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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：企業(yè)的高管，包括集團(tuán)職能部門負(fù)責(zé)人及事業(yè)部一把手。
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
培訓(xùn)人數(shù)：40
講師檔期：待定
培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)目的： 高層管理者需在繁忙的工作中有效地指導(dǎo)和支持管培生的發(fā)展。 幫助高管理解新生代員工的特點(diǎn)，并掌握如何通過有效的溝通和引導(dǎo)建立信任關(guān)系。 確保高管能夠在戰(zhàn)略方向上給予管培生正確的指引，同時(shí)關(guān)注其個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展。 內(nèi)容要求： 強(qiáng)調(diào)高度與實(shí)用性的平衡，既要有理論價(jià)值也要有落地實(shí)操的方法。 包括但不限于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、關(guān)鍵任務(wù)分解、以及如何進(jìn)行有效對(duì)話等具體場(chǎng)景的應(yīng)用。 提供工具表單等實(shí)際可用的資源，以幫助高管更好地執(zhí)行帶教任務(wù)。 期望效果： 通過工作坊的形式，使高管能夠產(chǎn)出具體的帶教計(jì)劃，并能直接應(yīng)用于實(shí)際工作中。 實(shí)現(xiàn)雙向奔赴的目標(biāo)設(shè)定，確保高管與管培生之間就發(fā)展目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。
培訓(xùn)分析：
課程內(nèi)容：通過案例討論、角色扮演等方式明確輔導(dǎo)者的多重角色（老師/教練/朋友/監(jiān)督），以及其核心價(jià)值。
需求匹配：高層管理者需要清晰認(rèn)識(shí)自身作為導(dǎo)師的角色定位，以便更好地引導(dǎo)和支持新生代員工的成長(zhǎng)。
課程內(nèi)容：涵蓋三種類型的輔導(dǎo)（成功型、持續(xù)改進(jìn)型、績(jī)效管理型），并通過實(shí)際演練讓學(xué)員學(xué)會(huì)識(shí)別并抓住輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
需求匹配：幫助企業(yè)高管識(shí)別不同情境下的輔導(dǎo)需求，特別是針對(duì)新生代員工的個(gè)性化發(fā)展路徑制定合適的輔導(dǎo)策略。
課程內(nèi)容：教授教練式傾聽技術(shù)（3F）、高效提問工具及反饋法則（SHARE），強(qiáng)化高管的溝通能力。
需求匹配：提高高管與新生代員工之間的有效溝通，促進(jìn)雙方的信任建立，進(jìn)而提升輔導(dǎo)效果。
課程內(nèi)容：介紹每日反饋的重要性、STAR反饋模型等，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)過程中的持續(xù)性和系統(tǒng)性。
需求匹配：確保高管能夠在長(zhǎng)期過程中給予管培生持續(xù)的支持和反饋，幫助他們逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
課程內(nèi)容：根據(jù)學(xué)員日常工作場(chǎng)景設(shè)計(jì)針對(duì)性輔導(dǎo)練習(xí)，如運(yùn)用三明治原理或漢堡原理進(jìn)行輔導(dǎo)。
需求匹配：通過具體的情境模擬和實(shí)踐操作，讓高管能夠直接應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際工作中的輔導(dǎo)問題。
綜上所述，“高績(jī)效（教練式）輔導(dǎo)”課程不僅涵蓋了從理論到實(shí)踐全方位的內(nèi)容，還特別注重實(shí)際應(yīng)用和情景模擬，完全契合企業(yè)對(duì)于高層管理者賦能的需求。通過該課程的學(xué)習(xí)，高管們不僅能提升自身的輔導(dǎo)技能，還能更有效地支持和激勵(lì)新生代員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
課程背景| Course Background
