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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理；中高層銷售管理者；運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
華為公司的管理經(jīng)驗(yàn)如何被其他企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒，華為公司有哪些管理方法可以快速被借鑒和使用？在華為公司高速的增長(zhǎng)背后有多種驅(qū)動(dòng)因素在推動(dòng)華為公司的成長(zhǎng)。華為公司成功的因素也是多種多樣，在其成功的背后有八個(gè)方面是值得中小企業(yè)深度學(xué)習(xí)借鑒，并且能夠?qū)W來即用，本課程將詳細(xì)解讀華為公司成功背后的八招致勝。
課程收益| Program Benefits
1. 了解華為公司熵減以及華為公司學(xué)習(xí)體系，了解愿景、使命、戰(zhàn)規(guī)的意義；
2. 了解如何制定企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀；
3. 了解AT/ST會(huì)議的運(yùn)作機(jī)制；
4. 了解企業(yè)文化建設(shè)的基本原則；
5. 了解績(jī)效設(shè)計(jì)的基本理念；
6. 了解部管理的基本原則；
7. 了解利益分配的理念；
8. 了解銷售體系建設(shè)的基本方法。
課程大綱| Course Outline
引言．華為公司簡(jiǎn)介，持續(xù)熵減，力出一孔，一飛沖天
華為公司什么都不會(huì)剩下，就剩下管理。為什么？
從冬天到一飛沖天，持續(xù)“熵減”
華為公司之熵，光明之矢
1．筑造企業(yè)自身愿景、使命、核心價(jià)值觀
1.1 什么是企業(yè)的愿景、使命、核心價(jià)值觀
1.2 華為公司愿景變遷：最內(nèi)核的戰(zhàn)略控制點(diǎn)基本不變，站在后天看明天
1.3 20190910-阿里巴巴新六脈神劍
1.4 核心價(jià)值觀，落地才有力量
1.5 2011年華為公司核心價(jià)值觀正式發(fā)布
1.6 以客戶為中心-使命必達(dá)，砥礪前行
1.7 以?shī)^斗者為本-從零起飛獎(jiǎng)到華為公司終端騰飛
1.8 長(zhǎng)期艱苦奮斗-任總頭狼故事
1.9長(zhǎng)期艱苦奮斗-視頻分享
1.10長(zhǎng)期艱苦奮斗-“自律宣言”堅(jiān)持自我批判-《華為公司的冬天》節(jié)選
1.11堅(jiān)持自我批判-激活組織，敢于革自己的命
1.12堅(jiān)持自我批判-“從泥坑中爬起來的人就是圣人”
1.13堅(jiān)持自我批判-對(duì)任總的批判
1.14核心價(jià)值觀對(duì)內(nèi)傳承-高研班，統(tǒng)一學(xué)習(xí)以踐行
1.15核心價(jià)值觀對(duì)外傳播-“春雨潤(rùn)物細(xì)無聲”
2.組織運(yùn)作之AT/ST運(yùn)作
2.1 AT的使命和要求針對(duì)人群
2.2 AT成員的選拔標(biāo)準(zhǔn)
2.3 集體決策及內(nèi)閣原則
2.4 ST的定位
2.5 ST決策機(jī)制
2.6 ST議題規(guī)范
3.企業(yè)氛圍構(gòu)建，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
3.1團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量
3.2優(yōu)秀的企業(yè)/團(tuán)隊(duì)，有哪些常見的氛圍？
3.3標(biāo)桿公司非物質(zhì)激勵(lì)框架，構(gòu)建良好氛圍的基礎(chǔ)
4.戰(zhàn)略規(guī)劃，上下同欲夫廟算勝者勝
4.1戰(zhàn)略是什么？
4.2 BLM模型，讓華為公司從平凡走向了卓越
4.3戰(zhàn)略規(guī)劃SP與年度規(guī)劃BP，周期銜接，閉環(huán)管理
4.4市場(chǎng)洞察五看-多年積累+隨時(shí)刷新
4.5宏觀&行業(yè)
4.6看客戶
4.7分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
4.8看自己
4.9 BLM模型，過去是、未來會(huì)一直是華為公司唯一戰(zhàn)略規(guī)劃工具
5.用績(jī)效管理承接戰(zhàn)略規(guī)劃，落實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
5.1企業(yè)為什么要做績(jī)效管理？績(jī)效管理的價(jià)值是什么？
5.2企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)
5.3績(jī)效管理對(duì)主管的價(jià)值
5.4組織績(jī)效管理的目的
5.5組織績(jī)效管理流程
5.6平衡積分卡，是常用的組織績(jī)效管理工具
