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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：期望提升教練技巧的管理者及各崗位人員
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
教練領(lǐng)導(dǎo)力能提升團(tuán)隊(duì)效能：能合理分配任務(wù)、激發(fā)成員潛能，讓團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，達(dá)成更好成果。促進(jìn)成員成長：引導(dǎo)成員發(fā)展技能、積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人進(jìn)步。有效應(yīng)對挑戰(zhàn)：面對復(fù)雜問題和變化時(shí)，可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)靈活應(yīng)變、攻克難關(guān)。并助力職業(yè)發(fā)展：無論是管理崗位還是普通崗位，都有助于拓展職業(yè)前景。
課程收益| Program Benefits
1、 建立教練的賦能心態(tài)，提升與部屬的合作度、信任度；
2、 充分了解輔導(dǎo)的目的與核心；
3、 了解并練習(xí)輔導(dǎo)對話的步驟與技巧，以做到提升績效的輔導(dǎo)目的；
4、 能夠建立長期、穩(wěn)固的教練輔導(dǎo)關(guān)系；
5、 提升你的輔導(dǎo)能力，達(dá)到工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力全面提升。
課程大綱| Course Outline
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課程題目 |
授課形式 |
課程內(nèi)容 |
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第一章： 教練式管理的真諦 |
課堂講授 案例分析 分組討論 |
1. 教練式管理的內(nèi)涵 ? 教練式管理的來源與定義 ? 教學(xué)視頻：《How Coaching Works》 2. 管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別 |
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第二章： 情境輔導(dǎo)技巧 |
課堂講授 測評分析 案例分析 分組討論 |
1、 案例：為什么這么器重還是留不住小劉？ 2、自我評估：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自測 3、了解情境領(lǐng)導(dǎo)理論 4、衡量下屬的兩把標(biāo)尺 ? 能力：完成任務(wù)的知識與技能 ? 意愿：部屬意愿、動機(jī)與信心 ? 下屬的四種發(fā)展層級 5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何確定？ ? 領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 實(shí)現(xiàn)員工差異化領(lǐng)導(dǎo) ? 領(lǐng)導(dǎo)方式與員工現(xiàn)狀匹配：匹配關(guān)系 ? 案例：這些員工的問題在哪里？應(yīng)該如何使用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？ 6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的“決定類型” |
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第三章： 教練的診斷技巧 |
課堂講授 活動體驗(yàn) 案例分析 分組討論 |
? Awareness意識 ? Desire意愿 ? Knowledge知識 ? Ability能力 ? Reinforce強(qiáng)化 2、案例：這些員工的問題在哪里？ |
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第四章 WOOP思維 |
課堂講授 活動體驗(yàn) 案例分析 分組討論 |
