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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：企業(yè)各級各類管理者、儲備干部、需要提升管理意識與能力的相關職場人士等
授課形式：內訓
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
“我們部門缺人，你們怎么還沒招到啊? ”“人力資源部怎么選人的，剛來幾天就走了，煩不煩? ”“新來的員工不勝任，人力資源部怎么培訓的? ”“考核是你們人力資源部門的事兒，為啥老要我們張羅! ”“也許每天我們主管們都在發(fā)著同樣的牢騷，抱怨……那么”“人力資源工作該誰干?人力資源工作是誰家的孩子?誰的孩子又該誰抱走呢”。
蓋洛普公司著名的Q12調研中顯示：離職人員中有50%以上的人員離職都是因為上司的原因。因而衍生出一句經(jīng)典的結論：加入公司，離開經(jīng)理。通過大量的實踐研究得出結論，越來越多的基層員工離職的原因都源于他的直接上司對其的影響。如果您的團隊正面臨著上述現(xiàn)狀，您必須進行慎重思考了!因為：任何管理者首先都是人力資源管理者!人是企業(yè)的第一大成本，如何有效地選擇、開發(fā)和規(guī)劃人力資源，是任何企業(yè)在激烈的市場競爭的今天必備的核心能力之一!
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程緊密圍繞以上所列的問題與狀況，徹底解決人員管理困境，使得公司人力資源管理進入一個有序而有效的順暢狀態(tài)，提升人的資源性，資本性，功能性，使公司的所有管理人員都能重視與發(fā)展人力資源，使人力資源真正成為企業(yè)成長的左右手!
課程特色：
● 理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在訓專家實踐工作的基礎上，再次上升到理論指導的高度上；
● 操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的工具；
● 生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
課程方式：
● 講課方式多元化，70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30%學員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗學習，加深印象。
● 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由工作時身邊發(fā)生的事例中學習到自我管理自我提升的精髓。
● 透過案例剖析與操作工具講解，讓學員結合自身工作進行檢查與啟發(fā)，讓學員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
課程收益| Program Benefits
本課程旨在通過人力資源工作活動的分析，為非人力資源部門的經(jīng)理以下簡稱直線經(jīng)理、提供了解人力資源管理六大模塊的基礎知識，掌握人力資源工作流程，清晰直線經(jīng)理的角色定位，明確工作中職責與分工，責權區(qū)別，并為其協(xié)助做好部門人力資源工作提供可借鑒的方法與技巧，以提高管理者個人人力資源管理水平和能力，實現(xiàn)組織人力資本的核心競爭力。
課程大綱| Course Outline
第一講：管理者自我崗位認知
案例導入：他們都是誰在招聘
一、人力資源部的職能定位
1. 傳統(tǒng)人事部門定位
小組討論：我們的人事部門在做什么
2. 新時代的戰(zhàn)略人力資源部的定位
小組討論：我們希望我們的人力資源部做什么
3. 認知人力資源的六大模塊
1）組織規(guī)劃
2）招募聘任
3）培訓發(fā)展
4）績效考核