5.7 PBC-個(gè)人績(jī)效的常見結(jié)構(gòu)
5.8 PBC考核結(jié)果/績(jī)效等級(jí)
5.9績(jī)效管理的變遷方向
6. 干部管理，如何讓英雄倍出
6.1 2001年《華為公司的冬天》對(duì)干部的要求
6.2制定干部標(biāo)準(zhǔn)的意義
6.3干部標(biāo)準(zhǔn)，在華為公司的發(fā)展歷程
6.4三優(yōu)先，三鼓勵(lì)
6.5干部四象限
6.6干部九條
6.7干部四力
6.8干部四力之十二要素
6.9人才通關(guān)
6.10華為公司干部標(biāo)準(zhǔn)
7.物質(zhì)激勵(lì)，分好錢、力利出一孔
7.1需要明確，可分配的價(jià)值不僅僅是物質(zhì)
7.2以誰為本
7.3價(jià)值分配不是為了分配而分配
7.4在公司內(nèi)部要明確對(duì)應(yīng)的職級(jí)，也要明確薪資/股票范圍及晉升通道
7.5薪酬包如何確定
7.6獎(jiǎng)金原則
7.7總體激勵(lì)原則
7.8激勵(lì)方式的多元化設(shè)計(jì)
8. 銷售提升，增長(zhǎng)才是硬道理
8.1客戶關(guān)系框架
8.2普遍客戶關(guān)系拓展四要素
8.3組織客戶關(guān)系拓展四要素
8.4搞定關(guān)鍵客戶關(guān)系“知連信用”之場(chǎng)景化建立連接
8.5團(tuán)隊(duì)致勝之華為公司鐵三角
8.6鐵三角的2個(gè)代表
8.7鐵三角陣型之“1/2/3/4”
講師背景| Introduction to lecturers
張陽(yáng)
13年華為經(jīng)歷
原華為某系統(tǒng)部集團(tuán)服務(wù)解決方案部部長(zhǎng)
原華為某地區(qū)部服務(wù)解決方案部部長(zhǎng)
某系統(tǒng)部埃及子網(wǎng)副部長(zhǎng)
原華為某地區(qū)服務(wù)投標(biāo)商務(wù)部部長(zhǎng)
從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)戰(zhàn)背景
13年華為經(jīng)歷。在華為期間多次獲得杰出個(gè)人、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、總裁嘉獎(jiǎng)令等獎(jiǎng)項(xiàng)。
張陽(yáng)老師具備豐富的一線業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、具備強(qiáng)大的客戶業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)解讀等能力。長(zhǎng)期的一線經(jīng)歷讓其具備豐富的TO B項(xiàng)目運(yùn)作、合同談判經(jīng)驗(yàn)，能根據(jù)不同類型客戶發(fā)掘新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要快速調(diào)整產(chǎn)品方案和拓展方向。
多年海外職業(yè)經(jīng)歷，讓其對(duì)不同文化有較強(qiáng)的兼容性和適應(yīng)性。具備完善的外籍團(tuán)隊(duì)管理合作經(jīng)驗(yàn)，跨文化管理經(jīng)驗(yàn)，能快速推動(dòng)人力資源完成本地化運(yùn)作，在海外期間負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)戰(zhàn)略沙盤勾畫，業(yè)務(wù)策略制定，以支撐海外公司5年遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)極強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和前瞻意識(shí)，能有效發(fā)現(xiàn)問題并推動(dòng)解決。
在華為期間歷經(jīng)多次組織變革、對(duì)企業(yè)管理從粗放到精細(xì)有深刻理解，期間對(duì)接過埃森哲、IBM等咨詢公司，曾負(fù)責(zé)華為L(zhǎng)TC流程變革在埃及代表處的落地。在業(yè)務(wù)領(lǐng)域也成績(jī)卓越，其任職代表處期間，兩年時(shí)間，服務(wù)銷售額從零達(dá)到8700萬美金。任職Etisalat系統(tǒng)部期間，簽訂1.2億美金戰(zhàn)略項(xiàng)目。
在華為任職期間的培訓(xùn)經(jīng)歷
2008年：在北非地區(qū)部給片區(qū)骨干培訓(xùn)《全Turn-key項(xiàng)目投標(biāo)實(shí)戰(zhàn)要領(lǐng)》，在業(yè)務(wù)場(chǎng)景最復(fù)雜的Turn-key項(xiàng)目中，為北非地區(qū)部制定了Turn-key項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)操作標(biāo)準(zhǔn)。
給埃及代表處培訓(xùn)《合同變更與合同管理》，幫助一線人員在合同履行過程中，應(yīng)對(duì)客戶的變更需求，保障公司利益。
