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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：各企事業(yè)政府單位、中高層管理干部、儲備管理干部等
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
中層管理干部管理技能與綜合素質(zhì)提升課程借鑒在歐美及日本實踐多年的企業(yè)管理能力培訓(xùn)體系，結(jié)合中國人的特質(zhì)以及多年來在企業(yè)管理的實務(wù)經(jīng)驗，融合管理學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué)，針對中國本土企業(yè)管理實際需求深入研究，集科學(xué)系統(tǒng)、實效實用、教練實操為一體，迅速有效提升管理人員綜合能力，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
是面向管理者崗位需求設(shè)置的通用管理課程，結(jié)合企業(yè)管理、人力資源、項目管理與執(zhí)行管控，領(lǐng)導(dǎo)力智慧等課程模塊，從角色定位、職業(yè)心態(tài)、團隊建設(shè)、管理溝通、綜合素養(yǎng)等方面全面提升中層管理能力，從而提高企業(yè)核心競爭力。
課程收益| Program Benefits
● 了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位
● 掌握目標、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能
● 學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵的技巧與方法
● 掌握如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通
● 協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績效團隊
● 找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法
● 掌握時間運籌方法，提高工作效率
課程大綱| Course Outline
第一講：管理者的角色定位
一、管理與管理職能
1. 管理目標
2. 現(xiàn)代管理的五項職能
1）計劃
2）組織
3）控制
4）指揮
5）協(xié)調(diào)
3. 管理的層次劃分
1）高層決策力
2）中層執(zhí)行力
3）基層行動力
案例：李老板的茫然、張經(jīng)理的糟糕執(zhí)行
互動：企業(yè)行其道的重要性與執(zhí)行力的關(guān)鍵因子
二、管理定位
1. 不同層次人員的工作重心
2. 管理者角色的三個維度
1）做著事情當(dāng)經(jīng)理
2）坐在板凳上當(dāng)經(jīng)理
3）作為形象當(dāng)經(jīng)理
3. 中層管理者的特點
1）工作重點分配
2）工作能力要求
3）管理他人與自己做事
4. 中層角色定位
5. 中層管理者能力素質(zhì)模型
案例：亂了頭緒的經(jīng)理人
互動：優(yōu)秀經(jīng)理的標準
第二講：時間管理與授權(quán)
一、提高時間效率的三個心理障礙
1. 害怕被束縛
2. 消極的心理規(guī)劃
3. 自我設(shè)限信念
二、工作耗時的內(nèi)外部因素分析
1. 規(guī)劃時間的理念與方法
2. 項目管理的時間成本平衡法
3. 時間管理矩陣
4. 有效克服“工作拖延綜合癥”
5. 管理者如何應(yīng)付“救火”現(xiàn)象
6. 確定行動優(yōu)先次序，學(xué)會聰明的做事
7. 別讓猴子背在自己背上
互動：目標的確定與實現(xiàn)
課堂演練：人生目標與達成計劃
第三講：目標管理與計劃
一、目標管理
1. 企業(yè)戰(zhàn)略與目標
2. 目標管理常出現(xiàn)的執(zhí)行問題
3. 目標設(shè)定
4. 目標分解
5. 目標實踐
二、計劃管理
1. 認知計劃
2. 計劃管理
互動：攻城的策略
課堂演練：MECE樹分解演練
第四講：企業(yè)戰(zhàn)略績效管理
1. 企業(yè)戰(zhàn)略如何與績效對接
2. KPI PK BSC
3. 企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體系模型
4.. 企業(yè)生長模型
5. 未來企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的方向
