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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
Teacher Introduction
KEY WORDS OF In-house training
高飛 老師
—銀行中基層管理能力提升培訓專家
? 曾任:中國建設銀行云南省分行 網(wǎng)點負責人
? 曾任:中國建設銀行云南省分行 內(nèi)訓師
? 現(xiàn)任:國家開發(fā)投資集團(央企中唯一投資控股公司)講師
? 高級經(jīng)濟師
? 云培聯(lián)常務副會長
? MT模型思維學院認證講師
? 《情境高爾夫-向下管理》認證講師
? ACI認證高級職業(yè)培訓師
? ACI認證高級課程設計師
? SPOT團隊引導技術(shù)認證講師
【個人簡介】
高飛老師擁有近20年國有銀行中基層崗位經(jīng)驗及超過10年的銀行內(nèi)訓歷程。他成功將實戰(zhàn)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課程開發(fā),為銀行管理者提供超過500場能力提升培訓,好評率超95%。在2001-2003年間,他組建昆明金星支行,通過精細化管理、員工分類管理、柔性激勵及滲透式營銷,兩年內(nèi)實現(xiàn)存貸款規(guī)模破億,并培養(yǎng)出1名支行長及2名業(yè)務主管,形成員工成長梯隊打造體系。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、《銀行管理者技能提升課程》系列培訓-講授200+場,覆蓋學員5000人以上,課程超過94%被評為優(yōu)秀
為建設銀行中基層管理人員講授《銀行管理者表達能力提升》、《如何做好高效匯報》《銀行基層營銷活動策劃能力提升》等十多個專題,講授超過200場,覆蓋學員5000人以上,課程超過96%被評為優(yōu)秀。因為知識廣博,授課風格活潑,課堂氣氛活躍積極,受到學員的喜愛和熱烈歡迎,所講述的《結(jié)構(gòu)化思維能力進階》是內(nèi)訓師返聘率最高的課程之一。
曾經(jīng)3次擔任建設銀行中基層能力素養(yǎng)提升項目主訓導師,負責管理能力素養(yǎng)培訓內(nèi)容策劃和課程交付,為478名中基層管理者進行培訓,項目中交付課程超過80天,其中一期項目被評為總行優(yōu)秀培訓項目。
2、支行長類管理能力提升課程培訓-超過200場,學員超過3000+,課堂反饋為優(yōu)秀的比率達到95%以上
2006-2007年,負責落實“支行長能力提升新星計劃“,對各層級支行長進行管理能力提升培訓,講授《支行長能力提升之團隊管理與梯隊建設》、《支行長能力提升之目標分解與計劃執(zhí)行》等課程超過110場,覆蓋學員1500+人,因為具有豐富的支行工作和管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,課程中采用大量的銀行案例,對學員具有極強的指導性,課程滿意度超過95%。
針對2012-2014年開展的管理人才梯隊建設項目,負責轄內(nèi)后備干部和支行長輪訓,講授《銀行團隊管理能力提升》、《銀行管理能力提升之問題分析和解決》等課程超過90場,同時負責培訓內(nèi)容的落地輔導和支持,累計在基層支行輔導超400小時,和基層行共同解決管理類問題超過100個。
3、銀行中基層管理能力提升實戰(zhàn)課程培訓—超過100場,學員超過2000+,好評率在95%以上
依托于深厚的支行管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,根據(jù)銀行的課程需求,為工商銀行云南省分行(培訓主題:《銀行中基層管理能力提升之團隊管理與計劃執(zhí)行》、學員層次:各級支行長和中層、人數(shù)100+、返聘3期、好評率97%)、建設銀行河北省分行(培訓主題:《目標分解和計劃執(zhí)行》、學員層次:各級中層干部、人數(shù)200+、返聘4期、好評率95%)、郵儲銀行廣東省分行(培訓主題:《銀行員工情緒與壓力管理課》、學員層次:中層干部和骨干員工、人數(shù)100+、返聘2期、好評率97%)、恒豐銀行、平安銀行、上海農(nóng)商銀行、重慶銀行等十數(shù)家銀行提供中基層管理能力提升課程。在課程中大量運用銀行實操案例,結(jié)合可視化、引導技術(shù)、教練技術(shù)和情境實操等教學方法,課程得到參訓人員的普遍喜愛,保持非常優(yōu)秀的培訓效果,返聘率在70%以上。
【理論體系】
高飛老師在銀行中基層管理能力提升課程的研發(fā)中,創(chuàng)新提出了以假設驅(qū)動的“界分編”問題解決模型、TSCEG 目標分解與計劃執(zhí)行模型、銀行管理者三維四象限溝通模型等理論和模型,讓課程具備足夠的專業(yè)性和實用性。
銀行中基層管理能力提升系列
《銀行中基層管理能力提升之目標分解與計劃執(zhí)行》(返聘率高)
《銀行中基層管理能力提升之問題分析與解決》
《銀行中基層管理能力提升之團隊管理與梯隊建設》(建行多期返聘)
《高競爭時代的銀行員工情緒與壓力管理課》(返聘率高)
《管理者職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)成長畫布探索工作坊》
《情境管理高爾夫-中基層管理者成長之路》
銀行管理能力打造系列
《銀行管理者高情商溝通技巧》(農(nóng)商行多期返聘)
《結(jié)構(gòu)化思維與表達能力提升》(返聘率高)
《銀行管理者高效表達技巧》
《銀行管理者結(jié)構(gòu)化思維提升》
《銀行管理者高效匯報技巧》
《銀行管理者時間管理能力提升課》
金融類:建設銀行云南省分行 建設銀行廊坊分行(返聘4期) 建設銀行大理分行
中國銀行云南省分行 中國銀行杭州市分行 工商銀行云南省分行 (返聘3期)
工商銀行廣東省分行 工商銀行湛江分行 中信銀行上海分行 恒豐銀行昆明分行
平安銀行昆明分行 上海農(nóng)商銀行 江蘇農(nóng)商銀行 重慶銀行 郵儲銀行廣州分行 (返聘2期)
秦皇島銀行 深圳興邦金租 等
央國企類:國家開發(fā)投資集團 國家能源集團江蘇省公司 國家能源集團科技環(huán)保公司
國投工程檢驗檢測有限公司 中建八局二公司 國投大朝山水電開發(fā)有限公司
國投云南新能源有限公司 首鋼股份 國投甘肅新能源有限公司 國投湄洲灣電廠
云投集團 中國電信云南省公司 中國電信昆明市公司 中移鐵通云南省公司
南方電網(wǎng)云南分公司 中國水務華東區(qū)域總部 中交資管云南區(qū)域總部 元翔福州空港
中國核工業(yè)集團 中煤集團 湖南農(nóng)業(yè)發(fā)展集團 云南錫業(yè)集團 邵陽郵政等
其他:鑫聯(lián)環(huán)保 廣東宏石激光 等
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