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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training


聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
課程背景| Course Background
而在未來十年,將會成為保險行業(yè)規(guī)范化管理、系統(tǒng)化經(jīng)營的關(guān)鍵十年,我們會欣喜地發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的隊伍快速發(fā)展起來。而跟不上時代步伐的人將被壽險行業(yè)淘汰,因為壽險行業(yè)正向越來越規(guī)范、越來越專業(yè)的方向前進,“人海戰(zhàn)術(shù)”并不會帶來持續(xù)增長,“精英戰(zhàn)略”會成為下一個增長的核心要素。
本課程《破局·重構(gòu)——保險業(yè)新增員》將從新生代的增員主體的特點出發(fā),梳理團隊招募以及發(fā)展的規(guī)律,以幫助大家構(gòu)建出壽險隊伍發(fā)展的基本理論框架,在優(yōu)質(zhì)增員基礎(chǔ)之上的大規(guī)模的隊伍增量,以此來推動保險隊伍大規(guī)模的發(fā)展與成長!因為只有有了優(yōu)質(zhì)的隊伍基礎(chǔ),未來的發(fā)展才會越來越好!
課程收益| Program Benefits
● 重構(gòu)新經(jīng)濟下的新思維,樹立正確的增員觀念,推動保險隊伍發(fā)展與成長;
● 掌握一整套可復(fù)制、可傳承的增員方法及增員全流程話術(shù);
● 掌握十大鉆石人群增員面談技巧,打造高精尖優(yōu)質(zhì)團隊;
● 掌握個性化增員面談技巧,游刃有余吸引各種性格特質(zhì)的準(zhǔn)增員;
● 明確留存輔導(dǎo)的關(guān)鍵時刻,并掌握輔導(dǎo)的具體方法。
課程大綱| Course Outline
第一講:破局——把握保險新趨勢,打造壽險新團隊
一、宏觀經(jīng)濟形勢
1. 教培、餐飲、旅游等傳統(tǒng)行業(yè)遭當(dāng)頭一棒
2. 一部分人境況改善,一部分人變差,貧富差距進一步拉大
3. 企業(yè)關(guān)鍵詞——裁員、破產(chǎn)
數(shù)據(jù)分析:房企、車企、航空、銀行、教培及其他企業(yè)裁員數(shù)據(jù)反饋
二、保險大時代
1. 保險大時代的到來
2. 中國保險業(yè)快速發(fā)展的核心因素
3. 時刻準(zhǔn)備站在保險業(yè)的風(fēng)口
第二講:重構(gòu):新經(jīng)濟下的增員新思維
一、摒棄傳統(tǒng)的增員思路
1. 摒棄方案推動式增員
案例:令人哭笑不得的月度增員目標(biāo)
2. 摒棄可隨時打破標(biāo)準(zhǔn)的增員
研討:增員標(biāo)準(zhǔn)是否可以隨時被打破?
3. 摒棄保姆式增員和管理
案例及研討:主管月度7張單的苦楚
4. 摒棄自生自滅式成長
初次目標(biāo)設(shè)定:制定清晰的增員目標(biāo)及晉升計劃
二、增員前的自我心態(tài)梳理
1. 十大金句重新梳理增員觀念
1)關(guān)于新人的脫落——脫落常態(tài),正視脫落(金句1-3)
模型:成功循環(huán)123及錯誤循環(huán)123
2)關(guān)于準(zhǔn)增員的拒絕——拒絕常有,無需受傷(金句4-6)
3)關(guān)于不增員的延期懲罰——給你增員的5個理由(金句7-10)
2. 正確認(rèn)識職業(yè)命脈——基本法
模型:壽險生命之樹
3. 增員的時間管理:1.4.7原則
研討:自己目前的時間分配
模型:增員成功方程式
第三講:可復(fù)制、可傳承的增員系統(tǒng)
工具:增員系統(tǒng)流程圖
增員系統(tǒng)流程一:決定增員的輪廓
1. 你想建什么樣的團隊?