5）薪酬管理
6）員工關系
4. 人力資源的三大支柱發(fā)展
1）人力資源專家
2）人力資源服務
3）人力資源BP
二、職能部門經(jīng)理的職能定位
1. 企業(yè)組織架構“金字塔”各層級的定位
1）高層——做正確的事情
影片欣賞：亮劍節(jié)選
2）中層——正確的做事情
影片欣賞：亮劍節(jié)選
3）基層——把事情做正確
影片欣賞：亮劍節(jié)選
2. 直線經(jīng)理的定位
案例：直線經(jīng)理有哪些權力
三、人力資源部門與其他部門的關系
案例：人力資源的哪些權力需要握在部門經(jīng)理手上
1. 人事權上的職責分配
2. 人事工作中的分配
第二講：選人——直線經(jīng)理如何選擇下屬
一、知己所需——崗位、職責分析的流程
案例分享：《***崗位說明書》
二、覓才有道——慧眼識人
案例分享：他適合做什么
三、辯才有法——心中有桿秤
案例分析：一碗水端的平嗎？
四、選人原則——寧缺毋濫
案例分享：人多不見得能出活
第三講：用人——直線經(jīng)理如何有效的用人
一、對四類不同下屬的帶領方法
1. 高能力高意愿
2. 高能力低意愿
3. 低能力高意愿
4. 低能力低愿意
二、用人所長避其所短
1.“因崗”分析法
2. 知識結構分析
3. 素質基礎分析
4. 霍蘭德職業(yè)興趣測量
5. 社會經(jīng)驗分析
工具：冰山模型
三、用人所愿
1. 行為意愿分析
2. 個人階段需求分析職業(yè)生涯
3. 家庭社會環(huán)境分析環(huán)境影響
第四講：育人——直線經(jīng)理如何培育下屬
一、下屬培訓目的
1. 教會方法
2. 改變認
二、直線經(jīng)理育人方法
案例分享：華為的師帶徒機制給我們的啟示
1. 直線經(jīng)理是培訓效果有效轉化的橋梁
案例分享：新人都喜歡什么樣的培訓
2. 育人原則——術有專攻
第五講：留人——直線經(jīng)理如何留人
一、直線經(jīng)理建立薪酬的認知
1. 工資
2. 獎金
3. 股票
4. 福利解析
二、直線經(jīng)理的基層激勵原則
1. 日常的口頭激勵
2. 正確的批評方式
3. 合理使用績效考核
第六講：裁人——直線經(jīng)理如何裁減員工
一、合理使用試用期
1. 勞動合同上一定要明確職能和目標
2. 月度考核一定要做
3. 考核后一定要面談
二、辭退面談的注意事項
1. 攻心為上—讓員工認為廟小
2. 一旦做出決定就不能更改
三、辭退員工的注意事項
1. 完美結局-好說好散
2. 合理利用勞動合同法
3. 該止損就要止損
講師背景| Introduction to lecturers
彭曉輝老師 企業(yè)人才發(fā)展教練
國際注冊ACI沙盤講師
國際注冊高級人力資源專家
15年大型企業(yè)管理經(jīng)驗
銀鷺食品集團高級培訓師
中部人才論壇十佳人才官之一
廣西科技大學創(chuàng)業(yè)規(guī)劃導師
曾任：富士康科技IDPBG事業(yè)群丨人力發(fā)展課長
曾任：武漢康順汽車服務有限公司丨企業(yè)大學校長/金牌講師
曾任：喬丹體育股份有限公司丨組織績效總監(jiān)
曾任：雀巢(中國) /銀鷺/徐福記食品集團丨首席微課講師
彭老師能針對企業(yè)管理的痛點、難點給以有效解決方案，并在此基礎上提升企業(yè)的管理水平。在喬丹體育任職期間，曾帶領旗下九家分公司人力資源管理者為集團創(chuàng)下了46億的銷售總業(yè)績額，并連續(xù)三年使其排名全國行業(yè)前三。同時曾帶領12位團隊成員為企業(yè)建立績效體系，培訓體系、分銷人力資源體系等體系，建立和完善后備管理人員數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀的人力資源管理人。
