提取核心概念
第四步:衍生更多主意
3. 練習(xí):如何把杯中水取出
4. 【實戰(zhàn)任務(wù)】如何更有效地激勵員工,提升工作積極性?
四、 聯(lián)想創(chuàng)新法
1. 聯(lián)想法核心:通刺激物產(chǎn)生新主意
2. 聯(lián)想法的四步法
第一步:選擇創(chuàng)新焦點
第二步:隨機選刺激物
第三步:刺激物與焦點放一起
第四步:想出各種新主意
3. 案例分析:電動剃須刀的樣式的由來
4. 【實戰(zhàn)任務(wù)】選擇創(chuàng)新焦點,根據(jù)盲選關(guān)鍵詞進行聯(lián)想創(chuàng)意
五、 變形創(chuàng)新法
1. 變形法核心:運用加減乘除產(chǎn)生新主意
2. 變形法的四步法
第一步:選擇創(chuàng)新焦點
第二步:列出實物現(xiàn)狀
第三步:進行加減替反
第四步:獲得新的主意
3. 變形法解析
(1) 加
(2) 減
(3) 替
(4) 反
4. 案例分析
黑悟空聯(lián)名帶來的啟示
六、 望遠鏡創(chuàng)新法
1. 望遠鏡法核心:對標(biāo)/抄作業(yè)
2. 望遠鏡法的四步法
第一步:明確對標(biāo)目標(biāo)
第二步:選擇合適對象
第三步:收集/分析/比較
第四步:制定改進計劃
3. 案例分析:短視頻賽道top之間的望遠鏡運用
第五講 AI工具賦能創(chuàng)新
一、 AI是什么
1. AI為什么突然爆火
2. 生成式AI的基本原理
二、 生成式AI能做什么
1. AI具備諸多先進性特征
2. AI和搜索引擎的區(qū)別
3. AI能做的事與局限
三、 為什么是DeepSeek
1. 國產(chǎn)大模型技術(shù)突破:從通用到垂直的進化路徑
2. DeepSeek VS 文心一言/通義千問
四、 驅(qū)動AI的鑰匙—人機對話
1. 什么是提示詞(指令)
2. 提示詞設(shè)計三原則
3. 七個步驟,創(chuàng)建好提示詞
五、 提示詞3大提問技巧
1. 提示詞萬能公式:三大元素
2. 指令式提問:確保得到更精準(zhǔn)的答案
3. 角色扮演式提問:秒變專家
4. 關(guān)鍵詞提問:讓回答更具針對性
六、 “AI+創(chuàng)新”賦能創(chuàng)新思維
1. 適合的創(chuàng)新AI工具
2. 依據(jù)場景使用AI工具
3. 【實戰(zhàn)任務(wù)】Deepseek工具在各場景中運用
第六講 達成創(chuàng)意決策共識
一、 明確標(biāo)準(zhǔn)
1. 制定決策標(biāo)準(zhǔn)(關(guān)鍵)
2. 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的核心關(guān)注點
(1) 多——可復(fù)制:確保創(chuàng)新方案的可推廣性
(2) 快——易實現(xiàn):提高創(chuàng)新方案的執(zhí)行效率
(3) 好——效果好:保證創(chuàng)新方案的實際效果
(4) 省——成本低:控制創(chuàng)新方案的實施成本
二、 創(chuàng)意決策工具
1. 工具一:決策矩陣
2. 工具二:多項投票
3. 工具三:加權(quán)分?jǐn)?shù)
三、 完善創(chuàng)新方案
1. 以終為始
2. 優(yōu)勢互補
四、 AI工具的使用
1. 案例分享:瘋狂靴子的創(chuàng)新與決策
2. 【實戰(zhàn)任務(wù)】借助Deepseek工具幫助分析決策
第七講 創(chuàng)新心態(tài)與創(chuàng)新務(wù)實
一、 培養(yǎng)好奇心與探索精神
1. 保持對新事物的好奇心
2. 鼓勵跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)與探索
二、 建立創(chuàng)新文化
1. 團隊合作與跨界合作的重要性
2. 創(chuàng)新激勵機制與組織支持
三、 從微創(chuàng)新開始
1. 顛覆創(chuàng)新VS微創(chuàng)新
2. 從微創(chuàng)新開始
四、 創(chuàng)新工作切入點
1. 痛點
2. 需要
3. 優(yōu)化
講師背景| Introduction to lecturers
思維軟實力塑造專家
行動學(xué)習(xí)認(rèn)證促動師
思維導(dǎo)圖認(rèn)證培訓(xùn)師
結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師
邏輯思維認(rèn)證引導(dǎo)師
雙證MBA
四大專業(yè)學(xué)士:
英語、漢語言文學(xué)、人力資源、工商企業(yè)管理
16年國企(中國電信)實操歷練積累:
先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運營、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型,從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部,并且步步為營競聘至省級總部,對電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔(dān)任中國電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓(xùn)師,獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽稱號。
19歲,以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進入國企縣電信局,第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”,僅用3年時間升職為單位的中層干部,帶領(lǐng)團隊承擔(dān)全縣10萬電信用戶的計費工作,當(dāng)期計費改造工作、準(zhǔn)確率列全市第一;
23歲,被任命為縣電信公司公話中心主任,6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空,創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績;
24歲,上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任,負責(zé)全縣一半電信用戶的銷售服務(wù)工作,帶領(lǐng)13名毫無經(jīng)驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一,被評為“全市優(yōu)秀商客主管”;