隨著企業(yè)對(duì)內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)的重視，尤其是對(duì)于高潛力管培生（主要為應(yīng)屆畢業(yè)生）的發(fā)展培養(yǎng)，高層管理人員在日常繁忙的工作中如何有效地指導(dǎo)和支持這些新生代員工成為了關(guān)鍵挑戰(zhàn)。為了幫助公司的核心高管更好地理解新生代員工的特點(diǎn)，并掌握高效的溝通與引導(dǎo)技巧，我們?cè)O(shè)計(jì)了“高績(jī)效（教練式）輔導(dǎo)”培訓(xùn)項(xiàng)目。此項(xiàng)目旨在通過教練技術(shù)的有效融合，使高管能夠在戰(zhàn)略方向上給予正確的指引，同時(shí)關(guān)注管培生的個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展，確保公司的人才儲(chǔ)備得到持續(xù)優(yōu)化和增強(qiáng)。
課程收益| Program Benefits
1.基于教練技術(shù)進(jìn)行開發(fā)、設(shè)計(jì)，是一門經(jīng)典版權(quán)課程。課程將教練技術(shù)有效融合在日常輔導(dǎo)工作情境中，對(duì)績(jī)效改善產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性作用；
2.根據(jù)學(xué)員日常工作與管理的場(chǎng)景，本課程將演練環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)為針對(duì)性輔導(dǎo)練習(xí)。
課程大綱| Course Outline
根據(jù)學(xué)員日常工作與管理的場(chǎng)景，本課程將演練環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)為針對(duì)性輔導(dǎo)練習(xí)
第一篇 建立和培養(yǎng)教練式輔導(dǎo)意識(shí)
1. 案例討論：失敗的輔導(dǎo)？
2. 討論：怎樣才是最有效的輔導(dǎo)？
3. 輔導(dǎo)者的角色定位：老師/教練/朋友/監(jiān)督
4. 小組討論：輔導(dǎo)者的核心價(jià)值
5. 案例討論：教練式輔導(dǎo)
第二篇 識(shí)別教練式輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)點(diǎn)
1. 輔導(dǎo)需求分析及績(jī)效改善點(diǎn)
2. 識(shí)別輔導(dǎo)的三種類型：成功型輔導(dǎo)、持續(xù)改進(jìn)型輔導(dǎo)、績(jī)效管理型輔導(dǎo)
（1） 練習(xí)：三種輔導(dǎo)類型辨析
（2） 成功的輔導(dǎo)模式
（3） 討論：找出自己認(rèn)為最重要的輔導(dǎo)機(jī)會(huì)
（4） 輔導(dǎo)的循環(huán)過程
a. 明確需求
-考察績(jī)效
-評(píng)估結(jié)果
-討論：如何對(duì)員工展開正確評(píng)估
b.進(jìn)行輔導(dǎo)
-每日反饋，強(qiáng)調(diào)持續(xù)輔導(dǎo)
-STAR的反饋模型
-練習(xí)：學(xué)會(huì)有效反饋
-正式討論
①規(guī)劃輔導(dǎo)方法
-練習(xí)：完成討論計(jì)劃表第一部分
②錄像案例：輔導(dǎo)者的輔導(dǎo)方式出了什么問題？
③輔道中掌握詢問與告知之間的平衡
④輔導(dǎo)工具-互動(dòng)輔導(dǎo)流程
⑤錄像案例：學(xué)習(xí)張麗的討論計(jì)劃表
⑥角色扮演：技巧練習(xí)（2-3輪）
⑦反饋點(diǎn)評(píng)：輔導(dǎo)者、被輔導(dǎo)者、觀察員
⑧案例：輔導(dǎo)過程中遇到的挑戰(zhàn)
⑨輔導(dǎo)過程中的“信號(hào)”，身體傳遞的信息
（5） 持續(xù)改進(jìn)型的輔導(dǎo)方式
a. 三明治原理
b. 練習(xí)：運(yùn)用三明治原理輔導(dǎo)初犯員工
（6） 績(jī)效管理型的輔導(dǎo)方式
a. 漢堡原理
b. 練習(xí)：運(yùn)用漢堡原理輔導(dǎo)累犯員工
第三篇 教練式輔導(dǎo)的三大基本功
1. 案例討論：你聽到了什么
2. 教練式傾聽技術(shù)：3F
3. 教練式高效提問工具
4. 案例討論
5. 教練式反饋技術(shù)：SHARE反饋法則
第四篇 365天的教練式輔導(dǎo)
1. 管理付出VS激發(fā)投入
2. 如何理解高績(jī)效的敬業(yè)員工
3. 如何讓員工知道工作要求？
4. 如何讓員工具備所需要的必備物資？
5. 如何讓員工做他最擅長(zhǎng)的事情?