2. 適合做保險的人擁有的6種基本特質(zhì)
3. 評估準(zhǔn)增員是否合適做保險的6種標(biāo)準(zhǔn)
增員系統(tǒng)流程二:開拓增員的來源
1. 尋找高潛力的準(zhǔn)增員對象
1)傳統(tǒng)增員渠道及成功率解析
2)其他增員渠道及成功率解析
2. 每月成功增員一人的方法
工具:月增一人成功方程式
增員系統(tǒng)流程三:增員面談
步驟一:接觸
1)如何切入保險話題——初步激發(fā)興趣的面談
話術(shù)及劇本演練:4問5法話術(shù)攻略
話術(shù)及劇本演練:故事法話術(shù)攻略
2)挖掘準(zhǔn)增員不滿——四象限法動搖激發(fā)
模型:四象限動搖模型
話術(shù)及劇本演練:四象限法挖掘準(zhǔn)增員不滿
步驟二:說明(講壽險的意義與功用、講自己、講行業(yè)、講公司)
1)壽險的意義與功用簡單介紹——改變觀念10分鐘
話術(shù)及劇本演練:認(rèn)同保險、保險營銷是穩(wěn)定的工作、愿意做銷售工作
2)講自己,成功吸引成功
工具:增員相冊使用范本
作業(yè):打磨自己的吸引力故事
3)講行業(yè)優(yōu)勢
模型:手掌圖
模型:井字圖
4)講公司(進行本公司的實際情況進行話術(shù)模壓,如有成型的公司介紹,則此步驟省略)
模壓訓(xùn)練:講公司
步驟三:異議處理——將新人的困惑提前擺出來,解決新人的恐懼
1)明確異議處理的底層邏輯
模型:小政府決策模型
2)拿走四個擔(dān)憂——化陰謀為陽謀
3)以不變應(yīng)萬變——異議處理萬能模型
話術(shù)及劇本演練:用LSCPA處理八大異議
步驟四:促成——邀請準(zhǔn)增員進行入職測評,參加創(chuàng)說會或崗前培訓(xùn)
1)促成隨時在進行,不一定等到最后
2)一般促成參考話術(shù)
話術(shù)及劇本演練:一般促成話術(shù)
3)講故事促成參考話術(shù)
話術(shù)及劇本演練:講故事促成話術(shù)
增員系統(tǒng)流程四:建立人才庫檔案
1. 把沒有上崗的人員記錄在人才庫中
2. 準(zhǔn)增未必馬上來
3. 至少一個月聯(lián)系一次
4. 當(dāng)準(zhǔn)增員有不滿的導(dǎo)火線時,誰在他身邊,他就會跟隨
工具:人才庫卡片
第四講:穩(wěn)固留存體系
一、減少脫落也是增員
1. 增員脫落的原因
2. 增員在四個象限中的轉(zhuǎn)化
3. 增員在象限中的留存力
模型:增員四象限分布模型
二、留存的兩大關(guān)鍵要素
1. 留住心——抓好新人心理波動的三個“二”
1)新人入職第二天——迎新會及工作面談
2)新人入職第二周——主動面談并提供幫助
3)新人入職第二月——排解壓力及規(guī)劃晉升目標(biāo)
2. 留住人——抓好半年內(nèi)新人的三個“率”
1)出勤率——新人成長和成熟的生命線
2)通關(guān)率——最大限度保證新人學(xué)會銷售技能
3)公司活動參會率——專業(yè)技能突飛猛進
三、新人輔導(dǎo)的十六個關(guān)鍵時刻
工具:新人十六個關(guān)鍵時刻工具包
課程總結(jié):
1)要:復(fù)盤課程要點,羅列準(zhǔn)增員名單
2)感:反思課程感受,將名單分門別類
3)動:落地行動計劃,挑戰(zhàn)當(dāng)月/季增員目標(biāo)
課程福利:贈送文字版增員話術(shù)手冊,供訓(xùn)練和實戰(zhàn)使用
講師背景| Introduction to lecturers
墨凡老師 保險營銷實戰(zhàn)專家
14年世界500強保險行業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗
