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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：企業(yè)中高層管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的高效運(yùn)作至關(guān)重要。流程化組織作為一種先進(jìn)的管理理念和模式，能夠極大地提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、提高質(zhì)量并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。然而，許多企業(yè)對(duì)于流程化組織的理解仍存在不足，在設(shè)計(jì)和實(shí)踐過(guò)程中面臨諸多挑戰(zhàn)。
一方面，企業(yè)管理者和員工可能對(duì)流程化組織的概念和價(jià)值認(rèn)識(shí)模糊，不清楚如何將其融入到日常工作中。另一方面，在實(shí)際操作中，組織的調(diào)整與流程的設(shè)計(jì)如何協(xié)同，流程的角色如何在組織中適配，也是困擾企業(yè)的難題。
本課程旨在幫助企業(yè)深入理解流程化組織的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì)，掌握流程設(shè)計(jì)與實(shí)踐的方法和技巧，從而提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的流程化改造。
課程收益| Program Benefits
1. 提升對(duì)流程化組織重要性的認(rèn)知:清晰理解流程化組織的概念與內(nèi)涵，消除認(rèn)知模糊，準(zhǔn)確把握其核心要素和關(guān)鍵特征；認(rèn)識(shí)到其在提升企業(yè)效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的巨大價(jià)值。
2. 提升運(yùn)用流程化組織理念解決實(shí)際問(wèn)題的能力:學(xué)習(xí)借鑒成功企業(yè)的流程化組織實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握實(shí)際操作中的技巧和方法；熟練掌握實(shí)用的流程設(shè)計(jì)方法和工具，能夠在實(shí)際工作中進(jìn)行流程的優(yōu)化和創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)演練，提升運(yùn)用流程化組織理念解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高工作效率和質(zhì)量。
3. 推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理的升級(jí)和變革：為企業(yè)培養(yǎng)一批具備流程化組織設(shè)計(jì)與實(shí)踐能力的專(zhuān)業(yè)人才，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理的升級(jí)和變革；促進(jìn)企業(yè)建立更加高效、協(xié)同的工作機(jī)制，提升整體運(yùn)營(yíng)水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
課程大綱| Course Outline
第一講：認(rèn)識(shí)組織與各種企業(yè)組織形態(tài)
導(dǎo)入研討：我們?yōu)槭裁葱枰M織？組織的定義是什么
一、組織的定義
案例：幾個(gè)典型場(chǎng)景案例，看是否是組織
1. 組織對(duì)企業(yè)的影響
案例：一個(gè)加工制造企業(yè)的組織形態(tài)
2. 合適的組織結(jié)構(gòu)的五大標(biāo)準(zhǔn)
1）統(tǒng)一指導(dǎo)原則
2）科學(xué)分工原則
3）職能分類(lèi)原則
4）完整性原則
5）協(xié)調(diào)原則
案例：華為銷(xiāo)售組織演進(jìn)
總結(jié)：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力范式
二、華為的組織的演進(jìn)
1. 華為組織演進(jìn)的五個(gè)階段
1）非正式管理
2）優(yōu)秀的職能型組織
3）跨部門(mén)的臨時(shí)型團(tuán)隊(duì)
4）流程型組織運(yùn)作
5）戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)價(jià)值鏈共建
2. 不同組織形態(tài)的比較與選擇
研討：事業(yè)部制與大部制，哪一種對(duì)您的企業(yè)更合適，原因
三、華為的雙向指揮系統(tǒng)
1. 華為L(zhǎng)0流程
2. 華為GPO
案例：某企業(yè)的L0與GPO的任命
第二講：流程型組織的設(shè)計(jì)思路
一、組織設(shè)計(jì)的五大核心問(wèn)題
1. 組織的結(jié)構(gòu)模式如何確定
2. 組織的定位和邊界如何設(shè)定
3. 治理方式與管理機(jī)制的確定
4. 授權(quán)與行權(quán)規(guī)則的確定
5. 組織職責(zé)和考核牽引
二、華為組織設(shè)計(jì)優(yōu)秀實(shí)踐
1. “天地樹(shù)壇”的治理模式
工具：三支柱模型
2. 大平臺(tái)組織的定位與價(jià)值
3. 職能視角的統(tǒng)治與分治
4. 面向客戶(hù)的“前店后廠”
5. 軍團(tuán)模式
6. 大平臺(tái)下的精兵模式
7. 矩陣式管理
8. 戰(zhàn)略解碼與KPI
9. 指揮所建在聽(tīng)得到炮聲的地方
10. “重裝旅”組織
11. 項(xiàng)目是最小經(jīng)營(yíng)單元
三、組織調(diào)整的目標(biāo)與原則
1. 組織設(shè)計(jì)的三大目標(biāo)
1）達(dá)成戰(zhàn)略
2）釋放效率
3）持續(xù)構(gòu)建組織能力
2. 組織設(shè)計(jì)的五大原則
1）客戶(hù)導(dǎo)向
2）流程導(dǎo)向
3）戰(zhàn)略導(dǎo)向
4）柔性導(dǎo)向
5）扁平導(dǎo)向
第三講：構(gòu)建流程型組織的過(guò)程和方法
一、組織優(yōu)化與組織變革
1. 變革的概念
2. 變革過(guò)程方法
二、流程型組織構(gòu)建的關(guān)鍵步驟與方法工具
1. 確定L0與GPO
工具：流程頂層架構(gòu)的三種方法
演練1：設(shè)計(jì)您企業(yè)的L0與GPO
演練2：設(shè)計(jì)一級(jí)組織結(jié)構(gòu)
2. 明確組織定位與組織職責(zé)
1）設(shè)定組織職責(zé)
工具：組織職責(zé)萃取表，頭腦風(fēng)暴，親和圖
2）設(shè)定組織績(jī)效庫(kù)
工具：組織績(jī)效庫(kù)
3）設(shè)計(jì)下級(jí)組織與職責(zé)
案例：某企業(yè)人力資源組織設(shè)計(jì)
演練：選定一個(gè)組織進(jìn)行設(shè)計(jì)
3. 明確組織編制與關(guān)鍵崗位
1）組織人員編制的四種測(cè)算方式
a按勞動(dòng)效率定員
b 按設(shè)備定員?