6. 如何給予員工正面反饋？
7. 如何鼓勵(lì)員工的發(fā)展？
8. 如何讓員工的意見受到重視？
9. 如何讓員工感受到自身工作的重要性？
10. 如何讓員工感受到身邊的伙伴致力于高質(zhì)量的工作?
11. 如何讓員工愿意吐露心聲？
講師背景| Introduction to lecturers
專業(yè)資質(zhì)：
首席知識(shí)管理專家，高級(jí)特聘顧問講師
曾任某大型汽車企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人(負(fù)責(zé)技術(shù)這條線的培訓(xùn))全球精益六西格瑪推進(jìn)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)改善總監(jiān)
CSQ、ASQ雙重認(rèn)證六西格瑪黑帶
City & Guilds認(rèn)證國(guó)際培訓(xùn)師
AACTP認(rèn)證講師
日本通產(chǎn)省TWI認(rèn)證講師
MOT授權(quán)講師
DDI認(rèn)證講師
4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
上海人力資源社會(huì)保障局就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)組專家
中國(guó)管理科學(xué)研究院領(lǐng)導(dǎo)力客座教授
工業(yè)工程碩士
化學(xué)工程、計(jì)算機(jī)工程雙學(xué)士
工作經(jīng)歷：
豐田現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)改善專家
德國(guó)弗勞恩霍夫應(yīng)用促進(jìn)研究會(huì)數(shù)字化解決方案專家
作為一位資 深的培訓(xùn)咨詢專家，他積累了二十年的豐富經(jīng)驗(yàn)，引領(lǐng)過眾多的專業(yè)人才在他們的職業(yè)生涯中實(shí)現(xiàn)飛躍。同時(shí)，他也是一位創(chuàng)業(yè)高管，對(duì)企業(yè)管理有深入的理解和實(shí)踐。
黃先生曾主導(dǎo)并成功完成了一系列影響深遠(yuǎn)的項(xiàng)目。他曾經(jīng)從無到有創(chuàng)建了企業(yè)大學(xué)，引領(lǐng)上百名專業(yè)技術(shù)人員和管理人員成功轉(zhuǎn)型為內(nèi)部培訓(xùn)師。先后主持并參加了寶鋼人才開發(fā)院研究員人才培養(yǎng)項(xiàng)目，金茂集團(tuán)人才測(cè)評(píng)咨詢項(xiàng)目，交通銀行太平洋卡中心職務(wù)性格分析咨詢項(xiàng)目，建設(shè)銀行支行客戶經(jīng)理人崗匹配咨詢項(xiàng)目。他的工作經(jīng)歷涵蓋了工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理，推進(jìn)全球精益六西格瑪改善，并建立了一套完整的基于工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行機(jī)制。他的專業(yè)研究領(lǐng)域包括領(lǐng)導(dǎo)力體系搭建、員工能力評(píng)估模型及知識(shí)體系庫建設(shè)、學(xué)習(xí)認(rèn)知圖、關(guān)鍵人才保留、培訓(xùn)管理流程改進(jìn)、崗位性格體系建構(gòu)等。曾經(jīng)服務(wù)的汽車企業(yè)包括上汽乘用車、上汽紅巖、吉利汽車工程部、采埃孚、華域汽車、華域博世、為上汽乘用車開發(fā)0-3年、3-5年工程師核心能力課程體系開發(fā)。
授課風(fēng)格：
根據(jù)學(xué)員需求，提供定制化培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)服務(wù)
以課程內(nèi)容邏輯性、學(xué)員的學(xué)習(xí)心理特性，為課程設(shè)計(jì)和講授核心