中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士
東莞市金融講師團成員講師(央行主辦)
中國壽險管理師/中國銀行壽險規(guī)劃師
中國個人壽險規(guī)劃師/國家二級營銷師
曾任:合眾人壽|續(xù)期督導(dǎo)
曾任:中國平安東莞中心支公司丨培訓(xùn)主管/增員項目負(fù)責(zé)人
曾任:中宏人壽東莞中心支公司丨營銷支持團隊負(fù)責(zé)人
擅長領(lǐng)域:保險增員/壽險產(chǎn)品營銷訓(xùn)練/產(chǎn)說會/創(chuàng)說會/營銷團隊內(nèi)勤管理
R 持續(xù)推進頂尖績優(yōu)隊伍建設(shè),為業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)賦能20000+人,其中促成MDRT獲得者200+人,成就國際IDA會員500+人
R 曾為中國人保、太平保險等企業(yè)進行500+場次保險營銷培訓(xùn)及項目輔導(dǎo),受益學(xué)員高達10+萬人,單場創(chuàng)說會預(yù)收保費1000+萬的佳績
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
→ 合眾人壽|續(xù)期督導(dǎo)
1-連續(xù)2年被評為最受業(yè)務(wù)隊伍歡迎的續(xù)期督導(dǎo),根據(jù)續(xù)期業(yè)務(wù)制定推動方案,拜訪及解決續(xù)期客戶保單問題200余起,收回續(xù)期保費總計150萬元。
2-連續(xù)2年被評為最受客戶歡迎的續(xù)期督導(dǎo),對續(xù)期客戶進行維護和服務(wù),幫助客戶處理解決保單遺留問題,協(xié)助營銷人員幫助客戶制定家庭資產(chǎn)配置方案,成功促成客戶新單繳費60萬/年。
→中國平安|組訓(xùn)/培訓(xùn)主管
1-連續(xù)3年被評為支公司優(yōu)秀專職講師稱號,獨立開發(fā)新人生產(chǎn)線課程20余門,成功培養(yǎng)外勤導(dǎo)師50余人,優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師40余人。
2-組織各項培訓(xùn)班共計350期,其中針對業(yè)務(wù)員層級營銷人員開展了60期增員訓(xùn)練,助力公司增員小高峰,曾實現(xiàn)單期培訓(xùn)后學(xué)員增員活動率65%。
3-組織主管培訓(xùn)及營業(yè)隊伍培訓(xùn)共計100余期,為打造高效保險營銷團隊,幫助所帶部門成功轉(zhuǎn)型自主經(jīng)營型營業(yè)部,訓(xùn)后3個月內(nèi)晉升率達18%,成功推進主管晉升50余人。
4-組織產(chǎn)說會、創(chuàng)說會、客戶答謝會60余期,1年內(nèi)實現(xiàn)人力由30人增長至85人,人力增長率183%,其中單場創(chuàng)說會創(chuàng)下預(yù)收保費1000萬的佳績。
→ 中宏保險|營銷支持團隊負(fù)責(zé)人
1-累計開展150+場次保險專題項目,重新落地多條公司培訓(xùn)生產(chǎn)線,新開發(fā)30余門課程,進行50余期增員專題分享,累計培訓(xùn)學(xué)員2000人次;保險大單銷售主講20余期。
2-開展年金險銷售訓(xùn)練、終身壽訓(xùn)練、創(chuàng)說會及產(chǎn)說會主講80余期,累計收回新單年交保費2000萬;為公司直接創(chuàng)造保費收入1500余萬元。