案例：華為公司戰(zhàn)略圖、法國標致雪鐵龍汽車公司戰(zhàn)略圖卡
互動：學(xué)員所在公司SWOT戰(zhàn)略分析
課堂演練：學(xué)員公司戰(zhàn)略路徑及戰(zhàn)略圖卡輸出演練
第五講：管理者的360度高效溝通藝術(shù)
1. 團隊與溝通
2. 溝通的主要方式
3. 基于心理學(xué)的DISC人際風(fēng)格及溝通對策
4. 與上級溝通的藝術(shù)
5. 與下級溝通的技巧
6. 與平級溝通的技巧
案例：師徒的溝通差異、偉大領(lǐng)袖毛主席溝通藝術(shù)、向共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)溝通
互動：學(xué)員DISC性格測試及性格分析
課堂演練：對上級、平級、下級的溝通技巧演練、不同性格間的溝通策略
第六講：管理模式與情境領(lǐng)導(dǎo)
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
2. 員工四種準備度水平的特點
3. 主管的人格權(quán)力對于員工的執(zhí)行力的影響
4. 主管的職位權(quán)力對于員工的執(zhí)行力的影響
5. 主管應(yīng)對員工準備度的四種策略
6. 怎樣做到“因人而異，因時而宜，因事而宜”？
7. 管理者的兩種行為對于員工激勵、有效授權(quán)和員工輔導(dǎo)的意義
案例：R1、R2、R3、R4四種員工的行為工作模式、董明珠的管理
互動：面對不同的員工類型和工作準備度，如何有效地運用管理手段進行情境管理
課堂演練：董明珠的管理問題與實戰(zhàn)情境模擬
第七講：員工激勵——三星激勵寶
1. 企業(yè)常見的激勵誤區(qū)
2. 企業(yè)員工有效激勵的方法
3. 各種激勵因子的效能比較與利弊權(quán)衡
4. 企業(yè)針對員工的實戰(zhàn)激勵策略
5. 管理者自身激勵因子現(xiàn)場激發(fā)
6. 打造良好的環(huán)境與氛圍
7. 權(quán)變與領(lǐng)導(dǎo)者嚴格自律的示范效應(yīng)
案例：富士康案例、老王的離職、中國好聲音、知名汽車品牌的興衰
互動：激勵心理投射體驗、激勵模型研討
課堂演練：學(xué)員所在公司的務(wù)實策略現(xiàn)場激發(fā)、正向心智修煉實戰(zhàn)模擬
講師背景| Introduction to lecturers
汪珈老師 經(jīng)營管理提升專家
法國巴黎大學(xué)管理心理學(xué)及MBA雙碩士
精通中、英、法三國語言
英國TACK授權(quán)認證講師
AACTP國際注冊高級職業(yè)培訓(xùn)師
國際注冊職業(yè)沙盤認證授權(quán)講師
國際注冊高級職業(yè)人力資源管理師
國務(wù)院國資委特聘顧問
湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局客座教授
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EDP、武漢大學(xué)特邀教授
曾任：東風(fēng)汽車集團（世界500強）丨戰(zhàn)略運營/人力資源總監(jiān)
曾任：PSA集團（世界500強）丨戰(zhàn)略運營主任
曾任：國資委直屬機關(guān)丨處長
擅長領(lǐng)域：經(jīng)營沙盤、戰(zhàn)略績效管理、領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理、溝通技巧、管理心理學(xué)
汪珈老師有著20年以上的企業(yè)管理/領(lǐng)導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾歷任人力資源總監(jiān)、戰(zhàn)略運營主任、企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展負責(zé)人等崗位，在領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理、經(jīng)營沙盤等領(lǐng)域造詣斐然，為不少企業(yè)解決棘手問題及戰(zhàn)略運營的輔導(dǎo)。
◆ 7年世界500強跨國企業(yè)：老師曾在世界500強汽車集團任職期間，為企業(yè)進行后備及在任領(lǐng)導(dǎo)干部“領(lǐng)導(dǎo)力提升”計劃培訓(xùn)，每年以六個班次進行梯隊培養(yǎng)，為企業(yè)培養(yǎng)出了近1500名精英骨干，并解決公司運營各層級問題提供知識與技能支撐。