精品案例的設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)分析，使學(xué)員能通過案例，把所學(xué)內(nèi)容加深理解，提高應(yīng)用能力
職業(yè)技能系列：系統(tǒng)化問題分析與解決、有效沖突管理、非暴力溝通、結(jié)構(gòu)化表達(dá)與工作思維、目標(biāo)與計(jì)劃管理、高效能人士七個(gè)習(xí)慣、項(xiàng)目管理實(shí)踐
領(lǐng)導(dǎo)力系列：從專業(yè)人才轉(zhuǎn)管理高手、管理高爾夫（向下、向上、橫向）、MTP管理訓(xùn)練、授權(quán)與激勵(lì)、如何做高效能的輔導(dǎo)者、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
精益現(xiàn)場(chǎng)系列：打造具有戰(zhàn)斗力的標(biāo)準(zhǔn)化班組、精益六西格瑪改善、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)績(jī)效改善
綜合制造業(yè)
明志科技、佐敦涂料、艾默生電氣、丹尼克爾、歐司朗 、三一重工、中車集團(tuán)、中船工業(yè) 、湘江關(guān)西涂料、正泰電子、熊貓電子、日進(jìn)齒科、日月光集團(tuán)、金田銅業(yè)、上海煙草、寶鋼集團(tuán)、上海商飛 、上海電氣、三星電子、中國(guó)航發(fā)、恒茂高科、南方通用航空發(fā)動(dòng)機(jī)、康尼機(jī)電、松下、夏普 、奧特斯集團(tuán) 、紫丹印務(wù)|紫江集團(tuán)、中國(guó)航發(fā)、上海煙機(jī)、上港集團(tuán)、長(zhǎng)勝紡織、南方宇航、紫江集團(tuán)、西安維塔士、北人印刷、挪客、住友、孚寶港務(wù)、中核集團(tuán)。
互聯(lián)網(wǎng)、IT、通信
騰訊、翰銀科技、上海電信、巨網(wǎng)科技、夢(mèng)想置業(yè)、西安三星、中科曙光、J.D.Power。
金融行業(yè)
中國(guó)銀行、遠(yuǎn)東宏信 、太保壽險(xiǎn)、南京銀行、中國(guó)銀聯(lián) 、平安、招商銀行、張家港農(nóng)商行、常熟農(nóng)商行。
能源、化工
中冶長(zhǎng)天、上海石化、莜豪新能源、三江化工 、國(guó)家電網(wǎng)、廣州長(zhǎng)興。
零售、快速消費(fèi)品、食品
維氏道具、上海家化、駿飛貿(mào)易、光明糖酒、通用磨坊、鹽津鋪?zhàn)?、信也購吖、中免三亞、科園貿(mào)易。
醫(yī)藥、醫(yī)療、生物
美康藥業(yè)、微創(chuàng)醫(yī)療、上海細(xì)胞、沐陽醫(yī)藥、新黃河制藥、湖南國(guó)藥、湖北國(guó)藥、上藥、都正生物、天士力生物、科絲美詩。
汽車及零部件行業(yè)
上汽集團(tuán)、保時(shí)捷、長(zhǎng)安福特 、吉利汽車 、一汽凌河 、廣汽三菱、普瑞均勝、金龍客車、佛吉亞汽車、理想汽車、聯(lián)合電子、采埃孚、毓恬冠佳、博澤汽車 、奧托立夫、博世華域、肯聯(lián)汽車。
項(xiàng)目報(bào)價(jià)| PROJECT QUOTATION
| 模塊 | 內(nèi)容 | 單價(jià) | 天數(shù) |
| 主題 | 高績(jī)效（教練式）輔導(dǎo) | / | 默認(rèn) |
| 運(yùn)營(yíng)費(fèi) | / | 默認(rèn) | |
| 推薦講師 | 老師 | ||
| 合計(jì) | 元（含:調(diào)研費(fèi)、課程設(shè)計(jì)費(fèi)、講師費(fèi)、教材、教具、稅費(fèi)） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
Video Information
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