部分授課/項目案例:
● 大額保單銷售課程(50余場)
為中宏保險、中國平安、招商仁和等20余家分公司及中心支公司提供開門紅大額年金保險、增額終身壽險培訓(xùn)、銷售邏輯訓(xùn)練等培訓(xùn),累計培訓(xùn)學(xué)員5000人次。
● 健康險產(chǎn)說會、年金險產(chǎn)說會、終身壽險產(chǎn)說會、創(chuàng)業(yè)說明會、客戶答謝會(200余場)
為中國人保、東莞友邦、中國人壽、前海人壽、泛華保險、華夏人壽、太平人壽等40余家分公司及百余家公支司及機構(gòu),提供產(chǎn)、創(chuàng)說會,客戶答謝會等專題分享,受到機構(gòu)好評,各家壽險公司復(fù)購率不斷。
● 營銷技能提升項目(130余期)
壽險營銷主管輪訓(xùn)、營銷總監(jiān)沙龍、平臺四設(shè)項目、黃埔訓(xùn)練營項目等培訓(xùn)項目
為中國平安、中國人壽、太平保險、中宏人壽等40余家分、支公司及機構(gòu),提供主管培訓(xùn)及團隊打造培訓(xùn)項目,其中黃埔訓(xùn)練營項目重拾仍有晉升意愿的營銷行業(yè)老主管對行業(yè)的激情,訓(xùn)后3個月內(nèi)晉升率達18%;活力經(jīng)營,平臺四設(shè)項目引導(dǎo)部門轉(zhuǎn)型,訓(xùn)后人力、業(yè)績增長率提升至183%,累計培養(yǎng)3萬+學(xué)員。
《破局·重構(gòu)——保險業(yè)新增員》
《增額終身壽險的360度立體觀》
《打造新時代高效壽險營銷團隊》
《奪下年金江山——打通年金險銷售全攻略》
《大變局:家庭財富規(guī)劃與法商思》(產(chǎn)說會)
《你的生命有什么可能——職業(yè)躍遷新選擇》(創(chuàng)說會)
《人對了,世界就對了——打造新時代壽險營銷團隊》
《走出困境,順勢而為——大額保單成功營銷實戰(zhàn)技巧》
中國平安:廣東分公司、深圳分公司、遼寧分公司、重慶分公司、黑龍江分公司、湖北分公司、東莞中心支公司、濰坊支公司、茂名中心支公司等60余家分公司及支公司
中宏保險:廣東分公司、湖南分公司、湖北分公司、浙江分公司、福建分公司、汕頭中心支公司、江門中心支公司、佛山中心支公司、東莞中心支公司、廣州中心支公司等54家分公司及支公司
合眾人壽:青島分公司、上海分公司、伊春中心支公司、東莞中心支公司、咸寧中心支公司、商丘中心支公司等12家分公司及支公司
中國人保:安徽分公司、福建分公司、深圳分公司、哈爾濱分公司、湖南分公司、江蘇分公司、江西分公司、云南分公司、東莞支公司等10余家分公司及支公司
招商仁和:廣東分公司、惠州分公司、東莞分公司、中山分公司、河南分公司、鴻福支公司、東城支公司、汕頭中心支公司等11家分公司及機構(gòu)
中國人壽:西安分公司、廣東分公司、長沙分公司、云南分公司、廣西分公司、東莞支公司、濱江支公司等10余家分公司及機構(gòu)
前海人壽:惠州分公司、深圳分公司、東莞分公司、河源分公司、常平支公司等10余家分公司及機構(gòu)
太平人壽:新疆分公司、廣東分公司、湛江中心支公司、佛山分公司、順德支公司、番禺支公司、肇慶中心支公司、茂名中心支公司等10余家分公司及機構(gòu)
中信保誠:廣東分公司、福建分公司、河北分公司、廣西分公司等6家分公司及機構(gòu)
其他:英大人壽、泛華保險、華夏人壽、東莞友邦、中美大都會、大童保險、陽光人壽、大家保險、天安人壽……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
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