1.案例：現(xiàn)行的工作模式---多失敗，快失敗 2. WOOP模型 ? Wish（愿望）---你想要做的事情是什么？為什么你要做這件事？背后的深層 ? Outcome（結(jié)果）---完成了這個(gè)計(jì)劃，會產(chǎn)生什么好的結(jié)果，把最美好的畫面想象出來，越生動具體越好 ? Obstacle（障礙）---在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，可能遇到的障礙有哪些？將所有可能發(fā)生的障礙羅列出來！實(shí)事求是地評估這個(gè)計(jì)劃的難度。 Plan（計(jì)劃）---寫出你的計(jì)劃，要符合SMART ? 原則，具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、可觀察、有截止期限。 成果輸出：有及時(shí)止損的工作理念；掌握高效完成計(jì)劃的“WOOP模型” |
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第五章： 教練式對話技巧 |
課堂講授 活動體驗(yàn) 案例分析 分組討論 |
1、 教練式對話的心理基礎(chǔ) 2、 我們會用心傾聽嗎？ ? 什么原因影響我們的傾聽？ ? 傾聽的3F模式 3、 對話的風(fēng)格模式：我習(xí)慣如何與人對話？ ? 體恤型、探索型、評論型、建議型 ? 練習(xí)：對話的風(fēng)格模式判斷 ? 角色演練：靈活運(yùn)用對話技巧 4、 提問：被忽視的管理工具 ? 提問的三原則 ? 提問的種類 ? 提問的框架設(shè)計(jì) ? 案例：員工推卸責(zé)任怎么辦？ 5. GROW模型提問流程 ? 設(shè)定目標(biāo)Goals ? 現(xiàn)狀分析Reality ? 方案選擇Options ? 意愿Will 6、績效反饋技巧 ? 績效反饋的類別 ? 教學(xué)影片：這樣的主管有什么問題？ ? 反饋的基本原則 ? 反饋的公式 ? 教學(xué)影片：如何面對情緒性對話 ? 案例：二分鐘挑戰(zhàn) |
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課程總結(jié)及行動計(jì)劃 |
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講師背景| Introduction to lecturers
資深培訓(xùn)導(dǎo)師、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成長顧問
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
? 清華、復(fù)旦、上海交大、浙大等高校---特聘導(dǎo)師
? 曾在復(fù)星集團(tuán)、史泰博中國擔(dān)任總裁助理、全國銷售總監(jiān)、運(yùn)營副總經(jīng)理
? 寶馬中國、上汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、招商銀行、中國銀行常年合作培訓(xùn)導(dǎo)師
? 澳洲南十字星工商管理碩士
授課專長
? 精準(zhǔn)定制課程：憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，課前深入診斷客戶需求，精心定制課程，確保課程內(nèi)容緊密貼合學(xué)員實(shí)際需求，提供完備的課程準(zhǔn)備。
? 卓越授課技巧：課程中展現(xiàn)出嫻熟的授課技巧，以強(qiáng)大的氣場吸引學(xué)員注意力，有效引導(dǎo)學(xué)員積極參與課程，確保教學(xué)效果的高質(zhì)量呈現(xiàn)。
? 高效解決問題：具備出色的問題解決能力，能夠在授課過程中敏銳捕捉學(xué)員面臨的問題，并提供針對性解決方案，助力學(xué)員突破學(xué)習(xí)和工作中的難題。
? 課程咨詢化服務(wù)：創(chuàng)新提供課程咨詢化服務(wù)，課后為學(xué)員制定個(gè)性化行動計(jì)劃，幫助學(xué)員鞏固所學(xué)知識，將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的行動，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值的最大化。
影響力：
? 《塑造影響力的五項(xiàng)修煉》
? 《非職權(quán)影響力---話語權(quán)與說服力》
? 《銷售影響力---銷售3.0時(shí)代的到來》
領(lǐng)導(dǎo)力：
? 《領(lǐng)導(dǎo)力突破---領(lǐng)導(dǎo)者是這樣造就的》（自有版權(quán)課程）
? 《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力---項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精干化》
