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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：希望提升情商領導力的領導者
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
動蕩和不可預見的變化是當今社會的主題。
企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。情商領導力能更好地理解他人情緒、需求，增進與團隊成員的關系，打造和諧積極的工作氛圍。有助于高效溝通，化解矛盾沖突，讓決策更容易被接受執(zhí)行?？梢蕴嵘晕仪榫w管理能力，在壓力下保持冷靜理智，更從容應對各種復雜局面，帶領團隊不斷前進。增強自身影響力和號召力，吸引人才匯聚，助力事業(yè)長遠發(fā)展。
課程收益| Program Benefits
1、 意識到情商的重要性；
2、 領導者在工作中運用情商的切入點，提升人際交往舒適度；
3、 掌握情商領導風格的特點，運用在不同的情景中；
4、 成為一位受歡迎的領導者，增進與部屬的信任關系，以進一步滿足部屬的期望，提高部屬的生產(chǎn)力與團隊士氣。
課程大綱| Course Outline
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課程題目 |
授課形式 |
課程內(nèi)容 |
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第一章： 認知情商 |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1、 高情商在工作生活中的奇妙運用！ ? 情商與智商對工作的影響 ? “情商之父”---丹尼爾.戈德曼模型 ? 最新研究結(jié)果---巴昂的EQ-i2.0版的情商模型 2. 智商（IQ）與情商（EQ）、逆商（AQ）的關系 3. 為什么有那么多“高智商的失敗者”？ 4. 小組討論： ? 請例舉三個高情商領導力的行為表現(xiàn) ? 請例舉三個低情商領導力的行為表現(xiàn) 5. 個人情商測試與解讀 成果輸出：認知情商在生活與工作中主要性；掌握丹尼爾.戈德曼模型與巴昂的EQ-i2.0版的情商模型；高情商領導者的特質(zhì)；情商測試 |
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第三章： 高情商之自我肯定
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課堂講授 測評分析 案例分析 分組討論 |
1. 教學視頻：《你，遠比你相像的美！》 2. 自卑、自高自大、自我肯定的區(qū)別 3. 活動：了解真正的自我---自我評估 ? 請寫出你自己的五大優(yōu)點: ? 請寫出你有待改進的三個方面: ? 從1分到10分(1最低，10最高), 你有多喜歡自己? 4. 周哈里窗---自我評估和發(fā)展工具 成果輸出：了解自我肯定；盡力發(fā)展人際關系 |
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第三章： 高情商之自我實現(xiàn) |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1. 自我實現(xiàn)的內(nèi)涵 ? 了解自己的優(yōu)勢與能力 ? 持續(xù)挖掘自身潛力 ? 充實、豐富、有意義的人生 ? 如何捕捉“心中的光”？ 2. 令人振奮的“積極心理學”---心流 ? 心流的特征 ? 做到忘我與專注 成果輸出：尋找自我潛力；掌握積極心理學與“心流”； |
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第四章： 高情商之情緒控制 |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1. 視頻：高情緒控制與低情緒控制的區(qū)別 2. 討論：尋找我們自己的情緒觸發(fā)物或痛點 3. 情商控制的“ABC模型“與90/10定律 4. 案例練習：如何處理這個尷尬場面 成果輸出：控制情緒的主要性；掌握“ABC模型“與90/10定律 |
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第五章： 高情商之自我察覺 |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1. 你知道此刻你正感受著什么樣的情緒嗎？它有多強烈？它在你身體的哪里？有什么樣的生理反應伴隨著它？ 2. 我們會用心傾聽嗎？ ? 傾聽的四個層次 ? 影響我們傾聽的因素 ? 傾聽的3F模型 ? 角色演練：高效的傾聽 3. 通過3Vs來建立安全尊重的對話氛圍 4. 視頻：別對我撒謊 5. 角色演練 成果輸出：察覺他人從“言談舉止”入手；提升同理心、聆聽的能力；運用3Vs來建立安全尊重的對話氛圍 |
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第六章： 情商領導風格 |
課堂講授 案例分析 教學視頻 分組討論 |