c按崗位定員
d按比例定員?
2）關(guān)鍵崗位設(shè)置與崗位職責(zé)
工具：角色崗位適配工具
演練：繼續(xù)設(shè)計(jì)組織的編制與關(guān)鍵崗位
第四講：組織的激發(fā)
一、激勵(lì)機(jī)制
1. 激勵(lì)常見(jiàn)問(wèn)題與痛點(diǎn)
案例1：人人是對(duì)手的銷(xiāo)售提成制度
案例2：圍著老板轉(zhuǎn)的員工
研討：您所在企業(yè)的激勵(lì)存在什么問(wèn)題
2. 華為激勵(lì)體系分享
研討：對(duì)于激勵(lì)體系，思考您所在企業(yè)可以學(xué)習(xí)和優(yōu)化的部分
講師背景| Introduction to lecturers
傅潔媛老師 華為管理體系設(shè)計(jì)專(zhuān)家
流程變革專(zhuān)家
項(xiàng)目群管理專(zhuān)家
華為項(xiàng)目管理認(rèn)證、華為質(zhì)量管理認(rèn)證
曾任：華為技術(shù)丨流程運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
曾任：中軟國(guó)際丨集團(tuán)項(xiàng)目管理專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)理
曾任：江蘇舟航（物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
曾任：北京楓誠(chéng)（技術(shù)服務(wù)）丨研發(fā)與運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理
曾任：江蘇康醫(yī)通（醫(yī)療設(shè)備）丨運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)管理體系設(shè)計(jì)、流程型組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)管理體系變革、IPD流程變革、ITR流程變革等
授課風(fēng)格：
條理清晰，易學(xué)易懂→ 老師按照清晰的邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)行授課，避免跳躍式的講解方式，確保學(xué)員能夠循序漸進(jìn)地掌握知識(shí)脈絡(luò)。這樣的授課方式有助于學(xué)員更好地理解和記憶所學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建起完整的知識(shí)體系。
教練引導(dǎo)，激發(fā)潛能→ 老師善于運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性，讓學(xué)員在互動(dòng)與練習(xí)中不斷探索、思考與實(shí)踐。同時(shí)，老師注重培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍的保持，通過(guò)教練式的引導(dǎo)，幫助學(xué)員自發(fā)投入學(xué)習(xí)狀態(tài)，提升學(xué)習(xí)動(dòng)力與效果。
實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向，即學(xué)即用→ 依托老師豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，課程從一開(kāi)始就聚焦企業(yè)痛點(diǎn)，逐步構(gòu)建解決問(wèn)題的模型。在完成授課的同時(shí)，老師會(huì)針對(duì)企業(yè)本身在管理上的困惑，給出方向性的答案和初步的解決方案模型。學(xué)員在完成課程后，即可著手運(yùn)用管理體系的思路逐步解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)課程效果的即時(shí)顯現(xiàn)，助力企業(yè)提升管理水平與競(jìng)爭(zhēng)力。
江蘇永鋼集團(tuán)有限公司、廣聯(lián)達(dá)科技股份有限公司、廣州賽意信息科技股份有限公司、上海龍旗科技股份有限公司、深圳市創(chuàng)世紀(jì)機(jī)械有限公司、云南白藥集團(tuán)股份有限公司、蘇州匯川技術(shù)有限公司、浪潮信息科技股份有限公司、北京北方華創(chuàng)微電子裝備有限公司、南京商絡(luò)電子股份有限公司、中軟國(guó)際有限公司、天津市新麗華色材有限責(zé)任公司、傳化集團(tuán)有限公司、海亮集團(tuán)有限公司、南京朗坤智慧科技股份有限公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前，我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師，供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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