? 《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力---團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選訓(xùn)育留》
? 《基于WOOP思維的教練領(lǐng)導(dǎo)力》
? 《情商領(lǐng)導(dǎo)力---認(rèn)知”你我他”》
全能溝通：
? 《協(xié)作式溝通---打開人際交往的金鑰匙》
? 《跨部門合作-協(xié)同責(zé)任與沖突解決》
引導(dǎo)共創(chuàng)：
? 《引導(dǎo)共創(chuàng)工作坊---讓大家一起做決策》
汽車類：
上汽大眾，寶馬中國，沃爾沃汽車，吉利汽車，利星行，舍弗勒，采埃孚，博世電子，上海匯眾，上汽聯(lián)合，李爾長安，華域車身，法雷奧，康奈可，上汽安吉，上汽依維柯，上汽安怡，馳加-米其林，上汽財(cái)務(wù)，廣汽集團(tuán)
金融類：
工商銀行，建設(shè)銀行，中國銀行，農(nóng)業(yè)銀行，招商銀行，交通銀行，南京銀行，浦發(fā)銀行，浦發(fā)租賃，花旗銀行，華僑永亨，民生銀行，上海銀行，臺州銀行，寧波銀行，平安銀行，平安保險(xiǎn)，平安租賃，平安普惠，光大銀行，郵儲銀行，中信銀行，興業(yè)銀行，華泰人壽，中宏個(gè)險(xiǎn)，中國人保健康，太平洋養(yǎng)老金，復(fù)星保德信保險(xiǎn)，銀聯(lián)商務(wù)，銀河期貨，申萬宏源，申銀萬國期貨，華融資產(chǎn)，民生理財(cái)，大連商品交易所
裝備制造類：中國中車，卡特彼勒，寶武，徐工，上海電氣，山崎馬扎克，三菱自動化，海天注塑，南方水泥，新興鋼管，特變電工
電子制造類：諾基亞貝爾，聯(lián)想摩托羅拉，聯(lián)寶科技，松下電氣，三星集團(tuán)，博西華，海信集團(tuán)，日立電梯，，德力西，施耐德， 西門子集團(tuán)，昌碩科技，旭碩科技，愛普生，宇視科技，英格索蘭，公牛集團(tuán)
能源化工類：國家電網(wǎng)，華東電網(wǎng)，南方電網(wǎng)，浙江電力，中石油，中石化，中海油，中油國際哈薩克斯坦合資公司，巴斯夫，萬華熱電，塞拉尼斯，華誼集團(tuán)，華潤集團(tuán)，魏橋集團(tuán)，法國液化空氣，國新集團(tuán)，謝斯倫石油鉆采設(shè)備，優(yōu)必得石油設(shè)備，勝利油田，華君化工，新希望，南瑞集團(tuán)，揚(yáng)子-巴斯夫，
醫(yī)療類：衛(wèi)材制藥、羅氏診斷，揚(yáng)子江藥業(yè)，正官莊，泰德制藥，紫竹藥業(yè)，九州通藥業(yè)，吉凱基因，康恩貝，齊魯制藥，泰爾茂，紐貝滋，恒瑞醫(yī)藥，安斯泰來，復(fù)旦復(fù)華，賓得，上藥控股，
服務(wù)類：鏈家，蘇寧，智聯(lián)招聘，中智集團(tuán)，紅心美凱龍，順豐，eBay，分眾傳媒，上海美國商會，中國扶貧基金會
交通類：上海申通，杭州地鐵，深圳地鐵，廣州地鐵，華東空管局，白云機(jī)場、東方航空、海航集團(tuán)，中遠(yuǎn)集團(tuán)，上港集團(tuán)，寧波舟山港，成渝高速，四川機(jī)場集團(tuán)， 廣州飛機(jī)維修
通訊服務(wù)類：中國移動，中國電信，中國網(wǎng)通，中國鐵塔
高科技類：騰訊中國， 晶奇網(wǎng)絡(luò)，燦瑞半導(dǎo)體，爾智機(jī)器人，美的智選，光大科技，康佳半導(dǎo)體，華新光電，
快消類：中國煙草，上海煙草，阿迪達(dá)斯，歐尚中國，光明集團(tuán)，伊利集團(tuán)，報(bào)喜鳥，益民集團(tuán)，瀘州老窖，益海嘉里，貴酒，東亞糖業(yè)，
建筑類：華僑城，萬科集團(tuán)，綠地集團(tuán)，綠城集團(tuán)，新城控股，融創(chuàng)集團(tuán)，中交集團(tuán)，中建三局，嘉盛建設(shè)，
環(huán)保新能源類：威孚高科，寧波峰梅，中信博，昆侖環(huán)保，LG化學(xué)，艾朗科技，康恒環(huán)境，
奢侈品類：尚美巴黎，斯沃琪集團(tuán)
高校類：清華大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)、上海交大，浙江大學(xué)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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AI效能提升 × HR實(shí)戰(zhàn)干貨 × 領(lǐng)導(dǎo)力精要，前沿管理智慧每周更新，
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