1、6種領導風格 ? 愿景型 ? 教練型 ? 親和型 ? 民主型 ? 標桿型 ? 命令型 2.情商領導力風格的閱讀資料 3.卡片練習：6 種領導力風格一覽 4. 領導力風格- 培養(yǎng)全方位領導風格 5、情景練習 成果輸出：掌握6種領導風格的特點與情境運用；結(jié)合情景分析案例 |
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課程總結(jié)與行動計劃 |
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講師背景| Introduction to lecturers
資深培訓導師、個人與團隊成長顧問
行業(yè)經(jīng)驗
? 清華、復旦、上海交大、浙大等高校---特聘導師
? 曾在復星集團、史泰博中國擔任總裁助理、全國銷售總監(jiān)、運營副總經(jīng)理
? 寶馬中國、上汽集團、廣汽集團、招商銀行、中國銀行常年合作培訓導師
? 澳洲南十字星工商管理碩士
授課專長
? 精準定制課程：憑借豐富經(jīng)驗，課前深入診斷客戶需求，精心定制課程，確保課程內(nèi)容緊密貼合學員實際需求，提供完備的課程準備。
? 卓越授課技巧：課程中展現(xiàn)出嫻熟的授課技巧，以強大的氣場吸引學員注意力，有效引導學員積極參與課程，確保教學效果的高質(zhì)量呈現(xiàn)。
? 高效解決問題：具備出色的問題解決能力，能夠在授課過程中敏銳捕捉學員面臨的問題，并提供針對性解決方案，助力學員突破學習和工作中的難題。
? 課程咨詢化服務：創(chuàng)新提供課程咨詢化服務，課后為學員制定個性化行動計劃，幫助學員鞏固所學知識，將培訓成果轉(zhuǎn)化為實際工作中的行動，實現(xiàn)培訓價值的最大化。
影響力：
? 《塑造影響力的五項修煉》
? 《非職權(quán)影響力---話語權(quán)與說服力》
? 《銷售影響力---銷售3.0時代的到來》
領導力：
? 《領導力突破---領導者是這樣造就的》（自有版權(quán)課程）
? 《敏捷領導力---項目團隊精干化》
? 《團隊領導力---團隊建設的選訓育留》
? 《基于WOOP思維的教練領導力》
? 《情商領導力---認知”你我他”》
全能溝通：
? 《協(xié)作式溝通---打開人際交往的金鑰匙》
? 《跨部門合作-協(xié)同責任與沖突解決》
引導共創(chuàng)：
? 《引導共創(chuàng)工作坊---讓大家一起做決策》
汽車類：
上汽大眾，寶馬中國，沃爾沃汽車，吉利汽車，利星行，舍弗勒，采埃孚，博世電子，上海匯眾，上汽聯(lián)合，李爾長安，華域車身，法雷奧，康奈可，上汽安吉，上汽依維柯，上汽安怡，馳加-米其林，上汽財務，廣汽集團
金融類：
工商銀行，建設銀行，中國銀行，農(nóng)業(yè)銀行，招商銀行，交通銀行，南京銀行，浦發(fā)銀行，浦發(fā)租賃，花旗銀行，華僑永亨，民生銀行，上海銀行，臺州銀行，寧波銀行，平安銀行，平安保險，平安租賃，平安普惠，光大銀行，郵儲銀行，中信銀行，興業(yè)銀行，華泰人壽，中宏個險，中國人保健康，太平洋養(yǎng)老金，復星保德信保險，銀聯(lián)商務，銀河期貨，申萬宏源，申銀萬國期貨，華融資產(chǎn)，民生理財，大連商品交易所
裝備制造類：中國中車，卡特彼勒，寶武，徐工，上海電氣，山崎馬扎克，三菱自動化，海天注塑，南方水泥，新興鋼管，特變電工
電子制造類：諾基亞貝爾，聯(lián)想摩托羅拉，聯(lián)寶科技，松下電氣，三星集團，博西華，海信集團，日立電梯，，德力西，施耐德， 西門子集團，昌碩科技，旭碩科技，愛普生，宇視科技，英格索蘭，公牛集團
能源化工類：國家電網(wǎng)，華東電網(wǎng)，南方電網(wǎng)，浙江電力，中石油，中石化，中海油，中油國際哈薩克斯坦合資公司，巴斯夫，萬華熱電，塞拉尼斯，華誼集團，華潤集團，魏橋集團，法國液化空氣，國新集團，謝斯倫石油鉆采設備，優(yōu)必得石油設備，勝利油田，華君化工，新希望，南瑞集團，揚子-巴斯夫，
醫(yī)療類：衛(wèi)材制藥、羅氏診斷，揚子江藥業(yè)，正官莊，泰德制藥，紫竹藥業(yè)，九州通藥業(yè)，吉凱基因，康恩貝，齊魯制藥，泰爾茂，紐貝滋，恒瑞醫(yī)藥，安斯泰來，復旦復華，賓得，上藥控股，
服務類：鏈家，蘇寧，智聯(lián)招聘，中智集團，紅心美凱龍，順豐，eBay，分眾傳媒，上海美國商會，中國扶貧基金會
交通類：上海申通，杭州地鐵，深圳地鐵，廣州地鐵，華東空管局，白云機場、東方航空、海航集團，中遠集團，上港集團，寧波舟山港，成渝高速，四川機場集團， 廣州飛機維修
通訊服務類：中國移動，中國電信，中國網(wǎng)通，中國鐵塔
高科技類：騰訊中國， 晶奇網(wǎng)絡，燦瑞半導體，爾智機器人，美的智選，光大科技，康佳半導體，華新光電，
快消類：中國煙草，上海煙草，阿迪達斯，歐尚中國，光明集團，伊利集團，報喜鳥，益民集團，瀘州老窖，益海嘉里，貴酒，東亞糖業(yè)，
建筑類：華僑城，萬科集團，綠地集團，綠城集團，新城控股，融創(chuàng)集團，中交集團，中建三局，嘉盛建設，
環(huán)保新能源類：威孚高科，寧波峰梅，中信博，昆侖環(huán)保，LG化學，艾朗科技，康恒環(huán)境，
奢侈品類：尚美巴黎，斯沃琪集團
高校類：清華大學，復旦大學、上海交大，浙江大學
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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