2010年：給埃及代表處培訓(xùn)《跨文化管理》，本人所負(fù)責(zé)的沃達(dá)豐系統(tǒng)部是員工本地化比例最高的系統(tǒng)部，本地化率高達(dá)85%。
給系統(tǒng)部全員培訓(xùn)《從關(guān)鍵客戶關(guān)系到普遍客戶關(guān)系》，結(jié)構(gòu)性的促進(jìn)了客戶關(guān)系的深層次改善和客戶連接力與關(guān)系黏性。
2011年：基于解決方案種類的復(fù)雜性和不同客戶的多樣定制性，給北非地區(qū)部服務(wù)解決方案部全員培訓(xùn)《標(biāo)書的背后》，培訓(xùn)大家如何通過分析客戶業(yè)務(wù)鏈條，理解客戶深層次的背后需求，最終形成深度戰(zhàn)略合作。
2012年：給中東地區(qū)部Etidalat系統(tǒng)部培訓(xùn)《如何改善合同質(zhì)量》（背景：本人負(fù)責(zé)的Etisalat某1億美金項(xiàng)目，成功從7頁(yè)合同談成近600頁(yè)合同，明確了大量結(jié)構(gòu)性內(nèi)容和改善了諸多權(quán)益細(xì)節(jié)，為公司避免了重大損失，此項(xiàng)目獲得杰出個(gè)人獎(jiǎng)、杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、總裁嘉獎(jiǎng)令、記一等功）
作為華為LTC流程北非落地金種子，給埃及代表處全員培訓(xùn)LTC流程落地操作要領(lǐng)，并監(jiān)督執(zhí)行。
2013年-2017年：華為大學(xué)兼職講師和實(shí)戰(zhàn)演練教練員（注：華為大學(xué)的講師是各業(yè)務(wù)部門員工兼職擔(dān)任，條件是達(dá)到一定任職資格和級(jí)別、并具備豐富的一線經(jīng)驗(yàn)、且通過了華為大學(xué)的講師認(rèn)證。）
作為華大實(shí)戰(zhàn)演練教練員，重點(diǎn)培訓(xùn)新員工的實(shí)戰(zhàn)能力，基于一線的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從海外國(guó)家宏觀業(yè)務(wù)分析、客戶需求分析、線索發(fā)掘、機(jī)會(huì)點(diǎn)引導(dǎo)、解決方案定制、競(jìng)爭(zhēng)方式方法、合同商務(wù)基本要領(lǐng)、項(xiàng)目整體戰(zhàn)術(shù)實(shí)操、客戶關(guān)系、團(tuán)隊(duì)管理、流程遵從等全方位對(duì)新員工未來將面臨的工作場(chǎng)景做實(shí)戰(zhàn)演練。
課程開發(fā)：2015年以華為大學(xué)實(shí)戰(zhàn)教練員的身份參與一線實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)，獲得優(yōu)秀課程獎(jiǎng)。
授課風(fēng)格
張陽(yáng)老師課程內(nèi)容設(shè)計(jì)邏輯性強(qiáng)，授課案例富有故事感和畫面感，知識(shí)內(nèi)容干貨實(shí)戰(zhàn)，實(shí)戰(zhàn)案例從一線中來，富有場(chǎng)景性。老師的課程工具豐富且實(shí)用，學(xué)員容易吸收理解并加以運(yùn)用，從客戶關(guān)系分析層層遞進(jìn)，運(yùn)用銷售方法幫助學(xué)員學(xué)會(huì)大客戶關(guān)系管理、銷售項(xiàng)目運(yùn)作、鐵三角協(xié)同作戰(zhàn)等銷售知識(shí)。
《向標(biāo)桿學(xué)習(xí)大客戶銷售》：如何做好大客戶銷售管理，客戶關(guān)系體系構(gòu)建，銷售項(xiàng)目跟進(jìn)
《營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理》：一線銷售的十八般武藝，純銷售工具和技巧的實(shí)戰(zhàn)解析
《狼性激情踐行核心價(jià)值觀》：如何通過狼性文化導(dǎo)入，為企業(yè)持續(xù)注入組織活力
《標(biāo)桿企業(yè)高效執(zhí)行力密碼》：解密19萬華為人高效執(zhí)行力背后的內(nèi)因促進(jìn)和外因推動(dòng)
《鐵三角商戰(zhàn)成功之道》：掌握鐵三角基本概念及四大角色定位，鐵三角高效運(yùn)作流程
東莞證券、大疆、西安平安普惠金融、魯能集團(tuán)、博敏電子、佛山蒙娜麗莎集團(tuán)、廈門明穗、深圳好博窗控、中航集團(tuán)、中石油中國(guó)管網(wǎng)集團(tuán)、新華三集團(tuán)、好博門窗、傳化集團(tuán)、中航集團(tuán)、顧家家居、京信網(wǎng)絡(luò)、亞信科技、招商銀行、新希望集團(tuán)、歐諾印刷、東陽(yáng)光集團(tuán)等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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