彭老師還是位優(yōu)秀企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗的沙盤講師，具有非常堅實的理論基礎和豐富的授課經(jīng)驗，曾為雀巢食品、富士康科技iDPBG事業(yè)群、中國高鐵武漢訓練總段、一汽奧迪、福建奔馳、達利園食品、盼盼食品、三環(huán)集團等多家企業(yè)講授《沙盤模擬課程之沙漠掘金》《沙盤模擬課程之企業(yè)全面運營管理》、《沙漠掘金之目標客戶解析》等課程，課程內容具有先進的課程架構和深入實用的講授內容，被學員們譽為最接地氣、最有效的實戰(zhàn)型講師。
部分授課案例：
◆ 為襄陽愛貝英語優(yōu)秀員工及管理者講授《沙漠掘金之目標客戶解析》課程，提升了企業(yè)員工對目標客戶屬性的分析能力，并能針對性企業(yè)的結構，建立員工的營銷概和快速尋找客戶的方案措施，使之店鋪月平均從40萬提升到100萬業(yè)績額，大大提升了公司的總營銷業(yè)績額。
◆ 為小果教育企業(yè)全體員工講授《沙漠掘金之年度目標分解》課程，通過沙盤模擬后，對企業(yè)內部的月度目標進行分解，通過對潛在客戶進行二次開發(fā)，使之當月度的業(yè)績額從原先30萬增長到上百萬。
◆ 為凌云科技集團有限公司的內訓師進行企業(yè)內部培訓，課程結束后開發(fā)出了68門內部課程，建立了企業(yè)內部的標準化操作手冊，為企業(yè)培養(yǎng)了一批具備管理能力、并符合企業(yè)長遠發(fā)展的優(yōu)秀后備管理人才。課程得到企業(yè)和學員交口稱贊，深受學員喜愛。
◆ 為華能吉林發(fā)電有限公司的中層管理者講授《沙漠掘金之目標管理》課程，課堂上學員們通過沙盤的模擬實踐，將課堂上用到的內容現(xiàn)學現(xiàn)賣，課程結束后學員反饋老師授課親和、授課知識實用，獲得企業(yè)管理層頻頻稱贊，后多次返聘老師。
◆ 為荊州經(jīng)貿(mào)委人力資源經(jīng)理講授《人力資源如何服務企業(yè)戰(zhàn)略》、《新時代的領導力》等課程，課程內容頗受學員喜愛，改進了組織內溝通氛圍，激發(fā)了團隊士氣，為企業(yè)大大提升了銷售業(yè)績。
授課方式：
靜態(tài)授課方式：理論教學—激情演講—故事講授
動態(tài)授課方式：案例分析—實戰(zhàn)演練—角色扮演
中態(tài)授課方式：教練提問—分組討論—辯論分享
授課目標效果：以結果為導向，注重培訓互動、達到身心靈合一的效果
授課風格：
老師的課程演講靈動、幽默，妙趣橫生，激情四射，肢體語言優(yōu)雅、詞語表達生動，是一位極具個人魅力的實戰(zhàn)型培訓講師和團隊訓練導師。
沙盤類：
《沙盤模擬沙漠掘金之目標管理》
《沙盤模擬沙漠掘金之團隊建設》
《沙盤模擬加勒比海盜之目標管理》
《沙盤模擬加勒比海盜之團隊建設》
《沙盤模擬新企業(yè)全面智慧運營和優(yōu)化管理沙盤》
人力-通用類：
《非人力資源的人力資源管理》
《如何做好新員工的職業(yè)規(guī)劃課》
《企業(yè)全面運營模擬沙盤之人才測評》
國家電網(wǎng)、中國電信、中國高鐵武漢訓練總段、中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、浦發(fā)銀行、華夏銀行、華能集團、蘇南碩放機場、凌云集團、鄂旅投、晚安家紡、寶馬（中國）奧德公司、太陽雨、瑪莎拉蒂（中國）、一汽奧迪、福建奔馳、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、達利園食品、盼盼食品、海特生物、三環(huán)集團、浩野裝飾、愛帝集團、元初食品、世紀教育、米創(chuàng)集團、眾泰汽車、愛仕達、長虹彩電、美享汽車、美洋汽車、西藏航空、讀書郎學習機、廣州粵通卡、紅星美凱龍、成都地鐵、寧波交通控股、國藥集團、光明乳業(yè)、華潤雪花啤酒、京東、四季沐歌、柒牌、東盟國際汽車城、司歌服飾、勇順電力設備、東南汽車、川流文化……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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