25歲,被任命縣電信公司市場經(jīng)營部主任,直接管理近50人,成為全市最年輕的后備干部,同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司,被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人,期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最 佳中層管理者”等諸多榮譽;
31歲,成為省電信公司采購部主管,一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元,憑借一 流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金近千萬元,被譽為“采購公開招標(biāo)專家”。
業(yè)界知名認(rèn)證與深厚專業(yè)知識:
專注思維類培訓(xùn)課程多年,系統(tǒng)學(xué)習(xí)東尼博贊思維導(dǎo)圖、芭芭拉明托金字塔原理、結(jié)構(gòu)化思維、AACTP行動學(xué)習(xí)等課程。曾擔(dān)任省電信公司員工成長輔導(dǎo)及內(nèi)訓(xùn)講師,總結(jié)出的多套思維訓(xùn)練方法在全省推廣,并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽稱號。擅長通過訓(xùn)練提升學(xué)員的思維效率,解決其邏輯思維能力弱、寫作表達水平差、問題處理水準(zhǔn)低、創(chuàng)新思維不足等問題,培訓(xùn)效果明顯,得到了客戶的一致好評。自主研發(fā)的《金字塔原理實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》、《想清楚說明白寫到位----結(jié)構(gòu)化思維表達應(yīng)用訓(xùn)練》課程還被譽為真正可直接落地應(yīng)用的金字塔原理課程。
1.金字塔原理系列
《金字塔原理在公文寫作中的應(yīng)用(行政版&商務(wù)版)》
《人人都應(yīng)學(xué)會金字塔原理》
《金字塔原理: 高效課程設(shè)計與表達的邏輯》
《金字塔原理:思考、表達與解決問題的邏輯》
2.結(jié)構(gòu)化思維系列
《用邏輯說話》
《工作匯報的邏輯》
《結(jié)構(gòu)化( 性) 思維》
《結(jié)構(gòu)化思維:想清楚 說明白 做到位》
3.思維導(dǎo)圖系列
《高效思維導(dǎo)圖在職場應(yīng)用訓(xùn)練》
《思維導(dǎo)圖高手訓(xùn)練營》
《思維導(dǎo)圖精英訓(xùn)練》
4.創(chuàng)新思維系列
《創(chuàng)新思維與工具應(yīng)用及方法訓(xùn)練》
《高效問題分析與解決》
《改善心智模式與創(chuàng)新思維》
5.AI應(yīng)用系列
《結(jié)構(gòu)化寫作與AI實戰(zhàn)特訓(xùn)營》
《AI寫作課-讓寫材料不再痛苦》
《AI與DeepSeek辦公實戰(zhàn)特訓(xùn)營》
《DeepSeek解鎖辦公新境界,重塑職場高效能》
銀行金融:中國銀聯(lián)、錦州銀行天津分行、中國銀行天津分行、農(nóng)業(yè)銀行湖北分行、農(nóng)業(yè)銀行湖南分行、工商銀行江西分行、建設(shè)銀行佛山支行、建設(shè)銀行湖南分行、郵政儲蓄銀行河南分行、廣發(fā)銀行上海分行、興業(yè)銀行上海分行、恒豐銀行重慶分行、平安銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行深圳分行、寧波銀行、浙江農(nóng)商銀行衢州分行、黑龍江農(nóng)商銀行、中泰證券、華西證券、信達期貨、平安普惠、光大銀行廣州分行、北京光大永明人壽……
電信運營商:中國移動學(xué)院、中國聯(lián)通學(xué)院、江西移動終端公司、江蘇移動、中國移動(深圳)大數(shù)據(jù)中心、廣西貴港移動、北京聯(lián)通、中國聯(lián)通軟件研究院、廣東移動終端公司、山東移動、貴州遵義移動、貴州畢節(jié)移動、湖北黃石移動、深圳電信、湖北聯(lián)通華盛……
煙草電力:贛州卷煙廠、貴陽卷煙廠、黔西南煙草、蘇州煙草、遵義供電局、貴陽供電局、天津卷煙廠、華電濰坊發(fā)電有限公司、福建華電永安發(fā)電有限公司、浙江浙能集團溫州發(fā)電有限公司、杭州意能電力、山西國家電網(wǎng)、秦山核電站、中廣核鄭州新能源公司……
汽車制造行業(yè):騰勢汽車、永達集團、上海大眾、一汽大眾、博世汽車配件、佳通輪胎、西德科東昌汽車座椅、東風(fēng)雷諾、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、廣汽本田、上汽大通、五菱汽車……
生產(chǎn)與制造:長沙邦福特涂料、安徽華益藥業(yè)、合肥樂凱科技、寶武集團、維達紙業(yè)、興澄特鋼、深圳品鑫機電、新界泵業(yè)、深圳鑫三力自動化設(shè)備、徐州中能硅業(yè)、春暉智控……
建筑房地產(chǎn):中建三局、中建五局、金茂地產(chǎn)、華潤置地、建發(fā)地產(chǎn)、新力地產(chǎn)、綠城集團、秦皇島中秦興龍、華新水泥、發(fā)達集團、鄂爾多斯東方控股……
知名企業(yè):特步體育、華潤藥業(yè)、施耐德電氣、松下集團、創(chuàng)維集團、海爾集團、五糧液環(huán)球集團、武漢東風(fēng)本田、華潤置地太原分公司、中國石化儀征化纖、杭州蘇泊爾家電制造有限公司、中航工業(yè)成飛集團、聯(lián)鑫鋼鐵有限公司……
其它客戶:安徽銅陵創(chuàng)業(yè)大學(xué)、鄭州大學(xué)、中國石油大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、廈門海關(guān)、蘇州美萊整形、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司江門分公司、深圳市鐵漢生態(tài)環(huán)境股份有限公司、山西康偉集團、南京市機關(guān)事業(yè)單位、福建建發(fā)集團JFC時尚中心、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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