◆ 6年大型制造型企業(yè)：老師曾在PSA集團任職期間，參與組織策劃并構(gòu)建了企業(yè)職級體系和領(lǐng)導(dǎo)力模型，利用2年的時間建立起了員工的職業(yè)發(fā)展體系，降低了15%公司研發(fā)領(lǐng)域人才流失率；更為企業(yè)建立了戰(zhàn)略績效管理體系，該績效管理體系助力企業(yè)順利實現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績的3年倍增計劃，隨后作為成熟的績效管理方法在集團進行推廣應(yīng)用。
◆ 國務(wù)院國資委直屬機關(guān)：老師曾在國資委任職期間，主導(dǎo)所在單位建立起培訓(xùn)中心，制定各種培訓(xùn)管理和評估制度，組建和培養(yǎng)培訓(xùn)師隊伍，并在第二年就實現(xiàn)對外培訓(xùn)創(chuàng)收100多萬。
老師在過去15年以上的職業(yè)講師生涯中，積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，汪老師至今為止授課超1000場，共累計學(xué)員高達30000人，為國資委及世界500強跨國企業(yè)、軍工企業(yè)等超大型企業(yè)授課御用講師。
《DISC性格密碼》
《新生代員工管理》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《戰(zhàn)略績效管理沙盤模擬》
《卓越執(zhí)行力高端沙盤模擬》
《卓越的時間管理-提升生命的質(zhì)量》
《決戰(zhàn)未來-企業(yè)全面運營高端沙盤模擬》
《MTP中高層管理干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》
部分服務(wù)過的客戶：
軍工企業(yè)與制造業(yè)：中國航天集團、中國核基地、沈飛集團、中航工業(yè)、海爾、美的、格力、武鋼、紅塔集團、一汽集團、一汽大眾、東風(fēng)汽車、東風(fēng)本田、華晨寶馬、鞍鋼集團、三菱、晉煤集團、中海集裝箱、中海北方物流、儀征化纖、鞍山鋼鐵、武船、中石油、中國北車長春軌道客車、創(chuàng)維集團、遼河油田、玉柴集團、勁牌酒業(yè)、龍騰廣電、北京匯京珂曼、廈門勝華元、神龍汽車、南充汽車、東風(fēng)鴻泰、友德、亞普、李寧、安踏……
建筑業(yè)：中恒地產(chǎn)、中建二局、中建三局、甘肅省建、武漢建工、聯(lián)投集團、綿陽建設(shè)開發(fā)集團、貴陽城投集團、中徽建、曲靖城投集團、宜昌城投集團、金地陽光地產(chǎn)、碧桂園（武漢）、華夏幸福、金泰地產(chǎn)、人信地產(chǎn)、湖北花樣年置業(yè)、上海路橋、中鐵華升地產(chǎn)、中信物業(yè)、和信物業(yè)……
信息業(yè)：華為、IBM、TCL、中國電子、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、東軟集團、金山軟件、卓爾集團、成都天府軟件園、東軟集團、東方測控集團、今朝科技軟件、訊方科技、世成電子、晶硅科技、北京奧博杰天軟件、邁瑞生物、東方通信、京信通信、展訊、中興、新軟軟件、風(fēng)華高科、匯?？萍?/span>……
服務(wù)業(yè)：中國移動、中國電信、鐵通、湖北能源集團、南方航空、東航、國網(wǎng)、華電、南方電網(wǎng)、武漢地鐵、太庫（武漢）孵化器、海創(chuàng)人力資源、聯(lián)合創(chuàng)業(yè)集團、湖北航空，小米（武漢）總部、大唐財富、開元酒店集團、摩爾美食城、飛天大酒店……
金融業(yè)：中國銀行、郵政銀行、寧波銀行、上海銀行、中國平安、長江證券、興業(yè)銀行、民生銀行、中信銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、泰康人壽、聯(lián)合證券、金圓集團、博時基金……
傳媒業(yè)：讀者集團、蘭州日報社、湖北廣電集團、東風(fēng)文化傳媒、東風(fēng)電視臺……
政府及高校：國資委、青海省國資委、財政局、組織部、上海靜安區(qū)國資委、山東國資委、許昌市委組織部、常州市委黨校、湖北省質(zhì)監(jiān)局、湖北省委黨校、武漢市經(jīng)信委、東風(fēng)黨校、十堰汽車學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)EDP、華中科技大學(xué)、蘭州大學(xué)、西北師范大學(xué)、湖北大學(xué)、江漢大學(xué)……
Service Procedure
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我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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